Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законности, защищает права и интересы граждан. В сложных и конфликтных ситуациях, когда возникают обоснованные сомнения в правильности и законности происходящих событий, следует заявить об этом в прокуратуру. Не следует дожидаться дальнейшего развития событий, усугублять ситуацию и сносить несправедливость, нужно написать грамотное заявление в надзорный орган.
Строгих процессуальных указаний о виде обращения не существует, но желательно придерживаться стандартного образца. Текст заявления должен содержать необходимые реквизиты и давать указания на правовые нормы, которые были нарушены.
Прокуратура обязана реагировать на все поступающие заявления граждан, но чем доказательней и четче будет составлен документ, тем большее внимание он к себе привлечет. В зависимости от преследуемой гражданином цели, обращение может быть следующих видов:
Спектр поднимаемых гражданами вопросов достаточно широк, чаще всего принимаются к рассмотрению заявления следующей тематики:
Прокуратура не осуществляет надзор над уголовными делами, с 2011 года эти полномочия переданы СК (следственному комитету).
Свое обращение в надзорный орган следует тщательно продумать и грамотно составить, чтобы не было возврата документа на доработку и исправление ошибок. Следует понимать, что заявитель несет юридическую ответственность за представленные факты нарушений и может быть привлечен к ответственности за клевету. Заявление могут не принять в работу, если требование заявителя не обосновано, не указывает на нарушение правовых норм.
Документ должен состоять из трех основных частей:
Например, гражданин пишет заявление в прокуратуру по поводу задержки с заработной платой. Следует указать периодичность незаконных действий руководства, нарушенную статью ТК РФ, сумму задолженности. Ссылаться на других работников или давать личностную характеристику руководству не рекомендуется.
Эмоциональные высказывания, оскорбления в адрес противной стороны неуместны, также следует обратить внимание на грамотность текста. Свои требования и ходатайства необходимо подкрепить правовыми установками, действующими в данном случае. Текст должен быть информативен, но лаконичен. Следует описать последовательность события кратко, при возможности соотнести с датами.
Если при проверке потребуются дополнительные сведения, раскрывающие суть происшедшего, то заявителю об этом сообщат.
К заявлению прилагается перечень представленной доказательной базы, в том числе справок и видео, фото материалов. Ставится подпись заявителя, и фиксируется дата обращения. Если обращение производится от лица гражданина его доверенным лицом, опекуном или попечителем, то потребуется предъявить подтверждающий право документ. В канцелярии ставится отметка о принятии заявления и начинается отсчет времени, отведенного по закону на проверку представленных фактов.
По правилам, заявление принимают в рукописном или машинописном исполнении. Предпочтение отдается последнему варианту из-за более легкого прочтения и отсутствия проблем с почерком гражданина.
Чаще всего отказ в рассмотрении или возврат на исправление или доработку происходит из-за ошибок разного рода в заполнении заявления. Суть проблемы описана неточно, нет подтверждающей информации, жалоба выглядит необоснованно.
Поля и графы стандартного образца необходимо заполнять в строгом соответствии с аналогичными реквизитами. Особо важно продумать текст, чтобы он не вызывал многочисленных вопросов при прочтении и толковании. Спокойный и убедительный стиль заявления поможет в скорейшем рассмотрении проблемы.
В особо сложных и опасных ситуациях гражданам для защиты законных прав и интересов приходится обращаться в органы прокурорского надзора. Сегодня это можно сделать при личном визите, по Почте России или через глобальную сеть. Как через интернет? Нужно убедиться, что получатель выбран корректно, и подготовить письмо, составленное в соответствии с действующими правилами и нормами. Требования к написанию жалоб изложены на сайте самой контролирующей структуры и сторонних ресурсах.
Согласно положениям ФЗ 2202-1, Прокуратура уполномочена осуществлять надзор за соблюдением положений Конституции РФ и прочих нормативно-правовых актов на территории страны. При этом она не заменяет других уполномоченных правоохранительных структур и не вмешивается в коммерческую детальность организаций.
Обратиться в Прокуратуру за помощью вправе любой гражданин государства. Однако перед составлением жалобы ему нужно убедиться, что орган-получатель выбран правильно.
В генпрокуратуре управомочены решать следующие вопросы:
По общему правилу обращения в прокуратуру через интернет, не соответствующие сфере ведения органа-получателя, в течение 7-ми дней перенаправляются в уполномоченную структуру. Об этом гражданина-адресанта уведомляют письменно.
Важно! Выбрав не тот орган для подачи жалобы, вы автоматически затягиваете сроки рассмотрения вопроса. Прежде чем пожаловаться в инстанцию, подумайте, входит ли вопрос в ее сферу ведения. С каждым годом число обращений в Прокуратуру растет, и ее представители физически не имеют времени на тщательные разбирательства по каждому вопросу.
Чтобы обратиться в надзорный орган онлайн, необходимо зайти на сайт его интернет-приемной http://eng.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/. Сервис работает 24 часа в сутки, поэтому заинтересованные граждане могут разместить ходатайство в любое удобное время, из любой точки мира. Далее следует выбрать место своего проживания, и система автоматически перенаправит вас на портал регионального подразделения.
На открывшейся странице необходимо выбрать пункт меню «Задать вопрос». Нажмите на него – откроется форма для обращения. Она отличается в зависимости от территориального подразделения, но общими остаются следующие поля:
Нужно ли при описании ситуации ссылаться на положения законодательных актов? Не обязательно: сотрудники сами определят, какие права граждан были нарушены.
Важно! В большинстве случаев перед обращением в приемную нужно испробовать мирный путь решения вопроса. Например, если управляющая компания замечена в воровстве, жильцы дома должны начать с написания коллективной претензии, а лишь затем переходить к более жестким методам.
На официальном сайте Прокуратуры РФ излагаются критерии, которым должно соответствовать обращение граждан. Указывается, что не принимаются к рассмотрению жалобы, которые:
Если вы решили написать в надзорный орган по интернету, изучите образец жалобы в генеральную Прокуратуру. Так вы поймете логику составления документа и стиль изложения фактов, чтобы не нарушить порядок обращения.
По общему правилу при обращениях по интернету необходимо указывать контактные данные заявителя. Для них предусмотрена специальная форма, которую нужно обязательно заполнить. Если гражданин не пропишет ФИО, жалобу признают анонимной и не будут рассматривать.
Обращение пишется деловым языком, лишенным эмоций вне зависимости от деталей произошедшего. Текст должен быть лаконичным, но наполненным фактами. Откажитесь от изложения недостоверных сведений: если ложь вскроется, вас могут привлечь к ответственности.
Жалоба в генеральную Прокуратуру, принесенная лично или отправленная по интернету (http://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/send/), является официальным письмом. Она регистрируется в контролирующем органе, а по факту разбирательства заявитель получает ответ. Это может быть электронное или обычное письмо с результатами проверки.
Все обращения в Прокуратуру, вне зависимости от способа их отправки, подлежат обязательной регистрации. На нее надзорному органу отводится три дня. Затем жалоба проходит предварительное рассмотрение, по факту которого вопрос отправляется в подразделение контролирующей структуры соответствующего региона или другую инстанцию, в чье ведение входит изложенная проблема.
Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре установлен Приказом Генпрокуратуры №45 от 30.01.13 г. Согласно положениям этого акта, ответ обратившемуся нужно дать в 30-ти-дневный период. Если жалоба не требует дополнительного изучения и проверки, временной интервал сужается до 15-ти дней.
Если вопрос имеет особую сложность, продолжительность проверки могут продлить. Обратившегося в письменной форме уведомляют о принятом решении, его причинах и планируемых сроках завершения разбирательства.
В том случае, когда нарушены ваши гражданские права, можно подать претензию в Генпрокуратуру. Прокуратурой рассматриваются заявления, если права гражданина были нарушены другими физическими лицами, частными предпринимателями или чиновниками. Рассмотрим как написать заявление в прокуратуру, чтобы не получить отказ в рассмотрении претензии.
Подать претензию в прокуратуру возможно в любой ситуации, при которой нарушаются гражданские права или ущемляется свобода гражданина.
Самыми распространенными ситуациями, при которых простые граждане обращаются за помощью в Генпрокуратуру, являются:
Однако не все свои претензии граждане могут направлять в прокуратуру. Нужно понимать, что многие правонарушения должны рассматриваться специализированными органами, такими как полиция, районные суды, министерства, следственные комитеты и др.
На основании только одной претензии писать обращение в Генпрокуратуру бессмысленно. В этом случае заявка просто будет перенаправлена в уполномоченный орган, где должно проводиться расследование.
Если же у вас на руках уже есть результаты расследования и доказательства правонарушения и бездействия уполномоченных органов, можете смело обращаться в прокуратуру по своему району.
Заявление и жалоба – это два абсолютно разные документы, которые имеют свои нюансы оформления и содержания.
Рассмотрим подробнее, что это за документы, и в каких случаях пишется каждый из них:
Важно! Правильно выбирайте форму обращения, ведь от того, какой документ будет вами подан в прокуратуру, зависят дальнейшие действия ее сотрудников.
Сегодня есть несколько способов подачи претензии, а именно:
Важно! Если документ содержит информацию о нарушениях правоохранительных органов, прошение следует направлять в следственный комитет.
Чтобы прошение было рассмотрено служащими прокуратуры и по вашему вопросу были приняты все необходимые меры, нужно ясно изложить суть претензии, голословные обвинения не рассматриваются
Необходимо точно описать, как, кем и когда были нарушены права и свободы. Какая ситуация привела к данному нарушению и что вы предприняли, чтобы решить проблему.
Ссылаясь на конкретные законы и нормативные акты нужно расписать ситуацию, при которой были ущемлены права. Желательно прикрепить документы, явно указывающие на нарушения (результаты расследования, выписки, справки, иные бумаги).
Также не рассматриваются анонимные прошения. Если вы подаете претензию лично, укажите паспортные данные, место прописки, работы и проживания.
В том случае, когда жалоба в прокуратуру на работодателя или иное должностное лицо коллективная, тогда в ней должны содержаться личные данные всех заявителей.
Как правильно написать заявление в прокуратуру, нужно придерживаться установленного порядка оформления бумаги и излагать свои мысли четко и ясно, подтверждая написанное доказательной базой.
Несмотря на то, что в прокуратуру можно обратиться с устной претензией, для ускорения процесса рассмотрения, сотрудники данного органа призывают граждан подавать уже готовые прошения на бланке установленного образца.
Это значительно упростит процедуру рассмотрения, и вы получите ответ в установленный законодательством срок.
Писать жалобу необходимо с учетом следующих требований к данному документу:
Важно! При правильно составленной жалобе вам будет отправлен ответ на почту или посредством электронной почты с описанием принятых мер по восстановлению ваших прав и свобод.
В соответствии с действующим законодательством о своем предварительном решении сотрудники прокуратуры должны вас уведомить в 7-дневный срок с момента подачи заявления.
Ответ может содержать следующие формулировки:
После получения предварительного ответа у сотрудников прокуратуры есть срок от 15 до 30 дней для проведения следственных мероприятий, проверок и вынесения окончательного решения.
Подача жалоб в прокуратуру сегодня явление нередкое, но далеко не все жалобы рассматриваются, и тем более по ним выносится положительное решение.
Чтобы ваша жалоба была рассмотрена, нужно соблюдать несколько правил по ее составлению и оформлению:
Для скорейшего рассмотрения жалобы, юристы советуют каждое правонарушение обосновывать статьей закона. Это значительно повысит шанс на рассмотрение документа.
Также важно собрать весомую доказательную базу, в качестве которых могут быть использованы фотографии, видеосъемка, аудиозапись, показания свидетелей, справки, выписки, документы.
Для написания обращения используется образец жалобы в прокуратуру, чтобы документ гарантированно содержал все необходимые данные.
Составляйте жалобу официальным языком, пишите лаконично и по делу. Помните, чем больше текст прошения, тем дольше оно будет в стадии рассмотрения.
Собрались отстаивать свои права, но не знаете, как правильно написать жалобу в прокуратуру? Образец и правила составления документа вы найдете в нашем материале. Также рассказываем, чего стоит ожидать от подачи жалобы в прокуратуру.
Чтобы понять, как правильно составить заявление или жалобу в прокуратуру, предварительно необходимо понять разницу между этими обращениями. Она незначительная, но все же есть.
Итак, подача жалобы обоснована в случае, когда вы нуждаетесь в защите своих прав или их восстановлении, если нарушение уже произошло. Заявление же должно быть подано в ситуациях, когда вы нуждаетесь в содействии со стороны прокурорских органов в реализации собственных прав в какой-либо конкретной ситуации.
Жалоба и заявление отличаются по своей сути
Исходите из собственных целей, чтобы грамотно составить обращение (заявление или жалобу) в прокуратуру. Кстати, идти в прокуратуру необходимо только в том случае, если в органах МВД ваше обращение проигнорировали.
Единой формы для обращения нет, законодательство не предусматривает каких-либо специальных требований, а образец общий. Однако грамотное составление заявления в прокуратуру все-таки важно, поскольку неправильно составленное обращение останется без внимания.
Образец, предлагаемый самой прокуратурой, универсален и предусматривает свободную форму изложения, а для примера необходимо ориентироваться на «шапку» обращения и подпись.
Обратите внимание, на момент написания статьи прокурором Санкт-Петербурга является Сергей Литвиненко, именно на его имя и чин и рассчитана представленная выше форма.
После заполнения «шапки» приступайте непосредственно к самому заявлению. В нем вы должны указать суть ситуации, перечислить причины своего обращения и все сопутствующие обстоятельства с, а также включить свои требования, то есть действия, которые вы ждете со стороны прокуратуры (разбирательство, проверка, восстановление прав).
В тексте обязательно необходимо перечислить перечень документов, которые прикладываются к обращению (если таковые имеются). Обычно вместе с обращением в прокуратуру подают документы, подтверждающие факт нарушения ваших прав.
Завершаться заявление должно датой его составления и подписью заявителя.
Начнем с того, что заявление должно быть составлено в деловой форме. Юристы советуют отказаться от эмоций и излишних художественных описаний. Вместо этого лучше ограничиться перечислением фактологической составляющей, на которую и следует делать упор.
Разумеется, следует воздержаться от нецензурной брани, угроз и т. д. Обращения, содержащие подобные «тезисы», сразу отправятся в мусорный ящик.
В своем обращении упирайте на факты и воздержитесь от излишней художественности
Тех, кому предстоит знакомиться с вашим обращением, в первую очередь интересует доказательная база. Перечисляйте только реальные факты, дополненные конкретными подтверждениями! Все домыслы, подозрения и предположения следует оставить при себе. Кстати, обязательно точно укажите сведения о том, на кого вы намерены жаловаться прокурору. Это должны быть ФИО и должность того, кто нарушает или уже нарушил ваши права.
В просительной части необходимо «давить» на восстановление ваших прав, проведение проверки, содействие в решении возникшей ситуации и т. д. Заявление с просьбой, к примеру, посадить вашего обидчика неприемлемо!
Чтобы «усилить эффект» вашей жалобы/заявления и гарантированно добиться реакции со стороны прокуратуры, советуем ссылаться в своем заявлении на действующее законодательство. Это могут быть отдельные статьи и даже конкретные абзацы из нормативных актов.
Ответственно подойдите и к самому заполнению документа: если это рукописный текст, то все должно легко читаться и быть понятным, особенно обратная связь, то есть ваши личные данные и адрес. Также постарайтесь составить текст без ошибок – грамматических, пунктуационных и стилистических.
Составленный документ необходимо направить в прокуратуру, выбранную по территориальному признаку – в зависимости от места вашего жительства. Подавать обращение следует в двух экземплярах, на каждом из которых должны стоять печати: один остается в прокуратуре на рассмотрении, а второй вы забираете в качестве свидетельства того, что подача обращения состоялась.
Заявление подается в двух экземплярах, один остается заявителю
Предварительное изучение составляет 7 дней, в течение которых прокуратура принимает решение о дальнейшей судьбе заявления. Так, в это время заявителя должны уведомить о том, что будет с заявлением: его либо продолжат рассматривать, но уже более подробно, либо перенаправят в другое ведомство (если выяснится, что ситуация находится в компетенции иной организации), либо откажут в рассмотрении.
Полное изучение обращения и решение об удовлетворении просительной части происходит в тридцатидневный срок.
Ответ на этот вопрос простой: обратиться за профессиональной помощью. Специалист, за плечами которого имеется большой опыт взаимодействия с органами прокуратуры, сразу знает, на что следует сделать упор в вашем обращении, как правильно составить жалобу и в какую прокуратуру ее подавать.
В «М16-Консалтинг» вам гарантируют составление эффективной жалобы, а также, если нужно, защиту интересов в суде ! Наш юрист внимательно изучит суть вашей ситуации, составит обращение с указанием всех необходимых законодательных аспектов и проследит за тем, чтобы прокуратура рассмотрела и отреагировала на вашу ситуацию!
