Основная причина – один ошибочный, но очень популярный принцип: «в своей квартире/у себя дома делаю всё, что захочу». Часто последствия таких «хотелок» ощутимы различными органами чувств жильцам всего подъезда или даже дома.
Возможно, самая распространённая проблема – шум ремонта, музыкального центра/телевизора, супружеские и прочие скандалы. Об этом разговор особый. Но есть ещё немало ситуаций, из-за которых спокойная жизнь практически недостижима. Хорошо, если с соседями-нарушителями можно договориться. А если нельзя – придётся просить помощи. В этом случае всё начинается с жалобы.
(Санкт-Петербург)
(Россия) - звонок Бесплатный
Какие ситуации чаще всего портят нами жизнь? Их всего несколько, но каждая способна навредить «по полной».
О том, как жители дома боролись с соседкой, собравшей под своей крышей 60 собак, расскажет следующий видеосюжет:
Здесь всё зависит от вида нарушения. В каждом конкретном случае может потребоваться обращение сначала в одну инстанцию, затем, после получения ответа, – в другую, третью и так далее. Хорошо ещё, если в каждой инстанции специалисты будут делать свою работу, а не отписываться, иначе жаловаться придётся ещё и на них.
Это самый простой и распространённый вариант, особенно на первом этапе борьбы с соседями-нарушителями. Участковый обязан ознакомиться с жалобой о любом нарушении и отреагировать на неё: посетить «нехорошую квартиру», осмотреть подъезд, опросить всех, кто подписал обращение (и кто не подписал – тоже) и составить протокол.
Бесплатная юридическая консультация:
Если в компетенции участкового будет наложить штраф, он это сделает, нет – получайте ответ из полиции, свой экземпляр протокола и идите дальше.
Коллективную жалобу можно подать участковому, об этом говорится в следующем видеосюжете:
Теперь поговорим о подаче жалобы на соседа в прокуратуру.
Если участковый почему-то бездействует, то требуйте от него официального отказа и идите с ним в прокуратуру. Ваша цель – обязать участкового предпринять конкретные шаги, а не просто отмахнуться от вашего обращения.
Более подробно о том, как составить, а после обратиться с жалобой на соседей в прокуратуру расскажет следующее видео:
Бесплатная юридическая консультация:
Грязь в подъезде, последствия выгула собаки на клумбах у подъезда, «кошатник» в квартире за стенкой – всё это нарушение санитарно-эпидемиологических норм. Хорошо, если к жалобе будет приложен протокол, который по вашему заявлению ранее составит участковый. Найти образец жалобы на соседей в СЭС вы сможете в этой организации.
Теперь мы расскажем о жалобе на соседей в пожарную инспекцию.
Один из вариантов – когда лестничные клетки и межэтажные площадки заставлены ненужной мебелью, деревянными оконными рамами и так далее. Аргумент для обращения в пожарную инспекцию прост: такие завалы затруднят эвакуацию людей при пожаре. Кроме того, старые доски, пакля на вывороченных водопроводных трубах и всевозможные коробки очень хорошо горят.
Во многих городах можно направить интернет-жалобу непосредственно в администрацию. Это не означает, что решением проблемы займутся депутаты, главы округов или аппарат мэра (губернатора). Однако специально назначенные сотрудники администрации разбираются со всеми обращениями и переадресуют их по назначению.
Бесплатная юридическая консультация:
Во многих случаях и соседских неурядицах помогает Роспотребнадзор. По телефону «горячей линии» там вполне реально получить консультацию по своему вопросу, а также рекомендацию, куда конкретно обратиться. Вы также сможете найти образец жалобы на соседей в администрацию в этой организации.
Информацию о том, как правильно составить и написать коллективную жалобу на соседей, а также ее образец вы найдете ниже.
Коллективная борьба всегда более результативна. Но что если вы – единственный порядочный жилец среди соседей-нарушителей? В подобных ситуациях бороться тяжело, но всё-таки возможно.
Единого образца даже для коллективной жалобы на соседей участковому или в другую организацию не существует. Зато есть несколько правил. Они нигде не зафиксированы, но сложились за многие годы существования нарушителей и искателей правды, так что заслуживают доверия. Итак, жалоба должна быть:
Эти правила помогут вам подготовить и адресовать жалобу наилучшим образом.
Бесплатная юридическая консультация:
Индивидуальная жалоба, при этом, составляется по правилам, которые уже перечислены. Поскольку заявитель – единственный, особое значение приобретают фото- и видеодоказательства, а также свидетельские показания. Например, к вам приехали родственники с маленькими детьми и тут же начали задыхаться от соседских «ароматов».
Написать жалобу относительно просто. Добиться реальных результатов и прекращения нарушений гораздо сложнее. И всё-таки бороться с нарушителями необходимо.
Вы можете скачать образец того, как правильно составить жалобу на соседей в управляющую компанию, а также посмотреть его ниже.
Образец жалобы на соседей в управляющую компанию
Не знаете, что делать, если вас затопили соседи? А может требуется посчитать стоимость ущерба или наказать курящего соседа? Об этом вы также сможете прочитать у нас в журнале.
Бесплатная юридическая консультация:
(Санкт-Петербург)
(Россия) - звонок Бесплатный
Соседка по участку создала Апокалипсис моим родителям, инвалидам,пенсионерам,безумное количество собак,кошек.Запах,крысы,лай днём и ночью.И ещё накидала отходы от брёвен почти около жилой зоны,тем самым создав пожароопасную ситуацию.Каждый год у нас горит трава в деревне, но это ещё как то можно потушить а в наши случае техника даже не успеет приехать
Написать жалобу в СЭС (Роспотребнадзор) можно в письменном или электронном варианте. Обязательным условием для рассмотрения обращения является указание ФИО, контактных данных заявителя, отсутствие оскорблений и угроз в тексте жалобы.
Бесплатная юридическая консультация:
Жалоба в СЭС (Роспотребнадзор) может быть подана любым лицом, в отношении которого допущены нарушения прав потребителя, санитарно-эпидемиологических норм, законных интересов. Жалоба подаётся в письменном или электронном виде. При необходимости можно использовать оба названных способа, причём для получения ответа в электронном виде следует указать собственный адрес электронной почты.
Форму для подачи электронной жалобы можно найти на официальном сайте Роспотребнадзора, для чего следует пройти по ссылке «Отправить обращение», расположенной в верхней части главной страницы. Письменная жалоба направляется обычным письмом, а при необходимости наличия подтверждения её получения – заказным письмом с уведомлением о вручении.
СЭС рассматривает жалобы и обращения в соответствии с общими правилами, установленными для административного обжалования незаконных действий, решений. Обязательными требованиями для рассмотрения жалобы является указание ФИО, контактных данных лица, которое является заявителем. Кроме того, запрещено включать в жалобу угрозы, нецензурные выражения, оскорбления, при наличии которых должностное лицо вправе не рассматривать данное обращение.
В адресной части жалобы также указывается центральный орган Роспотребнадзора или конкретное управление, в которое она направляется. В тексте жалобы следует чётко и поэтапно изложить обстоятельства, при которых было допущено нарушение прав заявителя, указать конкретные правовые нормы (например, на основании закона «О защите прав потребителей»), которые были нарушены.
Роспотребнадзор обладает полномочиями по проведению собственных проверок, а при обнаружении признаков преступлений – направляет данные в соответствующие органы. Кроме того, органы и должностные лица данной службы могут самостоятельно рассматривать некоторые дела об административных правонарушениях, привлекать виновных к ответственности.
Именно поэтому в завершающей части жалобы обычно излагаются просьбы о проведении проверки в отношении конкретной организации, о привлечении к ответственности по определённым составам правонарушений. Жалоба подписывается заявителем (кроме случаев подачи электронного обращения), после чего направляется для рассмотрения. О результатах и принятых решениях заявителя всегда уведомляют посредством направления ответа обычным почтовым отправлением или посредством электронной почты.
Бесплатная юридическая консультация:
Образец жалобы в санэпидемстанцию
Когда умирает родственник, то человек, зачастую измученный горем, редко думает о том, что нужно оформлять какие-то документы на наследство, бегать куда-то, суетиться. Он часто считает, что наследство автоматически переходит кому-то из родственников умершего.
6. 4. КоАП РФ как нарушение санитарных норм в жилом помещение. Неоднократная жалоба может дойти до выселения жильцов.
Громкость. Оглушительный звук дрели, крики и ссоры, громкая музыка, шумные вечеринки – самая неустойчивая причина для подачи жалобы на соседа, ввиду того что доказать правонарушение практически невозможно.
Бесплатная юридическая консультация:
«Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»
Утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170, подвалы и подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям, а также управляющая компания должна обеспечивать защиту помещений от проникновения грызунов, кошек и собак и регулярно проводить дератизацию и дезинсекцию. На основании выше изложенного, провести комплекс необходимых мероприятий для устранения данной проблемы.
Образец претензии на жильцов из квартиры по соседству можно писать в различные государственные структуры, инстанции и организации - пожарную инспекцию, ГЖИ, прокуратуру, городскую администрацию и т. д.
Выбор зависит от конкретных обстоятельств дела и личных предпочтений. Также определиться, кому подавать заявление на соседей, поможет квалифицированный онлайн юрист. Правовые эксперты нашего ресурса всегда профессионально подходят к изучению ситуации соискателей и решению поставленных ими задач.
Бесплатная юридическая консультация:
Если добрососедские отношения нарушены, а виновные в нарушении прав других жильцов дома не реагируют на замечания, нужно в первую очередь, обратиться за помощью к хозяину квартиры, сдавшего жилплощадь квартирантам.
Если положение в доме не изменилось, то необходимо обратиться к участковому и, при неразрешенных спорах, собрать документы для обращения в суд. Помните! Только решение суда является законным к выселению квартирантов соседей.
Для обращения в суд необходимо: – написать заявление от имени общественности.
Обычно страдающие от шумных соседей жильцы предпочитают разбираться с нарушителями тишины лично, а именно методом угроз, а то и рукоприкладства. Первое – часто не действует, а за второе можно самому поплатиться.
Единого федерального закона, регламентирующего уровень шума в зависимости от суток, как такового нет.
Бесплатная юридическая консультация:
Подобные законы принимаются в каждом регионе отдельно.
Например, в Москве шуметь в многоквартирном доме запрещено с 23 ночи до 7 часов утра, подчеркивают эксперты.
Мы понимаем, насколько важно поступать изначально правильно, поэтому у нас предоставляется юридическая консультация бесплатно и круглосуточно. Побеседовав со специалистом, вы сами сможете определиться, как действовать дальше в той или иной ситуации.
Возможно непосредственная помощь юриста вам и не потребуется. Исключение составляют лишь случаи, когда для разрешения конфликтной ситуации вам необходимо обращаться в суд.
Уже надоел этот бардак. Пешеход блокирован.
Бесплатная юридическая консультация:
Вонь, тараканы, запах ужасный, газовые плиты. Сегодня мы снимаем на видео весь бардак и завтра выложим в соц. сети Министру здравоохранения.
Мы третий раз пишем, надоело терпеть. Т.
Добрый день! Пожалуйста, можете убрать их на остановке Чайка, торгуют пирожками и самсами, прямо у пешеходной дорожки.
ст.17 Основного закона - Конституции России «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц». Шумящин не имеет право включать музыку днем на полную громкость, если это мешает нам отдыхать.
Тогда он нецензурно обругал меня и закрыл дверь.
Бесплатная юридическая консультация:
«нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах»
Квалифицируются как «Мелкое хулиганство» и «влекут наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток».
Идеальный сосед тот, что шумит со всем домом в одно и то же время.
Бесплатная юридическая консультация:
Только не каждому везет на добропорядочных людей.
Обычно с переездом на новую квартиру вместо желаемого райского уголка люди получают бесконечный треск перфоратора, постоянные пьянки и гулянки в соседней квартире, заканчивающиеся мордобоем и общением с органами правопорядка.
Порой соседи в своих жилищах устраивают настоящий офис, в который ходит непрекращающийся поток людей.
Покой и спокойствие в таком случае только сняться.
Можно ли остановить беспредел соседа или же придется смириться и остаться со своим недовольством наедине?
Бесплатная юридическая консультация:
Есть жалобы, которые останутся без внимания правоохранительных органов.
Например, они не станут разбираться с тем, что жильцы кидают мусор мимо урны в подъезде, или слишком часто выгуливают собаку.
Но если в ночное время играет громкая музыка – это уже не разгулявшаяся фантазия недовольных жильцов, а законное требование по соблюдению тишины.
Рассмотрим, в каких случаях можно жаловаться на действия соседей:
В каких случаях и как писать жалобу? Молчать и терпеть бесчинство соседей не выход. Нужно жаловаться. Куда и как рассмотрим на примере конкретных случаев.
Бесплатная юридическая консультация:
30 децибел – это максимально допустимый уровень шума в многоквартирном доме в ночное время.
Для дневных часов предел определяется 40 децибелами.
Если соседи нарушают правила тишины, стоит обратиться с заявлением к местному участковому, предварительно записав шум на диктофон.
Нет реакции от участкового? Нужно звонить в 02 или скооперироваться с остальными жильцами и отнести коллективное заявление в отдел полиции. Настырность способствует решению проблемы.
Образец жалобы на шумных соседей участковому.
Бесплатная юридическая консультация:
Соседи установили входную дверь, которая перегораживает вход в другие квартиры? Постоянный запах от толпы кошек, содержащихся в жилом помещении? Пора обратится с жалобой в жилищную инспекцию или в управляющую компанию.
Сигнал о самовольном захвате территории также рассматривает жилищная инспекция и ЖКХ
Пример написания жалобы в жилищную инспекцию (управляющую компанию) .
Если соседская квартира превратилась в рассадник тараканов, а его жители не реагируют на жалобы и продолжают жить в антисанитарных условиях, нужно писать заявление в санэпидемстанцию с требованием провести экспертизу санитарного состояния жилища. Претензию излагают четко, с фиксацией фактов антисанитарии. По результатам проверки соседей обяжут провести обработку квартиры.
Жалоба на соседей в администрацию чаще всего не приносит ощутимых результатов.
Бесплатная юридическая консультация:
Лучше обращаться не только в эту инстанцию, но и одновременно писать заявление в правоохранительные органы.
Совокупные действия представителей двух, а то и трех учреждений способны приструнить разбушевавшихся соседей.
Сосед поставил туалет слишком близко к чужому участку? Нарушил расстояние по расположению сооружений и деревьев? В первую очередь необходимо написать заявление председателю ТСЖ.
Пусть у него нет особых юридических полномочий для решения возникших проблем, но он способен примерить конфликтующие стороны.
Куда написать жалобу, если соседи захламляют квартиру? У соседа синдром плюшкина налицо. Он тащит вещи с помойки, которые ужасно пахнут. Квартирантка превратила свое жилье в ногтевую студию, из-за чего на весь дом распространяется вредный акрил. В первом и во втором случае поможет жалоба в Роспотребнадзор.
Бесплатная юридическая консультация:
В жилищном кодексе есть 30 статья, которая обязывает жильцов содержать в чистоте общее имущество многоквартирного дома. Правила пользования жилыми помещениями предписывают придерживаться определенных санитарно-эпидемиологических и экологических норм.
По жалобе приезжают сотрудники Роспотребнадзора и делают замеры воздуха, на уровень распространения вредных веществ. При превышении допустимых значений оставят предписание на них.
Образец заявления-жалобы на соседей в Роспотребнадзор.
Курящие, пьющие, нецензурно говорящие, устраивающие притон в квартире жильцы стали нормой? Тут не обойтись без коллективной жалобы. Заявление в полицию от одного человека не всегда способствует решению проблемы.
Пример коллективной жалобы прокурору.
Конкретного алгоритма по написанию жалоб на соседей не существует. Есть лишь общепринятые правила делопроизводства, по которым принято оформлять заявления:
По возможности в своей жалобе стоит опираться на законы.
Указывать, какое именно правонарушение было совершено соседями, под какую статью закона оно попадает.
Желательно сообщить всю имеющуюся информацию о соседях: их имена, адрес, привлекались ли к административной/уголовной ответственности ранее. Такая же информация понадобиться и про свидетелей конфликта, если таковые были.
В конце оставляют свои контактные данные, чтобы человек, получивший жалобу, смог оперативно связаться с заявителем для уточнения отдельных моментов. Заявление подписывается и датируется.
Документ лучше самолично отнести в учреждение и зарегистрировать в канцелярии. Копию с входящими реквизитами оставить у себя.
Если нет возможности составить письменную жалобу, можно прийти на прием к должностному лицу и рассказать суть конфликта. Устное заявление фиксируется специалистом на основе рассказа гражданина. Обязательно подписывается заявителем, регистрируется и отправляется на рассмотрение.
У каждой инстанции свой срок реагирования на жалобы. Участковый обязан в течение 10 дней дать ответ на заявление гражданина. В случае отсутствия от него реакции в указанный период времени, стоит обратиться в прокуратуру и отметить бездействие сотрудника.
Возможно ли выселение асоциальных соседей? Жалоба принята. Ответные действия со стороны участкового в виде воспитательной беседы результата не принесли. Сосед продолжает шуметь и нарушает чужой покой. Что делать дальше? Есть два пути действия:
Уважение других – это важный принцип для сохранения добрососедских отношений. Но когда один постоянно нарушает правила, мешает всем спокойно жить, не стоит терпеть его выходки. Найти управу на разбушевавшегося соседа можно всегда.
Не помогают разговоры? Придется прибегнуть к более жестким мерам. Чтобы нарушитель спокойствия не избежал ответственности за свои деяния нужно жаловаться. Пусть проблему решает участковый, подключается прокуратура, СЭС, Роспотребнадзор. За свои права нужно бороться всегда, даже против соседей, а противоправные действия должны пресекаться на корню.
Асоциального соседа не выселят, а любителя животных вряд ли заставят избавиться от них. Но перспектива платить штраф за каждую жалобу им точно не понравиться. Соседям придется подстраиваться под ритм жизни всего дома и скорректировать свое поведение.
О возможности выселения соседей вы можете узнать из видео:
(Санкт-Петербург)
Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?
Хотите предложить для публикации фотографии по теме?
Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!
Сосед несет все с мусорки и оставляет в общем коридоре.Свою квартиру содержит в ненадлежащем состоянии. Завелись мыши, тараканы. Как написать письмо, чтобы его заставили убрать за собой? На жалобы жильцов не реагирует. Помогите,пожалуйста.
Здравствуйте Лариса! Вам уже подсказали, куда обращаться с жалобами, но желательно все жалобы подкрепить для наглядности фото или видеоматериалом. В жалобе можно указать сроки, сколько уже по времени захламлен коридор. За нарушение пожарной безопасности, штраф 3-4 тысячи рублей, Роспотребнадзор от 500 до 1000 рублей. Если подать сразу в несколько разных органов, то размер штрафа для нарушителей может заметно вырасти.
В данной ситуации вы можете разослать жалобы в несколько инстанций, помимо управляющей компании, муниципалитета или участковому, это, конечно же. Роспотребнадзор. А образец приведен в статье выше.
Скажите, пожалуйста, можете ли вы мне помочь советом: как вести себя с представителями СЭС, которые придут по очередной кляузе соседки, могу ли я не пустить их в свою квартиру?
Здравствуйте Кристина! Вообще - то вы вправе не пускать в квартиру ни только СЭС, но даже представителей власти, если на то нет решения суда, (ст. 3 ЖК РФ). Так что, это на ваше усмотрение, пустить, или нет. А если вам нечего опасаться, то пустите их, пусть они напишут свое заключение, а вы подайте на неугомонную соседку в суд за кляузы.
Это зависит от ряда деталей. Как предписывает закон, жилище неприкосновенно, однако, если есть обоснованные жалобы, то в случае недопуска сотрудников Роспотребнадзора они вправе обратиться в полицию за помощью в получении доступа. Однако, они не во всех случаях могут это требовать, только, если ваша квартира источник санитарных угроз.
здравствуйте, вопрос в том, что мой сосед по участку в деревне, насадил своих деревьев на участке, которым я сейчас владею, и теперь он не дает мне их убрать с участка, т.к. это ценные породы,да еще пишет жалобы на меня.он прав?
Здравствуйте Любовь! Участок фактически принадлежит вам, вы вольны распоряжаться на нем всеми насаждениями. Выясните на сколько ценные породы деревьев насажены соседом, потом действуйте. Так же существует СП 53.13330.2011, «планировка и застройка территорий СНТ. В них прописаны санитарные бытовые условия и по насаждениям. То есть, сколько метров от дома, какая высота и прочее.
Ситуация неясная: о каких деревьях идет речь? С одной стороны у вас есть законное право распоряжаться своим земельным участком по своему усмотрению, с другой - есть, разумеется, природоохранное законодательство, касающееся, в том числе, вопросов вырубки ценных пород деревьев. Возможно, ваш спор потребуется решить в судебном порядке.
Дождевая вода с крыши соседа льется на мой участок. Стена его дома ровно по границе. Устные обращения не дают результата. Что делать?
Здравствуйте Инесса. Из Вашего вопроса понятно, что постройки на участке соседей стоят очень близко к границе Вашего участка. Исходя из установленных законом правил, жилой дом 3 метра от границы, хозяйственные постройки 1 метр, Ваш сосед их нарушил. Вы можете подать исковое заявление, в суд.
Как сказал мне один мудрый человек - Если бы люди могли договариваться то войн не было бы вообще. Это и к соседям относится.Если ваш сосед не понимает слов вы можете обратиться к администрации того поселения в котором вы живете вначале. Зафиксируйие это безобразие на фото и заручитесь подписью свидетелей. Дальше вызывайте участкового, который должен будет составить протокол правонарушения против вас. И если это не подтолкнет соседа к пониманию - обращайтесь в суд с иском о нанесении вреда вашему имуществу. Никто не вправе чинить вам препятствие в исползовании вами вашего же имущества. Удачи вам!
Добрый день. соседка несколько лет собирает мусор, вонь уже у меня в квартире у нас трое детей один из них грудной..лезут тараканы..куда обратится?
Здравствуйте Марк. Вам следует писать коллективные письма в управление Вашего населённого пункта, о не надлежащем содержании жилой площади, определённым жильцом, подкрепляя их фото, и видео материалами. В содержании делать упор на пожарную опасность данной квартиры, и угрозой распространения инфекции.
Добрый день, Марк! Как я понимаю, на ваши просьбы навести в квартире порядок и не складировать мусор, соседка не реагирует. Предупредите ее, что ваши жалобы в инстанции могут обернуться для нее штрафами и начинайте действовать. Для начала попробуйте объединиться с другими соседями, чтобы они с ней поговорили, что называется, по-хорошему. Если это не дало результата, обратитесь, лучше с коллективной жалобой, в свое правление ТСЖ, ЖСК или управляющую компанию. И далее – к участковому, в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, добиваясь письменных ответов. Может до прокуратуры и суда дело не дойдет. Бороться с нерадивыми соседями – путь долгий и тернистый, но закон на вашей стороне.
В цокольном этаже многоэтажного дома предприниматель изготавливает пиво, в квартирах воняет.так как все отходы сливают в канализацию. Куда нужно обратиться?
Добрый день, уважаемая Виолетта Миронова! Вам необходимо обратиться в контролирующие органы Российской Федерации. можно обратиться к участковому, который предупредит производителя о недовольствах жителей. Также можно обратиться в жилищную инспекцию. если никакого результата не будет, то обращайтесь в администрацию или в прокуратуру.
У нас проблема. У соседей через стенку гудит компьютер. Звук такой как будто за стеной находится электро подстанция монотонный гуд от стены. Пытались с ними говорить что бы они что то сделали с этим но все бесполезно. Они установили системный блок очень близко к стене между нашими комнатами. Находиться в комнате когда они включают компьютер не возможно а спать тем более. Компьютер очень старый гудит довольно громко. В двух комнатах спальне и ниши находиться когда они включают компьютер не выносимо. В спальне спит мой отец он перенес инсульт он очень плохо воспринимает это шум да что он я тоже да думаю ни кто при таком звуке не заснет.Говорили снова с соседями месяца 2 была тишина а вчера 19.08.2017 где то в 22.00 опять появился этот звук у отца резко поднялось давление до 180. Я не знаю к кому еще обращаться к участковому уже обращались без толку.Отец если так будет продолжаться получит еще один инсульт. Помогите я не знаю что еще делать в этой ситуации!
Здравствуйте Андрей! Вы знайте для начала, в какое время у вас начинается так называемые «часы тишины». Они в регионах разнятся. Раньше было с 23.00, до 7.00, теперь еще введены часы тишины и в дневное время. А участковый обязан принять у вас заявление и отреагировать. Или обращайтесь дальше, вплоть до суда. Ну а лучше все же, попытайтесь все полюбовно уладить с соседом. Объясните ему ситуацию, не на повышенных тонах, а нормально, ведь наверно у него остались рудименты совести? А вообще, согласно статьи 3.13 КоАП РФ нарушителю грозит штраф от тысячи, до двух тысяч рублей, если вы конечно докажете, что нарушение имело место быть.
Купите хорошие беруши в аптеке. А вообще попробуйте с ними поговорить. Пригласите специалистов зафиксировать уровень шума, у них есть для этого специальный прибор. Если уровень превышен, то закон будет на вашей стороне. Так же можете попробовать вызвать врача в это время, зафиксировать, что шум от их компьютера очень плохо сказывается на здоровье отца. Собирайте документы о состоянии здоровья и попробуйте обратиться в суд. Но лучше сначала поговорить с хорошим юристом.
Добрый день. Соседи над нами с двумя маленькими детьми, шумят постоянно. в течении дня начиная с 7 утра и до 10 вечера. Куда жаловаться? Чем пригрозить? Какой штраф?
Лиля, я Вам искренне сочувствую и понимаю, но ваши соседи не нарушают закон. Шумят, как я поняла, только в дневное время. И даже если вы пригласите специалистов, для замера уровня шума, то замеры покажут, что шум в приделах нормы. А вину строителей на недостаточную звукоизоляцию меж этажных перекрытий доказать практически невозможно.
Просто постарайтесь переговорить с соседям, попросите их например не шуметь, когда вы днем отдыхаете.
Здравствуйте Лиля. Попробуйте просто поговорить с нарушителями вашего покоя. Возможно они не знают, что причиняют Вам неудобства. Если не помогло, вызывайте милицию. Приедет отряд милиции и зафиксирует нарушение, возьмут объяснение и составят протокол. Проблема в том, что они шумят в разрешённое по Закону время.
Здравствуйте! Соседи каждый день готовят лаваши на продажу, постоянно исходит неприятный запах. Разговоры не помогают. Куда написать заявление? Ведь они готовят на продажу в квартире, это наверное не законно. Два заявления можно писать, на запах и на использование жилья в коммерческих целях?
Виктор, можно попробовать начать с жалобы в вашу управляющую компанию, написать заявление с просьбой вынести поведение данных соседей на повестку собрания жильцов. Я живу в кооперативном доме, когда мои соседи по лестничной клетке стали выгуливать своего пса в подъезде (он отмечался на каждом этаже), мы обратились с заявлением к нашему председателю кооператива, она собрала жильцов, нарушителям вынесли предупреждение и пообещали наказать штрафными работами в случае повторения ситуации. Но у вас ещё, кроме запаха, и явно незаконная деятельность, это уже дело участкового, который обязан будет посетить ваших соседей, составить протокол о нарушении, и, возможно, что этот протокол и сведения участковый передаст дальше в соответствующие инстанции (санэпиднадзор, налоговую, и.т.д.). Главное, действовать в подобных случаях не в одиночку, а сообща, всем подъездом и добиваться своего настойчиво.
Виктор, можно перво наперво обратиться в Роспотребнадзор, Санэпидемстанцию и Налоговую, ведь, как правило, такие соседи не имеют лицензии, не платят налоги и нарушают санитарные нормы. Можно, конечно, для начала обратиться к Участковому, возможно и этого будет достаточно. В любом случае, лучше поставить его в известность.
В России существует единственный надзорный орган, который выдает санитарно-эпидемиологические и гигиенические заключения, необходимые для ведения собственного бизнеса. Большая часть из них подлежит оформлению еще на стадии подготовки к открытию предприятия. Но некоторые можно получить и в процессе работы. Пакет бумаг, в который входят документы для СЭС, может меняться в зависимости от того, какой именно деятельностью занимается компания.
Получать разрешение на открытие бизнеса стоит только после того, как у представителя бизнеса уже заключен договор с конкретной санэпидемстанцией. Это актуально в таких видах деятельности, как:
Оформлять необходимые документы следует до проведения проверки. А после открытия их наличие в день посещения может потребовать представитель проверочной комиссии. И в этом случае предоставлять все имеющиеся бумаги придется в обязательном порядке.
Вид деятельности — тот фактор, который учитывается при оформлении санитарных документов. Именно от этого зависит, потребуется проводить анализ воды или удастся обойтись лишь минимальным набором обязательных процедур. Выбор вида деятельности производится еще на стадии оформления документов ИП, ООО. И здесь важно понимать, что каждый из них будет иметь свою специфику. Для салонов красоты актуально заключение договоров на вывоз ртутных светильников. В этой сфере их используют достаточно активно. Осуществлять вывоз люминесцентных ламп самостоятельно нельзя. Здесь необходимо заключать договор на вывоз мусора со специальной организацией. Важно отметить, что, если ртутные светильники не используются, можно обойтись и без перестраховки. Но обязательно придется найти исполнителя для:
Вывоз пищевых остатков, в том числе помоев (жидких отходов), производится специальным транспортом.
Давая гарантии качества на все виды работ, специалисты сервиса сайт предупреждает своих клиентов:
Помимо дезинсекции квартир, СЭС еще и осуществляет обслуживание юридических лиц, представителей бизнеса. Здесь обязательно заключаются договорные отношения на долгосрочной основе. При дезинсекции помещений обязательно требуется составления соответствующего акта о выполнении работ. Этот документ в дальнейшем предоставляется сотрудникам Роспотребнадзора при проверках. Проводить дезинсекцию и дератизацию необходимо согласно установленному регламенту. Его частоту для конкретного предприятия определяет закон.
Не менее важна для сферы услуг и пищевой промышленности дезинфекция систем вентиляции. В некоторых случаях также очищаются системы кондиционирования. Для СЭС документы (для Роспотребнадзора) оформляются для всех видов деятельности. Для квартир, для коттеджей и объектов ИЖС их оформляют на стадии приемки здания.
Для кафе, ресторанов, баров, пекарен, а также для других заведений общественного питания для получения разрешения на начало работы обязательно требуется иметь на руках копии следующих бумаг, а именно договоры:
Полный перечень документов СЭС для открытия бизнеса можно уточнить непосредственно в надзорном ведомстве. Оформление всех необходимых бумаг обычно занимает от нескольких недель до полугода. Документы для Роспотребнадзора предоставляются в полном объеме, обязательно заводится журнал учета дезинфицирующих средств. Чтобы ускорить этот процесс, можно заказать документы для получения заключения на вид деятельности у наших специалистов, таким образом получая все услуги в одном месте.
Обязательны для предприятий и организаций и исследования по производственному контролю. В данном случае речь обычно идет о создании нормативной документации, соответствующей санитарным стандартам. Комплект документов включает в себя параметры измерения физических факторов, нормы производственного контроля, лабораторно-инструментальных исследований. Полный перечень применяемых мер напрямую зависит от того, какой деятельностью занимается организация. Лабораторные исследования по производственному контролю проводят, в том числе и на объектах, где осуществляется медицинская деятельность.
Не меньшее значение имеет и организация вывоза мусора ТБО. Утилизация медицинских отходов класса опасности выше III должна проводиться исключительно специалистами. Здоровье персонала также является обязанностью нанимателя. Данные периодических медицинских осмотров сотрудников в таком случае должны также храниться на предприятии и предъявляются при проверках.
Полный список бумаг, который требуется, когда ведется подготовка документов для получения заключения от Роспотребнадзора СЭС, стоит уточнять отдельно, с учетом вида деятельности и ряда других факторов. В большинстве случаев потребуется заключить договора на проведение дезинфекции, дезинсекции, а также дератизации. В ходе подготовки стоит учитывать, что проверка Роспотребнадзора выполняется не выборочно. На момент визита инспекторов у формы должна быть программа производственного контроля ППК, договор на проведение лабораторно-инструментальных исследований.
Касаются требования по сбору санитарной документации владельцев ресторана, столовой, салона красоты, пекарни, студии маникюра, частного медицинского или косметологического кабинета. Попадают под требования по сбору документов и общественные здания, и сооружения, и объекты коммунальной сферы, и продовольственные магазины, и производственные объекты, где выпускается пищевая продукция.
Санитарно-эпидемиологическое заключение, выдаваемое органами СЭС, представляет собой резолюцию, разрешающую или запрещающую ведение деятельности для конкретного ИП, юридического лица. В них регламентируется порядок, схема сбора и удаления отходов, периодичность очистки системы вентиляции, регулярность, с которой нужно проводить стирку белья. Если речь идет о предприятиях сферы обслуживания, в которых необходимо проводить утилизацию волос и ногтей, также заключается специальный договор. В общее понятие ТБО они не входят и вывозятся отдельно.
Обязательная резолюция СЭС для открытия бизнеса подразумевает сбор полного пакета документов. Уведомление о начале работы и разрешении на открытие бизнеса выносится в установленные законом сроки. Если персонал подвергается дополнительному действию физических факторов, предприятие нуждается в утилизации фритюрных жиров. Если же компания предоставляет услуги, требующие организовать централизованную стирку белья, все это должно быть отражено в документах.
Компания сайт предоставляет населению, предприятию и организациям возможность для заключения договоров, а также сбор и выдачу документов для СЭС. Специалисты проводят утилизацию медицинских отходов и вывоз ТБО, проводят:
Все эти виды работ могут потребоваться в рамках проведения дезинсекции и дератизации. Санитарные документы, оформляемые по результатам выполненных работ, предоставляются заказчику. А все использованные химикаты при дезинфекции заносятся в журнал учета, который также может быть в любое время истребован для проверки специалистами Роспотребнадзора. Вы хотите заранее подготовиться к возможным неожиданностям? Специалисты сервиса сайт проведут аудит имеющейся документации, предложат заключение всех необходимых договоров на самых выгодных условиях, обеспечат помощь при прохождении проверок.
Жалоба в СЭС (Роспотребнадзор) может быть подана любым лицом, в отношении которого допущены нарушения прав потребителя, санитарно-эпидемиологических норм, законных интересов. Жалоба подается в письменном или электронном виде. При необходимости можно использовать оба названных способа, причем для получения ответа в электронном виде следует указать собственный адрес электронной почты.
Форму для подачи электронной жалобы можно найти на официальном сайте Роспотребнадзора, для чего следует пройти по ссылке «Отправить обращение», расположенной в верхней части главной страницы. Письменная жалоба направляется обычным письмом, а при необходимости наличия подтверждения ее получения – заказным письмом с уведомлением о вручении.
СЭС рассматривает жалобы и обращения в соответствии с общими правилами, установленными для административного обжалования незаконных действий, решений. Обязательными требованиями для рассмотрения жалобы является указание ФИО, контактных данных лица, которое является заявителем. Кроме того, запрещено включать в жалобу угрозы, нецензурные выражения, оскорбления, при наличии которых должностное лицо вправе не рассматривать данное обращение.
В адресной части жалобы также указывается центральный орган Роспотребнадзора или конкретное управление, в которое она направляется. В тексте жалобы следует четко и поэтапно изложить обстоятельства, при которых было допущено нарушение прав заявителя, указать конкретные правовые нормы (например, на основании закона «О защите прав потребителей»), которые были нарушены.
Роспотребнадзор обладает полномочиями по проведению собственных проверок, а при обнаружении признаков преступлений – направляет данные в соответствующие органы. Кроме того, органы и должностные лица данной службы могут самостоятельно рассматривать некоторые дела об административных правонарушениях, привлекать виновных к ответственности.
Именно поэтому в завершающей части жалобы обычно излагаются просьбы о проведении проверки в отношении конкретной организации, о привлечении к ответственности по определенным составам правонарушений. Жалоба подписывается заявителем (кроме случаев подачи электронного обращения), после чего направляется для рассмотрения. О результатах и принятых решениях заявителя всегда уведомляют посредством направления ответа обычным почтовым отправлением или посредством электронной почты.
Участковый обязан ознакомиться с жалобой, поступившей от пострадавших и должен мгновенно отреагировать на нее. В таком случае участковый посещает » проблемную квартиру», потом должен опросить всех соседей в подъезде и составить протокол. В прокуратуру Если со стороны участкового нет никаких действий для решения проблемной ситуации, тогда можно обратиться в прокуратуру.
Инфо
В таком случае необходимо взять у участкового письменный отказ и идти с ним в вышестоящие органы. В санитарно-эпидемиологическую службу Данная организация поможет решить проблему с вечной грязью в подъезде, собачьи экскременты на клумбе - все это эпидемиологические нарушения. Хорошо, если к жалобе будет прилагаться протокол, который ранее был составлен участковым.
Когда соседи мусорят на этажах подъезда – жалуйтесь в службу Роспотребнадзора.
3 С чего начать Первое, что нужно сделать – это найти единомышленников в доме, которым поведение «нерадивого» соседа также мешает спокойно жить, как и вам.
А там уже и до суда рукой подать!Скачать образец жалобы на антисанитарию в жилом многоквартирном доме Правила пользования жилыми помещениями в многоквартирном доме Это акт власти Правительства РФ, которые запрещают жильцам разводить антисанитарные условия, загрязнять имущество, как общее, так и то, что принадлежит другим жильцам. А ведь именно это и происходит в нашем случае. Требовать провести проверку нужно у государственной жилищной инспекции, также аналогичные действия может осуществить региональный госжилнадзор. Постановление РФ «об утверждении правил пользования жилыми помещениями« (от 21/01/2006) Если в ходе проверки подтвердится факт нарушения эксплуатации жилья, будут доказаны антисанитарные условия и причинение вреда окружающим, то виновнику грозит административная ответственность, также придется в срочном порядке устранять нарушения.
Внимание
Следует понимать, что если для нарушителя жилье является единственным, то выселять его суд всего скорее не будет. Но соответствующее решение об устранении нарушений примет. А затем реальных действий придется ожидать уже с помощью приставов.
Живем мы в многоквартирном доме, если его дочь не проживает с ним совместно и не реагирует на наши обращения к порядку и чистоте!? Куда писать и обращаться нам. Спасибо. запах в подъезде, антисанитария соседей Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:
Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (7)
Куда можно обратиться Согласно законодательству, граждане имеют право обращаться к различным должностным лицам и в любые органы и учреждения. Но если конкретный государственный орган не имеет полномочий по разрешению конкретного вопроса, то заявление должны будут перенаправить в компетентную инстанцию. Это приводит к дополнительным потерям времени и лучше всего обратиться непосредственно сразу в соответствующий госорган.
Рассмотрим, куда обычно направляются жалобы на соседей:
Не имеет большого смысла жаловаться на алкоголика и дебошира соседа в Роспотребнадзор. Он не уполномочен рассматривать подобные заявления, зато контроль за санитарными нормами входит именно в его компетенцию.
Конечно же, отвечать будет собственник, т.ч. в случае сдачи недвижимости в аренду, следует это учесть и предпринять необходимые меры контроля. Виновников – наказать, но по закону! Если соседи развели антисанитарию у себя дома, то можно попробовать добиться их выселения. Но для этого одного беспорядка в квартире вряд ли окажется достаточно.
Неплохо, если неряшливые жильцы еще и должники по квартплате, особенно если они занимают неприватизированную площадь. Подобные прецеденты в нашей стране уже случались, когда суд принимал решения о выселении таких людей на другую жилплощадь из-за того, что они запустили жилье, оно заросло грязью и кишит всякими насекомыми. Прецеденты выселения за антисанитарию уже имеют место в РФ От таких нерадивых соседей тараканы со скоростью света бегут по всему дому и очень быстро его полностью заражают.
Шум, выяснение отношений Если вам посчастливилось поселиться рядом с алкоголиками либо дебоширами, то в случае регулярного шума, вечеринок, громкой музыки либо драк необходимо вызывать полицию. Не нужно ждать утра, чтобы написать жалобу участковому, можно смело звонить по номеру 02 и вызывать наряд. Куда можно обратиться с жалобой на соседей? Здесь все зависит от вида нарушения. Каждый случай рассматривается индивидуально. Например, после посещения одной инстанции для подписания обращения нужно будет бежать во вторую, третью и так далее. Хорошо, если в каждом государственном органе будут действительно выполнять свою работу, а не откладывать письмо в дальний ящик. В любой сложной ситуации можно написать жалобу участковому на соседей. Это самый простой и распространенный вариант, особенно на первых порах «войны» с соседями.
Пытаться вразумить, ругаться с неаккуратными и даже асоциальными гражданами бесполезно, себе дороже будет. Между тем, способы взять эту неприятную ситуацию под контроль существуют, в том числе и можно воздействовать на источник проблемы посредством закона. Только делать это нужно всем вместе. Куда следует жаловаться, если соседи разводят тараканов:
Конституции РФ). 4 Образец претензии Итак, если соседство с человеком является источником всеобщего раздражения, приступайте к оформлению коллегиальной претензии. Нужно понимать, что образец такого заявления мало чем отличается от общепринятого. Главное, учитывайте некоторые нюансы:
Нелишним будет указание телефона каждого жалующегося.
В остальном форма группового заявления стандартная: