Подавать жалобу в суд на работодателя не всегда целесообразно и эффективно. Для восстановления нарушенных прав работника существуют другие государственные структуры. Одна из них — трудовая инспекция, в которую можно подать жалобу на работодателя.

Защита трудовых прав работника

Согласно Трудовому кодексу обеспечение защиты трудовых прав и свобод граждан и другие задачи в области охраны труда возложены на Федеральную (государственную) инспекцию труда. С 2004 года задачи по обеспечению охраны труда возложены на Федеральную службу по труду и занятости (Роструд) и ее территориальные органы. Федеральная служба по труду и занятости находится в ведении Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

Жалоба на работодателя подается в территориальный орган Роструда. В каждом субъекте Российской Федерации имеется свой территориальный орган. В центральный аппарат Роструда подаются жалобы на бездействия территориальных органов Роструда.

Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию может быть подана двумя способами:

• через почту или принести нарочно;
• через онлайн ресурс онлайнинспекция.рф .

По телефону жалобы не принимаются.

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» анонимные предложения, заявления, обращения и жалобы рассмотрению не подлежат (кроме сообщений о террористических актах). Обратиться устно возможно только при личном приеме в государственном органе.

Составление письменной жалобы

Жалоба составляется в свободной форме. В ней обязательно указывается:

• куда подается жалоба (территориальный орган Роструда);
• от кого подается жалоба (ФИО), место регистрации, почтовый адрес, телефон;
• наименование организации работодателя (ООО «Партнер»);
• юридический, фактический и почтовый адреса, ИНН, ФИО руководителя, телефон;
• информация о заключенном трудовом договоре и дополнительных соглашениях к нему;
• доводы о нарушении ваших прав (в чем выразилось нарушение ваших прав, указать конкретную статью Трудового кодекса или трудового договора);
• просьба о принятии мер реагирования (привлечь к административной ответственности, привлечь к уголовной ответственности, выплатить зарплату и др.);
• предпочтительный способ ответа на жалобу (на почтовый ящик, по электронной почте);
• личная подпись и дата.

К жалобе прикладываются документы, подтверждающие неправомерные действия работодателя (приказы, распоряжения и др.). При наличии и необходимости к жалобе можно приложить видео, аудио, перечислить свидетелей.

Образец жалобы на работодателя в трудовую инспекцию

После написания жалобы ее необходимо направить в территориальный орган Роструда. Это можно сделать двумя способами через почтовое отправление с уведомлением или нарочно. Чтобы подать жалобу нарочно необходимо напечатать два экземпляра жалобы, явиться в территориальный орган и передать в экспедицию (секретариат). На втором экземпляре сотрудник проставит печать о приеме, который вы заберете с собой. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней с момента ее регистрации.

Жалоба в Роструд через Интернет (онлайн)

В век высоких технологий работник имеет возможность подать жалобу на работодателя через Интернет. Для этого создан онлайн сервис, который пользуется популярностью. Данный сервис начал работу с сентября 2013 года. Согласно официальным данным таким сервисом воспользовалось более 130 000 человек и еще более 50 000 человек обратились за консультациями.

Порядок обращения онлайн

Для того чтобы пожаловаться на работодателя необходимо зайти на сайт онлайнинспекция.рф . В разделе «Сервисы» выбрать «Сообщить о проблеме» .

Личный кабинет

На указанный вами при регистрации адрес электронной почты придет письмо с информацией о сервисе и пароль. Используя адрес электронной почты и пароль вы можете войти в личный кабинет сервиса и следить за движением дела.

Как видим, процедура подачи жалобы в трудовую инспекцию не такая сложная. Разрешение вопроса зависит от конкретной ситуации и проблемы.

4 283

На сегодняшний день есть такие недобросовестные руководители, которые пренебрегают нормами трудового законодательства и нарушают права граждан. Нормативные акты предусматривают возможность работников защитить свои права, обратившись в трудовую инспекцию. Рассмотрим подробнее образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя и процесс ее подачи.

Когда можно подавать жалобу

Что делать простому работнику, чьи трудовые права были нарушены недобросовестным работодателем? Он имеет право написать жалобу в трудовую инспекцию. Сделать это можно, если сотрудник стал свидетелем злоупотребления начальником служебным положением, либо если он сам стал жертвой дискриминации. Обратимся к тем действиям, которые можно считать противоправными со стороны работодателя:

• При приеме на работу руководитель организации нарушил алгоритм оформления: в трудовом договоре не указан оклад, информация о поощрениях, премиях и иных выплатах; заставил беременную сотрудницу проходить испытательный срок; не было ознакомления с внутренней документацией и распоряжениями, а позже за незнание были применены взыскательные меры.
• Работодатель явно дискриминировал сотрудника: отказ в предоставлении положенного отпуска; выплата зарплаты задерживается или происходит в неполном объеме; не выплачивались компенсации, которые предусмотрены трудовым законодательством; вместо выплаты больничных начальник заставляет идти в отпуск за свой счет; сотрудник вынужден работать сверхурочно.
• Нарушения при увольнении: отсутствовало уведомление об увольнении или сокращении; при увольнении не были выплачены положенные денежные средства; все денежные выплаты совершались после дня увольнения; не была выдана трудовая книжка.

Во всех перечисленных случаях сотрудник имеет право подать жалобу в трудовую инспекцию на своего руководителя. К тому же жалоба может быть подана и от целого коллектива сотрудников.

Образец жалобы

Законодательно нет определенных форм самой жалобы. Можно написать письмо в трудовую инспекцию в свободной форме. Важно, чтобы жалоба содержала основную информацию:

• сведения о пострадавшем (полные реквизиты, фактический адрес и телефон);
• сведения об организации;
• суть обращения и жалобы;
• подпись и дата составления.

Описывать правонарушения работодателя нужно четко, придерживаясь деловой этики. Вся информация должна быть правдивой и легко проверяемой, а также объективно отражать положение вещей. Жалоба не должна содержать личного отношения к обвиняемому лицу. Лучше всего, если жалоба будет описывать последовательные события. Само письмо можно составить согласно в трудовую инспекцию на работодателя, представленному далее.

Процесс подачи жалобы

После того как письмо составлено, можно поступить следующим образом:

1. Лично посетить отдел трудовой инспекции и передать жалобу уполномоченному лицу. Для этого документ составляется в нескольких экземплярах, на одном из которых работник инспекции должен поставить визу. К письму можно приложить необходимые документы, подтверждающее написанное.
2. Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя можно отправить по почте заказным письмом.
3. Отправить письмо по электронной почте, воспользовавшись онлайн-сервисом трудовой инспекции. На сайте необходимо заполнить все предоставленные поля и указать свои данные. Также можно выбрать удобный вариант ответа от инспектора. В электронном виде можно отправить и образец коллективной жалобы.

Инспекция труда имеет в своем распоряжении месяц, чтобы ответить на письмо гражданина и уведомить о дальнейших действиях. Если претензия не относится к компетенции данного органа, работники службы в течение недели перенаправляют обращение к компетентному органу. Также трудовая инспекция оставляет за собой право не рассматривать жалобу, если в ней есть прямые угрозы.

Анонимность

Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя в обязательном порядке должен содержать данные о заявителе. В противном случае анонимные письма служба не рассматривает. Но заявитель имеет право просить инспектора не сообщать личные данные работодателю, то есть требовать конфиденциальности.

Данный факт нужно указать при составлении жалобы.

Коллективная жалоба

Образец коллективной жалобы пригодится в том случае, если заявление подается от лица целого коллектива сотрудников, чьи права были ущемлены или произошла дискриминация со стороны руководства. Также коллектив может написать письмо по поводу ущемления прав одного из работников. В любом случае в таком обращении обязательно нужно указывать реквизиты представителя сотрудников, от лица которого и подается жалоба.

Проверка

Если письмо в инспекцию было составлено верно, то по истечении месяца заявитель получит уведомление о готовящейся проверке. Проводимая трудовой инспекцией проверка по жалобе может включать:

• контроль трудовых условий;
• опрос всех работников организации;
• запрос необходимой документации для анализа и т. п.

После проверки сотрудник инспекции должен составить акт, где фиксируются все нарушения. На основании найденных правонарушений к руководителю могут применяться следующие меры:

• выдача предписания об устранении всех нарушений;
• наложение административных санкций.

В последнем случае сумма устанавливается индивидуально, в зависимости от степени тяжести нарушения.

Если инспектор выявил довольно серьезные нарушения, то результаты могут передаваться в суд для возбуждения уголовного дела. Такое может случиться, если:

• были нарушены правила техники безопасности, повлекшие смерть или увечья сотрудника;
• расторжение трудового договора с беременной или матерью ребенка, которому нет трех лет;
• систематическая невыплата зарплаты свыше трех месяцев.

Самый распространенный повод для обращения в Государственную трудовую инспекцию ─ вопросы по заработной плате и увольнению. Но у работника в процессе выполнения своих обязанностей возникают и другие проблемы: душное помещение, некомфортные условия труда, проблемы с документами, режим работы, начальник-хам и многие другие. Это тоже нарушения трудовых прав, и трудинспекция обязана рассмотреть и такие жалобы.

Трудовая инспекция рассмотрит любую жалобу, которая касается взаимоотношений между работником и работодателем. Ведомство проверит нарушения и, если все подтвердится, примет меры для защиты ваших прав.

Зарплата

Увольнение

Условия труда и комфорта на рабочем месте

Работа без официального оформления

Ответственность работодателя

Ответственность работника

Рабочее время и время отдыха

Охрана труда

Трудовая инспекция обязана провести проверку по жалобе любого человека. Он не обязательно должен быть сотрудником предприятия/организации. Трудинспекция проверит и заявление соискателя, который считает, что ему незаконно отказали в приеме на работу.

Если предприятие платитзарплату в конверте (полностью или частично), а трудинспекция подтвердит этот факт, то отвечать придется не только работодателю, но и сотрудникам. По закону, даже с «серой» зарплаты гражданин должен заплатить НДФЛ. Трудинспекция передаст информацию в налоговую, а та начислит налог на полученную ранее зарплату в конверте.

Государственная инспекция труда:

- принимает и рассматривает письма, заявления, жалобы, а также другие обращения граждан с указанием на нарушения их трудовых прав;

- предпринимает необходимые меры по устранению нарушений, а также восстановлению нарушенных прав.

Как пожаловаться в трудинспекцию

1. Выясняем, куда жаловаться.

Жалоба подается по месту регистрации работодателя. Обычно это юридический адрес организации/предприятия. Если завод находится в Саратове, но зарегистрирован в Махачкале - то жаловаться придется в именно в Дагестан.

Адреса территориальных органов Федеральной службы по труду и занятости размещены на сайте http://www.rostrud.ru/

На работодателей, которые зарегистрированы в Москве и Московской области, жалобу нужно подавать в Государственную трудовую инспекцию Москвы.

2. Выбираем способ обращения .

Подать жалобу можно:

Лично;

Заказным письмом;

Электронной почтой (на адрес, указанный на сайте территориального органа);

Через информационно-консультационный портал Роструда www.онлайнинспекция.рф .

Письменное обращение в трудовую инспекцию по закону рассмотрят в течение 30 дней со дня его регистрации. В особых случаях (например, нужна выездная проверка) этот срок продлят, но не более чем на 30 дней.

Можно ли жаловаться анонимно?

В некоторых случаях работник хочет пожаловаться на начальство инкогнито. Например, когда терять работу вы не хотите, а исправить несправедливость нужно.

Для этого в обращении укажите, что возражаете против сообщения работодателю ваших данных. В этом случае закон обязывает инспектора хранить тайну об источнике жалобы (ст. 358 ТК РФ).

Указать свои данные в заявлении все равно придется - анонимные жалобы остаются без рассмотрения на вполне законных основаниях. Но в коллективе никто не узнает, кто пожаловался в трудинспекцию.

«Я работаю бухгалтером. Все устраивает, кроме оснащения офиса: компьютеры стоят рядом, духота, шум, кондиционеры не работают. Я пожаловался в трудовую инспекцию, сказал, что раскрывать свое имя перед начальством не хочу. В итоге инспекция провела проверку и выдала работодателю предписание устранить нарушения. Так что до сих пор работаю, никаких проблем с начальством не было. Зато после проверки нам дали отдельное помещение под бухгалтерию и поставили кондиционеры».

Если между вами и начальством произошел конфликт и вы на грани увольнения - терять уже нечего. Жалуйтесь открыто.

«До пенсии осталось полгода и тут меня решили «вытурить», сменив на протеже. На меня начали давить, чтобы я уволился, оскорбляли при коллективе. Обратился в инспекцию. Коллеги подтвердили факт давления. В итоге я сохранил работу».

3. Пишем обращение.

В заявлении обязательно укажите, какие именно трудовые права нарушает работодатель. Приложите документы, которые подтверждают изложенные в заявлении факты.

Что обязательно указывать в заявлении:

• полное наименование организации;
• должность заявителя;
• фактический адрес предприятия/организации;
• фамилию, имя и отчество руководителя;
• если известны, указать телефоны администрации (приемной руководителя, руководителя отдела кадров и т. п.);
• суть жалобы;
• что должна сделать трудинспекция: провести проверку, привлечь работодателя к ответственности, принять меры для восстановления нарушенных трудовых прав;
• подпись и дата.

Если заявление коллективное , это тоже стоит указать и подписаться всем работникам. Если работников слишком много, то подписи с расшифровками фамилий вынесите на отдельный лист и прикрепите к жалобе.

Алексей из Челябинска работал в московской фирме вахтовым методом. В последний год деньги задерживали. В итоге заказы на работу иссякли, а предприятие осталось должно мужчине почти 200 тысяч рублей. Обидели и других коллег. Поэтому они все вместе написали коллективное заявление по месту регистрации компании, в территориальное отделение трудинспекции в Челябинске.

4. Подаем заявление.

Лично. В трудинспекцию возьмите 2 экземпляра заявления. Один останется у вас, проследите, чтобы на нем секретарь поставил номер входящего документа и дату принятия.

В течение 30 дней с этой даты (в исключительных случаях - 60 дней) на предприятии должна быть проведена проверка. В противном случае жалуйтесь в прокуратуру.

Почтой России. Заполните уведомление о доставке. Когда уведомление вернется, на нем будет стоять дата и подпись лица, принявшего письмо. «Отсчет» времени для проверки будет идти с этой даты.

Нажмите «Сообщить о проблеме». Выберите тему и результат, который хотите получить: проверка предприятия, привлечение виновных к ответственности или консультация по решению проблемы.

После отправки формы на почту придет извещение о том, что жалоба принята к рассмотрению.

Все. Жалобу, поданную через Интернет, обязаны рассмотреть как и обычную бумажную в течение 30 дней.

Жалобу могут оставить без рассмотрения по следующим причинам:

• Если сведения о заявителе не указаны или указаны недостоверно.
• В тексте жалобы имеются нецензурные выражения или оскорбления.

Следует знать!

Если вы не согласны с выводами сотрудника трудинспекции по результатам проверки - жалуйтесь на инспектора его руководителю. Если и руководитель трудинспекции не помог - обращайтесь в прокуратуру и в суд. Сделать это можно и не дожидаясь окончания проверки трудинспекции.

Прежде чем обратиться в трудинспекцию, напишите руководителю претензию с просьбой решить проблему в разумный срок.

Не пишите заявление об увольнении «по собственному желанию». Даже если директор очень просит. Поддадитесь на уговоры - руководство с чистой совестью лишит вас части обязательных компенсаций при сокращении. Без веских оснований, предусмотренных трудовым законодательством, уволить вас никто не может.

Если написали такое заявление, помните: его можно отозвать. Сделать это надо в письменном виде. Трудовой кодекс РФ предусматривает, что работник не имеет права отозвать заявление об увольнении только в случае, когда на его место в письменной форме приглашен другой работник, которому не может быть отказано в заключении договора.

Если у предприятия проблемы и руководство не выплачивает зарплату, ни под каким предлогом не соглашайтесь на увольнение по собственному желанию!

Если трудинспекция не ответила на жалобу (такое может случиться), обращайтесь снова. В новом заявлении не забудьте уточнить, что на первое обращение не получили ответа.

Государственные органы несут ответственность за своевременное рассмотрение обращений граждан и направление ответа.

Даже если трудовая инспекция не увидит нарушения закона в действиях работодателя, ведомство пришлет ответ. В нем инспектор, проводивший проверку, обоснует свое решение.

Образец заявления для отправки по почте вы найдете в инструкции Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» - «Пожаловаться в трудовую инспекцию ». Ее будет необходимо скачать.

Материал подготовлен в рамках Программы повышения уровня правовой грамотности и защиты прав граждан РФ в сферах труда и социальной защиты в 2017 году.

В 2018 году Государственной трудовой инспекций (ГИТ) внедрен новый он-лайн сервис, который позволяет пожаловаться на противоправные действия работодателя, не выходя из дома. В статье расскажем, как подать жалобу в трудовую инспекцию через Интернет, каков порядок уведомления заявителя о мероприятиях, проведенных ГИТ на основании он-лайн жалобы.

Действующее законодательство, гарантирующие соблюдение трудовых прав, предоставляет гражданину право подать жалобу на противоправные действия работодателя в течение 3-х месяцев с момента, когда гражданин узнал о таком нарушении.

В настоящее время сотрудник, чьи трудовые права нарушены работодателем, может обратиться в трудовую инспекцию, не выходя из дома, оформив он-лайн заявку на официальном сайте ГИТ.

Жалоба в ГИТ через сайт ГИТ

Ниже представлена пошаговая инструкция, которая поможет читателю быстро и без проблем оформить он-лайн жалобу на работодателя через Интернет:

Шаг-1. Зайдите на официальный сайт ГИТ (онлайнинспекция.рф), после чего пройдите по ссылке для выбора категории проблемы (https://онлайнинспекция.рф/problems).

Шаг-2 . Из предоставленного перечня выберите категорию, которая наибольшим образом соответствует сути жалобы:

• прием на работу;
• рабочее время;
• ответственность работника перед работодателем;
• условия труда отдельных категорий работников;
• изменение условий труда;
• время отдыха;
• ответственность работодателя;
• увольнение;
• заработная плата;
• охрана труда;
• прочие вопросы.

Шаг-3 . После определения категории проблемы, Вам необходимо выбрать описание конкретного нарушения (например, при выборе категории «Изменение условий труда» – «Работодателем изменены условия трудового договора»).

Шаг-4 . Укажите, какой результат Вы хотели бы получить в результате рассмотрения жалобы:

• организация проверки изложенных фактов;
• возбуждение административного производства в связи с нарушением работодателем трудового законодательства;
• консультация по заданному вопросу.

Шаг-6 . На сайте Госуслуг Вам необходимо заполнить личную информацию о себе как о заявителе:

• контактный телефон;
• адрес электронной почты.

На данной странице Вы можете поставить отметку в графе «Получение письменного ответа почтой», после чего Вам необходимо будет указать свой почтовый адрес. Данная информация заполняется в случае, если, помимо электронного уведомления на сайте Госуслуг, Вы хотите получить ответ от ГИТ в письменном виде.

Шаг-6 . Следующий шаг – заполнение информации о работодателе, действия или бездействия которого нарушают Ваши трудовые права:

• полное наименование организации;
• субъект РФ;
• город, адрес местонахождения организации;
• юридический адрес;
• Ваша должность;
• ИНН/ОГР;
• тип организации;
• информация о руководителе (ФИО, должность).

Шаг-7. Сообщив о работодателе, переходите к описанию сути проблемы. Жалобу следует излагать четко и по существу, по возможности ссылаясь на нормы трудового права (статьи ТК РФ). Обязательно прикрепите сканкопии документов, подтверждающих Вашу позицию (записи в трудовой книжке, копии трудового договора, приказа о приеме на работу, расчетные листы по заработной плате, т.п.).

По Вашему усмотрению, дополнительные сведения, содержащие ФИО коллег и руководства, можно отразить в отдельном поле («Сведения, содержащие фамилии коллег и руководства»).

Шаг-8 . Завершающий этап – повторное подтверждение желаемой реакции ГИТ (консультация/проверка работодателя/организация административного производства), а также согласие с правилами и соглашениями он-лайн сервиса ГИТ.

Право написать жалобу на работодателя дает Трудового кодекса РФ, при этом Государственная инспекция труда:

• принимает и рассматривает письма, заявления, жалобы, а также другие обращения граждан с указанием на нарушения их трудовых прав;
• предпринимает необходимые меры по устранению нарушений, а также восстановлению нарушенных прав.

В соответствии с этой статьей , работник может подать заявление для рассмотрения жалобы в трудовую инспекцию после нарушения работодателем любого из его трудовых прав. Какие же это случаи нарушения трудового законодательства, например:

1. заработная плата не выплачивается в установленные сроки или выплачивается не в полном объеме;
2. не оплачивается сверхурочная либо ночная работа;
3. работодатель не извещает вас в письменной форме о составных частях заработной платы (не выдается расчетный листок);
4. не выплачивается расчет в день увольнения работника;
5. не выдается работнику в день увольнения трудовая книжка;
6. не выдан на руки экземпляр трудового договора;
7. в трудовом договоре не установлены дни выплаты заработной платы (не реже чем каждые полмесяца) и не указаны условия оплаты труда: размер тарифной ставки или оклада работника; доплаты, надбавки, поощрительные выплаты;
8. работники не ознакомлены с результатами СОУТ на рабочих местах;
9. по результатам спецоценки условий труда работникам, занятым на тяжелых работах, работах с вредными и опасными условиями труда не установлены компенсации;
10. работники не обеспечены средствами индивидуальной защиты,

Нужно помнить, что обратиться с жалобой в трудовую инспекцию может не только работник, но и любым гражданином, например посчитавшим, что его незаконно не приняли на работу. Частная жалоба гражданина является основанием для осуществления внеплановой проверки работодателя ().

к меню

Как обратиться в трудовую инспекцию для подачи жалобы?

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выяснить адрес ее территориального отдела.
2. Составить жалобу согласно образца с указанием на нарушение трудовых прав.
3. Приложить к ней документы, которые подтверждают изложенные в жалобе доводы.
4. Отправить жалобу в трудовую инспекция заказным письмом или принести лично в приемную трудовой инспекции

к меню

Трудовая инспекция, Как правильно составить жалобу согласно образца?

Очень важно, чтобы при написании жалобы, в ней обязательно должны присутствовать следующие данные:

• наименование территориального представительства трудовой инспекции, в которое направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество руководителя, либо просто его должность;
• фамилия, имя, отчество, а также адрес гражданина, который подает обращение;
• доводы, указания на нарушение трудовых прав, согласно трудового кодекса, предложения, заявления или жалобы;
• личная подпись и дата.

к меню

Сроки рассмотрения жалоб и заявлений

Письменное обращение, подача жалобы в трудовую инспекцию, подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации. В особых случаях этот срок можно продлевать, но не более чем на 30 дней.

Что даст подача жалобы на работодателя?

По результатам проверки доводов, указанных в обращении, инспекторы могут:

• выдать работодателю предписание с требованием устранить нарушения;
• привлечь его к административной ответственности;
• приостановить работу организации, отдельных ее структурных подразделений или оборудования;
• отстранить от работы персонал или отдельных лиц, в случаях установленных законом;
• направить в правоохранительные органы соответствующий материал с целью привлечения лиц к уголовной ответственности.

к меню

Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя

Руководителю Государственной инспекции труда
по _________________
Фамилия Имя Отчество

от Фамилия Имя Отчество
прожив. г.Град ул.Гражданина д.777 кв.999
тел.***-***-0000

Заявление в трудовую инспекцию

Я, Фамилия Имя Отчество, работал в ООО "Х-работодатель", ИНН *************, ОГРН *************, расположенной по адресу г.ГОРОД, ул.УЛИЦА, дом. 777, телефон приемной 000-***, отдел кадров ***-000, 22.06.20хх г. был уволен по ст.81 п.2 ТК РФ "сокращение штатов".

22.06.20хх г., как нетрудоустроенный безработный, обратился к работодателю за пособием за второй месяц, согласно п.1 . Мной был предъявлен в доказательство Трудовая книжка с последней записью об увольнении по п.2 - 22.06.20хх г.

Это работодатель до сих пор не выплатил мне гарантированную государством выплату за второй месяц трудоустройства.

Прошу Вас, в связи со систематическими нарушениями законодательства, рассмотреть вопрос об административном наказании работодателя.

Дата подпись /Фамилия/

к меню

Подача жалобы в Роструд через интернет

Гражданин может подать жалобу в инспекцию по труда через интернет, указав свои данные в форме ввода. Всё это выполняется на основании Порядка обращения гражданина в Роструд посредством информационных систем общего пользования и получения ответа на поставленные вопросы.

Важно!

Прежде чем направить письмо в Роструд по электронной почте, необходимо ознакомиться с порядком рассмотрения при подаче жалобы и получения ответа.

1 . Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.

2 . В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде.

3 . Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Ответ на обращение направляется по почтовому или электронному адресу, указанному в обращении. При отсутствии почтового или электронного адреса , по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, поданная жалоба не рассматривается .

Максимальные сроки рассмотрения обращения:

Регистрация – 3 дня;

к меню

Адрес трудовой инспекции г.Москва

Личный прием граждан и организаций: Среда 10.00-17.00 (обед 13.00-14.00)
ул. Марксистская, д. 24, стр. 2

Личный прием граждан по адресу ул. Марксистская, д.24, стр.2 будет осуществляться исключительно по предварительной записи («электронной» очереди). Записаться можно в разделе «Предварительная запись» портала "ОНЛАЙНИНСПЕКЦИЯ.РФ".