Не каждый человек знает, что такое моральный вред. Многие слышали данное словосочетание в своей жизни не один раз, однако, само понятие морального вреда, так как его трактует закон мало кому знакомо. Ответственность за моральный вред предусматривают статьи ГК и УК РФ, в том числе подсудность данного деяния распространяется и за нарушение закона защиты прав потребителей. Принципы нарушения человеческих прав и возмещения морального ущерба можно найти в гражданском кодексе РФ (ст 151) и в УК РФ. В общем, в законодательстве статьи из разных правовых институтов охватывают данную тему. Прежде чем приступать к их изучению, необходимо понять, что в себя включает понятие морального вреда, что подразумевает под собой его причинение личности по закону, какие разновидности морального вреда существуют, какой ущерб возмещается за подобное деяние, каким образом эта тема затрагивает закон о защите прав потребителей, какова подсудность ответственности за причинение морального вреда и еще много много вопросов.
Как можно заметить тема большая и осветить ее за один раз со всеми тонкостями и нюансами, перечислением всех статей из УК и ГК РФ, обращением к судебной практике по разным случаям просто невозможно. Да и практически каждая ситуация по возмещению морального ущерба индивидуальна.
Именно по этому, на нашем сайте работают опытные юристы, которые готовы в любое время проконсультировать вас по положениям закона о защите прав потребителей, по статьям ГК и УК РФ в отношении любых вопросов по определению морального ущерба за причинение вреда и нарушение прав потребителей.
Консультирование компетентных специалистов происходит в безвозмездном порядке.
Под моральным вредом закон РФ, а точнее ст. 151 ГК, определяет действия направленные на нарушение прав человека (в том числе и ограничение прав потребителей), имеющих неимущественный и нематериальный характер и приведшие к нравственным или физическим страданиям. Вторая половина ГК определяет компенсацию морального ущерба как способ защиты прав потребителей, и просто граждан РФ. С повышением юридической грамотности населения РФ судебная практика отмечает повышение количества исковых заявлений, направленных на привлечение к ответственности за причинение М.в. по закону. По какому правилу распространяется подсудность за данное деяние, как наказать виновного, в какой государственный орган идти за защитой? Кто и в каком виде даст гарантии, что ответчик будет наказан в соответствии с положениями УК и ГК РФ?
Чтобы защитить свои права придется пройти все судебные тяготы. На этом длинном и тернистом пути вас могут сопроводить компетентные юристы, дабы сделать его более коротким и менее затратным в плане денег и сохранения нервных клеток. Чем чаще мы будем обращаться за защитой своих прав, тем более актуальным будет применение законодательства. Справедливость судебных органов зависит от практики их работы. Не стоит добиваться восстановления своих прав самостоятельно, непонятно какими способами. Если у вас не достаточно знаний, чтобы правильно сформулировать свои требования о защите прав к закону, обращайтесь к нашим юристам. Компетентные специалисты с большим опытом работы, которые отслеживают все актуальные изменения в ГК и УК помогут и подскажут выход практически из любой ситуации.
Ни гражданский кодекс, ни УК РФ не определяют досконального перечня, содержащего разновидности морального вреда. Если объединить весь список перечислений по всем законодательным актам, которые можно определить, как виды вреда, то он получится бесконечным. По закону нанесение морального вреда выражается в причинении страданий физического или нравственного характера. Нравственные страдания, это страдания, причинение, которых вызывает эмоциональные переживания, такие как гнев, ущербность, стыд, дискомфорт, отчаяние, подавленность, раздражение и т.п.
Подобные чувства могут появиться у людей в следующих ситуациях:
Этот список можно продолжать до бесконечности. Но по закону, взыскание морального ущерба за причинение вреда происходит лишь в определенных случаях, которые четко прописываются в нормативно – правовых актах.
Нарушение прав потребителей определяет одноименный закон. Помимо этого, на защите обманутых покупателей стоит гражданский кодекс. Продавец может нанести ущерб, который в соответствии с законом будет подлежать возмещению, следующими способами:
Возмещение моральной компенсации довольно спорный вопрос. Нет определенных минимальных и максимальных рамок. К примеру, компенсировать моральный вред по ОСАГО проще, ведь в договоре о страховке обычно уже все рассчитано и предусмотрено. Гораздо тяжелее рассчитать сумму ущерба (именно нравственного, а не материального) при краже коровы (а вдруг она единственная кормилица в деревенской семье с пятью маленькими детьми).
Если вы получили серьезную психологическую травму из-за приобретения (и использования) товара ненадлежащего качества, помимо всех претензий по нарушению прав потребителей вы можете подать иск на получение моральных компенсаций.
Чтобы не перенести свое эмоциональное состояние на бланк претензии, лучше всего доверить составление иска опытному юристу. Суд будут интересовать лишь факты, подкрепленные законодательными нормами. Обязательно необходимо описать насколько ухудшилось ваше моральное состояние из-за действий третьих лиц, организаций, компаний или группы людей, состоящей в сговоре.
Помните о том, что нанесенный материальный ущерб оплачивается отдельно, а компенсация за внутренние переживания отдельно. В исковом заявлении в обязательном порядке указываются следующие данные:
Сумму компенсации, которую вы реально можете получить, лучше обсудить заранее с опытным юристом, имеющим практику в подобных делах. Это вы можете сделать на нашем сайте.
Нормативно правовое регулирование отношений граждан в вопросах урегулирования конфликтов с причинением морального ущерба достаточно обширно. Прежде чем начать изучать перечень законов необходимо расписать используемые ниже сокращения:
А теперь давайте рассмотрим основные законодательные акты, регулирующие соблюдение прав граждан в ситуациях нанесения морального ущерба:
Это наиболее подробный список законодательных актов, в которых можно найти информацию о причинении морального вреда и о правилах его компенсации. Однако, подробно изучить и понять все нюансы, не имея юридического образования невероятно сложно. Поэтому лучше обратиться к компетентным специалистам. Тем более что у каждого пользователя нашего сайта имеется возможность сделать это бесплатно через форму обратной связи.
Практика по удовлетворению исков о компенсации морального ущерба в мировом праве существует достаточно давно. Россия озаботилась этим вопросом ближе к 90-м годам XX века.
Тогда впервые ввелось понятие «моральный ущерб» в правовую систему РФ. В последствии в Гражданском Кодексе РФ эта возможность была закреплена.
Главными вопросами по сей день являются следующие:
Моральный вред, или ущерб – это страдания, которые были причинены человеку в физическом или моральном плане, что прописано в ст.151 ГК РФ. По сути, это причинение человеку сильных негативных ощущений и эмоций, вследствие чего наносится вред его физическому или психическому здоровью.
Согласно законам, принятым в России, компенсация любого морального вреда – исключительно денежная, никакими иными материальными благами получить компенсацию нельзя.
Моральный ущерб может быть причинён посредством действия или бездействия, могущего привести к посягательству на нематериальные и материальные блага, а также нарушать личные права, не связанные с имуществом, как, например, право на имя или интеллектуальную собственность.
К переживаниям нравственного характера пострадавшего, ввиду которых можно попросить суд потребовать выплатить ответчика компенсацию, необходимо отнести:
Иск – это законное требование человека, понесшего ущерб от какого-либо деяния. Его можно предъявить с самого заведения уголовного дела и вплоть до начала судебного процесса. Такого рода гражданский иск в процессе разбирательства пошлиной не облагается и будет рассматриваться неотрывно от дела. Подача иска может производиться как самим пострадавшим, так и его семьёй или законными представителями.
Доказывать ущерб, нанесённый истцу, его вид, характер и тяжесть должны органы, которые осуществляют судопроизводство по данному делу. Причиной для подачи может являться противоправное деяние, в итоге которого потерпевшему были причинены физические или моральные страдания.
При подаче иска в заявление следует включить несколько обязательных пунктов:
Доказательствами физических страданий могут служить выписки из истории болезни истца, справка о нетрудоспособности. Доказательствами морального вреда могут послужить показания как минимум двух человек, которые являлись свидетелями состояния истца в период его страданий.
В процессе судебного разбирательства по иску о взыскании морального ущерба учитываются следующие факторы:
Иск может удовлетворяться полностью, частично или не удовлетворяться вообще.
Решение суда на тему иска оглашается в виде судебного приговора. Когда он вступает в силу, судебный пристав получает на руки исполнительный лист. В нём указывается точная сумма, требуемая к возмещению.
В случае, если ответственность несут несколько человек одновременно, на каждого из них выписывается исполнительный лист с суммой, которую конкретный владелец листа должен возместить пострадавшему.
Этот лист направляется в то место, где находится имущество осуждённого. В случае отсутствия имущества лист отправляется в место отбытия осуждённым наказания. После удовлетворения иска заводится сводное производство, которое должно вестись судебным приставом до полной выплаты назначенной суммы.
151 ст.ГК РФ указывает, что если человеку был нанесен , выраженный в телесных или моральных страданиях, ввиду поступков нарушителя против неимущественных прав, а также посягательств на нематериальные блага и в прочих случаях, обозначенных в законодательстве, то в процессе судебных тяжб есть шанс взыскать с ответчика определённую денежную компенсацию в пользу истца.
При рассмотрении дела и расчёта суммы компенсации судом учитываются все влияющие на страдания индивидуальные особенности пострадавшего, степень вины обвиняемого, прочие значимые обстоятельства.
Исходя из индивидуальных особенностей пострадавшего, оценивается степень нанесённого ему ущерба.
Статьи, которыми регулируется компенсация морального вреда в ГК РФ:
Под моральным вредом подразумеваются страдания потерпевшего, телесные, психические и моральные. Ущерб может классифицироваться на несколько подвидов для более точного определения.
К ним относятся:
В уголовном процессе термин «компенсация» подразумевает восполнение, заглаживание, возмещение нарушителем в денежной или какой-либо иной форме нанесённого потерпевшему вреда (физического, психического, морального и прочих страданий). Моральный вред обязательно компенсируется в дополнение к уже понесённому обвиняемым наказанию за совершённое преступление.
Однако возмещаться полученные страдания будут только в том случае, если соблюдены все следующие условия:
Размер взыскиваемой компенсации устанавливается судом в соответствии с упомянутой ранее ст.151 ГК РФ. Если же было совершено преступление, угрожающее здоровью или жизни потерпевшего, при расчёте компенсации учитывается степень тяжести нанесённых повреждений (лёгкая степень вреда здоровью; средняя степень; тяжёлая степень; тяжёлая степень, повлекшая смерть пострадавшего).
Для каждой из них существуют определённые оценочные критерии, помимо оценивания самой степени нанесённого вреда. Это такие признаки, как:
В уголовном праве закреплено несколько видов компенсации полученного ущерба:
В статье 42, пункт 4, УПК РФ указано, что пострадавший имеет право получить компенсацию за моральный, физический или психический вред в денежном эквиваленте. Размеры возмещаемой нарушителем суммы определяются в процессе разбора уголовного дела в суде либо в форме гражданского судопроизводства.
Обвиняемый совершил кражу, при этом нанеся ущерб суммой 50 тысяч рублей. Был признан виновным. Он написал расписку о том, что добровольно компенсирует ущерб. Но компенсация не была возмещена в установленный срок. Истец подал повторный иск о возмещении ущерба, дополнив его тем, что помимо имущественного вреда был нанесен вред морального характера.
В иск добавились 30 тысяч рублей за моральный вред и оплату услуг адвоката. Во время суда истец поддерживал и требовал удовлетворения своего иска. Ответчик признал иск частично, только часть о компенсации имущественного вреда. Но при этом отказался от оплаты морального ущерба.
Суд решил, что с ответчика взыскивается возмущение ущерба и расходы на адвоката. В другой части иска отказано в связи с тем, что моральная компенсация вытекает из правоотношений имущественного характера.
В следствие ДТП был сбит пешеход. Пострадавшая получила травмы, такие как вывих плеча, закрытый перелом коленного сустава. Было признано причинение тяжелого вреда здоровью.
Дочь пострадавшей подала иск на основе ст.1085 ГК РФ (причинение увечья гражданину). В исковые требования входило оплата лечения и взыскание морального ущерба. Водитель признал за собой вину. Суд, основываясь на ст.1085 ГК РФ и вреде здоровью пострадавшей, обязал истца выплатить компенсацию и оплатить все расходы по лечению и уходу за пострадавшей. Возмещение морального ущерба по данному делу было установлено по ст.151 ГК РФ (посягательство на нематериальные права, при этом причинив физические страдания).
«Моральный ущерб как оценить» — этот запрос нередко встречается в поисковиках. Этот вопрос до сих пор является одним из наиболее дискуссионных в гражданском праве. Объясняется все довольно просто: действующее законодательство не содержит ни формул, ни методологии определения размера ущерба такого рода и не устанавливает требований ни к минимальным, ни к максимальным размерам компенсации.
Говоря о возмещении морального вреда, следует отметить, чтовопрос можно решить как в досудебном, так и в судебном порядке. К сожалению, случаи, когда виновное лицо добровольно возмещает такой ущерб, редки, потому чаще всего без обращения в суд обойтись не получается.
ГК РФ моральный вред определяет как причинение лицу нравственных/физических страданий, повлекших причинение ущерба его неимущественным (нематериальным) благам. Таким образом, для того чтобы получить компенсацию морального вреда, прежде всего нужно доказать вину другого лица, определить ее степень, а также доказать моральные страдания, причиненные человеку.
Существующая судебная практика свидетельствует о том, что при определении размера ущерба необходимо исходить из принципа справедливости и разумности. Это означает, что любая сумма, заявленная истцом к выплате, должна быть обоснована.
Исковое заявление по делам такого рода подается в общем порядке и должно соответствовать общим требованиям гражданского процесса. Важно также сказать, что компенсации ущерба морального плана вправе требовать только физ. лицо. Организации морального вреда понести не могут — следовательно, и компенсировать им нечего.
Как было упомянуто ранее, размер компенсации морального вреда определяют исходя из принципа разумности и справедливости, других механизмов не существует. Иными словами, вы можете заявить ту сумму, которая, по вашему мнению, отражает ваши страдания, понесенные вследствие виновных действий другого человека.
Сам иск о возмещении морального вреда обычно подается не в качестве самостоятельного требования, а совместно с иском о взыскании фактического ущерба и рассматривается в общем судебном разбирательстве. Кроме того, анализируя судебную практику, можно сказать, что суды чаще всего снижают заявленный размер морального ущерба, подлежащий компенсации, и довольно часто снижение это весьма ощутимо. Хотя имеются прецеденты, когда истцы получали компенсацию за моральный ущерб в несколько сотен тысяч рублей.
Теперь давайте обсудим пару конкретных ситуаций, с которыми чаще всего сталкиваются граждане РФ. В частности, в каком размере предусмотрена компенсация морального ущерба при ДТП или поступлении систематических звонков от банкиров?
Все зависит не только от степени вины и нравственных страданий, перенесенных потерпевшим, но и от обстоятельств и личности того, кем был причинен такой ущерб. Например, можно взыскать моральный ущерб при ДТП не только с виновного лица, но и со страховой компании в случае ненадлежащего исполнения ею своих обязательств. То же самое можно сказать и в отношении звонков от банкиров, которые способны нанести серьезный ущерб психологическому состоянию гражданина или вред его имиджу, деловой репутации.
Договориться с обидчиками полюбовно (в досудебном порядке) удается лишь в редких случаях — чаще придется обращаться в судебные органы. Размер же морального ущерба вы в любом случае вправе определить самостоятельно, хотя окончательное решение останется за судом.
Как доказать моральный вред. В прошлом году пришлось обратиться с претензией к сотовому оператору о незаконном списании денежных средств со счета. В претензии просил о компенсации морального вреда. Ответ был следующего содержания:
На Ваше обращение о возмещении морального вреда сообщаем следующее:Российским законодательством под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причинённые действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.д.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Из смысла Вашего заявления не усматривается , что действиями сотового оператора был причинен вред Вашей жизни, здоровью, достоинству личности, деловой репутации и т.п. , а также Вашим неимущественным правам .
Из статьи 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации следует, что обязанность денежной компенсации морального вреда возлагается на нарушителя только судом.
Исходя из вышеизложенного, в выплате компенсации вынуждены Вам отказать.
Вникать в суть этого ответа не стал, так как посчитал моральный вред незначительным. Если разобраться, то стоило уточнить в претензии касательно нравственных страданий из-за потери денег.
В судебной практике довольно часто встает вопрос о том, как оценить моральный ущерб. Произвести верный подсчет нанесенных убытков порой бывает сложно, поскольку данная категория не является материальной. Тем не менее, существуют установленные правовые нормативы, позволяющие оценить и взыскать с виновного требуемую сумму в пользу потерпевшего.
Кроме нанесенного пострадавшему материального убытка, довольно часто при совершении преступных деяний честь и достоинство гражданина бывают попраны. Человеку может быть нанесен значительный психологический удар, который крайне негативно сказывается на его здоровье, общем самочувствии. Потеря репутации или имиджа также требует возмещения, поскольку приводит к материальным убыткам.
Взыскание моральных убытков и ущерба является достаточно спорной в практике ситуацией. Оптимальным действием потерпевшего станет обращение к эксперту, знающему, как оценить моральный ущерб. Законодательством не установлены границы требуемого взыскания, нет узаконенной калькуляции и таблиц расчетов, формул начисления цены ущерба.
Для определения оснований для взыскания, требуется доказать виновность противной стороны. Вопрос поднимается в том случае, если доказан вред, причиненный виновным в плане физических или моральных страданий потерпевшего. Затребованная цена морального ущерба должна быть реальна и привязана к существующей ситуации. Цена иска должна подкрепляться документальными доказательствами и обоснованными аргументами.
Дела по подобным искам рассматриваются в общем порядке согласно ГПК, при этом заявителем может быть исключительно физическое лицо. Основным механизмом расчетов является соответствие принципам справедливости и обоснованности, разумности. Виновные поступки ответчика являются при рассмотрении основанием, подтверждающим нанесенный моральный вред истцу.
Исковое требование по моральному возмещению может быть направлено в суд отдельно или в составе общих исков по делу. При указании цены возмещения, следует учитывать судебную практику, согласно которой суды частично удовлетворяют требование о компенсации. Снижая запрашиваемую стоимость, суды часто обосновывают свое решение недоказанностью заявленных сумм. Именно поэтому, подавая иск, следует привести доказательную базу понесенного ущерба, привлечь свидетелей и обосновать урон репутации или здоровью действиями противной стороны.
В настоящее время не существует определенной законом тарификации морального вреда. При определении конкретной цены ущерба суд основывается на материалах рассматриваемого дела. При этом важное значение имеет соответствие между материальным взысканием, наложенным на виновного, и представленными документальными доказательствами понесенного морального ущерба.
Исковое требование по моральному возмещению не имеет срока давности, может рассматриваться одновременно с основным иском и отдельно. Заявить моральный ущерб и обосновать цену иска следует согласно существующей практике подобных дел. Завышенные суммы, ведущие к прямому обогащению истца, не будут приняты к рассмотрению. При этом уплачивается государственная пошлина, соразмерная материальному обоснованию иска.
Решение, как оценить моральный ущерб, суд может принять в пользу ответчика. Противная сторона имеет право выдвинуть встречный иск и предъявить свои аргументы. По закону, судебные издержки несет проигравшая сторона, поэтому подготовка искового заявления должна проводиться взвешенно. Согласно устоявшейся практике, суд рассматривает материальное и социальное положение ответчика, на основании чего удовлетворяет иск полностью, частично или отклоняет его за недостаточной обоснованностью.
В первую очередь, заявитель должен твердо знать, подходит ли его ситуация под взыскание морального ущерба. Весомое значение имеет тот факт, умышленно или случайно был нанесен моральный вред. Следует предварительно проанализировать, какие доказательства истец сможет заявить суду. Это могут быть медицинские свидетельства, указывающие на резкое ухудшение самочувствия после произошедших событий.
Например, типичной ситуацией при взыскании морального вреда, является конфликт с кредитной организацией. Если действия коллекторов или представителей банка были незаконны, исполнители превысили полномочия, нанесли ущерб репутации и здоровью плательщика, то он имеет право подать иск на возмещение морального ущерба. При этом не имеет значения, существуют ли задолженности по договору, поскольку это иной спор.
Причиной подачи искового заявления может быть конфликт с гражданином или организацией, государственной структурой. В настоящее время максимальное возмещение морального ущерба не должно превышать 720 МРОТ, срок взыскания устанавливается судом.
