Договор на оплату услуг коммунальных услуг представляет собой разновидность гражданско-правового договора. Его предметом является поставка услуг ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) на платной основе. Хотя основные положения, регулирующие взаимоотношения в данной сфере, определены федеральным и региональным законодательством, договор считается основным источником при разрешении споров.
Хотя в большинстве своём договор о предоставлении коммунальных услуг своим предметом имеет поставку материальных ценностей, таких как газ, свет, всё-таки эти правоотношения определяются как поставка именно услуг. В некоторых случаях поставляются услуги в прямом смысле данного слова.
На сегодняшний день в состав ЖКХ включены следующие предметы договора:Согласно перечню предоставляемых соответствующей организацией услуг, указанные выше пункты могут не являться исчерпывающими.
Законодательством не определён чёткий список услуг, что включаются в состав услуг ЖКХ, соответственно, и в договор на оказание коммунальных услуг.
Вместе с тем обязательный перечень установлен Жилищным Кодексом РФ. В него включены все вышеуказанные пункты, помимо услуг по обеспечению многоквартирного дома грамотным управлением. Жильцы могут заключать договор на оказание коммунальных услуг напрямую непосредственно с поставщиками услуг, не привлекая профессиональных посредников.
На сегодняшний день тенденция сложилась так, что более 95 процентов жителей многоквартирных домов получают услуги ЖКХ при посредничестве указанных организаций и заключают с ними договор возмещения затрат по коммунальным услугам.
Согласно гражданскому законодательству стороны свободны в определении условий договоров, заключаемых между ними, разумеется, в пределах действующих норм законов. Однако качество услуг ЖКХ напрямую интересует правительство, так как является основным необходимым элементом обеспечения нормального функционирования общества. В некоторых случаях предусматривается возможность получать их ЖКХ по договору безвозмездного пользования.
Так, на сегодняшний день согласно нормам закона в договор на возмещение коммунальных услуг требуется включить следующие пункты:
Разумеется, это неполный перечень того, что может быть внесено в договор на предоставление коммунальных услуг. В рамках закона допускается включение иных условий по усмотрению участников соглашения.
Например, при написании соглашения с посредником (когда исполнитель поставки посредническая организация), в договоре на оказание услуг допускается указать порядок разрешения споров, получения кредита и так далее.
Чтобы иметь более полную информацию о том, чем является договор оказания услуг ЖКХ, следует привести пример стандартного соглашения. Наиболее распространённым типом соглашения в указанной сфере является соглашение с посреднической организацией. Как правило, это управляющая компания или ТСЖ.
Так, агентский договор на коммунальные услуги выглядит следующим образом.
Контракт на поставку коммунальных услуг № __
Директор Управляющей компании (или ТСЖ) _________________________ (наименование организации) Владимир Сергеевич Иванов, на основании устава организации, согласно правилам законодательства, в дальнейшем называемый «исполнитель», и гражданин Петров Василий Иванович, именуемый в дальнейшем «заказчик», заключили между собой данное соглашение о следующем:
Исполнитель Заказчик
____________________ (наименование) _____________________(Ф.И.О.)
____________________ (реквизиты) _______________(паспортные данные)
Роспись__________________________ Роспись __________________________
При составлении договора с юридическими лицами используется расширенный перечень условий. Это исходит из того, что юридическим лицам необходимо соблюдать не только установленные требования законодательства по эксплуатации зданий и сооружений, но и требования к безопасности производства и безопасного использования предоставляемых коммунальных поставок.
Как уже говорилось, условия договора для предоставления коммунальных услуг с юридическим лицом несколько отличаются от условий соглашения, заключаемого с обычными жителями жилых помещений. На самом деле полный перечень условий и в том, и в другом случае идентичен, просто большинство положений, регулирующих поставку жилищно-коммунальных нужд физическим лицам, определён Жилищным кодексом, правительственными актами и так далее. По этой причине указанные условия в соглашение не вносят, а ограничиваются лишь ссылкой на соответствующие акты.
Но в случае с юридическими лицами полный перечень условий не определён.
По этой причине подобные соглашения досконально разрабатываются, где устанавливаются следующие, особенные условия поставки:
Доскональность документа зависит от спектра услуг, оказываемых поставщиком, а также особенностей использования поставляемых услуг юридическим лицом. Как правило, юридические лица потребляют коммунальные товары гораздо в большем объёме, нежели обычные граждане. По этой причине соглашением могут быть предусмотрены различные льготы и скидки.
Для обычных граждан, как правило, подобные льготы в соглашении не предоставляются. На них действуют лишь те льготы, которые напрямую определены законодательными актами. К примеру, на сегодняшний день действует 50% скидка на оплату коммуналки для лиц пенсионного возраста, для нетрудоспособных лиц и тому подобное. В каждом случае гражданин вправе требовать предоставления льготы вне зависимости от того, предусмотрена ли она в соглашении или нет.
Бланк документа «Примерная форма договора о предоставлении коммунальных услуг» относится к рубрике «Договор об оказании услуг, аутстаффингу». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.
Договор о предоставлении коммунальных услуг
г. _________________________ "__" _____________ 20__ г.
(место заключения договора) (дата заключения договора)
Именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице
(наименование юридического
Действующего на основании ______________________,
(Ф.И.О.) (Устава, Положения,
Доверенности)
с одной стороны и
________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., паспортные данные)
именуемый(ая) в дальнейшем "Потребитель", с другой стороны, а вместе
именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется предоставить, а
Потребитель оплатить следующие коммунальные услуги: холодное и горячее
водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.
1.2. При предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены:
Бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов
надлежащего качества в объемах, необходимых Потребителю;
Бесперебойное отведение из жилого помещения бытовых стоков;
Бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного
периода в зависимости от температуры наружного воздуха.
2. Оплата услуг
2.1. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается
равным календарному месяцу.
2.2. Размер платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение,
водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление рассчитывается
по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке,
определенном законодательством Российской Федерации.
2.3. Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го
числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится
оплата, на основании платежных документов, представляемых Исполнителем не
позднее 1-го числа месяца.
2.4. Пользователь вносит плату за приобретенные у ресурсоснабжающей
организации объемы (количество) холодной воды, горячей воды,
электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также за оказанные
услуги водоотведения исходя из показаний приборов учета, установленных на
границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений
в многоквартирном доме, с системами коммунальной инфраструктуры.
2.5. Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей
воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных
сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых)
приборов учета, распределяется между собственниками помещений в
многоквартирном доме в порядке, установленном Правилами предоставления
коммунальных услуг гражданам, а при наличии во всех помещениях
многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных приборов
учета) - пропорционально их показаниям.
2.6. В случае отсутствия приборов учета расчет размера платы также
производится в порядке, установленном Правилами предоставления
коммунальных услуг гражданам.
2.7. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и
(или) с перерывами, превышающими установленную Правилами оказания
коммунальных услуг гражданам продолжительность, размер платы за каждую
коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанными
Правилами.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. предоставлять Потребителю коммунальные услуги в необходимых
для него объемах;
3.1.2. предоставлять Потребителю коммунальные услуги надлежащего
качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его
имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской
Федерации и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам и
настоящим договором;
3.1.3. заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры или
самостоятельно производить коммунальные ресурсы, необходимые для
предоставления коммунальных услуг Потребителю;
3.1.4. самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать
внутридомовые инженерные системы, с использованием которых
предоставляются коммунальные услуги Потребителю;
3.1.5. устранять аварии, а также выполнять заявки Потребителя в
сроки, установленные законодательством РФ и настоящим договором;
3.1.6. при наличии коллективных (общедомовых) приборов учета
ежемесячно, в течение последней недели месяца, снимать их показания и
заносить в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов
учета. По требованию Потребителя в течение одного рабочего дня,
следующего за днем обращения, предоставить Потребителю указанный журнал;
3.1.7. производить в установленном Правилами предоставления
коммунальных услуг гражданам порядке уменьшение размера платы за
коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего
качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность;
3.1.8. вести учет жалоб (заявлений, требований, претензий)
Потребителей на режим и качество предоставления коммунальных услуг, учет
их исполнения;
3.1.9. в течение двух рабочих дней с даты получения жалобы (заявле-
ния, требования, претензии) направлять Потребителю извещение о ее приеме
и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с
указанием причин отказа;
3.1.10. при поступлении жалобы (заявления, требования, претензии)
от Потребителя об обнаружении запаха газа в жилых или нежилых помещениях,
а также на дворовой территории немедленно принимать меры по проверке
полученной жалобы, в случае обнаружения утечки газа - обеспечить
безопасность Потребителя и ликвидацию обнаруженной утечки;
3.1.11. информировать Потребителя в течение суток со дня
обнаружения неполадок в работе внутридомовых инженерных систем и (или)
инженерных коммуникаций и оборудования, расположенных вне
многоквартирного дома, о причинах и предполагаемой продолжительности
приостановки или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также о
причинах нарушения качества предоставления коммунальных услуг;
3.1.12. информировать Потребителя о плановых перерывах
предоставления коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до
начала перерыва;
3.1.13. по требованию Потребителя направлять своего представителя
для выяснения причин непредоставления или предоставления коммунальных
услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта), а
также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу
потребителя в связи с авариями, стихийными бедствиями, отсутствием или
некачественным предоставлением коммунальных услуг;
3.1.14. не позднее трех дней до проведения плановых работ внутри
жилого помещения согласовать с Потребителем время доступа в это помещение
или направить ему письменное уведомление о проведении работ внутри жилого
помещения;
3.1.15. производить по требованию Потребителя сверку платы за
коммунальные услуги и не позднее трех рабочих дней выдавать документы,
подтверждающие правильность начисления потребителю платежей с учетом
соответствия качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям
законодательства РФ, настоящего договора, а также правильность начисления
установленных федеральными законами и договором неустоек (штрафов,
3.1.16. нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. требовать внесения платы за потребленные коммунальные
услуги, а в случаях нарушения потребителем сроков оплаты коммунальных
услуг - уплаты неустоек (штрафов, пеней);
3.2.2. требовать допуска в заранее согласованное с Потребителем
время в занимаемое им жилое помещение работников или представителей
Исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра
технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования и
выполнения необходимых ремонтных работ, а для ликвидации аварий - в любое
3.2.3. требовать от Потребителя полного возмещения убытков,
возникших по вине Потребителя и (или) членов его семьи, в случае
невыполнения Потребителем обязанности допускать в занимаемое им жилое
помещение работников и представителей Исполнителя (в том числе работников
аварийных служб), в случаях, указанных в пункте 3.2.2 настоящего
договора;
3.2.4. в заранее согласованное с Потребителем время, но не чаще
одного раза в шесть месяцев, осуществлять проверку правильности снятия
Потребителем показаний индивидуальных приборов учета, их исправности,
а также целостности на них пломб;
3.2.5. приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном
Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, подачу Потребителю
горячей воды, электрической энергии и газа;
3.2.6. осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом
3.3. Потребитель имеет право:
3.3.1. получать в необходимых объемах коммунальные услуги
надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие
вреда его имуществу;
3.3.2. получать от Исполнителя сведения о состоянии расчетов по
оплате коммунальных услуг (лично или через своего представителя);
3.3.3. получать от Исполнителя акт о непредоставлении или
предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и об устранении
выявленных недостатков в установленные сроки;
3.3.4. получать от Исполнителя информацию об объемах и качестве
коммунальных услуг, условиях их предоставления, изменении размера платы
за коммунальные услуги и порядке их оплаты;
3.3.5. быть в соответствии с Правилами предоставления коммунальных
услуг гражданам полностью или частично освобожденным от оплаты
коммунальных услуг в период временного отсутствия по месту постоянного
жительства или за период непредоставления коммунальных услуг;
3.3.6. требовать уплаты Исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при
ненадлежащего качества в порядке и случаях, предусмотренных федеральными
законами и настоящим договором;
3.3.7. требовать от Исполнителя возмещения убытков и вреда,
причиненного жизни, здоровью или имуществу Потребителя, а также лицам,
совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления или
предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также
морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с
законодательством РФ;
3.3.8. осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом
РФ и принятыми в соответствии с ним другими федеральными законами, иными
нормативными правовыми актами РФ и настоящим договором.
3.4. Потребитель обязан:
3.4.1. при обнаружении неисправностей (аварий) внутриквартирного
оборудования, коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или
индивидуальных приборов учета немедленно сообщать о них Исполнителю и в
аварийно-спасательную службу, а при наличии возможности - принимать все
возможные меры по их устранению;
3.4.2. при пожарах, авариях на внутридомовых инженерных системах, а
также при иных нарушениях, возникающих при использовании коммунальных
ресурсов, немедленно сообщать о них Исполнителю и в аварийно-спасательную
3.4.3. в целях учета коммунальных ресурсов, подаваемых Потребителю,
использовать коллективные (общедомовые), общие (квартирные), или
индивидуальные приборы учета, внесенные в государственный реестр средств
измерений;
3.4.4. обеспечить сохранность пломб на коллективных (общедомовых),
общих (квартирных) или индивидуальных приборах учета и распределителях,
установленных в жилом помещении;
3.4.5. допускать в заранее согласованное с Исполнителем время в
занимаемое жилое помещение работников и представителей Исполнителя (в том
числе работников аварийных служб), представителей органов
государственного контроля и надзора для осмотра технического и
санитарного состояния внутриквартирного оборудования и выполнения
необходимых ремонтных работ, а представителей Исполнителя (в том числе
работников аварийных служб) для ликвидации аварий - в любое время;
3.4.6. в заранее согласованное с Исполнителем время (не чаще одного
раза в шесть месяцев) обеспечить допуск для снятия показаний общих
(квартирных) и индивидуальных приборов учета;
3.4.7. информировать Исполнителя об изменении оснований и условий
пользования коммунальными услугами и их оплаты не позднее десяти рабочих
дней с даты произошедших изменений;
3.4.8. своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные
3.4.9. нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом
РФ, иными федеральными законами и настоящим договором.
3.5. Потребителю запрещается:
3.5.1. использовать бытовые машины (приборы, оборудование) с
паспортной мощностью, превышающей максимально допустимые нагрузки,
определяемые в технических характеристиках внутридомовых инженерных
систем, указанных в техническом паспорте жилого помещения, ведение
которого осуществляется в соответствии с порядком государственного учета
3.5.2. производить слив теплоносителя из системы отопления без
разрешения Исполнителя;
3.5.3. самовольно присоединяться к внутридомовым инженерным
системам или присоединяться к ним в обход коллективных (общедомовых),
общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета, вносить изменения
во внутридомовые инженерные системы без внесения в установленном порядке
изменений в техническую документацию на многоквартирный дом или жилой дом
либо в технический паспорт жилого помещения;
3.5.4. самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов
отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, указанных в
техническом паспорте жилого помещения;
3.5.5. самовольно нарушать пломбы на приборах учета, демонтировать
приборы учета и осуществлять действия, направленные на искажение их
показаний или повреждение.
4. Порядок установления факта непредоставления
коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг
ненадлежащего качества
4.1. В случае непредоставления коммунальных услуг или
предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества Потребитель
уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу Исполнителя.
4.2. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или
предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть
сделано Потребителем в письменной форме или устно (в том числе по
телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской
службе. При этом Потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и
отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной
коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего
качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить
Потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество),
регистрационный номер заявки и время ее приема.
4.3. По результатам проверки непредоставления коммунальных услуг
или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества составляется
акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных
услуг ненадлежащего качества, который подписывается Потребителем (или его
представителем) и Исполнителем (или его представителем). В акте о
непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг
ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и
дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления
коммунальных услуг ненадлежащего качества.
4.4. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении
коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для
перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты
Исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере,
установленном федеральными законами.
5. Ответственность Сторон
5.1. Исполнитель несет установленную законодательством РФ
ответственность за нарушение качества и порядка предоставления
коммунальных услуг.
5.2. Исполнитель несет установленную законодательством РФ
ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу
Потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие
непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг
ненадлежащего качества независимо от его вины.
5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение
качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие
обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относятся, в
частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов Исполнителя или
действия (бездействия) Исполнителя, включая отсутствие у Исполнителя
необходимых денежных средств.
5.4. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества
Потребитель вправе потребовать от Исполнителя уплаты неустоек (штрафов,
пеней) в следующих случаях:
5.4.1. если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных
услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении
коммунальных услуг;
5.4.2. если давление холодной или горячей воды, а также температура
горячей воды в точке разбора не отвечают требованиям, установленным
законодательством РФ;
5.4.3. если давление сетевого газа в жилом помещении не
соответствует требованиям, установленным законодательством РФ;
5.4.4. если параметры напряжения и частоты в электрической сети в
жилом помещении не отвечают требованиям, установленным законодательством
5.4.5. если температура воздуха в жилом помещении в многоквартирном
доме (в том числе в отдельной комнате в квартире) ниже значений,
установленных законодательством РФ, более чем на величину допустимого
отклонения температуры и если давление во внутридомовой системе отопления
меньше установленного значения;
5.4.6. если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация
сообщения Потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных
услуг или их непредоставлении;
5.5. В случае невнесения в установленный срок платы за коммунальные
услуги Потребитель уплачивает Исполнителю пени в размере, установленном
частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, что не освобождает Потребителя
от внесения платы за коммунальные услуги.
6. Информация об Исполнителе
6.1. ______________________________________________________________
(наименование, место нахождения (адрес его постоянно
действующего исполнительного органа)
(сведения о государственной регистрации)
_________________________________________________________________________
(режим работы)
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя и отчество руководителя)
6.2. Аварийно-диспетчерская служба расположена по адресу: _________
Телефон __________________.
6.3. Сведения о максимально допустимой мощности приборов,
оборудования и бытовых машин, которые может использовать Потребитель для
удовлетворения бытовых нужд: ____________________________________________
________________________________________________________________________.
6.4. Органы, уполномоченные осуществлять контроль за соблюдением
Правил предоставления коммунальных услуг гражданам:
_________________________________________________________________________
(наименования, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной
власти (их территориальных органов и подразделений), органов
исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного
самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за
соблюдением Правил)
7. Приостановление или ограничение предоставления
коммунальных услуг
7.1. Исполнитель вправе без предварительного уведомления
Потребителя приостановить предоставление коммунальных услуг в случае:
7.1.1. возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на
оборудовании или сетях, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро-
и газоснабжение, а также водоотведение;
7.1.2. возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а
также при необходимости их локализации и устранения.
7.2. Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление
коммунальных услуг через один месяц после письменного предупреждения
(уведомления) Потребителя в случае:
7.2.1. неполной оплаты Потребителем коммунальных услуг. Под
неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя
задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг,
превышающей шесть ежемесячных размеров платы, определенных исходя из
соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов,
действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при
условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного
Потребителем с Исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого
соглашения;
7.2.2. проведения планово-предупредительного ремонта и работ по
обслуживанию внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему
имуществу собственников помещений в многоквартирном доме;
7.2.3. выявления факта самовольного подключения Потребителя к
внутридомовым инженерным системам;
7.2.4. получения соответствующего предписания уполномоченных
государственных или муниципальных органов;
7.2.5. использования Потребителем бытовых машин (приборов,
оборудования) мощностью, превышающей технические характеристики
внутридомовых инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого
помещения;
7.2.6. неудовлетворительного состояния внутридомовых инженерных
систем, за техническое состояние которых отвечает Потребитель,
угрожающего аварией или создающего угрозу жизни и безопасности граждан,
удостоверенного подразделением государственной жилищной инспекции
субъекта Российской Федерации или иным органом, уполномоченным
осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием
внутридомовых инженерных систем, а также внутриквартирного оборудования
установленным требованиям.
7.3. Если иное не предусмотрено федеральными законами, указами
Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства
Российской Федерации, Исполнитель при наличии вины Потребителя вправе
после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить
предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае неполной
оплаты коммунальных услуг Потребителем в следующем порядке:
7.3.1. Исполнитель направляет (в письменной форме) Потребителю
уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение
одного месяца с момента направления указанного уведомления предоставление
ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено.
Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до
сведения Потребителя путем вручения под расписку или направления по почте
заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;
7.3.2. при непогашении задолженности в течение установленного в
уведомлении срока Исполнитель вправе ограничить предоставление указанных
в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за трое суток)
письменным извещением Потребителя;
7.3.3. в случае непогашения образовавшейся задолженности и по
истечении одного месяца со дня введения ограничения предоставления
коммунальных услуг Исполнитель имеет право приостановить предоставление
коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и
водоотведения.
7.4. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных
услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до
ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений.
Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение двух
календарных дней с момента устранения причин, указанных в пунктах 7.1 и
7.2 настоящего договора, в том числе с момента полного погашения
Потребителем задолженности.
7.5. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных
услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) не может считаться расторжением
настоящего договора.
7.6. Действия по приостановлению или ограничению предоставления
коммунальных услуг (либо подаче коммунальных ресурсов) не должны
приводить:
К повреждению общего имущества собственников помещений в
многоквартирном доме, нарушению прав и интересов граждан, пользующихся
другими помещениями в этом многоквартирном доме;
К нарушению установленных требований пригодности жилого помещения
для постоянного проживания граждан.
8.1. Настоящий договор составлен в двух аутентичных экземплярах -
по одному для каждой из Сторон.
8.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору являются
неотъемлемой его частью, должны быть составлены в письменной форме и
подписаны Сторонами.
8.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны
руководствуются действующим законодательством.
Офисные хроники или как противостоять сплетням
Исполнитель с одной стороны и заказчик с другой стороны заключили настоящий договор. Заказчик владеющий на правах временного владения и пользования по договору аренды нежилого помещения. Исполнитель - организация, на которую на договорной основе возложено обязательство по предоставлению заказчику услуг электро-, тепло-, водоснабжению, канализованию.
ДОГОВОР N ___
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
г. __________ "___" ______________ года
именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице директора ______________,
действующего на основании Устава, с одной стороны, и арендатор нежилого помещения _______________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________,
именуемый в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, заключили
настоящий договор о нижеследующем:
I. Общие положения
1.1. Заказчик - организация, владеющая на правах временного владения и пользования по договору аренды № ___ от _________ (с его собственником ___________________________) нежилым помещением по адресу: ___________________________________________, находящимся в гаражном комплексе __________________________________.
1.2. Исполнитель - организация, на которую на договорной основе возложено обязательство по предоставлению Заказчику услуг электро-, тепло-, водоснабжению, канализованию (далее коммунальные услуги).
II. Предмет договора
Исполнитель обеспечивает предоставление, а Заказчик - использование и оплату коммунальных услуг.
III. Обязанности сторон
3.1. Обязанности Заказчика:
3.1.1. Вносить ежемесячно плату за коммунальные услуги не позднее _________ числа месяца следующего за тем, в котором были предоставлены коммунальные услуги.
3.1.2. Соблюдать правила пользования нежилыми помещениями, содержания нежилого помещения и прилежащей территории, в том числе:
- использовать помещение в соответствии с его назначением;
- обеспечить сохранность оборудования, связанного с предоставлением коммунальных услуг;
- бережно относиться к нежилому помещению, объектам благоустройства и зеленым насаждениям;
- соблюдать чистоту и порядок на прилегающей территории и в других местах общего пользования; выносить мусор, пищевые и бытовые отходы в специально отведенные для этого места;
- не допускать засорения канализации;
- экономно расходовать воду и тепловую энергию;
- обеспечить устранение за свой счет повреждения (ремонт) либо замену поврежденного санитарно-технического или иного оборудования связанного с предоставлением коммунальных услуг, если указанные повреждения произошли по вине Заказчика либо других лиц, использующих нежилое помещение по разрешению Заказчика;
- при повторном подключении после прекращения отпуска коммунальных услуг (задержка оплаты свыше трех месяцев) Заказчик оплачивает стоимость восстановительных работ;
- обеспечить свободный доступ в занимаемое помещения к внутреннему инженерному оборудованию в любое время суток должностных лиц Исполнителя, имеющих право проведения работ на системах электро-, тепло-, водоснабжения, канализации;
- содержать занимаемое помещение с соблюдением действующих санитарных и эксплуатационных норм, правил пожарной безопасности и не допускать хранения взрывоопасных веществ, загрязняющих воздух, влияющих на общее содержание строения;
- незамедлительно сообщать Исполнителю об имеющихся повреждениях и неисправностях в инженерных коммуникациях и строительных конструкциях.
3.1.3. Без оформленного в установленном порядке письменного разрешения Исполнителя:
- не устанавливать, не подключать и не использовать электробытовые приборы и машины мощностью, превышающей технологические возможности внутридомовой электрической сети, дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру;
- не подключать и не использовать бытовые приборы и оборудование, включая индивидуальные приборы очистки воды, не имеющие технических паспортов (свидетельств), не отвечающие требованиям безопасности эксплуатации и санитарно-гигиеническим нормативам;
- не использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению (использование сетевой воды из систем и приборов отопления на бытовые нужды);
- не допускать выполнения работ или совершения других действий, приводящих к порче помещений или конструкций строения.
3.1.4. Заказчик обязуется выполнять иные обязанности, обусловленные настоящим договором и гражданским законодательством.
3.2. Обязанности Исполнителя:
3.2.1. Обеспечить бесперебойное предоставление Заказчику коммунальных услуг, в том числе предоставление электроэнергии мощностью 100 кВт.
3.2.2. Принимать меры по обеспечению функционирования всех систем санитарно-технического и инженерного оборудования (вентиляционных каналов, систем отопления, водоснабжения, систем дымоудаления, внутридомовых электрических сетей, в том числе сетей, питающих электроприемники до входных зажимов электросчетчиков) в пределах установленных норм.
3.2.3. Обеспечить техническое обслуживание помещения (помещений) Заказчика с выполнением следующих видов работ (стоимость выполнения работ входит в оплату за техническое обслуживание):
- наладка и регулировка системы горячего водоснабжения и отопления с ликвидацией непрогревов, воздушных пробок, промывка трубопроводов, регулировка запорной арматуры;
- ликвидация последствий протечек и других нарушений, происшедших не по вине Заказчика;
- ремонт электропроводки за пределами нежилого помещения и в случае нарушения электроснабжения в помещении по вине Исполнителя.
3.2.4. Организовать систему пропуска на территорию НП «_________» работников и клиентов Заказчика, обеспечивающую их свободный проход и проезд.
3.2.4. Исполнитель обязуется самостоятельно:
а) своевременно ставить в известность Заказчика об изменении тарифов на коммунальные услуги;
б) осуществлять перерасчет платы за коммунальные услуги в случаях отсутствия и снижения качества предоставляемых услуг;
IV. Права сторон
4.1. Заказчик имеет право:
4.1.1. Получать коммунальные услуги, отвечающие параметрам качества и надежности.
4.1.2. Требовать от Исполнителя производства перерасчета платежей за коммунальные услуги вследствие отсутствия или ненадлежащего качества коммунальных услуг
4.1.3. Реализовывать иные права, вытекающие из договора аренды, предусмотренные действующими законодательными и иными нормативно-правовыми актами.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Принимать от Заказчика плату за коммунальные услуги.
4.2.2. В случае невнесения Заказчиком платы в течение трех месяцев производить отключение помещения от подачи электро-, тепло-, водоснабжения, канализирования.
4.2.3. Производить осмотр оборудования связанного с предоставлением коммунальных услуг.
4.2.4. Осуществлять другие права, предусмотренные действующим законодательством, регулирующим отношения по предоставлению коммунальных услуг.
V. Ответственность сторон
5.1. При невыполнении Заказчиком принятых на себя обязательств по оплате коммунальных услуг в установленный договором срок Заказчик выплачивает Исполнителю неустойку в размере ___________________________ от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно.
5.2. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. Убытки, понесенные сторонами в связи с неисполнением либо ненадлежащим исполнением своих обязательств по договору, возмещаются виновной стороной в установленном порядке.
Ликвидацию последствий аварий, происшедших по вине Заказчика или совместно проживающих с ним членов семьи, обеспечивает Исполнитель за счет средств Заказчика либо с согласия Исполнителя сам Заказчик.
5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Заказчика, если докажет, что негативные последствия произошли вследствие действия непреодолимой силы (землетрясение, ураган, наводнение и т.п.).
VI. Платежи по договору
6.1. Для расчетов с Исполнителем Заказчик вносит на расчетные счета Исполнителя в установленные настоящим договором сроки платежи за коммунальные услуги.
6.2. Платежи перечисляются в соответствии с действующими государственными тарифами с учетом площади занимаемого помещения, иных количественных и качественных характеристик помещения, нормативов и качества предоставления коммунальных услуг, объема их потребления.
6.3. При отсутствии приборов учета размер платежа за коммунальные услуги определяется по нормативам потребления.
6.4. Размер платы за жилищно-коммунальные услуги может быть изменен на основании нормативно-правовых актов органов государственной власти и местного самоуправления.
VII. Изменение и расторжение договора, разрешение споров
7.1. Настоящий договор может быть изменен по соглашению сторон или по решению суда в случаях, установленных законом.
7.2. Договор подлежит изменению независимо от согласия сторон в случае принятия закона или другого нормативного акта, устанавливающих обязательные для сторон иные правила, чем те, которые действовали при заключении договора.
7.3. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон при условии извещения другой стороны за 30 суток.
7.4. Споры, которые могут возникнуть между сторонами по договору, разрешаются в установленном законом порядке.
7.5. Договор действует до момента утраты силы договора аренды № ______________ или иного договора в связи, с которым Заказчик будет правомерно пользоваться указанным нежилым помещением.
VIII. Прочие условия
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами.
8.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
8.3. К настоящему договору прилагается договор аренды ____________ .
IX. Адреса и подписи сторон
Исполнитель
Заказчик
________________________ ________________________
г. Москва «____» __________ 201_ года
Именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ___________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и _________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице _________________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, на основании результатов размещения _______________________ заказа путём проведения открытого конкурса в соответствии с протоколом Единой конкурсной комиссии Заказчика № ____ от «____» ________201_ г. (размещен на официальном сайте «____» _________ 201_ г.) заключили настоящий контракт на оказание услуг (далее - Контракт) о нижеследующем:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Помещения - нежилые помещения, занимаемые Заказчиком и расположенные по адресу: г. Москва, ул. ___________________________, д. __, общей площадью _____________ кв.м., на праве ________________________, запись регистрации ______________________, свидетельство серии __ ___ № _______________ (копия свидетельства - Приложение № 1).
1.2. Услуги - поддержание в надлежащем санитарном состоянии прилегающей к Помещениям внутренней территории двора строения № _____, расположенного по адресу: г. Москва, ул. ___________________________, д. __, в соответствии с действующими в г. Москве требованиями и нормами, а также обеспечение предоставления Заказчику коммунальных услуг по подаче электроэнергии, тепловой энергии, холодной и горячей воды, вывозу твердых бытовых отходов.
1.3. Инженерные сети - инженерные коммуникации и оборудование, предназначенные для предоставления Услуг и расположенные по адресу: г. Москва, ул. ___________________________, д. __, (далее - «Здание»).
1.4. Граница раздела ответственности - граница в Инженерных сетях Здания, определяющая ответственность собственников (пользователей) по надлежащему их содержанию в соответствии с действующими в г. Москве требованиями и нормами и утвержденная Сторонами в Акте разграничения эксплуатационной ответственности.
2. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА
2.1. В соответствии с настоящим договор оказания коммунальных услуг Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплачивать оказанные Услуги.
2.2. Срок действия Контракта с __ _________ 201__ года по __ _______ 201__ года.
3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Цена контракта на оказание услуг составляет __________________________________ рублей __ копеек, в том числе НДС 18 % _________________________________________.
Оплата оказываемых Исполнителем услуг производится ежемесячно, пропорционально цене Контракта по факту реально оказанных услуг, предусмотренной настоящим пунктом.
3.2. Финансирование осуществляется Заказчиком за счет средств от приносящей доход деятельности.
3.3. Заказчик в течение месяца, следующего за оплачиваемым месяцем, производит оплату Услуг Исполнителю, на основании счёта, выставляемого Исполнителем в соответствии с затратами и расчётами приведенными в прилагаемом к Контракту расчёте (Приложение № 2).
3.4. Оплата Услуг производится в безналичной форме на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе 7 настоящего контракта на оказание услуг, в течение пяти рабочих дней с даты получения счёта.
3.5. Обязанность Заказчика по оплате оказанных Услуг считается исполненной с момента перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.6. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты принятых работ, являющихся предметом настоящего договора оказания коммунальных услуг, Исполнитель вправе требовать уплаты неустойки в размере одной трехсотой действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от суммы задолженности, за каждый день просрочки. Заказчик освобождается от уплаты неустойки, если докажет, что просрочка исполнения указанного обязательства произошла вследствие непреодолимой силы или по вине Исполнителя.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить оказание Услуг.
4.1.2. Своевременно ставить в известность о проведении профилактических, ремонтных, экстренных и неотложных работ и работ, требующих дополнительных финансовых затрат.
4.1.3. Согласно Акту о разграничении эксплуатационной ответственности поддерживать в постоянном рабочем состоянии свои Инженерные системы с целью оказания по настоящему Контракту Услуг.
4.1.4. Ежемесячно, выставлять счет, с приложением расчёта выставляемой суммы и документов, на основании которых производился этот расчёт, а также акты и счета-фактуры.
4.1.5. По запросу Заказчика производить сверку платежей, произведенных по настоящему Контракту, в течение десяти календарных дней с момента получения запроса.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Требовать возмещения убытков, понесённых по вине Заказчика, его деловых партнеров и посетителей, вследствие нарушения ими норм эксплуатации Помещений, несвоевременного внесения платежей, предусмотренных Контрактом или невыполнения других обязательств по контракту на оказание услуг.
4.2.2. Прекратить оказание всех или части Услуг в случае, если Заказчик задерживает оплату Услуг и/или иных платежей, которые причитаются с него по Контракту (или их часть) на срок более 10 (десяти) календарных дней с даты, когда соответствующий платеж должен был быть произведен в соответствии с Контрактом. Такое прекращение исполнения обязательства Исполнителя не является нарушением Контракта, а является мерой оперативного воздействия, направленной на уменьшение убытков Исполнителя. Надлежащее исполнение обязательства Исполнителя в соответствии со статьей 328 ГК РФ обусловлено надлежащим исполнением обязательства Заказчика и не подлежит исполнению до тех пор, пока обязательство Заказчика не будет надлежащим образом исполнено.
4.2.5. В соответствии с пунктом 3 ст. 450 ГК РФ, имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Контракта с предварительным уведомлением Заказчика за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты прекращения Контракта в следующих случаях:
а) при неисполнении условий Контракта по прошествии 10 (десяти) рабочих дней со дня, когда Исполнитель уведомил Заказчика о необходимости прекращения неисполнения в письменном виде;
б) если Заказчик умышленно или по неосторожности ухудшает состояние Инженерных сетей третьих лиц, задействованных при предоставлении Услуг.
В предпоследний день уходящего года Минстрой РФ опубликовал письмо от 30.12.2016 N 45097-АЧ/04 , в котором разъяснил некоторые вопросы заключения договоров о предоставлении коммунальных услуг .
На какие проблемы ведомство обратило внимание и как следует заключать договоры на поставку КУ, расскажем сегодня.
Отказ может быть по отношению к УО, ТСЖ или кооперативам, у которых есть долг перед РСО в размере, превышающем стоимость соответствующего коммунального ресурса за 3 расчётных месяца. Долг должен быть признан по акту сверки расчётов или подтверждён решением суда.
Отметим, что РСО может в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора ресурсоснабжения , независимо от того, указано это в договоре или нет.
После расторжения договора ресурсоснабжения исполнителем КУ становится РСО. В этот же момент у неё появляется право заключать договоры ресурсоснабжения с собственниками и пользователями жилых помещений в МКД .
30 июня 2015 года вступил в силу Федеральный закон от 29.06.2015 N 176-ФЗ . Согласно ч. 17 ст. 12 N 176-ФЗ , договоры, заключённые до этой даты, между собственниками и пользователями помещений в МКД и РСО, действуют до окончания срока их действия или до отказа одной из сторон от исполнения договора.
Если в доме меняется способ управления или выбирается УО, собственники помещений на ОСС могут принять решение о сохранении порядка предоставления КУ и расчётов за них с РСО.
В таком случае договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления, заключённые РСО с собственниками до изменения способа управления МКД , продолжают действовать и после:
даёт право РСО не заключать договор ресурсоснабжения с УО, ТСЖ или кооперативом.
Обратите внимание, решение ОСС о расчётах за КУ с РСО и решение ОСС о прямых расчётах с РСО (ч. 7.1 ст. 155 ЖК РФ) - не одно и то же.
Потребители обязаны платить за коммунальные услуги. Если в доме создано ТСЖ или кооператив, то потребители за КУ платят ТСЖ или кооперативу. Если домом управляет УО, плата вносится ей. Исключение - решение ОСС о сохранении порядка предоставления КУ и расчётов за них в адрес РСО.
С РСО, по решению ОСС или общего собрания членов ТСЖ или кооператива (ч. 6.3 и 7.1 ст. 155 ЖК РФ), можно рассчитываться за все или часть КУ, а за ТКО платить региональному оператору по обращению с ТКО. Указанные положения ст. 155 ЖК РФ не применяются, когда РСО является исполнителем коммунальной услуги .
Если исполнителем коммунальных услуг является РСО, она вправе требовать от потребителей платы за КУ, предоставленные на ОДН. Эти деньги перечисляются на банковский счёт РСО.
С 1 июля 2016 года при предоставлении коммунальных услуг РСО распределяемый между потребителями объём КУ на ОДН за расчётный период не может превышать объёма этой услуги, рассчитанного по нормативам потребления.
Исключение - решение ОСС о том, что, как и прежде, сумма ОДН распределяется между потребителями. Если такого решения нет, ОДН оплачивает управляющая организация, товарищество или кооператив по договору ресурсоснабжения .
