На управляющую компанию возложены обязанности по уборке подъездов, лифтов, прилегающей к многоквартирному дому территории, ремонту и содержанию в порядке имущества, посредством которого оказываются коммунальные услуги (все стояки, системы жизнеобеспечения и сети).
Исходя из этого понятно, что по всем вопросам порчи общественного имущества (надписи на стенах, разбитые окна в подъезде, выломанные двери и т.д.), загрязнения помещений и территорий общего пользования, в первую очередь следует написать жалобу на соседей в УК. Она сама заинтересована в том, чтобы заставить виновного исправить повреждения или возместить ущерб.
Если вашу квартиру подтопили соседи, проживающие выше, то первый звонок – в диспетчерскую. Не знаете телефон – жмите аварийную кнопку в лифте, и вас соединят. Управляющая компания создаст комиссию, которая при вас обследует повреждения, оценит ущерб и составит акт с указанием виновного и размера ущерба. Обязанности по должному и безопасному содержанию общего и частного имущества возложено на управляющую компанию частями 1 и статьи Жилищного кодекса РФ.
Статья 161 ЖК РФ часть 1
1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
(в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)
Составленный акт вас не устраивает, или виновник ваших проблем не выполняет требования управляющей компании – поможет жалоба на соседа в жилищную инспекцию.
Её сотрудники уполномочены штрафовать нерадивых граждан не только за порчу чужого и общественного имущества, но и за нарушения в содержании собственного жилья.
Жалоба в жилинспекцию на соседей понадобится, если сосед затеял ремонт, вызывающий у вас опасения по нарушению безопасности технического состояния здания или «отхватил» себе часть тамбура.
Самая действенная жалоба по вопросам антисанитарии , особенно при угрозе возникновения на этой почве эпидемий, – жалоба в санэпидемстанцию на соседей или центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора. Его сотрудники не только выдадут предписание о приведении жилья в порядок, но и могут привлечь нерадивых граждан к ответственности. Также вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.
Обязанности жильцов по надлежащему содержанию собственного и общего имущества прописаны в статье 30 Жилищного кодекса РФ.
ЖИЛИЩНЫЙ КОДЕКС Статья 30. Права и обязанности собственника жилого помещения
Жалоба на соседей в пожарную инспекцию может помочь в том случае, если они (ваши соседи), — любители складировать на лестничной клетке крупногабаритные вещи , пристраивать полочки, загораживая проход. В таком случае напишите заявление в пожарную инспекцию на соседей.
Жалоба в органы опеки на соседей может понадобиться не только для своего спокойствия, но и в целях защиты несовершеннолетних соседей. Как пожаловаться в опеку на соседей? Можно пожаловаться в органы опеки, если:
Поводом пожаловаться может быть:
Образец заявления участковому на пьющего соседа, можно найти .
В соответствии со статьей 6.24 Кодекса об административных правонарушениях за курение в общественных местах, предусмотренных Федеральным законом № 15-ФЗ (сюда относится курение в лифте и на лестничной клетке), полагается штраф в размере от 500 до 1500 рублей, а за курение на детской площадке – от двух до трех тысяч рублей.
Статья 6.24. Нарушение установленного федеральным законом запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах
(введена Федеральным законом от 21.10.2013 N 274-ФЗ)
При подозрении, что в соседской квартире развивается бурная деятельность с коммерческим уклоном
, напишите заявление в прокуратуру на соседей. Кому нравится постоянное движение посторонних лиц в подъезде?!
Впрочем, в прокуратуру можно пожаловаться при любом нарушении соседями ваших прав, если не возымели действия жалобы и обращения в другие инстанции.
Советы о том, как найти управу на соседей, смотрите на видео ниже:
27 Декабрь 2014
Жалобу в Роспотребнадзор, или СЭС, можно в электронном или рукописном варианте. Для рассмотрения обращения обязательно требуется указание фамилии, имени и отчества заявителя, его контактных данных, жалоба должна быть написана корректно. Это основные требования. Помимо них существует еще несколько важных правил.
Роспотребназор имеет право проводить собственные проверки. Если специалисты обнаруживают какие-то признаки нарушений, они могут направлять данные в определенные компетентные органы. Представители этой службы имеют право, не обращаясь в соответствующие органы, проводить собственные расследования и в отдельных случаях привлекать к ответственности тех, кто допустил правонарушение.
По этой причине заявитель может обращаться к этому органу с просьбой расследовать определенные нарушения, а также привлечь виновных в нарушениях. Эта просьба содержится в заключительной части документа.
После составления жалобы заявитель должен ее подписать, не требуется подпись только в случае подачи жалобы в электронном виде.
Роспотребнадзор уведомляет заявителя о результатах проверок и принятых решениях при помощи почтовых отправлений или электронной почты.
Прежде всего жалобу в Роспотребнадзор может написать любой человек, права или интересы которого были нарушены. При подаче жалобы можно использовать оба варианта – письменный и электронный. При этом, отправляя жалобы электронной почтой, нужно указывать собственный электронный адрес.
Жалоба пишется по определенному образцу, который можно найти на официальном сайте Роспотребнадзора. Сверху страницы на сайте есть пункт «Отправить сообщение», нажав на которое можно воспользоваться данной услугой.
Согласно правилам составления жалобы, она должна включать следующее:
Желательно также указание конкретных правовых норм, нарушение которых стало причиной написания жалобы. К примеру, это может быть закон «О защите прав потребителя» или другие правовые документы.
Жалоба в СЭС (Роспотребнадзор) может быть подана любым лицом, в отношении которого допущены нарушения прав потребителя, санитарно-эпидемиологических норм, законных интересов. Жалоба подается в письменном или электронном виде. При необходимости можно использовать оба названных способа, причем для получения ответа в электронном виде следует указать собственный адрес электронной почты.
Форму для подачи электронной жалобы можно найти на официальном сайте Роспотребнадзора, для чего следует пройти по ссылке «Отправить обращение», расположенной в верхней части главной страницы. Письменная жалоба направляется обычным письмом, а при необходимости наличия подтверждения ее получения – заказным письмом с уведомлением о вручении.
СЭС рассматривает жалобы и обращения в соответствии с общими правилами, установленными для административного обжалования незаконных действий, решений. Обязательными требованиями для рассмотрения жалобы является указание ФИО, контактных данных лица, которое является заявителем. Кроме того, запрещено включать в жалобу угрозы, нецензурные выражения, оскорбления, при наличии которых должностное лицо вправе не рассматривать данное обращение.
В адресной части жалобы также указывается центральный орган Роспотребнадзора или конкретное управление, в которое она направляется. В тексте жалобы следует четко и поэтапно изложить обстоятельства, при которых было допущено нарушение прав заявителя, указать конкретные правовые нормы (например, на основании закона «О защите прав потребителей»), которые были нарушены.
Роспотребнадзор обладает полномочиями по проведению собственных проверок, а при обнаружении признаков преступлений – направляет данные в соответствующие органы. Кроме того, органы и должностные лица данной службы могут самостоятельно рассматривать некоторые дела об административных правонарушениях, привлекать виновных к ответственности.
Именно поэтому в завершающей части жалобы обычно излагаются просьбы о проведении проверки в отношении конкретной организации, о привлечении к ответственности по определенным составам правонарушений. Жалоба подписывается заявителем (кроме случаев подачи электронного обращения), после чего направляется для рассмотрения. О результатах и принятых решениях заявителя всегда уведомляют посредством направления ответа обычным почтовым отправлением или посредством электронной почты.
В России существует единственный надзорный орган, который выдает санитарно-эпидемиологические и гигиенические заключения, необходимые для ведения собственного бизнеса. Большая часть из них подлежит оформлению еще на стадии подготовки к открытию предприятия. Но некоторые можно получить и в процессе работы. Пакет бумаг, в который входят документы для СЭС, может меняться в зависимости от того, какой именно деятельностью занимается компания.
Получать разрешение на открытие бизнеса стоит только после того, как у представителя бизнеса уже заключен договор с конкретной санэпидемстанцией. Это актуально в таких видах деятельности, как:
Оформлять необходимые документы следует до проведения проверки. А после открытия их наличие в день посещения может потребовать представитель проверочной комиссии. И в этом случае предоставлять все имеющиеся бумаги придется в обязательном порядке.
Вид деятельности — тот фактор, который учитывается при оформлении санитарных документов. Именно от этого зависит, потребуется проводить анализ воды или удастся обойтись лишь минимальным набором обязательных процедур. Выбор вида деятельности производится еще на стадии оформления документов ИП, ООО. И здесь важно понимать, что каждый из них будет иметь свою специфику. Для салонов красоты актуально заключение договоров на вывоз ртутных светильников. В этой сфере их используют достаточно активно. Осуществлять вывоз люминесцентных ламп самостоятельно нельзя. Здесь необходимо заключать договор на вывоз мусора со специальной организацией. Важно отметить, что, если ртутные светильники не используются, можно обойтись и без перестраховки. Но обязательно придется найти исполнителя для:
Вывоз пищевых остатков, в том числе помоев (жидких отходов), производится специальным транспортом.
Давая гарантии качества на все виды работ, специалисты сервиса сайт предупреждает своих клиентов:
Помимо дезинсекции квартир, СЭС еще и осуществляет обслуживание юридических лиц, представителей бизнеса. Здесь обязательно заключаются договорные отношения на долгосрочной основе. При дезинсекции помещений обязательно требуется составления соответствующего акта о выполнении работ. Этот документ в дальнейшем предоставляется сотрудникам Роспотребнадзора при проверках. Проводить дезинсекцию и дератизацию необходимо согласно установленному регламенту. Его частоту для конкретного предприятия определяет закон.
Не менее важна для сферы услуг и пищевой промышленности дезинфекция систем вентиляции. В некоторых случаях также очищаются системы кондиционирования. Для СЭС документы (для Роспотребнадзора) оформляются для всех видов деятельности. Для квартир, для коттеджей и объектов ИЖС их оформляют на стадии приемки здания.
Для кафе, ресторанов, баров, пекарен, а также для других заведений общественного питания для получения разрешения на начало работы обязательно требуется иметь на руках копии следующих бумаг, а именно договоры:
Полный перечень документов СЭС для открытия бизнеса можно уточнить непосредственно в надзорном ведомстве. Оформление всех необходимых бумаг обычно занимает от нескольких недель до полугода. Документы для Роспотребнадзора предоставляются в полном объеме, обязательно заводится журнал учета дезинфицирующих средств. Чтобы ускорить этот процесс, можно заказать документы для получения заключения на вид деятельности у наших специалистов, таким образом получая все услуги в одном месте.
Обязательны для предприятий и организаций и исследования по производственному контролю. В данном случае речь обычно идет о создании нормативной документации, соответствующей санитарным стандартам. Комплект документов включает в себя параметры измерения физических факторов, нормы производственного контроля, лабораторно-инструментальных исследований. Полный перечень применяемых мер напрямую зависит от того, какой деятельностью занимается организация. Лабораторные исследования по производственному контролю проводят, в том числе и на объектах, где осуществляется медицинская деятельность.
Не меньшее значение имеет и организация вывоза мусора ТБО. Утилизация медицинских отходов класса опасности выше III должна проводиться исключительно специалистами. Здоровье персонала также является обязанностью нанимателя. Данные периодических медицинских осмотров сотрудников в таком случае должны также храниться на предприятии и предъявляются при проверках.
Полный список бумаг, который требуется, когда ведется подготовка документов для получения заключения от Роспотребнадзора СЭС, стоит уточнять отдельно, с учетом вида деятельности и ряда других факторов. В большинстве случаев потребуется заключить договора на проведение дезинфекции, дезинсекции, а также дератизации. В ходе подготовки стоит учитывать, что проверка Роспотребнадзора выполняется не выборочно. На момент визита инспекторов у формы должна быть программа производственного контроля ППК, договор на проведение лабораторно-инструментальных исследований.
Касаются требования по сбору санитарной документации владельцев ресторана, столовой, салона красоты, пекарни, студии маникюра, частного медицинского или косметологического кабинета. Попадают под требования по сбору документов и общественные здания, и сооружения, и объекты коммунальной сферы, и продовольственные магазины, и производственные объекты, где выпускается пищевая продукция.
Санитарно-эпидемиологическое заключение, выдаваемое органами СЭС, представляет собой резолюцию, разрешающую или запрещающую ведение деятельности для конкретного ИП, юридического лица. В них регламентируется порядок, схема сбора и удаления отходов, периодичность очистки системы вентиляции, регулярность, с которой нужно проводить стирку белья. Если речь идет о предприятиях сферы обслуживания, в которых необходимо проводить утилизацию волос и ногтей, также заключается специальный договор. В общее понятие ТБО они не входят и вывозятся отдельно.
Обязательная резолюция СЭС для открытия бизнеса подразумевает сбор полного пакета документов. Уведомление о начале работы и разрешении на открытие бизнеса выносится в установленные законом сроки. Если персонал подвергается дополнительному действию физических факторов, предприятие нуждается в утилизации фритюрных жиров. Если же компания предоставляет услуги, требующие организовать централизованную стирку белья, все это должно быть отражено в документах.
Компания сайт предоставляет населению, предприятию и организациям возможность для заключения договоров, а также сбор и выдачу документов для СЭС. Специалисты проводят утилизацию медицинских отходов и вывоз ТБО, проводят:
Все эти виды работ могут потребоваться в рамках проведения дезинсекции и дератизации. Санитарные документы, оформляемые по результатам выполненных работ, предоставляются заказчику. А все использованные химикаты при дезинфекции заносятся в журнал учета, который также может быть в любое время истребован для проверки специалистами Роспотребнадзора. Вы хотите заранее подготовиться к возможным неожиданностям? Специалисты сервиса сайт проведут аудит имеющейся документации, предложат заключение всех необходимых договоров на самых выгодных условиях, обеспечат помощь при прохождении проверок.
Заключение о санитарном и эпидемиологическом состоянии объекта или ресурсов необходимо для подтверждения соответствия требуемым нормам имущества и сопутствующих материалов, предполагаемых к использованию в целях осуществления хозяйственной деятельности. Для получения такого документа субъекту необходимо обратиться с заявлением в Роспотребнадзор, в обязанности которого входит получение всех экспертных протоколов и выдача документов.
Данное заявление составляется заявителем при появлении необходимости в , выдача которого регламентируется несколькими законодательными актами:
Оно имеет установленный бланк, образец которого содержится в Приложении 3 к Административному регламенту.
Важно: подать данное заявление теперь доступно через электронный ресурс Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Как проводится оценка соответствия продукции санитарно-эпидемиологическим требованиям – узнайте в этом видео:
Так как подать заявление теперь доступно в электронном виде, вся процедуры выдачи заключения сокращена до минимального срока – 5 дней, а это значит, что обращаться в госструктуру доступно перед самой необходимостью итогового документа.
Заполнить форму заявления имеет право руководитель предприятия или уполномоченное на это лицо. При этом, если подача заявления с пакетом документов совершается этим лицом, то в Роспотребнадзоре необходимо предоставит доверенность на ведение данных дел.
Подавать заявление необходимо в отделение Роспотребнадзора согласно округу. Заполняется заявление один раз на отведенный период, который для разных видов деятельности соответствует различным срокам. Также документ доступно подать через Единый портал услуг, но получателем документа должна быть все та же государственная структура.
Важно: данные структуры должны располагать лабораториями для выполнения экспертизы, узнать адреса таких учреждений необходимо заранее для заказа проведения различных исследований, проб и экспертиз.
Заявление подается в одном пакете с:
Для рассмотрения обращения у Роспотребнадзора в распоряжении месяц, но если документы подаются через Единый портал, то выдача заключения происходит в течение 5 дней.
Что представляют собой вы узнаете в публикации по ссылке.
Заявление составляется согласно принятому на законодательном уровне образцу. Исходя из этого установленный бланк должен содержать следующую информацию:
Образец заявления на выдачу СЭЗ. Важно: принимая данное заявление, сотрудник уполномоченного органа должен поставить на нем свою подпись и внести дату приема и порядковый номер документа в регистрационный журнал.
Если происходит переоформление заключения, то в заявление следует внести реквизиты предыдущего заключения и указать причину его переоформления.
Важно: правильность внесения информации в документ играет важную роль для принятия положительного решения.
Образец заключения Роспотребнадзора.
