Договор на разработку программного обеспечения является разновидностью договора оказания возмездных услуг . Однако данный договор имеет определенную специфику. Так, для некоторых видов услуг техническое задание может не играть особой роли или содержаться в самом тексте договора либо же в счёте на оплату. В то же время договор на разработку программного обеспечения зачастую требует составление дополнительного подробного технического задания, без которого оценить качество услуг исполнителя в последующем будет крайне трудно.
Говоря про договор на разработку программного обеспечения, следует отметить, что в нем не последнее внимание должно уделяться также вопросу зашиты прав на интеллектуальную собственность и конфиденциальную информацию. Приведенный вариант договора является в этом плане достаточно поверхностно проработанным. Прочитать про способы передачи готового программного обеспечения согласно белорусскому праву Вы сможете
город Минск «__»_________201_ года
Именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице директора ______________________________, действующего на основании Устава, и __________________________, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона», заключили настоящий Договор на разработку программного обеспечения о нижеследующем:
1.1. Исполнитель обязуется разработать программное обеспечение в виде мобильного приложения для Интернет-ресурса «____________________________________» (далее — программное обеспечением) и передать все исключительные права на программное обеспечение Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить услуги Заказчика в соответствии с настоящим Договором.
1.2. Под мобильным приложением для целей настоящего Договора понимается компьютерная программа, которая бы позволяла при установке на мобильные устройства, приспособленные для выхода в сеть Интернет, предоставлять пользователю мобильного устройства эксклюзивный формат просмотра Интернет-ресурса «_______________».
1.3. Исполнитель обязуется разработать мобильное приложение, которое бы позволяло установку на следующие типы устройств ______________________________________________________.
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. разработать программное обеспечение в течение __________ в соответствии с настоящим Договором;
2.1.2. протестировать программное обеспечение;
2.1.3. разработать инструкцию по установке программного обеспечения и руководство пользователя;
2.1.4. осуществить сдачу Заказчику разработанного программного обеспечения (в том числе исходный код), путем подписания акта приема – передачи выполненных работ;
2.1.5. по окончании работ продемонстрировать работу программного обеспечения на мобильном устройстве, передать установочную версию программного обеспечения, к которой прилагаются инструкция по установке программного обеспечения и руководство пользователя;
2.1.6. обучить специалистов Заказчика работе с программным обеспечением;
2.1.7. установить испытательный срок в течение _____ месяцев. В период испытательного срока Исполнитель бесплатно устраняет дефекты и учитывает замечания Заказчика, связанные с проведенными Исполнителем работами.
2.1.8. выполнять работы, являющиеся предметом настоящего Договора, качественно и в установленные сроки.
2.1.9. не разглашать третьим лицам коммерческую, финансовую, техническую и иную информацию, ставшую известной в ходе реализации настоящего Договора.
2.1.10. передать Заказчику все исключительные права на программное обеспечение.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. досрочно выполнить работы по настоящему Договору;
2.2.2. требовать от Заказчика своевременной оплаты разработанного программного обеспечения в соответствии с настоящим Договором.
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. своевременно и в полном объеме оплатить стоимость разработки программного обеспечения Исполнителем на условиях настоящего Договора;
3.1.2. предоставить Исполнителю всю необходимую для разработки программного обеспечения информацию;
3.1.3. определить ответственное лицо для взаимодействия с Исполнителем по вопросам, касающимся разработки программного обеспечения;
3.1.4. при отсутствии мотивированных претензий к Исполнителю принять разработанное программное обеспечение после получения извещения от Исполнителя о выполнении работ по разработке и удостоверить факт надлежащей разработки программного обеспечения, предусмотренной настоящим Договором, путем подписания акта приема – передачи выполненных работ.
3.1.5. не разглашать третьим лицам коммерческую, финансовую, техническую и иную информацию, ставшую известной в ходе реализации настоящего Договора;
3.2. Заказчик имеет право:
3.2.1. получать информацию о ходе работ по разработке программного обеспечения лично, по телефону и посредством электронной почты.
3.2.2. расторгнуть настоящий Договор, в случае утраты интереса к предмету настоящего Договора в ходе его выполнения, уведомив о том Исполнителя не позднее одного месяца до момента такого расторжения. Договор будет считаться расторгнутым по истечении указанного срока с момента получения Исполнителем письменного уведомления о расторжении. С момента получения Исполнителем уведомления о расторжении исполнение настоящего Договора приостанавливается.
В случае досрочного расторжения Заказчиком настоящего Договора, Исполнитель имеет право на получение от Заказчика стоимость фактически выполненных работ, а Заказчик обязан оплатить Исполнителю стоимость фактически выполненных работ по Разработке программного обеспечения.
3.2.3. уточнять любым способом специфику выполнения работ по разработке программного обеспечения при условии, что такие уточнения существенно не изменяют предмет настоящего Договора.
4.1. Стоимость разработки программного обеспечения составляет ________________________.
4.2. Заказчик оплачивает стоимость программного обеспечения, являющегося предметом настоящего Договора путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя или наличными денежными средствами.
4.3. Расчет Заказчика с Исполнителем производится в срок не позднее 10 (десяти) банковских дней после подписания Сторонами акта приема — передачи выполненных работ.
5.1. Споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны разрешают будут стремиться разрешать путем переговоров. При невозможности урегулирования споров путем переговоров, споры подлежат разрешению в компетентном суде по месту нахождения Заказчика.
5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Республики Беларусь.
6.1. Исключительные имущественные права на программное обеспечение переходят к Заказчику после подписания акта приема-передачи выполненных работ по настоящему Договору.
6.2. Заказчик имеет право сдавать в аренду, продавать, передавать в использование, изменять, создавать новые версии программного обеспечения, декомпилировать программное обеспечение полностью или в части.
6.3. После подписания акта приема-передачи выполненных работ по настоящему Договору у Исполнителя не остается никаких прав на переданное программное обеспечение кроме прав, которые в соответствии с белорусским законодательством не подлежат никакому отчуждению.
6.4. Исполнитель не имеет право использовать программное обеспечение в коммерческих целях.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы), возникших после заключения настоящего договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые не могут оказывать влияние и за возникновение которых ответственности не несут, а именно: землетрясения, наводнения, пожары и т.д.
7.2. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана немедленно известить в письменной форме другую сторону об их возникновении.
7.3. Срок выполнения обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.
7.4. Сторона, которая не исполнила своей обязанности известить о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, теряет свое право ссылаться на них.
8.1. Все изменения и дополнения к настоящему договору должны быть составлены в письменной форме и подписаны Сторонами.
8.2. К настоящему Договору применимым является право Республики Беларусь.
8.3. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.4. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, обладающих одинаковой юридической силой – по одному для каждой из Сторон.
На практике нам часто приходится сталкиваться с различными договорами на создание программного обеспечения . Обычно для оформления заказа на разработку программных продуктов используются договор возмездного оказания услуг, договор подряда либо договор авторского заказа (авторский договор).
Какой из них верный и чем грозит ошибка при выборе договора?
Договор на услуги
в принципе не подходит на данную роль, поскольку его предметом выступает осуществление определенной деятельности, а не создание ПО и передача на него прав. Услуги по определению реализуются и потребляются в процессе их оказания и не имеют материального выражения. Безусловно, в результате оказания услуг может создаваться в том числе программное обеспечение, но такая деятельность является вторичной и, соответственно, права заказчика на такое ПО не защищаются должным образом по договору возмездного оказания услуг.
В отличие от договора на услуги возможность использования для разработки программного обеспечения договора подряда прямо предусмотрена в ст.1296 ГК РФ. Предметом такого договора является выполнение по заданию заказчика определенных работ по созданию конкретного ПО. Результатом работ, в отличие от услуг, всегда выступает определенный материальный объект. В рассматриваемом случае таким результатом является программное обеспечение с необходимыми заказчику характеристиками.
Таким образом, договор подряда на создание ПО главным образом направлен на разработку такого ПО в строгом соответствии с требованиями заказчика, изложенными в технической документации, и его последующую передачу заказчику. Здесь исполнитель сориентирован именно на результат, а не осуществление имитацию деятельности. Помимо этого, т.к. договор подряда направлен на передачу разработанного ПО заказчику, одновременно с ним заказчику переходит исключительное право на заказное ПО, как результат интеллектуальной деятельности, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Договор авторского заказа также может использоваться для создания программного обеспечения. Однако в отличие от договора подряда на разработку ПО, авторский договор заключается непосредственно с автором, т.е. физическим лицом.
Поскольку автор как человек, творческим трудом которого создается программное обеспечение, традиционно считается более слабой стороной в сделке, нежели заказчик, законодательство предоставляет ему ряд преимуществ (см. ст.1288 – 1290 ГК РФ). В частности, по договору авторского заказа права на ПО не переходят автоматически к заказчику, а сохраняются у автора. Поэтому положения о передаче прав на ПО в полном объеме необходимо прямо включать в договор авторского заказа.
Однако это не означает, что в случае работы с программистом-фрилансером лучше заключать договор подряда. Напротив, такой договор может быть оспорен, т.к. в законе для оформления отношений с автором прямо предусмотрен иной договор, который изначально предоставляет заказчику меньше преимуществ.
Если раньше по данному поводу между юристами еще были споры, то с 01 сентября 2014 г. статью о договоре подряда на создание произведений специально дополнили пунктом 5, где прямо указано, что правила данной статьи не распространяются на договоры, в которых подрядчиком (исполнителем) является сам автор произведения.
Таким образом, при выборе конструкции договора необходимо обращать внимание на следующие моменты:
1) что является непосредственным предметом заказа, и
2) кто выступает на стороне исполнителя.
Если предмет заказа – конкретное программное обеспечение, договор на услуги не подходит, т.к. последний направлен на деятельность определенного рода, в которой результат имеет вторичную роль. Соответственно, остаются договор подряда на создание произведений и договор авторского заказа.
Если в качестве исполнителя нанимается физическое лицо (автор), в том числе в статусе индивидуального предпринимателя, отпадает договор подряда, т.к. закон прямо указывает на необходимость заключения в таком случае договора авторского заказа.
Какие риски несут стороны в случае ошибки при заключении договора?
В такой ситуации неблагоприятный последствия возникают, прежде всего, у заказчика, который полагался на то, что подписанный договор является окончательным и защищает его в полном объеме.
Однако при заключении договора на оказание услуг исполнитель, основываясь на законе, вправе потребовать произвести доплату за отчуждение прав на ПО, передаваемое заказчику. Аналогичным образом может поступить и автор при заключении с ним договора подряда вместо договора авторского заказа.
Поэтому будьте внимательны при выборе договора на разработку ПО, т.к. ошибка может вам стоить прав на такое ПО или дополнительных расходов.
Приложение
«УТВЕРЖДАЮ»
______________________________________
_______________ /______________________/
(должность, ФИО)
«___» _____________ 20__г.
Типовая форма договора: Договор на разработку программного обеспечения
Код формы: /1
Наименование подразделения-разработчика: Отдел ИТ договоров, закупок и планирования
ДОГОВОР № _______
на разработку программного обеспечения
г. Москва "____"____________20__ г.
Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное общество), Сбербанк России ОАО , именуемый в дальнейшем Заказчик , в лице _______ _______, действующего на основании ______________ _______, с одной стороны, и ________ (указать полное и сокращённое наименование контрагента) _______, именуем__ в дальнейшем Исполнитель , в лице ______________ (указать должность, фамилию, имя, отчество представителя) _______, действующего на основании _____________________ (указать наименование и реквизиты документа, на основании которого действует представитель) _______, с другой стороны, совместно именуемые далее Стороны, а каждая в отдельности Сторона, заключили настоящий договор (далее – Договор) о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ РАБОТ
3.1. По завершении выполнения работ Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и передает Заказчику по Акту сдачи-приемки работ (в ____ (____) экземплярах) (форма Акта сдачи-приемки работ приведена в Приложении № 4 к Договору) полный комплект программ с технической документацией, дистрибутивов, других материалов и документов, предусмотренных ТЗ, на материальных носителях и счет на оплату. Заказчик обязан провести проверку, принять выполненные работы и подписать все экземпляры Акта сдачи-приемки работ, ____ (____) из которых направить Исполнителю в течение ____ (____) рабочих дней с даты получения, либо в этот же срок направить Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта.
3.2. При наличии мотивированного отказа Заказчика от подписания Акта Стороны в течение _____ (_____) рабочих дней с даты получения Исполнителем мотивированного отказа согласовывают Протокол несоответствий по форме, предусмотренной Приложением № 6 к Договору, в котором указываются также способы и сроки устранения замечаний. Выявленные несоответствия по согласованному Протоколу несоответствий устраняются Исполнителем в срок, предусмотренный в Протоколе несоответствий, без увеличения объема работ и без увеличения общей стоимости работ, указанной в п.2.1. Договора. После принятия Исполнителем мер для устранения замечаний процедура подписания Акта сдачи-приемки работ повторяется.
3.3. Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком досрочно выполнить работы.
4. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
4.1. Любая из Сторон может потребовать внесения изменений в Договор, в том числе по условиям, срокам, составу и стоимости работ.
4.2. Требование Исполнителя о внесении изменений не является обязательным для Заказчика, если Исполнитель не докажет, что данное требование связано с технической невозможностью выполнить работы без изменения ТЗ.
4.3. Требование Заказчика о внесении изменений является обязательным для Исполнителя. Исполнитель в течение ____ (____) рабочих дней со дня получения соответствующего требования направляет Заказчику смету по внесению соответствующих изменений с указанием стоимости работ и сроков их выполнения. Исполнитель может отказаться от исполнения требования Заказчика о внесении изменений только в случае технической невозможности их реализации.
4.4. Внесение изменений оформляется подписанием Сторонами Дополнительного соглашения (форма Дополнительного соглашения – Приложение к Договору).
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется выполнять работы, указанные в п.1.1. Договора, самостоятельно. При необходимости, по согласованию с Заказчиком, Исполнитель вправе привлекать к исполнению Договора третьи лица, без дополнительной оплаты Заказчиком, неся за них полную ответственность, в т. ч. по конфиденциальности предоставляемой информации, за качество выполнения работ, а также за убытки в порядке, предусмотренном в п. 5.13. Договора. Допуск представителей третьих лиц осуществляется в порядке, предусмотренном в п.5.12 Договора.
5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. В каждом случае нарушения любого из: сроков выполнения работ, установленных в Приложении № 2 к Договору, сроков устранения выявленных несоответствий, установленных в Протоколе несоответствий, сроков внесения изменений в соответствии с п.4.3 Договора, Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку в размере ____ (______) %, включая НДС, от общей стоимости работ, указанной в п.2.1. Договора, за каждый календарный день
5.4. В случае нарушения сроков оплаты, установленных в Приложении № 3 к Договору, Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере ____ (____)%, включая НДС, от суммы просроченного платежа за каждый календарный день просрочки, но не более ________ (_______) %, включая НДС, от этой суммы.
5.5. Обязательство Стороны по выплате неустойки возникает у нарушившей Стороны после получения ею письменного требования об уплате неустойки от другой Стороны.
5.6. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков выполнения работ, предусмотренных Договором, произошедших по вине Заказчика в следующих случаях:
5.6.1. несвоевременное выполнение согласованных Сторонами работ, возложенных на Заказчика и/или привлеченных им третьих лиц;
5.6.2. несвоевременное предоставление запрашиваемой Исполнителем в ходе выполнения работ информации, предоставление которой предусмотрено Договором;
5.6.3 несвоевременное оказание содействия Исполнителю, предусмотренного Договором (включая, предоставление технических ресурсов, рабочих мест, удовлетворяющих требованиям Исполнителя).
5.7. Исполнитель вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору, которые повлекли для Исполнителя невозможность выполнения работы, либо в случаях, предусмотренных п. п. 5.6Договора. О приостановлении работ Исполнитель обязан незамедлительно письменно уведомить Заказчика, указав причины, по которым работы приостановлены и необходимые действия Заказчика по их устранению. Об устранении причин приостановления работ Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя.
5.8. В каждом случае нарушения сроков исправления дефектов, классифицируемых как критические (в соответствии с Приложением № 5 к Договору), установленных в Приложении № 5 к Договору, Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку в размере ____ (______) %, включая НДС, от общей стоимости работ по Договору, за каждый ____ просрочки, но не более ________ (_______) % от этой суммы за каждый случай.
5.9. В каждом случае нарушения сроков исправления дефектов, классифицируемых как важные (в соответствии с Приложением № 5 к Договору), установленных в Приложении № 5 к Договору, Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку в размере ____ (______) %, включая НДС, от общей стоимости работ по Договору, за каждый ____ просрочки, но не более ________ (_______) % от этой суммы за каждый случай.
5.10. В каждом случае нарушения сроков исправления дефектов, классифицируемых как средние (в соответствии с Приложением № 5 к Договору), установленных в Приложении № 5 к Договору, Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку в размере ____ (______) %, включая НДС, от общей стоимости работ по Договору, за каждый ____ просрочки, но не более ________ (_______) % от этой суммы за каждый случай.
5.11. В каждом случае нарушения сроков исправления дефектов, классифицируемых как незначительных (в соответствии с Приложением № 5 к Договору), установленных в Приложении № 5 к Договору, Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку в размере ____ (______) %, включая НДС, от общей стоимости работ по Договору, за каждый ____ просрочки, но не более ________ (_______) % от этой суммы за каждый случай.
5.12. Исполнитель несет ответственность за действия своих работников, выполняющих работы в помещениях Заказчика. Допуск работников Исполнителя к выполнению работ в рамках Договора в помещения Заказчика производится после их ознакомления уполномоченными лицами Заказчика с нормативными документами Заказчика по обеспечению информационной безопасности . После ознакомления с вышеуказанными документами, работники Исполнителя подписывают обязательство о выполнении требований этих документов.
5.13. В случае причинения Заказчику убытков в результате нарушения работниками Исполнителя требований нормативных документов Заказчика по обеспечению информационной безопасности в ходе выполнения работ в помещениях Заказчика, Исполнитель обязан полностью возместить Заказчику причиненные ему убытки.
6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
6.1. Исполнителем производится гарантийное обслуживание ПО сроком ____ (______) __ со дня подписания Сторонами Акта сдачи-приемки работ.
6.2. В случае обнаружения дефектов в разработанном ПО в течение гарантийного срока , в соответствии с Классификацией дефектов (Приложение к Договору) (не включая дефекты в базовом программном обеспечении и аппаратных компонентах, принадлежащих Заказчику), Исполнитель обязуется исправлять их без дополнительной оплаты со стороны Заказчика, в сроки, указанные в Приложении № 5 к Договору. Срок исправления любого из дефектов отсчитывается от даты получения Исполнителем письменного уведомления от Заказчика об обнаруженном дефекте. Гарантия предоставляется на программное обеспечение и полнофункциональные скомпилированные исполняемые модули программ, которые были переданы Исполнителем Заказчику в рамках Договора и оформлены Актом сдачи-приемки работ. Если изменения в исходные тексты (коды) программ или модификации исполняемых модулей были внесены вне рамок Договора, либо эксплуатация ПО производится Заказчиком на программно-аппаратной платформе, не соответствующей ТЗ, либо неработоспособность ПО вызвана внесением Заказчиком изменений в базовое программное обеспечение, влияющее на работу ПО, то гарантия на такую версию ПО не распространяется.
6.3. Если в период гарантийного срока обнаружатся ошибки и дефекты ПО, которые не позволят продолжить нормальную эксплуатацию ПО до их устранения, то гарантийный срок продлевается на период устранения таких ошибок и дефектов. Устранение ошибок и дефектов осуществляется Исполнителем своими силами и без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
6.4. Исполнитель гарантирует отсутствие в разработанном ПО скрытых (недокументированных) функциональных возможностей, ведущих к финансовому ущербу для Заказчика.
6.5. Техническая поддержка ПО по истечении гарантийного срока, указанного в п. 6.1. Договора, осуществляется Исполнителем на основании отдельно заключаемых Сторонами договоров, в которых определяются стоимость и порядок ее осуществления. В любом случае стоимость ежегодной технической поддержки не может превышать ____ (______) %, включая НДС, от стоимости разработанного ПО.
6.6. Если Заказчик сочтет необходимым, то Исполнитель соглашается с тем, что на полученное Заказчиком от Исполнителя ПО распространяются требования нормативного документа Заказчика, определяющего порядок проведения контрольной компиляции с исходных текстов ПО. После ознакомления уполномоченного представителя Исполнителя с данным нормативным документом, он подписывает обязательство от лица Исполнителя о выполнении требований этого документа.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. По взаимному согласию Сторон в рамках Договора конфиденциальной признается любая информация, касающаяся предмета Договора, хода его выполнения и полученных результатов. Каждая из Сторон обеспечивает защиту конфиденциальной информации, ставшей доступной ей в рамках Договора, от несанкционированного использования, распространения или публикации. Такая информация не будет передаваться третьим сторонам без письменного разрешения другой Стороны и использоваться в иных целях, кроме выполнения обязательств по Договору.
7.2. Любой ущерб, вызванный нарушением условий конфиденциальности, определяется и возмещается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Обязательства Сторон по защите конфиденциальной информации распространяются на все время действия Договора, а также в течение ____ (______) __ после прекращения действия Договора.
7.4. Не является нарушением режима конфиденциальности предоставление Сторонами информации по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до полного и надлежащего исполнения обязательств по нему.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. В любом случае досрочного расторжения Договора (за исключением случаев, указанных в п. п. 8.3. и 8.4. Договора) Стороны должны произвести между собой взаиморасчеты не позднее ____ (______) рабочих дней со дня расторжения, на основании двухстороннего акта, с учетом того, что Заказчику должна быть возвращена вся сумма полученного Исполнителем аванса , включая НДС, а Исполнителю оплачен результат фактически выполненной части работ, но только в том случае, если выполненная часть работ может быть использована Заказчиком в дальнейшем и Заказчик согласен принять выполненную часть работ, при этом решение о приемке / не приемке части работ Заказчик принимает исключительно по своему усмотрению, без согласования с Исполнителем.
8.3. Заказчик вправе в любой момент без объяснения причин расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, письменно уведомив об этом Исполнителя не позднее чем за ___ (____) календарных дней до даты расторжения, указанной в уведомлении.
В этом случае Стороны должны произвести между собой взаиморасчеты не позднее ___ (____) рабочих дней со дня расторжения, на основании двухстороннего акта, с учетом того, что Заказчику должна быть возвращена вся сумма полученного Исполнителем аванса, включая НДС, а Исполнителю оплачен результат фактически выполненной части работ.
8.4. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя (если такая инициатива не была вызвана ненадлежащим исполнением Заказчиком своих обязательств по Договору (в случаях, указанных в п. п. 5.4., 5.6. и 5.7. Договора) или обстоятельствами, предусмотренными Разделом 9 Соглашения) Заказчику в течение _____ (_____) рабочих дней со дня расторжения Договора должна быть возвращена вся сумма полученного Исполнителем аванса, включая НДС, и выплачена неустойка, включая НДС, в размере двойной ставки рефинансирования, установленной Банком России и действующей на день выплаты аванса, от суммы аванса за весь период, начиная с даты перечисления денежных средств Заказчиком по дату возврата аванса. Датой возврата аванса является дата зачисления денежных средств на счет Заказчика.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1 Любая из Сторон может быть освобождена от ответственности в определенных случаях, которые возникли независимо от ее воли.
9.2 Обстоятельства, вызванные не зависящими от воли Сторон событиями, которых добросовестная Сторона не могла избежать или последствия которых она не могла устранить, считаются случаями, которые освобождают от ответственности, если они произошли после заключения Договора и препятствуют его полному или частичному исполнению.
9.3 Случаями непреодолимой силы считаются следующие события: война, военные действия, массовые беспорядки, забастовки, эпидемии, природные катастрофы, а также акты органов власти, влияющие на выполнение обязательств Сторон, и все другие аналогичные события и обстоятельства.
9.4 Сторона, пострадавшая от действия непреодолимой силы, обязана известить другую Сторону заказным письмом или иным доступным ей способом сразу же после наступления форс-мажорных обстоятельств и разъяснить, какие меры необходимы для их устранения, но в любом случае не позднее ____ (______) календарных дней после начала действия непреодолимой силы.
9.5 Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права на освобождение от ответственности по причине указанных обстоятельств. Обстоятельства непреодолимой силы должны быть подтверждены документально компетентными органами.
9.6 Если указанные обстоятельства продолжаются более ____ (______) месяцев, каждая Сторона имеет право инициировать досрочное расторжение настоящего Договора. В этом случае, Стороны производят взаиморасчеты на основании двустороннего Акта, подписанного Сторонами.
10. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
10.1. Исключительное право на результат работ (разработанное ПО) в полном объеме без ограничений принадлежит Заказчику с момента подписания Сторонами Акта сдачи-приемки работ.
10.2. Исполнитель гарантирует, что при разработке ПО по Соглашению не будут нарушены авторские, смежные и любые иные права третьих лиц.
В случае если к Заказчику будут предъявлены претензии (требования, иски) со стороны третьих лиц по поводу нарушения их прав в результате использования Заказчиком полученного от Исполнителя ПО, Исполнитель по получении извещения от Заказчика обязуется выступить на стороне Заказчика, оказать всемерное содействие Заказчику при урегулировании таких претензий, в том числе взять на себя обязанность по подготовке и проведению досудебных переговоров и переписки с такими третьими лицами, а впоследствии (в том случае если Заказчик будет вынужден в силу вступившего в силу решения суда или если по согласованию с Исполнителем будет признано приемлемым возместить ущерб третьих лиц во внесудебном порядке) возместить Заказчику в полном объёме выплаченные Заказчиком третьим лицам денежные средства, все связанные с нарушением прав третьих лиц судебные издержки Заказчика и иные расходы, а также уплатить Заказчику штраф в размере _____ (_____) %, включая НДС, от подлежащей возмещению суммы.
Возмещение и выплата штрафа производится Исполнителем не позднее _____ (_____) рабочих дней со дня получения соответствующего требования от Заказчика.
Если по решению суда Заказчик не может пользоваться ПО или иным результатом услуг, или в случае если Исполнитель и/или Заказчик желает прекратить текущее использование ПО из соображений устранения нарушения прав третьего лица, Исполнитель обязан незамедлительно без дополнительной оплаты со стороны Заказчика заменить программное обеспечение, являющееся предметом претензий третьих лиц, таким образом, чтобы права третьих лиц не нарушались.
11. УВЕДОМЛЕНИЯ
11.1. Все уведомления, извещения и сообщения в связи с выполнением Договора должны быть оформлены в письменном виде на русском языке и могут быть направлены с помощью средств факсимильной связи, электронной почтой, заказной или курьерской почтой, с подтверждением факта их получения, по фактическим адресам Сторон, приведенным в Статье 15 Договора, либо по адресу, указанному ниже для соответствующей Стороны, либо по иному адресу, о котором любая из Сторон может уведомить другую Сторону.
Адреса/реквизиты Сторон для направления корреспонденции:
11.2. Информация считается полученной Сторонами:
11.2.1 в случае направления с помощью средств факсимильной связи или по электронной почте - в дату, указанную в подтверждении о получении Стороной-получателем факсимильного сообщения или сообщения электронной почты, имеющемся у Стороны-отправителя;
11.2.2 в случае направления заказной или курьерской почтой - на дату, указанную в подтверждении о вручении отправления Стороне-получателю, имеющемся у Стороны-отправителя.
11.3. Исполнитель обязуется регулярно представлять Заказчику отчет о ходе выполнения работ по Договору в формате ведения учета у Заказчика.
12 ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры между Сторонами, возникшие в ходе исполнения Договора, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.
13 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. При изменении адреса, реквизитов или уполномоченных (ответственных) лиц Сторон данная Сторона обязуется уведомить об этом другую Сторону незамедлительно, но в любом случае не позднее ____ (____) календарных дней. До получения Стороной уведомления о таких изменениях исполнение Договора этой Стороной, совершённое с использованием имеющихся у неё сведений, считается надлежащим.
13.2. Договор составлен в ____ (______) экземплярах, которые подписываются обеими Сторонами и имеют одинаковую юридическую силу, ____ (______) экземпляр ____ (______) – для Исполнителя и ____ (______) – для Заказчика.
14 СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЙ
14.1. Приложение. Техническое задание
14.2. Приложение. План-график выполнения работ
14.3. Приложение. График платежей
14.4. Приложение. Форма Акта сдачи-приемки работ
14.5. Приложение. Классификация дефектов и сроки их устранения
14.6. Приложение. Форма Протокола несоответствий
14.7. Приложение. Форма Дополнительного Соглашения
15 АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель: | Заказчик: |
|
(сокращенное наименование) | Сбербанк России ОАО |
|
Местонахождение: __________ БИК: __________, Счет: __________, Кор/счет: __________ ОГРН: __________ | Местонахождение: : __________ Тел.: : __________, факс: : __________ БИК: __________, Счет: __________, Кор/счет: __________ ОКПО: __________, ОКВЭД: __________, КПП: __________, ИНН: __________, ОГРН: __________ |
|
От Исполнителя: Должность ____________ ФИО М. П. | От Заказчика: Должность ____________ ФИО М. П. | |
к Договору № ______ на разработку
программного обеспечения
от "____"____________20___ г.
программного обеспечения «____________________»
Форма ТЗ – произвольная, устанавливается Сторонами самостоятельно, в зависимости от предъявляемых IT -специалистами Заказчика требований к разрабатываемому ПО, но при этом должна включать в себя:
Номер требования | Описание требования | Приоритет (Критично/ Важно/ Желательно) |
Номер требования | Описание требования | Приоритет (Критично/ Важно/ Желательно) |
Работа/Фаза | Требуемые ресурсы |
|
Кол-во |
||
№ п/п | Описание риска | Влияние на | Вероятность | Действия по предотвращению риска |
Номер этапа | Наименование выполняемых на этапе работ | Дата начала работ на этапе | Дата завершения работ на этапе | Отчетный документ по этапу |
к Договору № _______ на разработку
программного обеспечения
Порядок сдачи-приемки работ промежуточных этапов
1. По завершении выполнения работ по этапу Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и передает Заказчику по Акту сдачи-приемки работ по этапу (в ____ (____) экземплярах) (форма Акта сдачи-приемки работ по этапу приведена в Приложении № 4 к Договору) комплект отчетных документов на материальных носителях, включающий в себя: ____________ и счет на оплату. Заказчик обязан провести проверку, принять выполненные работы и подписать все экземпляры Акта сдачи-приемки работ по этапу, ____ (____) из которых направить Исполнителю в течение ____ (____) рабочих дней с даты получения, либо в этот же срок направить Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта.
2. При наличии мотивированного отказа Заказчика от подписания Акта Стороны в течение _____ (_____) рабочих дней с даты получения Исполнителем мотивированного отказа согласовывают Протокол несоответствий по форме, предусмотренной Приложением № 6 к Договору, в котором указываются также способы и сроки устранения замечаний. Выявленные несоответствия по согласованному Протоколу несоответствий устраняются Исполнителем в срок, предусмотренный в Протоколе несоответствий, без увеличения объема работ и без увеличения общей стоимости работ по соответствующему этапу, указанной в Приложении № 3 к Договору. После принятия Исполнителем мер для устранения замечаний процедура подписания Акта сдачи-приемки работ по этапу повторяется.
3. Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком досрочно выполнить работы по соответствующему этапу.
к Договору № _______ на разработку
программного обеспечения
№ п. п. | Наименование платежа | Дата (срок) платежа | Сумма платежа | Основание для проведения платежа |
||
Без НДС | НДС (__%) | Всего, с учетом НДС |
||||
Итого: | Итого: | Итого: |
Форма АктА сдачи-ПРИЕМКИ РАБОТ
сдачи-приемки работ
к Договору № ________ на разработку программного обеспечения
от «___» _________ 20__ г.
Сбербанк России ОАО, в лице ____________, действующего на основании ____________, с одной стороны, и ___________________, в лице ____________, действующего на основании ____________, с другой стороны, «Заказчик» и «Исполнитель» здесь и далее по отдельности именуются «Сторона» и совместно «Стороны», подписали настоящий акт (далее по тексту – Акт) о том, что в соответствии с Договором № ______ на разработку программного обеспечения от «__» _________ 20__ г. Исполнителем сданы, а Заказчиком приняты следующие результаты работ (программное обеспечение):
_____________________________________________________________
(наименование ПО)
№ п/п | Перечень выполненных работ |
С момента подписания Акта исключительное право на результаты работ (программное обеспечение) принадлежит Заказчику в полном объеме без ограничений в соответствии с п. 10.1 Договора № ______ на разработку программного обеспечения от «__» ________ 20__ г.
Общая стоимость работ по Договору № ________ на разработку программного обеспечения от «__» _________ 20__ г. составляет ________ (_____) рублей, кроме того НДС (18%) ________ (_____) рублей, итого с учетом НДС ________ (_____) рублей.
Заказчиком перечислен Исполнителю аванс в размере ________ (_____) рублей, включая НДС ________ (_____) рублей.
Следует к оплате по Акту ________ (_____) рублей, кроме того НДС (18%) ________ (_____) рублей, итого с учетом НДС ________ (_____) рублей.
Акт является основанием для финансовых расчетов между Заказчиком и Исполнителем за выполненные работы.
Работы выполнены Исполнителем в объеме: _____________ , в сроки: _________________ и с качеством: ________________. Претензии Заказчика к выполненным работам: ____________________________.
Акт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
Подписи представителей Сторон:
Определение |
|
Критические |
|
Дефект, вызывающий повреждение или разрушение операционной системы. |
|
Дефект, вызывающий повреждение структуры базы данных или потерю данных в определенных таблицах. |
|
Дефект, делающий невозможным дальнейшую работу или запуск программы. |
|
Дефект, вызывающий зависание программы или компьютера, а также вызывающий критическую ошибку ОС. |
|
Дефект, после проявления которого, невозможно дальнейшее использование какой-либо функциональности. |
|
Не реализованная функциональность. |
|
Дефект, вызывающий нарушение информационной безопасности |
|
Дефект, проявляющийся только после определенной последовательности действий, после проявления которого, затруднено дальнейшее использование какой-либо функциональности. |
|
Дефект, проявляющийся часто, не имеющий четкой последовательности действий к нему приводящей, не вызывающий эффектов, описанных в К_1 и К_4, после проявления которого, затруднено дальнейшее использование какой-либо функциональности. |
|
Дефект, вызывающий непредвиденное использование ресурсов, не указанных в Техническом задании. |
|
Искаженный внешний вид пользовательского интерфейса в Web проектах при использовании версий Web-browser’ов, указанных в Техническом задании. |
|
Появление неправильных сообщений или отсутствие требуемых. |
|
Искаженный внешний вид пользовательского интерфейса, который затрудняет работу пользователя, но оставляет возможность работы с программой. |
|
Дефект, проявляющийся редко, не имеющий четкой последовательности действий к нему приводящей, не вызывающий эффектов, описанных в К_1 и К_4. |
|
Незначительные |
|
Искаженный внешний вид пользовательского интерфейса, который затрудняет работу пользователя. Для примера – ошибки правописания, неточная прокрутка и т. д. Для Web проектов такие дефекты классифицируются по В_4. |
|
После деинсталляции программы остаются файлы и записи в реестре или конфигурационных файлах. |
|
Другие дефекты. |
Тип дефектов | Срок исправления |
Критические | |
Незначительные |
Форма Протокола несоответствий
Протокол несоответствийк Договору № ______ на разработку программного обеспеченияот «___» _________ 20__ г.г. Москва «___» ______________ 20_ г.Сбербанк России ОАО, в лице ____________, действующего на основании ____________, с одной стороны, и _____________________, в лице ____________, действующего на основании ____________, с другой стороны, по отдельности именуемые «Сторона»,а совместно «Стороны», составили протокол о нижеследующем.При проверке результатов работ по Договору № ______ на разработку программного обеспечения от «___» _________ 20__ г. обнаружены следующие несоответствия результатов работ:
|
При работе с заказчиком, мы заключаем договор, описывающий все необходимые моменты юридического взаимодействия заказчика и исполнителя. Его стандартный вид приведён ниже
ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ № _____
г. Санкт-Петербург «_____» _______________ г.
,
(наименование организации)
именуем___ в дальнейшем «Заказчик», в лице _____________________________________________
_____________________________________________________________________________________ (должность, ф.и.о.)
действующ______ на основании _____________________________________________________, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Деликс» , именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________________________________________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется выполнить собственными, либо привлечёнными силами и средствами, работы в соответствии с заданием Заказчика по ______________________________, в соответствии с приложением №1 к текущему договору.
1.2. Гарантийный срок данной настройки составляет _______________. Начало гарантийного срока – дата подписания акта приемки-сдачи.
В соответствии с условиями настоящего договора, заданием Заказчика, а Заказчик обязуется создать Подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную настоящим договором цену.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Обязанности Исполнителя:
2.1.1. Исполнитель обязуется выполнить все работы, указанные в п.1.1. настоящего договора, надлежащего качества, в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим договором и сдать работу Заказчику в установленный срок.
Заказчик также вправе, по согласованию с Исполнителем, в счет стоимости работ приобретать необходимое оборудование, материалы и услуги. При этом цена работ, подлежащая уплате Исполнителю, уменьшается на стоимость приобретенного оборудования и услуг.
2.1.2. Исполнитель обязан немедленно известить Заказчика и до получения от него указаний приостановить работы при обнаружении:
Непригодности или недоброкачественности предоставленного Заказчиком оборудования;
Возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
Иных обстоятельств, угрожающих годности или прочности результатов выполняемой работы либо создающих невозможность ее завершения в срок.
2.2. Права Исполнителя:
2.2.1. Если Заказчик не оплачивает своевременно работу Исполнителя в соответствии с настоящим договором, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
2.3. Обязанности Заказчика:
2.3.1. Заказчик обязан передать (обеспечить доступ) Исполнителя к программному обеспечению, установленному на компьютерах Заказчика, необходимому для осуществления работ Исполнителя, установленных текущим договором.
2.3.2. Заказчик обязуется принять выполненные работы в порядке, предусмотренном настоящим договором.
2.3.3. Заказчик обязуется оплатить выполненные работы в размере, в сроки и в порядке, предусмотренные настоящим договором.
2.3.4. Заказчик не вправе привлекать для выполнения работ, предусмотренных настоящим договором, иных лиц.
2.4. Права Заказчика:
2.4.1. Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.
2.4.2. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, Заказчик вправе назначить Исполнителю разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении Исполнителем в назначенный срок этого требования отказаться от настоящего договора либо устранить недостатки своими силами, или поручить устранение недостатков третьему лицу с отнесением расходов на Исполнителя, а также потребовать возмещения убытков.
2.4.3. Заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от договора, уплатив Исполнителю часть установленной цены, пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить Исполнителю убытки, причиненные прекращением договора, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
3. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
3.1. Работы, предусмотренные настоящим договором, осуществляются Исполнителем в следующие сроки:
Начало работ: «____» _____________________.
Окончание работ: «_____» ___________________.
Общая продолжительность работ составляет ___________________________
4. СТОИМОСТЬ РАБОТ
4.1. Стоимость работ составляет _________ руб. (___________________________ 00 копеек), НДС не облагается.
Стоимость работ включает компенсацию издержек Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
Цена каждого вида работ устанавливается в Смете.
4.2. __________ руб. (_____________________________________ 00 копеек), НДС не облагается, оплачивается Заказчиком до начала работ Исполнителем.
Если возникла необходимость в проведении дополнительных работ и по этой причине в существенном превышении стоимости работ, Исполнитель обязан в течение 3-х дней уведомить об этом Заказчика. Если Заказчик не согласится на превышение указанной в настоящем договоре и в Спецификации стоимости работ, он вправе отказаться от настоящего договора и обязан уплатить Исполнителю цену за выполненную часть работы.
4.3. В случае если сбой программы произойдет по вине Исполнителя, то он будет устранен за счет средств Исполнителя. В течение гарантийного срока
5. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ РАБОТ
5.1. Заказчик обязан принять выполненные работы, за исключением случаев, когда он вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок или отказаться от исполнения договора.
Работы считаются принятыми с момента подписания сторонами акта приемки.
5.1.1. Приемка работ начинается с установки настроенных программ с компакт-диска Исполнителя.
5.2. Акт приемки подписывается сторонами. При отказе от подписания акта кем-либо из сторон об этом делается отметка в акте. Основания для отказа излагаются отказавшимся лицом в акте, либо для этого составляется отдельный документ.
6. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА (ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА)
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые стороны не отвечают и предотвратить неблагоприятное воздействие которых они не имеют возможности.
6.2. Стороны несут ответственность за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору при наличии вины только в случаях, предусмотренных законом или настоящим договором.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.
7.2. Настоящий договор может быть расторгнут досрочно:
7.2.1. По письменному соглашению сторон.
7.2.2. В одностороннем порядке при отказе одной из сторон от настоящего договора в случаях, когда возможность такого отказа предусмотрена законом или настоящим договором.
7.2.3. В иных случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПОЛУЧЕННОЙ СТОРОНАМИ ИНФОРМАЦИИ
8.1. Если сторона благодаря исполнению своего обязательства по настоящему договору получила от другой стороны сведения, которые могут рассматриваться как коммерческая тайна, а также информацию о новых решениях и технических знаниях, в том числе не защищаемых законом, сторона, получившая такую информацию, не вправе сообщать ее третьим лицам без согласия другой стороны.
Порядок и условия пользования такой информацией определяются соглашением сторон.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, будут разрешаться путем переговоров.
10.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями сторон.
11.3. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме. Сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, по телеграфу, телетайпу, телексу, телефаксу или доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам сторон с получением под расписку соответствующими должностными лицами.
11.4. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами.
11.5. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.
12. АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫСТОРОН
13. ПОДПИСИ СТОРОН.
Данный раздел Договора на заказную разработку ПО имеет важное значение для обеспечения соответствия результатов работ потребностям и ожиданиям Заказчика, а также соблюдения интересов Разработчика в части объемов выполнения работ и их окончательной стоимости.
2.1. Заказчик вправе ознакомиться у Разработчика с ходом работ на любом этапе создания Продукта.
Для обеспечения качества работ необходимо обеспечить контроль со стороны Заказчика.
2.2. Если во время создания Продукта возникает необходимость внести какие-либо изменения в задание или другие изменения в условия Договора, то такие изменения оформляются письменным соглашением Сторон.
Можно предусмотреть иной порядок согласования изменений, в том числе путем обмена письмами, в рамках планирования или приемки промежуточных результатов работ.
2.3. По завершении работ и/или отдельного этапа работ Разработчик предоставляет Заказчику исходный текст и объектный код Продукта (в том числе его части) на оптическом диске или посредством сети связи с сопутствующей технической документацией и руководствами по использованию.
Важный пункт для Разработчика в целях подтверждения сдачи промежуточных этапов работ и требования их оплаты. Для Заказчика также важно получать промежуточные результаты для проверки качества, тестирования, внесения необходимых изменений в ход работ.
2.4. Заказчик не позднее двух дней с момента извещения Разработчиком о готовности Продукта обязуется принять и протестировать представленный Разработчиком Продукт.
Пункт важен в первую очередь для Разработчика программного обеспечения.
2.5. После принятия Заказчиком решения о соответствии Продукта требования задания Стороны составляют акт сдачи-приемки выполненных работ. В случае мотивированного отказа Заказчика подписать акт сдачи-приемки Сторонами составляется двусторонний акт с указанием необходимых доработок и сроков их выполнения.
Здесь заложена модель приемки окончательных результатов работ в пользу Заказчика, т.к. он может мотивированно настоять на доработке переданного ему программного обеспечения. Однако это будет достаточно сложно сделать, в случае приемки промежуточных этапов без соответствующих оговорок (см. пункт выше).
Далее в разделе необходимо решить вопрос о правах на промежуточные и окончательные результаты разработок. Если не согласовать иное, Разработчик может создать массу промежуточных версий ПО с приоритетом по дате создания, воспользовавшись финансированием Заказчика. В таком случае Заказчик получит исключительное право только на окончательный результат, а за Разработчиком сохранятся права на массу клонов.
Также возможна ситуация с последующим использованием наработок. Поэтому в договоре на разработку ПО нужно решить вопрос о возможности или запрете использования Разработчиком полученных результатов работ в будущем для создания новых версий Продуктов для себя или третьих лиц.
Здесь же необходимо определить момент перехода исключительного права на созданное по договору программное обеспечение, т.к. это важно для целей бухгалтерского и налогового учета (особенно при осуществлении приемки промежуточных этапов работ).
Данный раздел договора имеет существенное значение для обеспечения качества и сроков выполнения работ, обоснования расходов Заказчика для целей налогообложения и обеспечения полной и своевременной оплаты работ в интересах Разработчика.
Возможна масса вариантов определения стоимости работ по созданию программного обеспечения :
. в твердой сумме
. в виде процентов с дохода от последующего использования
. на основе почасовых ставок сотрудников разработчика.
Порядок оплаты также имеет множество вариантов от 100% предоплаты, до оплаты в рассрочку по завершении определенных этапов работ или сдачи результатов в окончательном виде, или по итогам отчетного периода.
В разделе согласуются возможные санкции за нарушение сроков выполнения работ, их качество, сроки оплаты, нарушение исключительных прав третьих лиц и т.п.
Важный раздел договора, поскольку выполнение обязательств и действительность санкций напрямую зависит от возможности их принудительного исполнения.
Существенный раздел, поскольку при подписании Договора и в ходе его выполнения стороны будут обмениваться различной информацией, которая имеет коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам.
