Я проживаю в доме, обслуживаемом ответчиком. Свои обязанности по договору я исполняю, регулярно внося установленную плату за услуги по содержанию и текущему ремонту. Ответчик не обеспечил безопасность оказываемых услуг, в результате чего был причинен вред моему здоровью.
______________ года, направляясь на ________________________, выходя из подъезда №___________________ дома №___________, находящегося по вышеуказанному адресу, я поскользнулась и упала. При падении сильно ударилась _______________________________________________.
При обращении в травмотологический пункт мне был поставлен диагноз _________________________________. после чего я была направлена к нейрохирургу. Причиной падения явился сильный гололед и отсутствие солевания и пескования крыльца подъезда №______________________ дом№__________________________, находящегося по вышеуказанному адресу. Согласно плану земельного участка многоквартирного дома обозначенное место моего падения в приложенной схеме находится на придомовой территории вышеуказанного многоквартирного дома. На основании Договора управления №_____________________________ содержание в надлежащем состояние придомовой территории многоквартирного дома, в котором я проживаю, находиться введении Вышей Управляющей организации. Таким образом, в результате невыполнения Вами своих обязательств по надлежащему содержанию придомовой территории мне был причинен физический вред и моральный вред.
Во время амбулаторного лечения мной были приобретены лекарства на сумму _________________ руб.,
что подтверждается квитанциями ____________________(данные квитанций).
Я была вынуждена находиться на больничном. С момента произошедшего события и до настоящего времени я постоянно испытываю сильные боли, еще длительное время я не смогу вести активный образ жизни, заниматься спортом, при этом у меня возник страх возможных последствий после падения, все это в совокупности причинило мне тяжелые нравственные и физические страдания.
Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 были утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», пунктом 3.6.8 которых предусмотрена обязанность организации, исполняющей обязанности по управлению многоквартирным домом, в зимний период времени в случае гололеда и скользкости посыпать песком тротуары, пешеходные дорожки и дворовые территории.
Пункты 1, 3 статьи 401 ГК РФ предусматривают то, что лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины.
Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред.
При этом, согласно ст. 1095 ГК РФ, ст.14 ФЗ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие конструктивных, производственных, рецептурных и иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем) независимо от вины и от того, состоял потерпевший с ним в договорных отношениях или нет.
Согласно п.2.3 статьи 161 ЖК РФ "при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме..."
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, в п.10 устанавливают, в частности, что "общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем - безопасность для жизни и здоровья граждан
.
При этом, согласно п.42 указанных Правил именно "управляющие организации... отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором."
В соответствии со ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Кроме того, в соответствии со ст. 151 ГК РФ и Постановлением Пленума ВС РФ от 20.12.1994г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» моральный вред взыскивается в случае нарушения личных неимущественных прав гражданина. Ненадлежащее исполнение Вашей обслуживающей организацией возложенных на нее полномочий привело к моим тяжелым нравственным и психологическим переживаниям.
На основании вышеизложенного,
Прошу:
Взыскать с ответчика в пользу истца:
1) в счет возмещения ущерба - __________________
2) в счет возмещения морального вреда
3) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей
Как работодатель может уйти от ответственности, наверняка, есть лазейки? Лазейки есть всегда и везде, однако, их реализация в большей степени зависит от юридической безграмотности самих работников, которые вовремя не предпринимают мер по защите своего нарушенного права и не обращаются с жалобами в надзорные органы. Так как если все сделать по правилам, шансов уйти от ответственности у работодателя не остается, кроме, пожалуй, банкротства, но это уже слишком радикальный и дорогой метод на который готовы пойти единицы. Важно донести до ваших зрителей, что не стоит пренебрегать возможностью получить юридическую помощь по данной категории дел оперативно и бесплатно. Ведь согласитесь, в последнее время огромное количество юридических консультаций предоставляют такие услуги бесплатно, в том числе и в сети интернет.
При определении утраченного заработка (дохода) пенсия по инвалидности, назначенная потерпевшему в связи с увечьем или иным повреждением здоровья, а равно другие пенсии, пособия и иные подобные выплаты, назначенные как до, так и после причинения вреда здоровью, не принимаются во внимание и не влекут уменьшения размера возмещения вреда (не засчитываются в счет возмещения вреда). В счет возмещения вреда не засчитывается также заработок (доход), получаемый потерпевшим после повреждения здоровья.
3.
Внимание
Объем и размер возмещения вреда, причитающегося потерпевшему в соответствии с настоящей статьей, могут быть увеличены законом или договором. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 1064, 1085 ГК прошу: 1.Возместить убытки, понесенные в результате получения травмы, в размере 2.Возместить сумму морального вреда, в размере.
В каких случаях травма считается, полученной на производстве? Понятие производственной травмы дается в положениях статьи 227 Трудового кодекса РФ, Если коротко, то к таковым законодатель отнес любые несчастные случае которые произошли в течение рабочего времени пострадавшего, причем не важно на его ли это рабочем месте произошло или вообще за пределами организации, важно только одно — работник в этом время исполнял поручение работодателя или свои должностные обязанности. Кроме того, производственно является и травма полученная к месту выполнения работы, командировки или же обратно, как на транспорте (совершенно любом, так, впрочем, и пешком).
2. Если находился на работе вне рабочее время, например? В данном случае важно исполнял ли такой работник свои должностные обязанности или же просто нарушал трудовую дисциплину.
Все несчастные случаи в обязательном порядке надо зафиксировать в журнале регистрации несчастных случаев на производстве (форма 9). Этот журнал следует хранить в организации в течение 45 лет.
Если сотрудник получил легкое повреждение здоровья, то расследование надо провести в течение трех дней. Если повреждение тяжелое, то максимальный срок расследования составляет 15 дней (ст.
229.1 ТК РФ). Данные сроки при необходимости могут быть продлены. В течение трех дней после окончания расследования компания обязана представить все составленные документы и справки из медучреждений в отделение (филиал) ФСС России, чтобы фонд признал несчастный случай на производстве и назначил сотруднику обеспечение по страхованию.
Фонд рассматривает документы и выносит решение в течение 10 дней*.
Документы, необходимые для признания получения травмы и дальнейшего расследования:
Расчет Расчет пособия по утрате работоспособности при производственной травме происходит по тем же правилам, что и в случае обычной болезни.
В противном случае все затраты на терапию и восстановление лягут на плечи пострадавшего.
Читайте также
Пример объяснительной записки об опоздании на работу
Пример расчета страховых взносов
Проще говоря, если работник во внеурочное время работал — травма производственная. Кроме того, к производственным относят и травмы полученные во время отдыха работниками вахт и сменщиков водителей, и аналогичные случаи.
3. Может ли работодатель попросить подписать какие-то документы об отсутствии претензий, и имеют ли они юридическую силу? Просить работодатель может что угодно. Однако, при этом даже если подписан документ об отсутствии у работника претензий к работодателю, это не освобождает последнего от обязанности произвести все положенные по закону выплаты, единственное от чего такая расписка может спасти от необходимости выплачивать компенсацию морального вреда потерпевшему, ни более того.
4.
Если вследствие пагубных факторов труда болеют одновременно несколько сотрудников, говорят о групповом профессиональном заболевании. Если условия труда и окружающей среды не имеют негативного воздействия на организм человека, не ведут к травмированию на работе и развитию недугов различной тяжести и характера, это считается предельно допустимым уровнем производственного фактора.
Инфо
Травматизм на производстве также может быть выражен в заболевании, охарактеризованном как острое – ожог органов зрения при работе на сварочном аппарате, отравления хлорсодержащими препаратами и другими ядовитыми парами. Развитие хронических болезней, вызванных профессиональной деятельностью, начинается после частого и долгого влияния пагубных факторов на производстве, таких как вибрации или шум от механизмов.
Но при этом учитываются три момента. Первое. Если сотрудник получил повреждение во время рабочего процесса, то выплата по неработоспособности начисляется в объеме 100 % средней зарплаты. При этом стаж не учитывается. Второе. Для начисления пособия по потере работоспособности следует рассчитать среднедневную оплату труда работника. Получившуюся сумму умножить на количество дней в календаре, которые приходятся на время восстановления. Таковой и является окончательная сумма ежемесячных выплат. Получается, что если имеет место производственная травма, то размер пособия не ограничен, все зависит от количества дней, проведенных на больничном. Третье. Каждое пособие, выплаченное работодателем работнику, возмещается предприятию соцстрахом в полном объеме. Не стоит забывать, что из каждого пособия необходимо удерживать НДФЛ.
Важно
Все в 5-ти экз. Отправляете в охрану труда, в прокуратуру, в ФСС, сотруднику под роспись и себе. Если в больничном 01 или 02- ФСС может переквалифицировать в бытовую травму или вовсе отказать в возмещении, но поскольку дело уже попало в прокуратуру, то факт не скроешь.
Пострадавшее лицо подготавливает свой пакет документов:
Директору
ООО «Клен»
от Ивановой М.И.
12 декабря 2008 года работником ООО «Клен» Петровым П.П. в рабочее время в торговом зале торгового центра «Колорит» по адресу: г. Кр-к, ул. Новая, 35, был совершен наезд на погрузчике на Иванову М.И., придавив ее к полкам с обоями, в результате чего причинена травма – закрытый внутрисуставный перелом основания 1-го пальца со смещением. Указанные обстоятельства подтверждаются копией справки, выпиской из медицинской карты Ивановой М.И., объяснительной запиской Петрова П.П.
До настоящего времени я прохожу лечение. Документы, подтверждающие приобретение выписанных мне врачом препаратов на сумму 11300,00 руб., приложены. Поликлиникой выдано направление на восстановительное санаторно-курортное лечение со стоимостью путевки 28 000,00 руб., стоимость проезда к месту лечения 1800,00 руб. Вред также причинен моему имуществу, а именно: от удара порван кожаный сапог на правой ноге. Стоимость сапог подтверждается чеком на сумму 2950,00 рублей.
В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
В соответствии с ч.1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
В результате причинения вреда здоровью я испытала физические и нравственные страдания: весь год я испытываю постоянную боль в ноге. До получения травмы я вела активный образ жизни, планировала устроиться на
работу диспетчером. Однако в результате получения травмы я не могу находиться на ногах более часа. В связи с этим от указанной работы мне пришлось отказаться. Нравственные страдания я также испытываю от равнодушия работников торгового центра, которые не интересуются о наличии средств на мое лечение. В результате отсутствия денежных средств я не имею возможности приобретать дорогостоящие препараты, а, соответственно, лечение проходит менее эффективно.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред я оцениваю в 30 000,00 рублей.
Прошу:
Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью в размере 41 100,00 (сорок одна тысяча сто) рублей, вред, причиненный моему имуществу в размере 2 950,00 (две тысячи девятьсот пятьдесят) рублей, а также выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме 30 000,00 (тридцать тысяч) рублей.
Ответ прошу дать в письменном виде в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии.
Приложение: 1. Копии выписки из медицинской карты
2. Рецепты на лекарственные препараты.
3. Направление санаторно-курортное лечение
4. Чек на покупку сапог.
Дата ___________г
Иванова М.И.
Претензия на возмещение морального вреда. Заявитель поднимаясь на бугельном подъемнике услышал треск и почувствовал вибрацию подъемного устройства. В результате неисправности указанного подъемника совершил падение. После указанного происшествия заявитель был доставлен в городскую клиническую больницу, врачами которой было установлено, что в результате падения получены следующие травмы: сотрясение мозга, ушиб грудной клетки, бедра, ноги и руки. Заявитель считаю, что указанный вред здоровью ему причинен по вине персонала организации, которая занимается непосредственным предоставлением услуги и техническим обслуживанием подъемных механизмов. В результате виновных действий персонала организации, заявитель переживает огромные нравственные страдания, вызванные физической болью. Заявитель требует выплатить ему денежные средства в счет возмещения морального вреда.
Генеральному директору ООО «_________»
__________________________________________________
от _____________________________________
____________________________________________________
ПРЕТЕНЗИЯ
Года я, __________________________, катался на сноуборде в СК «_________», расположенного по адресу:___________________________. Примерно в __ часов __ минут, поднимаясь на бугельном подъемнике № __ я услышал треск и почувствовал вибрацию подъемного устройства. В результате неисправности указанного подъемника совершил падение с высоты 2,5 - 3 метров. Свидетелями моего падения с подъемника были ____________________ и ___________________.
После указанного происшествия я был доставлен в городскую клиническую больницу № __ города __________, врачами которой было установлено, что в результате падения получены следующие травмы: сотрясение мозга, ушиб грудной клетки, бедра, ноги и руки.
Считаю, что указанный вред здоровью мне причинен по вине персонала ООО «________», который занимается непосредственным предоставлением услуги и техническим обслуживанием подъемных механизмов.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.
На основании ст. 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда принимается во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, учитывается степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 10 от 20 декабря 1994 года (с последующими изменениями и дополнениями) «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т. п.).
Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.
Как уже указано выше, ______________ года в результате некачественно оказанной услуге мне были причинены телесные повреждения.
В результате виновных действий персонала ООО «_________», я переживаю огромные нравственные страдания, вызванные физической болью, которые продолжаю испытывать до настоящего времени.
Обязанность по компенсации морального вреда должна быть возложена на ООО «________», так как в соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Поскольку в результате противоправных действий персонала ООО «_________» мне были причинены физические и нравственные страдания, я имею право на компенсацию морального вреда, размер которого, с учетом фактических обстоятельств дела, а также разумности и справедливости, я оцениваю в _________ рублей.
Таким образом, в настоящее время я имею все законные основания для удовлетворения своих требований в полном объеме.
На основании изложенного,-
Выплатить мне денежные средства в счет возмещения морального вреда в размере __________ рублей.
С уважением,
_______________
« » _________________ года
___________________________________ (наименование торговой организации) адрес: ____________________________ от ________________________________ (Ф.И.О. потерпевшего) адрес: ___________________________, телефон: _________, факс: ________, адрес электронной почты: __________ Требование (претензия) о возмещении вреда, причиненного здоровью гражданина в связи с травмой, полученной по вине торгового центра (магазина) "___"___________ ____ г. с _____ часов _____ минут по _____ часов _____ минут _____________________ находился в торговом зале ____________________, (Ф.И.О. потерпевшего) (наименование торговой организации) находящ____ по адресу: ___________________________________________________. В результате происшествия, случившегося в _______ часов ________ минут, а именно: ________________________________________________________________, по вине ________________________________________ был причинен вред здоровью (наименование торговой организации) ___________________________ в форме ______________________________________, (Ф.И.О. потерпевшего) что подтверждается _______________________________________________________. Владельцем здания торгового центра (магазина) является ________________ (наименование _____________________, что подтверждается ________________________________. торговой организации) _______________________________________ не были соблюдены установленные (наименование торговой организации) требования по обеспечению безопасной эксплуатации зданий, а именно: _______ __________________, что подтверждается ___________________________________. Согласно п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Согласно п. 1 ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение. Стоимость оказанных _____________________ _____________________________ (Ф.И.О. потерпевшего) (наименование медицинского учреждения) медицинских услуг и медикаментов составила _______ (______________) рублей, что подтверждается _______________________________________________________. Размер утраченного ________________________ заработка (дохода) составил (Ф.И.О. потерпевшего) _____ (__________) рублей, что подтверждается ____________________________. Общая сумма причиненного вреда составляет _____ (__________) рублей. На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1 ст. 1064, п. 1 ст. 1085 Гражданского кодекса Российской Федерации, просьба в срок до _____________ возместить причиненный здоровью _____________________________ (Ф.И.О. потерпевшего) вред в форме __________________________ в размере _____ (__________) рублей в следующем порядке: _____________________________________________________. Приложения: 1. Документы, подтверждающие обстоятельства происшествия. 2. Документы, подтверждающие причинение вреда и его размер. 3. Документы, подтверждающие признание вины за причинителем вреда. 4. Документы, подтверждающие стоимость оказанных медицинских услуг и медикаментов. 5. Документы, подтверждающие размер утраченного заработка. 6. Доверенность представителя от "__"___________ ____ г. N ______ (если требование подписывается представителем заявителя). 7. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования. "__"___________ ____ г. _______________________ (подпись)
