Выселение. Приватизация. Перепланировка. Ипотека. ИСЖ

После рекордных снегопадов страховщики отметили рост обращений со стороны автовладельцев. И не только из-за аварий — на машины сходил снег, падали деревья. Что делать, если ваш автомобиль пробит насквозь сосулькой, расплющен упавшим с крыши снегом или поврежден снегоуборочным трактором?

Прежде всего нужно позвонить в службу 112 и вызвать полицию. Именно полицию, ведь автомобиль стоял на месте и произошедшее не может считаться дорожно-транспортным происшествием.

Фотографируйте в подробностях

Пока патрульная машина едет, потерпевшему есть, чем заняться. Необходимо тщательно заснять произошедшее и лучше не только на фото, но и на видео. На снимках, помимо самих повреждений, должен быть сам автомобиль под разными углами.

Не менее важна привязка к местности, например, в кадр должен попасть номер дома, какие-то архитектурные детали, позволяющие безошибочно определить местоположение. Не лишним будет сфотографировать крышу, козырек здания или балкон, откуда упали повредившие автомобиль куски. Там должны остаться следы снега или льда.

«Ни в коем случае не убирайте следы происшествия», — советует старший юрисконсульт Дмитрий Смаковский.

Ищите свидетелей и камеры

Наверняка кто-то видел падение льда на машину или слышал грохот. Или по крайней мере, может подтвердить, что автомобиль стоял именно здесь и именно в это время. Так что важно запастись телефонами и адресами как минимум двух свидетелей, знать их фамилии и имена.

Во многих дворах установлены камеры наблюдения. И не только городские — они могут принадлежать коммерческим предприятиям или даже частным лицам. Где-то можно получить запись просто так, где-то ее предоставят по запросу из полиции. Важно сделать это быстро — камеры пишут «по кругу», и события, произошедшие несколько дней назад, могут не сохраниться.

«Записи с городских камер можно получить, позвонив на горячую линию системы видеонаблюдения и попросив сохранить запись в архиве, уточнить интересующие вас место и время. Важно это сделать в течение пяти дней после происшествия, иначе запись будет удалена. Вашей заявке будет присвоен номер и с ним вам нужно обратиться в полицию. Сотрудники правоохранительных органов в свою очередь получат и выдадут вам запись на электронном носителе», — рассказывает Дмитрий Смаковский.

Составляйте протокол

Сотрудник полиции должен составить протокол об осмотре места происшествия. Важно, чтобы он максимально подробно описал повреждения, указал место и время. На рассмотрение дела уйдет примерно две недели, после чего автовладелец получит документ, подтверждающий, что его автомобиль был поврежден. Если экипаж ППС так и не приехал, например, из-за сильного снегопада, акт осмотра можно составить самостоятельно. В нем, помимо подробного изложения произошедшего, должны стоять подписи двух понятых — адвокат Дмитрий Зацаринский советует сфотографировать понятых рядом с машиной.

Дальнейшее зависит от страховки — наличие каско значительно упростит дело: урегулированием ситуации и взысканием ущерба займутся юристы страховой компании. Обычно договоры покрывают ущерб, причиненный в результате стихийных бедствий или действий третьих лиц, то есть коммунальщиков.


Автоюрист Сергей Смирнов особо указывает, что для страховой компании потребуется документ из полиции, подтверждающий происшествие с машиной. Если повреждения незначительны, например, пострадало не более трех деталей, то компании зачастую не требуют документ.

Достаточно просто приехать в страховую и показать помятый капот. Генеральный директор ЮЦ «Высшая инстанция» Иван Шевельков обращает внимание на еще одну тонкость: в качестве причины повреждения в протоколе должно быть указано «падение на автомобиль посторонних предметов». Термина «сосулька» в договоре каско нет.

Что делать, если нет каско

ОСАГО подобные случаи не покрывает, и автовладельцу, скорее всего, предстоят судебные тяжбы с виновниками, из-за которых снег повредил автомобиль. Как правило, это компания, ответственная за эксплуатацию и содержания здания, и данные о ней, скорее всего есть в интернете. Если дом многоквартирный, нужно обращаться в управляющую компанию или ТСЖ, если здание офисное — в его администрацию. Если дом частный, ущерб должен взыскиваться с его владельца. Определить собственника поможет обращение в ТСЖ или управляющую компанию.


Кроме того, нужно оценить ущерб, причиненный автомобилю. Если повреждения незначительны, сойдет справка из автосервиса. В то же время не все владельцы могут адекватно оценить повреждения, поэтому лучше доверить это независимому эксперту. К тому же его услуги будут компенсированы в судебном порядке. На экспертизу необходимо пригасить представителя управляющей компании, позже в суде ответчик может не согласиться с ее результатами и придется проводить оценку снова. По этой причине, рассказывает адвокат Дмитрий Зацаринский, нежелательно ремонтировать автомобиль, пока идут судебные разбирательства.

Готовьтесь к суду

Сразу подавать на виновника в суд нельзя, нужно соблюсти порядок мирного урегулирования — отправить виновнику претензию, все документы и свои банковские реквизиты. И установить предельный срок для ответа, например, 10 дней. Обычно, рассказывают юристы, в добровольном порядке никто ничего не возмещает: ответчик либо молчит, либо присылает отписку.

Далее истец с иском и всеми имеющимися документами, включая экспертизу, идет в суд. Суды работают медленно, так что лучше запастись терпением и нанять юриста, который будет вместо вас посещать заседания. Если какие-то злоупотребление или попытки мошенничества отсутствуют, судья будет на стороне автовладельца. Даже если его автомобиль пострадал, будучи припаркованным под знаком, запрещающим стоянку. Максимум что ему грозит за это — штраф.


Единственная причина, по которой суд может отказать автовладельцу, если коммунальщики огородили опасную зону. Или повесили объявление, предупреждающее о возможных последствиях парковки. А что делать, если автовладелец оставил машину на несколько дней и в этот период ее повредил снег, сбрасываемый с крыши?

«Любые работы по очистке кровли должны быть безопасны и проводиться таким образом, чтобы не было повреждено любое имущество. Допустим, коммунальные службы не смогли определить собственника машины, но они должны принять меры, чтобы счищаемый с крыши снег не падал на этот автомобиль», — объяснил Сергей Смирнов.

В каком случае нужно вызывать ГИБДД

Если же снежная глыба или сосулька попали в движущуюся машину, понадобятся сотрудники ГИБДД. Их следует вызывать, если автомобиль был поврежден снегоуборочной техникой. Трактористу, скрывшемуся с места аварии, грозит административный арест или лишение прав. А сумму ремонта, которую не покрывает ОСАГО, придется выплачивать нанявшей его организации.

Ежегодно на дорогах России множество машин повреждается из-за падения снега или сосулек. Что делать водителю в ситуации, когда причинено повреждение корпусу автомобиля и отдельным конструкциям, стоит ли искать виновного или проще устранить ущерб самостоятельно? О том, как получить возмещение по КАСКО пойдет речь в этой статье.

○ Самостоятельная оценка повреждений автомобиля.

Если в силу погодных условий машине причинен вред, то сначала целесообразно оценить его последствия самостоятельно. При осмотре важно определить примерную цену проведения ремонта. Если он незначительный в виде скола краски небольшого диаметра, то возможно лучше для автовладельца будет обращение в мастерскую для выполнения недорогой и оперативной работы по устранению ущерба. Оплатить такие расходы желательно за счет собственных средств. Рекомендуется сравнить, какие временные и финансовые затраты могут возникнуть при незначительном ущербе при обращении в страховую компанию. Это подача заявления при обеспечении явки в отделение, что влечет неоплачиваемый прогул на рабочем месте, затраты на проезд к страховщику, возможные споры с компанией и даже открытие судебного дела.

Тоже самое касается установления виновной стороны как ЖЭК, ЖЭУ или другой управляющей компании, ответственной за зачистку снега и сосулек с крыш жилых домов либо собственника в случае с коммерческим зданием. Процесс их поиска и установления ответственности займет достаточно много времени. Стоит ли это делать, решать лучше индивидуально в каждой ситуации.

Когда ущерб оценивается как значительный, внешний вид машины испорчен, присутствует множество сколов или автомобиль дорогостоящий, то однозначно рекомендуется обращаться к страховщику с соответствующим заявлением.

○ Что если авто застраховано по КАСКО.

Если на машину оформлен полис КАСКО, то проблем с возмещением ущерба возникнуть не должно. Главное вовремя уведомить в письменном виде компанию о наступлении страхового случая. Только в случае своевременного сообщения о событии может гарантировать обеспечение денежной компенсации или проведение ремонта за счет страховщика.

○ Порядок действий.

Если ущерб существенный и есть перспектива взыскания компенсации с виновного лица, ответственного за содержание зданий в надлежащем состоянии во избежание причинения вреда здоровью и жизни граждан и имуществу, то необходимо предпринять последовательно следующие меры:

  1. Проведите самостоятельно фиксацию ущерба при помощи мобильного телефона или камеры. В кадрах и видео должны быть отражены: сосулька или снег, повреждения машины на месте их падения, обязательно номер автомобиля, адреса места происшествия – административные здания рядом, таблички с указанием номера дома и улицы. Фото нужно сделать с разных ракурсов.
  2. Позвоните незамедлительно по номеру 112 для сообщения о происшествии участковому инспектору полиции. Необходимо его дождаться, произошедшее фиксируется в протоколе, составление которого нужно проконтролировать, обязательно перечисление всех повреждений подробно. Документ на руки собственнику авто не выдается, о времени его получения будет сообщено дополнительно. Оценка ущерба проводится приблизительная в рублевой валюте, она может оспариваться на основании независимой экспертизы при занижении стоимости.
  3. Готовится акт с заключением об установлении вины примерно в течение 2 недель, после этого постановление можно забрать и использовать для получения материального ущерба в претензионном порядке или через суд.

Поскольку автомобиль при причинении ущерба не двигался и, соответственно, не являлся участником дорожного движения, то такое событие не квалифицируется как ДТП. Сотрудники ГИБДД по вызовам при таких случаях не вызываются. Фиксация повреждений находится в ведении полиции.

○ Кто должен возместить ущерб.

В то время как готовиться постановление в полиции собственник ТС может заняться установлением виновного лица самостоятельно. Если повреждения нанесены возле жилого частного дома, то за его очистку ответственен собственник или несколько хозяев при долевом владении. Получить сведения можно по адресу в местном управлении Росреестра, заказав выписку из ЕГРН. В ней будет указана ФИО владельца.

Когда дом многоквартирный, то его обслуживанием занимается специализированная управляющая компания. Их название можно узнать на информационных стендах, которые обычно размещаются на подъездах или на сайтах по почтовому адресу строения. Как вариант, также можно сделать опрос жильцов дома. Если здание относится к коммерческому фонду, то также нужно подать заявление о выдаче выписки из единого госреестра недвижимости для получения сведений о собственнике.

○ Проведение независимой экспертизы.

Для оценки ущерба, если средства взыскиваются не через страховую компанию, привлекается независимый специалист. Стоимость услуг оплачивается владельцем авто, она компенсируется в ходе рассмотрения вопроса в претензионном или судебном порядке. Также принятие такой меры становится необходимым при возникновении спора по выплатам по полису ОСАГО.

○ Порядок взыскания ущерба.

При установлении виновной стороны производится взыскание ущерба последовательно поэтапно:

✔ Претензия.

Досудебная процедура получения компенсации в случаях, когда автомобилю причинен вред вследствие того, что на него упала сосулька . Составляется документ в произвольной форме с описанием обстоятельств причинения ущерба, последствий, оценки ремонта. В претензии также должно содержаться требование о компенсации вреда или его устранении вреда при сервисном обслуживании за счет виновной стороны. Рекомендуется указать сроки для принятия мер в добровольном порядке, к примеру, в течение 10 рабочих дней. Если в течение указанного периода действия со стороны виновной стороны не производятся, целесообразна подача искового заявления в суд.

✔ Суд.

При планировании подачи иска следует обратить внимание на то, что срок исковой давности по такой категории дел составляет 3 года с момента причинения ущерба. Документ составляется на основании требований ст.131,132 ГПК РФ и содержит основные реквизиты, как название акта, наименование судебного органа, которому подведомственен спор, требование о выплате суммы компенсации. Обязательно к иску нужно приложить все обосновывающие документы, как акт осмотра места происшествия полицией, экспертное заключение с оценкой причиненного ущерба и др. предварительно следует оплатить госпошлину в размерах, установленных в ст.333.19 НК РФ.


Надеюсь, что юрдический ликбез в такое время года будет полезен.
Пост основан на материалах судебной практики за 2014й год, размещенной в открытых источниках, а также личном опыте участия автора в спорах о возмещении убытков. И, конечно, он не является панацеей от обращения к хорошему юристу, если вдруг. Поэтому будет кратко и только самое необходимое.
Итак, случилось страшное. Вы хорошо себя вели, никому не вредили, но по каким-то неведомым кармическим законам вам "прилетело". Кучей снега и льда с крыши дома, у которого стоял ваш автомобиль.
Если он застрахован по договору добровольного страхования, то нужно обращаться в страховую компанию. Она сделает все, что полагается, и, будем надеяться, выплатит страховку. Достаточно ее вам окажется, или нет, и что дальше делать- тема отдельного разговора. Я буду рассматривать наиболее распространенный вариант- у вас только ОСАГО, а значит бодаться с виновником ущерба придется своими силами.

"В соответствии с положениями ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда... С учетом существа заявленного иска суд считает, что юридически значимыми по делу обстоятельствами являются: принадлежность имущества истцу, причинение вреда указанному имуществу, лицо, причинившее вред, наличие причинно-следственной связи между действиями (бездействием) лица, причинившего вред и наступившими последствиями, вина лица, причинившего вред, размер вреда...
Согласно положению п. 2 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Таким образом, приведенной выше нормой права установлен принцип презумпции вины причинителя вреда, согласно которому обязанность по доказыванию отсутствия вины в причинении вреда лежит на лице, причинившем вред."
"По делам о возмещении вреда истец доказывает факт совершения противоправных действий ответчиком, их последствия в виде причинения вреда, причинную связь между ними, размер причиненного вреда. Ответчик доказывает отсутствие вины в причинении
вреда, а также наличие обстоятельств, исключающих ответственность за его причинение, либо дающих основание для возложения ограниченной ответственности."

Ответчиками по таким делам являются организации, с которыми заключены договоры об управлении многоквартирным домом (если снег сошел с крыши такого дома), либо собственники нежилых помещений (если это, к примеру, офисное здание).

Ваша программа- минимум : сразу после обнаружения повреждений зафиксировать их. Обычно для этого вызывают полицию. В возбуждении уголовного дела будет отказано, но зато полиция оформит протокол и установит факт происшествия. Проследите, чтобы были записаны все обстоятельства, повреждения автомобиля, координаты свидетелей. Постарайтесь озаботиться их наличием- поговорите с прохожими, вдруг они что-то видели. В дальнейшем материалы проверки, проведенной полицией, будут истребованы в суд фактически как основное доказательство происшествия.
Если вы этого не сделаете, в дальнейшем юристу просто не с чем будет работать в суде с целью взыскания убытков.

Если пострадал только автомобиль , то следующий шаг- установить размер ущерба. В суде обычно используются сметы на ремонт, отчеты об оценке повреждений и т.п. материалы. Вам нужна "печка", от которой дальше будете "плясать". Если ответчик не согласен с этой суммой, то оспорить ее в суде- уже его проблема, вы свой расчет представили. Для достоверного определения размера убытков суд может назначить экспертизу.

В случае причинения вреда здоровью лица, находившегося в автомобиле в момент схода снега, нужны также доказательства степени тяжести телесных повреждений (акт медицинского освидетельствования, выписки из амбулаторных карт) и расходов на лекарства (рецепты, чеки).

Виновник, пытаясь уйти от ответственности, обычно ссылается на следующие обстоятельства:
- не он является лицом, ответственным за уборку снега с крыши;
- оспаривается сумма ущерба;
- нет причинно-следственной связи, т.е., повреждения возникли при других обстоятельствах;
- имела место грубая неосторожность потерпевшего, которая способствовала возникновению или увеличению вреда.

Например.
- "По мнению руководителя Общества грубая неосторожность истца заключалась в парковке автомобиля на пешеходном тротуаре, повреждении ленты ограждения возможного схода снега, игнорировании факта продолжавшегося в течение нескольких дней сброса
работниками Общества снега и наледи с крыши дома. Суд считает, что сам по себе факт парковки автомобиля на пешеходном тротуаре не может свидетельствовать о грубой неосторожности потерпевшего т.к. не содействует возникновению или увеличению вреда. При этом никаких доказательств повреждения ленты ограждения места возможного падения снега при парковке автомобиля, а так же игнорирования факта продолжавшегося в течение нескольких дней сброса работниками Общества снега и наледи с крыши дома, суду стороной ответчика не представлено. Более того, согласно вышеприведенным пояснениям свидетеля И, она припарковала автомобиль в одном метре от ленты, ограждавшей площадь возможного падения снега, специально выбрала место, над которым с крыши дома были сбиты сосульки."
-"В целях предотвращения возможного вреда законный владелец дома (здания) обязан как собственными силами, так и путем привлечения иных лиц, накапливающийся на крышах снег по мере необходимости сбрасывать на землю и перемещать в прилотковую полосу, а на широких тротуарах - формировать в валы, а также удалять наледи и сосульки - по мере необходимости. Аналогичная обязанность возложена и на обслуживающие жилые дома организации (пп.3.6.14, п. 4.6 Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда")."

Встречаются и другие выводы:
-"Наличие предупреждающих табличек о возможном падении снега с крыши не исключает ответственности за причинение вреда, поскольку ответчиком не приняты все исчерпывающие меры для исключения возможности причинения вреда неконтролируемым
падением снега. Однако, суд считает, что со стороны истца имела место грубая неосторожность, которая содействовала причинению вреда. При наличии предупредительных табличек, в зимний период истец, оставляя свой автомобиль в непосредственной близости от стены здания, допустила грубую неосторожность, поскольку при необходимой внимательности и предусмотрительности должна была и могла предвидеть возможность причинения вреда."

Закон "О защите прав потребителей", и основанные на нем требования о компенсации морального вреда + соответствующий штраф взыскиваются с виновника только в том случае, если между собственником авто и обслуживающей дом организацией имеется договор- иными словами, если пострадавший сам является жильцом дома, с крыши которого сошел снег. В иных случаях этот закон не применяется. Компенсацию морального вреда в случае причинения вреда здоровью можно взыскать в общем порядке.

Как обычно, все красиво и складно на бумаге, но вся прелесть- в нюансах. А потому после выполнения программы- минимум я настоятельно советую обратиться к юристу. В случае вынесения решения судом в вашу пользу с проигравшей стороны будут взысканы (некоторые) расходы. Вероятно, не все, но весьма существенные.

1. На машину с крыши упал снег. Помялся капот. Подала в суд. ответственность УК застрахована. Они привлекают в соответчики Страх. Комп. в договоре страх. Франшиза. СК может выплатить ущерб в пределах 25 000. ущерб оценен в 50 000. стоит ли мне предьявлять требования к СК. ?

1.1. Пусть привлекают страховую компанию. Тогда просите суд взыскать 25000 со страховой, остальную сумму с ук.

1.2. Добрый день Алена. Вы вправе взыскать данную сумму в солидарном порядке со страховой компании и УК. Основание ст.15, 1064, 1072 ГК РФ. Удачи Вам.

1.3. Здравствуйте, Алена!
Если у Вас есть доказательства вины УК, то конечно стоит.

1.4. Зачем Вам эти советы, Вы же сами уже фсе решили, Вам не нужны юристы, у вас же там франшиза, оцененный ущерб... смишно читать.

2. В январе 2019 года на мою машину упал снег с крыши многоквартирного дома, в котором я проживаю по договору найма. Был вызван наряд, факт причинения ущерба зафиксирован. Сделана экспертиза авто на предмет ущерба и стоимости ремонта. Вопрос: можно ли взыскать с управляющей компании расходы по восстановлению авто, а также неустойку и штраф, применив закон о защите прав потребителей.

2.1. Да, все это можно сделать.

3. На машину упал снег с крыши, при ее чистке. Ничего не было загорожено и никто не предупреждал, что будут скидывать снег. Всё было зафиксировано на фото. Вызвал полицию. Сделали осмотр, собрали данные и мне сказали ожидать письма (извещения) в течении 10 суток. Прошло 12 дней-ничего нет. Звонил в пункты, говорят давно выслали. На почту ходил-ничего снова нет. Что делать? Письмо ждать или принимать уже другие действия?

3.1. Обратитесь лично в отделение полиции.

4. Помогите с ответом, в выходной день на мою машину в моем дворе, с крыши упала глыба снега которая повредила автомобиль. Милиции звонили проконсультироваться по этому случаю, где нам сказали что достаточно своих фотографий и свидетелей. Мы сделали фото и в понедельник поехали в управляющую компанию писать заявление. Протокол по случаю на месте участковый составил только во вторник. Управляющая компания отказывается нам возмещать ущерб устно, в письменном виде отказ еще не дала. Сможем ли мы в этом случае, возместить компенсацию через суд? Есть ли шансы, так как протокол был сделан не сразу? Можно ли в полиции взять по заявлению копию протокола, чтобы с ней идти в суд?

4.1. Возьмите фотографии с места происшествия, копию протокола, вам еще необходимо оценить ущерб, а затем подавать иск в суд. Шанс есть всегда.

4.2. Ольга, не только можете, а это сделать просто необходимо. Не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.

Управляющая компания отказывается нам возмещать ущерб
а вы проводили независимую оценку?
Потребуйте от УК мотивированный отказ и в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, чем вы располагаете?

5. На машину с крыши упал ледяной ком снега, машина стояла возле дома и из-за схода ледяной глыбы... сильно пострадала, почти лепешкой стала... что делать, с кого можно спросить за ущерб?

5.1. Здравствуйте.
Все зависит от того, на каком расстоянии стоял ваш автомобиль.
Минимальное расстояние от стены дома до стоянки автомобилей – 10 метров.

Но, вы так же можете обратить в свою управляющую компанию с претензией о выплате вам ущерба. И если с их ответом вы будете не согласны, то можете обратить в суд.
Так же, вам потребуются услуги эксперта оценщика, что бы оценить реальный ущерб.

5.2. Надо обращаться в суд с иском. Для этого желательно сделать экспертизу, где будут указан перечень повреждений, приложить копию экспертизы к заявлению.

6. С крышы местного ОВД на мою машину упала ледяная глыба. Они чистят снег сами, кто является в данном случае ответчиком.

6.1. Наталья, с собственника здания надо спрашивать, а ОВД привлекать в качестве соответчика.

6.2. Здравствуйте! Ответчиком будет управление МВД в Вашем регионе.

6.3. Управляющая компания и Управление УВД.

6.4. За все отвечает собственник. Прежде всего ответчиком будет собственник здания (оно может и не принадлежать МВД) и также, возможно, обслуживающая это здание компания (зависит от условий договора).

7. С крыши пятиэтажки упал снег на машину разбило задне стекло.

7.1. Татьяна, если вопрос о порядке действий-вызывайте участкового (наряд ППС), пускай фиксируют и подавайте претензию на возмещение к управляющей компании. ГАИ вызывать не нужно-это не ДТП, ОСАГО данный случай не перекрывает. С уважением.

8. На машину упал снег с крыши жилого дома, в УК говорят что ответственность несёт председатель ТСЖ. Кто виновен в несвоевременном оказании услуг (уборка снега с крыш), которое привело к повреждению имущества. С кого спрашивать?

8.1. Добрый день, Елена!
Кто у вас управляет многоквартирным домом, УК или ТСЖ? С того и спрашивайте.

8.2. Ответственность за надлежащее содержание общего имущества перед собственниками помещений в соответствии с п. 42 Правил N 491 несут управляющие организации.
Учитывая вышеизложенное, поскольку обязанность по обеспечению надлежащего санитарного и технического состояния общего имущества в многоквартирном доме возложена на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом, собственник автомобиля вправе предъявить управляющей организации требование о возмещении ущерба, возникшего у собственника автомобиля в результате повреждения его имущества вследствие падения с крыши дома снега.

9. Снег с крыши частного дома упал на крышу соседского гаража и сломал крышу, поцарапал машину которая стояла в гараже, что нам делать?

9.1. Здравствуйте!

В соответствии с действующим законодательством, бремя содержания имущества несёт собственник этого имущества, следовательно, собственник дома, с которого упал снег и повредил имущество соседей, Несет ответственность за ущерб. Лучше мирно договориться о компенсации ущерба, в противном случае только суд и определение ущерба профессиональным оценщиком, а это дополнительные расходы.

9.2. Кому нам-то? Снег с крыши дома одного человека упал на гараж другого человека и поцарапал его машину.
И "что нам делать ".
Хозяин дома должен возместить ущерб пострадавшему владельцу гаража и машины.
А что Вам делать, я не знаю.
Это зависит от того, кто Вы в ситуации.

10. С крыши моего балкона упал снег на машину, машина сильна повреждена.
УК которая следит за нашим домом, говорит что раз у нас крыша на балконе, то мы несём ответственность.
Подскажите что делать.

10.1. По общему правилу, чистить дом от снега и сосулек является прямой обязанностью УК. Что у Вас за крыша на балконе, последний этаж?

11. У меня пятый этаж пятиэтажного дома. Упал снег с крыши балкона на машину. Кто виноват?

11.1. Дд. Это не однозначная ситуация, в первую очередь суду надлежит установить, по чьей вине на карнизе крыши скопилось наледь и снег. Если это вина жилищной конторы, которая во время не убрала надель, то соответственно виноваты они. Если наледь упала с карниза балкона одной из квартир, то вина жителей квартиры. Либо вы оставили автомобиль в опасной близости от дома менее 5 метров, чем содействовали возникновения ущерба. Пишите претензию в жил. контору и затем обращайтесь в суд. Где все изложенное будет устанавливаться.

12. С моей крыши балкона упал снег соседу на машину, как доказать свою не виновность.

12.1. Это он должен вашу вину доказывать, а не вы невиновность.

12.2. Доброе утро Дмитрий!
Верховный Суд РФ в Определении от 17 января 2012 г. N КАС 11-789 подтвердил позицию, согласно которой, балконная плита относится к общему имуществу собственников квартир в многоквартирном доме. А крыша балкона вина собственника квартиры.

12.3. Никак. Вам придется платить, практика подобная существует.

13. У нас в марте на машину с крыши упал снег. Могу ли я сейчас подать исковое заявление в суд? ничего что прошло уже два месяца?

13.1. Здравствуйте, конечно же можете подать соответствующий правильно составленый иск о возмещении причиненного материального и морального ущерба в течении срока исковой давности 3 года.

13.2. Добрый день. Имеете право подать исковое заявление в суд. Один год, со дня нарушенного права, или со дня обнаружения нарушенного права. Общее правило для юридических лиц, и индивидуальных предпринимателей. Если одно из лиц-физическое лицо, то три года.

13.3. Здравствуйте. Можете подать. Прежде вам необходимо определить размер причиненного ущерба. Детали возможно обсудить на личной консультации.

14. Помогите пожалуйста мне составить иск на УК. И магазин Евросеть. На ук, снег упал с крыши на машину и разбил лобовое стекло, участковый зарегестрировал. А на Евросеть, покупали телефон, вернули его в ноябре месяце в магазин, и до сих пор ничего возвращать не хотят, телефон у них на складе списан как не нужный уже.

14.1. Здравствуйте. Составление искового заявления - это платная услуга. Исковое заявление составляется в соответствии со ст.131-132 ГПК РФ. Обращайтесь к юристу на сайте лично.

15. На машину с крыши упал снег. Управляющая компания, которой мы оплачиваем коммунальные услуги, говорят, что наш дом не обслуживает. В администрации, говорят что за эту управляющую компанию не проголосовало 51% жильцов. Кто в таком случае будет отвечать за причиненный материальный ущерб?

15.1. Здравствуйте, Надежда.

16. На машину с крыши упал снег. Управляющая компания, которой мы оплачиваем коммунальные услуги, говорят, что наш дом не обслуживает, жалобы не принимают, на вопросы не отвечают. В администрации, говорят что за эту управляющую компанию не проголосовало 51% жильцов. Кто тогда будет отвечать за причиненный материальный ущерб? И на основании чего мы тогда им платим деньги за коммунальные услуги?

16.1. Здравствуйте, Надежда. Направьте жалобу почтовым отправлением. В случае отказа выплатить ущерб обратитесь в суд с соответствующим исковым заявлением.

16.2. Здравствуйте, Надежда.
В вашей ситуации вам следует обращаться в управляющую компанию с письменной претензией о возмещении ущерба.

17. На машину с крыши упал снег. Управляющая компания, которой мы оплачиваем коммунальные услуги, говорят, что наш дом не обслуживает. В администрации, говорят что за эту управляющую компанию не проголосовало 51% жильцов. Кто тогда будет отвечать за причиненный материальный ущерб? И на основании чего мы тогда им платим деньги за коммунальные услуги?

17.1. Доброе время суток. Надежда. Вам нужно в управляющею компанию обратиться с письменным заявлением. В нем и отразите все свои вопросы. А уже от полученного ответа будет понятно что делать дальше.

17.2. Здравствуйте, Надежда.
В вашей ситуации вам следует обращаться в управляющую компанию с письменной претензией о возмещении ущерба.

18. Помогите пожалуйста! Снег упал на машину с крыши, управляющая компания которой мы платим деньги за капремонт, содержание зданий, тепло и водоснабжение говорят что наш дом не обслуживают, т.к. в доме всего 3 квартиры, в доме также детская библиотека, сбербанк и почта. Кто тогда должен отвечать за очистку крыши от снега?

18.1. Здравствуйте! За ущерб отвечает организация, которая обслуживает Ваш дом. Если вы оплачиваете коммуналтные услуги и содержание содержание жилья какой-то управляющей компании, то значит она ваш дом и обслуживает. Просто увиливает от ответственности. Пусть тогда объясняют на каком основании вам квитанции по ком услугам выставляют и оплаты принимают.
Когда такое происходит, необходимо обращаться например к участковому для фиксации факта происшествия.

19. На машину упал снег с крыши домам. Написали претензию в управляющую компанию, они возместить вред отказались сославшись на снип 2.07.01-89. Считаю ссылку на данный документ неправомерной. Разъясните пожалуйста.

19.1. Здравствуйте.
В силу ст.1064 ГК РФ можно и подавать в суд ст.3,131,132 ГПК РФ, также в суд нужно предоставить и доказательства ущерба авто.

19.2. Здравствуйте, Анна. Обязанность осуществлять необходимые действия, в частности чистить крыши, сбивать сосульки и т.п. лежит на УК, и ссылка на СНИП здесь неуместна. В вашей ситуации, единственным вариантом остается обращение в суд, но перед подачей иска советую вам провести независимую оценку ущерба, а в случае, уже произведенного ремонта предоставить акт приема ТС на ремонт, калькуляцию, акт выполненных работ и чеки подтверждающие оплату. Спасибо, что обратились к нам на сайт. Если понадобится помощь в составлении иска пишите на мою электронную почту.

20. С крыши жилого дома упал снег на машину, вызвал участкового, написал претензию, произведена оценка автотранспортного средства. Управляющая компания у кого дом находится на обслуживание платить отказывается. Скажите дальнейшие действия что суду предоставлять необходимо, на что ссылаться. Вот только договора с управляющей компанией нет, ни чего страшного?

20.1. Здравствуйте. Подавайте иск в суд на взыскание стоимости восстановительного ремонта или возмещении ущерба, прилагайте документы в обоснование иска, а доказательства договорных отношений с УК - это квитанции на оплату ЖКУ, желательно оплаченные.

20.2. В данном случае речь идет о возникновении внедоговорного обязательства вследствие причинения ущерба. Поэтому договор не обязателен.

21. На мою машину упал снег с крыши здания (офисное здание, принадлежащее ооо), мне нужно взыскать ущерб по факту падения снега, могу подать иск по фз о защите прав потребителей и не оплачивать госпошлину или мне обязательно необходимо оплатить госпошлину.

21.1. Здравствуйте Максим. Закон о защите прав потребителей к вам не имеет никакого отношения, вы у ответчика ничего не покупали, чтобы ссылаться на данный закон

21.2. Вам обязательно подавать иск на общих основаниях и оплачивать госпошлину, так как этот случай не подпадает под закона РФ "О защите прав потребителей". В данном случае речь идет о взыскании ущерба от собственника здания или подрядной организации, осуществляющей за зданием уход..

21.3. Доброго вам времени суток. К сожалению ваш случай не распространяется на Федеральный Закон "о защите прав потребителей".Удачи вам и всего наилучшего.

21.4. Претензии вы можете предъявить к коммунальным службам, управляющей компании о взыскании ущерба за поврежденное автотранспортное средство.

21.5. При чем здесь защита прав потребителей? Вы купили некачественный снег? Или Вам оказывали какую то услугу?
Госпошлиу придется платить при обращении в суд. Но письменные претензии предварительно ответчику предъявите. Также Вам нужно обратиться для определения суммы ущерба к оценщикам (или в Вашу страховую компанию).

22. Сколько стоит услуги юриста, необходимо подать в суд на компанию: упал снег с их крыши на машину?

22.1. Здравствуйте! Обратитесь в личном сообщении к юристу с этим вопросом. Можете выбрать на сайте юриста из Вашего города. Удачи Вам!

23. Упал снег с крыши дома на машину, что делать?

23.1. Здравствуйте.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Вы установили виновника?

23.2. Здравствуйте!
Вызывайте полицию, фиксируйте повреждения, затем к оценщику обращайтесь для оценки ущерба. Потом взыскивайте с управляющей компании, обслуживающей данный дом. Сначала предложите добровольно возместить, направив им претензию, а если откажутся - в суд
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

23.3. Здравствуйте! Подавайте заявление в полицию для фиксации факта причинения материального ущерба. Проводите независимую оценку ущерба. Предъявляйте претензию в Управляющую. Компанию. Если откажут возмещать, то подавайте в суд иск о взыскании ущерба.

23.4. Доброго времени суток. Нужно обращаться в суд с иском к УК. Удачи и всего самого доброго. Обращайтесь на сайт для консультаций. Только идущий осилит путь.

23.5. Добрый день. Вам надо получить у участкового справку о факте повреждения автомобиля и обстоятельства повреждений. Проводите независимую экспертизу материального ущерба и обращайтесь с досудебной претензией в управляющую компанию.

23.6. Нужно зафиксировать факт произошедшего, обратившись в полицию. Желательно еще пригласить кого-то из ЖЭУ и составить акт. Сфотографировать повреждения с привязкой к дому и месту, где произошло ЧП. Далее обратиться в оценочную организацию, чтобы произвели расчет возникших повреждений. Потом нужно установить, кто отвечает за крышу этого дома и предъявить к ним претензию. Если добровольно откажутся выплатить, то обращайтесь в суд путем подачи искового заявления.

23.7. Здравствуйте Константин!

1. Необходимо зафиксировать факт причинения вреда имуществу. Для этого обратится в органы внутренних дел, чтобы на место происшествия прибыл участковый, осмотрел и зафиксировал факт падения снега и повреждения автомобиля. Неплохо если факт повреждения имущества будет зафиксирован также актом с участием представителя организации обслуживающей дом, с крыши которого упал снег.

3. После получения заключения о стоимости восстановительного ремонта т/с необходимо обращаться с претензией к организации обслуживающей указанный дом, с требованием возместить причиненный ущерб.

4. В случае отказа возместить причиненный ущерб, руководствуясь с положениями ст. 1064 ГК РФ обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании стоимости восстановительного ремонта.

На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).

24. Упал снег с крыши 4-х этажного жилого дома на машину! В ТСЖ отказали о возмещении ущерба!

24.1. Упал снег с крыши 4-х этажного жилого дома на машину! В ТСЖ отказали о возмещении ущерба!


В этой ситуации, необходимо обращаться в суд.

25. С крыши упал снег на машину. Владелец обвиняет УК. Что должна предпринять УК?

25.1. Управляющая компания должна доказывать, что автомобиль находился в месте падения снега незаконно (если это так), что данный участок не предназначен для парковки машин.

25.2. Здравствуйте. Прежде всего УК не должна допускать возникновения таких опасных ситуаций. А теперь, раз уж это произошло, придется оплатить причиненный ущерб.
Бог Вам в помощь.

Единая Бесплатная Консультация Юристов

Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

26. На мою машину упал снег с крыши на заднее стекло. Обьявления от жкх на подьездах и табличек не было. Стоит ли подать в суд на жкх или как можно решить этот вопрос?

26.1. Здравствуйте! Можете написать в управляющую компанию претензию. Если нанесен ущерб, можете обратиться в суд о его взыскании, это Ваше право.

26.2. Добрый вечер Анастасия,
Для начала обратитесь в управляющую компанию для урегулирования вопроса в досудебном порядке, если УК отказывает Вам в возмещении ущерба, тогда обращайтесь в суд с иском о взыскании с УК ущерба.
С уважением, Юрий Сергеевич.

26.3. Уважаемая Анастасия
Да можно и даже нужно подать в суд на управляющую компанию за причинение Вам ущерба из за ненадлежащей уборки снега с крыши дома на вверенной им территории.
Добровольно с бюджетной организацией решить вопрос вряд ли удасться.
Удачи вам и всего хорошего.

27. У меня такая ситуация на мою машину с жилого 4 этажного дома с крыши упал снег и сильно повредил мой авто страховка у меня осаго как мне быть?

27.1. Здравствуйте!
Вам следует вызвать участкового и зафиксировать факт причинения вреда. Затем требуйте возместить вред с управляющей компании.

27.2. Добрый день. Сначала попробуйте обратиться в управляющую компанию этого дома. Необходимо зафиксировать факт повреждения автомобиля. Если откажет, подавайте исковое заявление в суд.
Удачного Вам дня!

27.3. Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации это не страховой случай по ОСАГО. Взыскивайте ущерб с управляющей компании
Удачи Вам и всего доброго!

— это не только снег и веселые забавы. Зима дарит нам и другие подарки, которые, увы, не всегда поднимают настроение. Дома обрастают сосульками, а коммунальные службы порой не торопятся убирать с крыш снежные глыбы. Все эти неприятности время от времени валяться на припаркованные автомобили. Коммунальщики неоднократно обещали, что данная проблема будет решаться, но, как любят шутить автоинструкторы , а воз и ныне там…

Как вернуть деньги за ущерб авто от снега или сосульки?

Если сосулька или глыба снега упала на вашу машину, то деньги за ущерб получить вполне реально. Инструкторы по вождению напоминают, что в этом случае главное — правильно себя повести.

  1. В первую очередь нужно включить аварийную сигнализацию авто и вызвать полицию, если такая неприятность произошла во дворе , где чаще всего и случается. Если же ваша машина пострадала на дороге, например, вы попали в ДТП из-за гололедицы (за очистку дорог ответственными считаются дорожные службы), то здесь смело звоните в ГИБДД . Ни в коем случае не передвигайте машину, лучше оставить всё как есть. А еще лучше — сфотографируйте место происшествия.
  2. Помните, что каждая крыша, участок дороги или дерево кому-то принадлежит, так что на место происшествия советуем пригласить собственника (или на крайний случай ответственного). Для этого следует выяснить, кто отвечает за ту или иную территорию, или кто является собственником дома, с крыши которого упала, к примеру, сосулька.
  3. Далее составляется протокол или акт о порче имущества, в котором указываются все повреждения и их причины, а также обстоятельства происшествия.
  4. Затем необходимо оценить будущий ремонт автомобиля, для чего обратиться к независимым экспертам.
  5. После того, как все документы будут готовы, нужно предъявить их ответчику с требованием возместить расходы. Если ответчик в добровольном порядке не желает произвести денежную выплату за причиненный ущерб, то можно идти в суд.

Страховые выплаты за повреждение машины от снега

Если ваш автомобиль застрахован по КАСКО , то выплату можно получить от вашего страховщика. А вот в случае с ОСАГО денежный ущерб возмещает обслуживающая организация, собственник здания или их непосредственный страховщик.

Но и здесь есть подводные камни. В договоре по КАСКО такого термина как «сосулька» нет, чем страховщики часто пользуются. Однако найдутся такие слова, как посторонние предметы и так далее, к чему и можно отнести снег с сосульками.

Еще страховщик может указать, что вы сами виноваты, ведь хранили свое имущество, то есть автомобиль, в зоне риска.

Если ваш страховщик отказывается производить выплаты, то с коммунальными службами придется судиться самостоятельно. Специалисты говорят, что при предоставлении всех необходимых документов, фотографий, показаний свидетелей, и если процедура фиксирования нарушения была проведена правильно, шансы на победу в суде есть. Но готовьтесь к тому, что процесс обязательно затянется, ведь коммунальщики уж очень не любят платить.

Кто отвечает за гололед на дороге?

Еще одна частая зимняя неприятность — это гололед на дороге, из-за чего ежегодно страдает множество машин. По статистике, около 20% всех ДТП в России происходит именно из-за плохого состояния дорог. Более того, зимой эта цифра растет.

В любом случае есть большой риск повреждения машины, что на практике встречается сплошь и рядом. Причем эвакуационные службы свою вину никогда не признают, будто бы «так и было».

Если машина имеет полис КАСКО, то за ущерб заплатят страховщики. А вот с ОСАГО при таких обстоятельствах дела, единственный выход — вызов инспекторов и фиксирование повреждений. Потом следует обратиться в экспертный центр, лучше независимый. Надо упомянуть, что грамотный и опытный специалист может установить происхождение любой царапины и ее «возраст» с вероятностью 90 процентов. К тому же он сразу скажет, при каких обстоятельствах была получена та или иная вмятина (например, при подъеме машины).

Видеоматериал о том, что делать, если на машину с крыши упала глыба льда:

Берегите себя и свой автомобиль!

В статье использовано изображение с сайта www.proautopravo.ru



Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Выселение. Приватизация. Перепланировка. Ипотека. ИСЖ