За коммунальные услуги необходимо вовремя расплачиваться с обслуживающими компаниями. В противном случае гражданину придется понести определенное наказание вплоть до отключения от сетей. Это явление встречается все чаще. Отключили свет за неуплату? Ниже постараемся выяснить, насколько это законное деяние. При каких обстоятельствах жильцу могут отключить свет? И как себя вести при тех или иных обстоятельствах?
Имеют ли право отключать свет за неуплату? Этот вопрос беспокоит многих граждан. Особенно тех, кто предпочитает не платить вовремя по присланным счетам.
По действующему закону отключение от коммунальных услуг за неуплату - это право управляющей компании или ТСЖ. Оно имеет место при длительных задержках положенных выплат.
Более того, отключение электричества должно осуществляться по определенным принципам. Если процедура нарушена, неплательщик имеет право обратиться в суд и стать пострадавшим. Далее рассмотрим грамотную процедуру отказа в предоставлении коммунальных услуг и алгоритм действий по подключению электричества более подробно.
Отключили свет за неуплату? Иногда граждане жалуются на подобную ситуацию. Особенно когда событие произошло внезапно, а у жильцов еще есть время на погашение долгов.
Дело все в том, что управляющие и обслуживающие компании могут отключать дома и квартиры от электроэнергии на недолгий период. Обычно такие ситуации можно назвать "плановым отключением", о которых сообщают приблизительно за 2 недели. Бывают исключения, к примеру, аварии на линиях. Тогда УК зачастую отключают подачу электроэнергии без уведомления жильцов.
Вот перечень обстоятельств, при которых можно отключить электричество на короткий срок:
Стоит обратить внимание на то, что при авариях жильцов все равно должны оповестить о происходящем. Сделать это придется в течение 5 суток с момента несчастного случая.
Отключили свет за неуплату? Российское законодательство позволяет так делать, но при определенных обстоятельствах. Более того, чтобы процедура прошла законно, необходимо соблюдать огромное количество нюансов и моментов. С ними ознакомимся позже.
Отключение электроэнергии в квартирах по закону возможно, если:
Кроме того, неоплата коммунальных услуг (за электричество) может повлечь за собой соответствующую санкцию. Этой мерой очень любят пугать должников, но зачастую бояться нечего.
ТСЖ отключило свет за неуплату? Что необходимо сделать для исправления ситуации?
Вот так выглядит грамотный порядок действий для отключения человека от электроэнергии за неуплату:
Вот и все. Теперь понятно, в квартире или доме. Кажется, ничего трудного нет. На деле же все не так просто, как кажется.
За неуплату в доме отключили свет? Такая мера борьбы с должниками за "коммуналку" встречается все чаще. К сожалению, управляющие компании и поставщики электричества не всегда соблюдают порядок отключения квартир и домов от своих услуг.
Например, некоторые торопятся выбить из неплательщиков деньги и почти сразу грозят применением санкций. На деле необходимо подождать. Как правило, отключение электроэнергии возможно после того, как у человека накопился долг более чем за 2 расчетных периода.
Иными словами, приблизительно через 3 месяца после возникновения долга (любого размера) можно готовиться к отключению коммунальных услуг. Но главное при этом - соблюдать предложенный вниманию порядок действий.
Отключили свет за неуплату? Маленький ребенок проживает в "проблемной" квартире? Можно ли в таком случае опасаться отключения от сети?
Да. По действующим в России законам наличие ребенка в квартире не освобождает взрослых жильцов от наказания за задолженность по "коммуналке". Поэтому семью отключат от сети на общих основаниях.
Довольно часто встречаются жалобы на то, что многодетной семье отключили свет за неуплату. В случае с одним-двумя детьми такое право у ТСЖ или УК имеется. А как быть с многодетными?
Данная категория граждан в России считается льготной. И в сфере ЖКХ тоже. Только от обязанностей по оплате коммунальных услуг их никто не освобождает. Можно получить скидку, но никак не полное отсутствие "коммуналки".
Соответственно, многодетных, как и обычных граждан, за наличие задолженностей способны отключить от электроэнергии. Особенно тогда, когда сумма накопилась немаленькая. Только перед этим придется в обязательном порядке письменно уведомить семью. В противном случае процедура будет проведена незаконно.
Отключили свет за неуплату? Куда звонить в этом случае? Все зависит от ситуации. Обычно граждане обращаются в:
Телефоны и адреса можно посмотреть на платежках за "коммуналку" или в уведомлении о наличии задолженностей.
Что же делать после этого? Гражданину потребуется:
Долг имеется? Тогда лучше оплатить его. В противном случае гражданину действительно могут отключить электроэнергию в квартире. Если же задолженность оказалась ошибочной, работники УК должны быстро и за свой счет исправить ситуацию.
Человеку отключили свет за неуплату? К сожалению, иногда получается так, что гражданин перечисляет деньги за свет, но у него все равно накапливается долг. В конечном итоге жильцу приносят уведомление о предстоящем отключении электричества, а затем и вовсе наступает применение санкции.
Что делать при подобных обстоятельствах? Гражданину придется собрать все чеки и платежки по оплате "коммуналки", а затем прийти в обслуживающую компанию. Предъявив квитанции (лучше сделать их копии для себя), можно доказать факт перевода денег.
Иногда описанные ситуации встречаются из-за системных сбоев или проблем в банковских транзакциях. Исправить положение помогут только чеки и платежки, подтверждающие факт оплаты услуг.
Важно: если чеков и иных доказательств проведения транзакций в срок нет, человека могут принудить к погашению долга. То же самое касается ситуаций, при которых деньги переведены не той компании или не на тот счет. Такое тоже бывает.
Отключили свет за неуплату? Как подключить его снова? Обычно алгоритм действий прописывается в уведомлении о прекращении поставки электричества в дом. Тем не менее, в общих чертах процедуру возобновления подачи мы рассмотрим.
Алгоритм действий должен быть приблизительно таким:
Вот и все. На самом деле это не так трудно, как кажется. Лучше не доводить ситуацию до отключения коммунальных услуг, но если это произошло, придется подготовиться и действовать решительно.
Отключили свет за неуплату? Как подключить его вновь? Рекомендуется придерживаться ранее предложенного алгоритма действий. Дополнительно стоит обратить внимание на право отсрочки.
Каждый должник может написать заявление на предоставление отсрочки по погашению долга. Отказать в этом в УК или ТСЖ не смогут. Заявление пишется вместо внесения денег в счет долга.
Важно: при подаче ходатайства на отсрочку в счет имеющегося долга придется перевести некую сумму. Как правило, она не превышает 1 000 рублей.
После получения одобрения отсрочки можно согласовывать процесс подключения квартиры к электричеству. Все не так уж и трудно. Главное - впредь не откладывать платежи за "коммуналку" в долгий ящик.
А что делать, если отключили свет за неуплату без уведомления или судебного решения? При подобных обстоятельствах процесс можно считать нарушенным. И жилец может стать пострадавшим.
Как себя вести? Во-первых, необходимо потребовать письменное судебное решение об отключении квартиры от сети. Соответствующую просьбу придется зафиксировать. К примеру, на видео.
Во-вторых, если постановления нет, можно обратиться в прокуратуру или в местный судебный орган. Человеку придется собрать доказательства своей правоты, после чего подать иск о незаконном отключении от электричества.
Несмотря на то что истец - это должник, закон все равно будет на его стороне. Главное - доказать факт нарушения процесса отключения квартиры или дома от электричества.
Важно: при подобных обстоятельствах должник может добиться не только подключения к электросетям, но и получить моральную компенсацию вреда.
Как мы уже говорили, граждан должны предупреждать о предстоящем отключении электроэнергии. В противном случае санкция не имеет места. Применить ее на законных основаниях никак не получится.
Гражданину пришло уведомление о предстоящем отключении? Что можно сделать?
Обратиться в УК с заявлением об отсрочке платежа. Иногда добиться желаемого результата помогают разнообразные жизненные обстоятельства - наличие реабилитирующей техники для тяжелобольного, инвалидность жильца, финансовые проблемы, возникшие по непредвиденным обстоятельствам. Зачастую с поставщиками можно договориться.
Ждать суда и отключения электричества в квартире. Нередко должники начинают думать о погашении долга только после соответствующего наказания.
Теперь понятно, как себя вести, если в квартире отключили свет за неуплату. Далеко не всегда подобное деяние законно. И о своих правах необходимо знать.
Наличие долга - не повод отказывать населению в защите. Если процесс отключения коммунальных услуг нарушен, стоит обратиться в суд или сходить к прокурору. Тогда проблема решится очень быстро.
Все чаще население получает ложные уведомления о наличии долга. Обычно в таких бумагах пишут, что квартиру отключат от той или иной услуги ЖКХ, если до определенного момента они не перечислят деньги по представленным реквизитам.
Доверять таким уведомлениям нельзя. Если человеку пришло уведомление о задолженности, нужно сразу звонить или идти в УК за разъяснением ситуации.
Имеют право отключать свет за неуплату? Да, но сначала обслуживающие компании обязаны предупредить об этом.
Сегодня без электричества сложно представить себе жизнь. С ним связано абсолютно все: приготовление пищи, освещение, телевидение и интернет, даже домофон.
И если летом отсутствие электричества еще можно пережить, то зимой, когда световой день крайне короток, отсутствие электропитания может серьезно осложнить жизнь многим семьям.
Вконтакте
Причинами для отключения электричества могут стать:
Примите к сведению: плановое отключение электроэнергии не может продолжаться более 24 часов без перерыва, в год общая сумма отключений не может превышать 3 суток или 72 часов – эти числа обычно указывают в договоре.
Если компании требуется капитальная замена сети или предстоит большой объем работ, она должна заключить дополнительный договор, указав сроки.
3. Отключение при возникновении риска пожара. Происходит, если состояние оборудования вызывает серьезные опасения и признано непригодным к использованию, аварийные здания могут быть обесточены по решению представителя коммунальных служб, а также отключить батареи.
4. Использование электричества без установки счетчика. Если потребитель не установил счетчик, то есть использует энергию незаконно, его могут отключить. Важно помнить, что незаконное потребление наказывается по закону.
5. . Если потребитель задолжал компании крупную сумму, размер которой превышает оплату за три месяца, компания вынуждена будет выключить свет.
Стоит отметить: во всех случаях, кроме первого, отключение энергии должно сопровождаться предварительным уведомлением потребителя в письменном виде – в виде объявления или в личном письме.
Если в квартире внезапно погас свет, первым делом необходимо проверить, отключили ли его только в квартире, во всем доме или по району.
Для проверки можно взглянуть на соседние дома и проверить лестничную площадку. Если проблема только в квартире, возможно, произошло короткое замыкание или вырубило пробки. Необходимо найти щиток (обычно он находится на лестничной площадке) и попробовать включить его.
Важно знать: категорически запрещается прикасаться к щитку, если имеются хоть малейшие сомнения в его исправности (например, видна обуглившаяся проводка) или собственной компетенции.
Если проблема в проводке или щитке, необходимо обратиться к профессиональному электрику, чтобы тот заменил все.
Если проблема не в этом, необходимо убедиться, что отключение не произошло из-за задолженности по оплате счетов или не было плановым. Также важно помнить о погодных условиях: если на улице бушует метель или гроза, свет может пропасть из-за этого. В этом случае рекомендуется подождать, пока погода нормализуется.
Для получения какой-либо информации можно обратиться в следующие организации:
Примите во внимание: необходимо иметь телефоны основных служб под рукой, так как при отключении электричества найти их в интернете может оказаться проблемой.
При отключении света в первую очередь нужно проверить, не скрывается ли причина в самой квартире: перегрузе сети или выбитых пробках. Если это не так, стоит вспомнить, не проходят ли плановые ремонтные работы. Только после этого стоит звонить в УК и выяснять причину.
Смотрите видео, в котором пользователь демонстрирует возможности инвертора, позволяющего временно решить проблему отсутствия электричества:
Абсолютно все люди сталкивались с такой ситуацией, когда им отключали электричество в самый неподходящий момент. Если несколько десятилетий назад это никак не мешало людям жить, то сейчас это отменяет многие планы. Ведь телевизоры и компьютеры не работают без электричества. Как известно, без него нельзя выйти в интернет, что является для современного человека очень большой проблемой.
Почему отключают электричество ? Что делать когда его отключают? К кому можно обратиться с этой проблемой? Ни в коем случае не стоит паниковать. Иногда бывает такое, что проводятся профилактические мероприятия, и свет могут включить через некоторое время. Но, как правило, жильцов дома предупреждают о проведении подобных мероприятий.
Прежде чем бросаться с претензиями на коммунальные службы, вспомните, возможно вы не оплатили счёта по электроэнергии.
Если все в порядке, то следует поинтересоваться о состоянии электроэнергии у соседей. Возможно, что света нет только у вас. Причиной этого может быть то, что вы включили сразу несколько электроприборов, потребляющих довольно много электрической энергии. Для решения этой проблемы достаточно вкрутить предохранитель, вылетевший из щитка. Возможно, придётся его заменить, если он перегорел. Но если вы в этом не разбираетесь, то лучше обратиться к профессионалу.
В случае если свет пропал во всём доме, и вас не предупреждали о проведении плановых работ, необходимо позвонить в аварийную службу вашего района либо по горячей линии для вашего города. Если ситуация чрезвычайная, можно позвонить в службу спасения по телефону 112. Если произошла какая-то авария, то сведения о ней дойдут до МЧС. В таком случае вы можете узнать, когда дадут свет. Если свет пропал из-за аварии, должен быть составлен соответствующий акт.
При проведении плановых работ, электричество должно быть отключено не более чем на 24 часа. Если сроки затягиваются, то можно подать жалобу в районный суд. Только подумайте несколько раз, стоит ли оно того. Ваше заявление будет рассмотрено в течение 10 суток. А за это время причина отключения света уже будет устранена. Но если вы всё-таки решили бороться за свои права, то стоит делать это с помощью грамотного юриста.
Аварийная служба создана для
того, чтобы в случае поломок или аварий на линиях электропередач, устранять их. Эта служба находится в готовности решать эти проблемы круглосуточно. Она работает без выходных и праздничных дней.
Это единственная инстанция куда могут обратиться жильцы в случае отключения света. Основные функции аварийных служб:
В этом деле очень важно знать свои права . Например, бывали такие ситуации, когда из-за отключения света у жильцов переставала работать бытовая техника. В таких случаях электроснабжающая компания обязана возместить материальный ущерб. А также при отключении электричества следует звонить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Телефоны всех инстанций, указанных выше, вы можете найти в интернете либо в квитанциях при оплате коммунальных услуг.
Рассмотрим, как решается проблема внезапного отключения электричества на примере следующих городов нашей страны:
В Москве и Московской области , эта проблема решается довольно быстро. Если нет света, жители столицы могут позвонить в аварийную службу их административного округа. Номера телефонов можно найти на сайте http://luckyfamilyman.ru/kuda-zvonit-esli-otklyuchili-svet.html.
В Москве довольно часто отключают свет из-за плановых работ. А если свет пропал вследствие аварии, то её последствия исправляют очень быстро.
В Санкт-Петербурге дела обстоят не так, как в Москве. Здесь на весь город с населением в 5 миллионов действует одна аварийная служба по электричеству. Её номер телефона можно найти на сайте http://propiter.info/help/phone_hot.php. Поэтому в Северной столице, как правило, такие вопросы решаются звонками в управляющую компанию и городской мониторинговый центр. После отключения, свет дают довольно быстро.
В каждом районе Красноярска есть свои аварийные службы. Как и везде, они работают круглосуточно, без праздничных и выходных дней. Номера телефонов этих служб можно найти на сайте http://krasnoyarsk.bezformata.ru.
Во всех крупных городах нашей страны свет после отключения дают очень быстро. Из-за отключения электроэнергии перестают работать домофоны. Как известно, в крупных городах почти во всех домах установлены домофоны.
Как правило, электричество отключают совсем некстати. Если вам необходимо делать какую-то работу именно в день, когда отключили свет, то здесь есть несколько вариантов:
В жизни необходимо быть предусмотрительным. Лучше заранее записать номера всех инстанций , в которые нужно обратиться в случае отключения света. Ведь доступа к компьютеру и интернету может и не быть.
Если вы просто сидели и смотрели что-то в интернете или по телевизору, и тут отключили свет, не стоит расстраиваться. Ведь многие люди даже не знают чем себя занять, если у них нет телевизора или интернета. Наверняка у вас есть какое-то дело, к которому вы никак не можете приступить. Сейчас самое время. Пока вы сделаете это дело, вам уже и свет дадут!
