Выселение. Приватизация. Перепланировка. Ипотека. ИСЖ

Благодаря оценочной проверке парфюмерной продукции и косметических средств, можно подлинно узнать всё о любом таком товаре, даже его страну-производителя. Хорошие духи стоят дорого, но и зачастую соответствуют своей цене. К сожалению, рынок заполонили подделки, у которых сходство с оригиналом только в стоимости. Независимая экспертиза парфюмерии – это единственный способ выявить такие товары, а заодно и узнать о качестве интересующей продукции в Москве и за её пределами.

Цель процедуры

Оценочная проверка применима не только к духам, но и к прочим косметическим средствам, среди которых: губные помады, шампуни, кремы, лаки для волос и ногтей, зубные пасты, бальзамы и т. д. Иными словами, анализу подвержен весь ванный арсенал.

Экспертиза парфюмерной продукции придётся очень к месту тем, у кого организм очень восприимчив к разным косметическим составам. Проверка не только позволит выявить подделку, а и подобрать оптимальное средство, которое не будет вызывать раздражений. Однако экспертиза парфюмерии может понадобиться и в других случаях. Настоятельно рекомендуется обратиться к такой процедуре если:

  • средство гигиены или косметической продукции вызывает у вас аллергию;
  • есть сомнения касательно соответствия товара указанным характеристикам;
  • нужно оценить содержание вредных веществ в купленном средстве;
  • есть сомнения в лечебных свойствах товара;
  • запах духов быстро выветривается или изменяется после нанесения;
  • необходимо удостовериться в качестве продукции.

Независимой экспертизе поддаётся абсолютно любая косметическая продукция.

Этапы проверки

Процесс анализа состоит из трёх этапов:

  1. Базовый осмотр объекта исследований и оценка документации.
  2. Глубокое лабораторное изучение продукта.
  3. Письменное заключение о результатах.

Полученное решение обладает юридической силой и может быть использовано как доказательство в суде.

В процессе товароведческой экспертизы продукция проверяется по следующим параметрам:

  • определение группы исследуемого товара: косметические вещества, парфюмерия и т. д.;
  • определение типа объекта;
  • установление марки и страны производства изучаемого продукта;
  • определение целостности объекта и наличия на нём посторонних средств;
  • установление способа производства;
  • проверка целостности упаковки (из этого следует, что лучше приносить новый и не распечатанный товар);
  • изучение и определение содержания исследуемого продукта;
  • оценка соответствия состава, его заявленной рецептуры и технологии производства.

Иногда на этом этапе обнаруживаются посторонние примеси.

Также продукция проходит 4 этапа идентификационного изучения:

  1. Установление происхождения образцов, предоставленных для исследования.
  2. Сравнительный анализ сродных продуктов по разным параметрам: технология, содержание, производитель и т. д.
  3. Изучение соответствия состава, заявленного на упаковке, действительному.
  4. Определение подлинности.

Как правило, последнее становится известно ещё на первых этапах проведения независимой экспертизы, но соответствующее заключение выносят только по окончании самой процедуры.

Правовая база и юридическая сторона вопроса

Независимая экспертиза косметических средств преимущественно проводится государственными организациями, но соответствующие права могут быть также у частных учреждений или отдельных лиц. Экспертиза может быть назначена судом или органами власти с соответствующими полномочиями. Инициировать начало анализа можно, подав заявление в аккредитованную организацию. Обычно экспертизы проводятся в спорных случаях либо как превентивная мера, когда нужно задать качество производства на каком-либо предприятии.

Мы имеем все права на подобного рода проверку, поэтому обращайтесь!

Слово "парфюмерия" происходит от французского слова (приятный запах; духи). Это объясняется тем, что наиболее распространенным было применение благовоний для ароматизации жилых и общественных помещений путем сжигания душистых растений и смол в специальных приспособлениях.

К парфюмерным товарам относятся духи, одеколоны, парфюмерные наборы и душистые воды, основное назначение которых ароматизировать кожу, волосы, одежду и т.п. Некоторые виды парфюмерных товаров применяются как гигиенические и освежающие средства.

Идентификация парфюмерных товаров -- это установление соответствия наименования изделия, массовой доли композиции в парфюмерной жидкости информации, указанной на маркировке и сопроводительном документе.

Идентификационная экспертиза парфюмерных товаров проводится с целью установления соответствия определенному перечню признаков, приведенному в нормативно-технической документации. Для достижения этой цели могут ставиться следующие задачи:

  • - к какой ассортиментной (видовой) группе относится данный товар;
  • - определение класса (группы) парфюмерных товаров;
  • - определение массовой доли композиции в парфюмерных жидкостях, содержащих более (менее) 10% воды, вводимой п рецептуре;
  • - определение прозрачности, стойкости запаха;
  • - является ли товар безопасным.

Идентификационная экспертиза ассортиментной (видовой) принадлежности -- это установление принадлежности парфюмерных товаров к определенному виду, группе и наименованию.

Ассортимент парфюмерных товаров подразделяется на следующие виды.

Духи -- это спиртовые растворы смесей душистых веществ с приятным, стойким, гармоничным запахом. Все виды духов можно сгруппировать по следующим признакам: консистенция стойкости запаха, характеру запаха, содержанию композиции назначению, месту производства.

По консистенции духи подразделяются:

  • - на жидкие духи -- приятно пахнущие спиртовые ил водно-спиртовые растворы парфюмерных композиций с запахом цветочного или фруктового направления применяются ка11 ароматизирующее средство;
  • - твердые духи -- воскообразная масса, чаще всего в вид карандаша, насыщенная парфюмерной композицией и окрашенная в определенный цвет. Применяют для нанесения на кожу;
  • - порошкообразные духи -- это высушенные растения, рас тертые в порошок и отдушенные парфюмерной композицией, Применяют для отдушки белья.

По характеру запаха духи подразделяются:

  • - на цветочные -- обладающие запахом какого-либо цветы (жасмин, сирень и др.)
  • - фантазийные -- сочетающие несколько запахов цветов или запахов, не встречающихся в природе.

Духи группы экстра содержат не менее 10% парфюмерно1(композиции (от массы духов), а стойкость запаха должны сохранять не менее 60 ч.

К духам группы "А" относятся духи, содержащие, как правило, не менее 10% композиции и имеющие стойкость запаха не менее 40 ч.

К духам группы "Б" относятся духи, содержащие не менее композиции и более 10% воды и имеющие стойкость запаха менее 30 ч.

К духам группы "В" относятся главным образом духи с «точными запахами, содержащие не менее 5% композиции и 30% воды. Стойкость запаха не менее 30 ч.

Духи групп Б и В выпускают в футляре и без него.

По назначению духи подразделяются на женские и мужские.

Одеколоны -- это спиртовые или водно-спиртовые растворы парфюмерных композиций с запахом цветочного или фруктового направления. Применяют их как гигиенические, освежающие и ароматизирующие средства.

В зависимости. от состава одеколоны подразделяются на группы -- цветочные и гигиенические.

Цветочные одеколоны применяют как гигиеническое и ароматизирующее средство. Гигиенические одеколоны отличаются тем, что применяются только для гигиенических целей. Их запах должен быть приятным, но несильным и не особенно стойким. Содержание

композиции до 2%, причем в состав входят эфирные масла цитрусовых растений. Крепость спирта не превышает 60%.

Гигиеническое значение одеколонов заключается в дезинфицирующем и освежающем действии спирта и душистых веществ. Одеколоны, как и духи, по содержанию композиции (в зависимости от качества) подразделяют на четыре группы -- экстра, А,Б,В,

К одеколонам группы экстра относятся одеколоны высшего качества, содержащие от 3 до 5% композиции. Стойкость запаха должна сохраняться не менее 24 ч. Выпускаются в художественно оформленном футляре и корпусе.

К одеколонам группы А относятся одеколоны содержащие, 1 как правило, от 3 до 5% композиции. Стойкость запаха сохраняется не менее 24 ч.

К одеколонам группы Б относятся одеколоны, содержащие от 3 до 4% композиции. Стойкость запаха не нормируется.

К одеколонам группы В относятся одеколоны, содержащие от 2 до 3% композиции. Стойкость запаха не нормируется.

Одеколоны групп Л, Б и В выпускают в футляре и без него.

Душистые воды -- это водно-спиртовые растворы парфюмерных композиций с запахом цветочного или фантазийного! направления.

Качественная идентификация парфюмерных товаров проводится органолептическими и физико-химическими методами.

Парфюмерные товары должны изготовляться в соответствии с требованиями ГОСТ 17237-93 “Изделия парфюмерные жидкие” по утвержденным технологическим инструкциям и рецептурам. Парфюмерные товары должны изготовляться из доброкачественного сырья и по составу соответствовать утвержденной рецептуре. Содержание композиции для каждого наименования обусловлено рецептурой, но оно должно быть не " ниже норм, установленных ГОСТами для каждой группы изделий. По органолептическим и физико-химическим показателям парфюмерные жидкости должны соответствовать требованиям, перечисленным в табл.

Массовая доля композиции по каждому наименованию должна соответствовать расчетному содержанию по рецептурам с определенным отклонением от него. Идентификация парфюмерной жидкости по органолептическим показателям. Внешний вид парфюмерных товаров определяют осмотром флаконов с парфюмерной жидкостью в проходящем свете электрической лампы мощностью 40 Вт на расстоянии 20 см от лампы и 40 см от наблюдателя при перевертывании флакона пробкой вниз.

Показатели качества парфюмерных жидкостей:

Показатель

Характеристика и норма

Духи экстра

Туалетные воды

Одеколоны экстра

Одеколоны

Душистые воды

Внешний вид

Прозрачная жидкость. Допускается наличие единичных волокон

цвет и запах

Свойственный цвету и запаху данного наименования

Прозрачность

Отсутствие помутнения при температуре, °С

Крепость (условная), %, не менее

Стойкость папаха, ч, не менее

Сумма массовых долей душистых веществ, %, не менее

Условную крепость, выражаемую в объемных процентах, определяют спиртометром при температуре 20 С согласно ГОСТ 17237.

Для определения стойкости запаха 0,5 см 3 парфюмерной жидкости помещают в фарфоровую чашку и опускают туда же кусок сухой отбеленной марли размером 5x10 см, предварительно простиранной в горячей воде без мыла. Смоченную марлю вынимают пинцетом и, не отжимая, просушивают в помещении с температурой 4-15 ... -Ь20 С. Стойкость запаха определяют органолептическим методом.

Для определения прозрачности 10-20 см 3 парфюмерной жидкости наливают в пробирку и закрывают ее пробкой, в которую вставляют термометр таким образом, чтобы шарик его был полностью погружен в исследуемую жидкость. Пробирку охлаждают до температуры +5 °С, а для духов группы экстра

до температуры +3 °С, вынимают из охладительной смеси состоящей изо льда с солью, встряхивают и просматривают проходящем дневном свете или свете электрической лам мощностью 40 Вт.

Цвет определяют сравнением испытываемого и контрольного образцов, пользуясь при этом полосками бумаги, смоченным испытываемым и контрольным товарами.

Идентификация парфюмерной жидкости по физико-химическим показателям

Определение массовой доли композиции в парфюмерии жидкостях, содержащих более 10% воды, вводимой по рецепту ре. В делительную воронку наливают 18 см 3 дистиллированной воды и прибавляют 10 см 3 испытуемой жидкости, отобранной пипеткой из предварительно взвешенного флакона с духам на аналитических весах. Флакон с оставшимися духами снова взвешивают на аналитических весах и по разности взвешиваний определяют массу духов, взятых для определения массовой дол. композиции. Затем в делительную воронку добавляют 10 см хлороформа, встряхивают и дают отстоять до полного разделения слоев. В случае образования эмульсии добавляют несколько капель насыщенного солевого раствора.

В круглодонную колбу наливают 0,5-0,6 см 3 диэтилфталата, взвешивают колбу на аналитических весах и сливают в не. нижний слой из делительной воронки.

Экстрагирование водного слоя проводят еще 2 раза, прибавляя по 5 см 3 хлороформа, и собирают экстракт в колбу диэтилфталатом. Туда же добавляют по 5 см 3 метанола, перемешивают и, соединив колбу с перегонным аппаратом, проводят отгонку растворителей на водяной бане, имеющей температуру воды +85 ... +90 °С. Отгонка растворителей проходит при температуре +53 ... +59 °С. Температуру устанавливают с помощью термометра.

По окончании отгонки растворителей, фиксируемой понижением температуры, колбу соединяют через предохранительную склянку и вакуумметр с водоструйным насосом, устанавливают остаточное давление 30-50 мм рт. ст. и в течение 20 мин дут отсасывание при температуре водяной бани около 40 С. По охлаждении колбу взвешивают. Затем, прикрыв колбу пробкой, пускают ее в горячую водяную баню и снова соединяют с во- «струйным насосом на 5 мин при этом же разряжении, а затем опять взвешивают.

Отсасывание и взвешивание проводят до тех пор, пока разность между последними взвешиваниями не будет превышать0,005 г. ,

Массовую долю композиции (Х 1) в % рассчитывают по формуле

Х1 = {т1 - т2) / m 100,

Где т 1 - масса колбы с остатком после отсасывания растворителя;

т2 -- масса колбы с диэтилфталатом, г;

т -- масса навески парфюмерной жидкости, г.

Определение массовой доли композиции в парфюмерных гибкостях, содержащих 10% и менее воды, вводимой по рецептуре. В колбу наливают пипеткой 1 см 3 диэтилфталата, колбу взвешивают (результаты всех взвешиваний записывают в граммах до третьего десятичного знака), наливают в нее пипеткой 1 см 3 анализируемой парфюмерной жидкости, снова взвешивают, а затем приливают пипеткой 10 см 3 циклогексана.

При анализе духов с суммой массовых долей душистых веществ более 15% в колбу наливают 2 см 3 диэтилфталата и 2,5 см 3 духов.

Собирают прибор, состоящий из колбы с анализируемой жидкостью, насадки, термометра для измерения температуры в парах, нисходящего холодильника, аллонжа, пробирки. На водяной бане с температурой от 88 до 90 °С при атмосферном давлении отгоняют 10 см 3 азеотропной смеси спирта, воды и циклогексана при температуре в парах от 60 до 65 С.

Колбу и предохранительные склянки при помощи перехода соединяют с насосом и ставят на водяную баню с температурой от 99 до 100 °С на 30 с, а затем, сняв с бани, включают насос, устанавливают остаточное давление от 4,0 до 6,7 кПа или от 0,040

до 0,068 кгс/см 2 , или от 30 до 50 мм рт. ст. и отсасывают остатки растворителей в течении 5 мин.

Отсасывание и взвешивание повторяют до тех пор, по« разность между взвешиваниями будет не более 0,005 г.

2 ) в % вычисляют по формуле

Х 2 = (М 1 -М 2)/М х 100

где М 1 масса колбы с остатком после отгонки растворителей,

М 2 -- масса колбы с диэтилфталатом, г;

М масса навески парфюмерной жидкости, г.

За окончательный результат испытания принимают среднее I арифметическое результатов двух параллельных измерений, допускаемое расхождение между которыми не должно превышать 0,5%, допускаемая суммарная погрешность измерения! ±0,5% при доверительной вероятности Р = 0,95.

Определение суммы массовых долей душистых веществ(до 5%) в одеколонах и душистых водах объемным методом.

10 см 3 одеколона или душистой воды вносят пипеткой в сухой цилиндр, закрепленный в штативе, добавляют пипеткой 5 см 3 толуола или ксилола и 20 см 3 дистиллированной воды, температурой от 70 до 75 °С.

К одеколонам, содержащим до 25% воды, добавляют воду, к одеколонам с содержанием воды от 26 до 35% -- 10-процентный солевой раствор и к одеколонам, содержащим более 36% воды, и душистым водам -- 15-процентный раствор хлористого натрия.

Цилиндр, избегая встряхивания, вращают между ладонями в течении 30--40 с, выдерживают при комнатной температуре от 30 до 40 мин. Измерение объема образовавшегося толуольного или ксилольного экстракта проводят по нижнему мениску. Если линия расслоения нечеткая, добавляют 2--3 капли раствора метилового оранжевого.

Сумму массовых долей душистых веществ 3 ) рассчитывают в процентах по формуле

Х 3 = (V V1) х 100 х d / (V 2 х d1),

гдеV -- объем толуольного или ксилольного экстракта, см 3 , у х -- объем толуола или ксилола, см 3 ; у 2 -- объем парфюмерной жидкости, см 3 ; cl/d x -- отношение плотности композиции к плотности оде- F п иона или душистой воды принимают равными единице.

Способ определения гарантийного срока хранения парфюмерной жидкости. Для ускорения процесса определения гарантийного срока хранения парфюмерных жидкостей, определяют время порчи жидкости при повышенной температуре и отношение скоростей ее окисления при повышенной и комнатной температурах и по этим данным находят гарантийный срок ц ранения. Повышенная температура предпочтительно равна 40-90 °С.

Способ определения гарантийного срока хранения парфюмерной жидкости основан на измерении скорости ее окисления по поглощению кислорода и на определении времени порчи при повышенных температурах путем органолептической оценки I периодически отбираемых проб.

Скорость окисления парфюмерных жидкостей определяют помощью стандартной установки, на которой у исследуемого образца измеряют объем поглощенного кислорода при постоянном давлении.

На этой установке возможно измерение скоростей поглощения кислорода, превышающих 1 х 10 7 моль/с.

Гарантийный срок хранения Т парфюмерной жидкости определяют по следующей формуле

Т = т t xW t /W 25 ,

где x t -- время порчи при повышенной температуре;

W t -- скорость окисления при повышенной температуре;

W 25 -- скорость окисления при температуре 25 °С

Например, для композиции “Слава” гарантийный срок хранения составляет:

Т = 7 (106 / 0,23) = 7460 = 32 204 = 4,5 мес

Парфюмерные товары выпускают только одним сортом.

При аттестации по качеству парфюмерные товары оценивают по 30-балльной системе. Причем за запах дается высшая оценка.

Информационная идентификация -- установление соответствия парфюмерных жидкостей информации, содержащейся на маркировке, упаковке и в товарно-сопроводительной документации.

На флаконы с духами наклеивается художественно оформленная этикетка с указанием:

Наименования изделия;

Наименования предприятия, его местонахождения и его товарный знак;

Месяца и года выработки;

Розничной цены;

Обозначения стандарта;

Наименования группы изделий.

Допускаются смещения этикетки на флаконах с духами но более чем на 2 мм, с сохранением товарного вида.

Наименование изделия указывают на лицевой стороне этикетки, остальные обозначения -- на оборотной стороне этикетки, на футляре или на дне коробки. Допускается наименование указывать на корпусе флакона (способ шелкографии).

При выпуске духов в футлярах с флаконами без этикеток всю маркировку размещают на футляре. На этикетках размером 10x15 мм и этикетках с печатью по фольге любых размеров допускается указывать только наименование изделия и цену, для изделий, фасованных в тару из цветного, матового или ребристого стекла, дату выработки указывают на этикетке, наклеенной на дно флакона или футляра.

На бумажных клеевых лентах, которыми оклеивают коробки, типографическим способом или штемпельной краской должны быть указаны:

Наименование изделия и номер артикула;

Наименование предприятия, его местонахождение и его товарный знак;

Количество единиц изделия, упакованного в коробки;

Дата выработки;

Номер бригады;

Наименование группы изделия;

Розничная цена;

Обозначение стандарта.

На бумажных лентах коробок с духами должны быть нанесены слова: “Верх” со стрелками с двух сторон коробки, “Не бросать!”, “Стекло”.

При количественной идентификации устанавливается вместимость и количество флаконов в упаковочной единице.

Духи расфасовывают в стеклянные, фарфоровые или керамические флаконы, вместимостью не более 65 мл с плотно притертыми пробками из стекла или стекла с ПЭ-покрытием пли с винтонарезными колпачками (с прокладкой) из пластмассы или металла.

Одеколоны и душистые воды расфасовывают в стеклянные флаконы вместимостью не более 250 мл. Флакон с плечиками наполняется парфюмерной жидкостью до уровня плечиков; флаконы без плечиков должны иметь воздушное пространство по более 4% вместимости флаконов.

Количество одноименных изделий (за исключением парфюмерных наборов), которое должно быть упаковано в коробки, указано в табл.

Нормативные требования к вместимости и упаковке парфюмерных жидкостей:

По согласованию с потребителем допускаются изменения а упаковке и укладке флаконов с духами в одной коробке.

Фальсификация парфюмерных товаров определяется как подделка, подмена в процессе изготовления продукции определенного качества другой, менее ценной, не соответствующей! своему назначению.

Экспертиза парфюмерных товаров необходима для выявления подделок элитной парфюмерии, поступающей на российский рынок с Востока, из Польши и других стран. Нередко появляются духи с фирменным названием, однако они могут иметь неприятный запах и даже быть вредными для здоровья человека.

Например, существуют три вида подделок упаковки духом Шанель № 5”. Первый вид подделки: упаковка белого цвета с темно-серыми краями. В отличие от натуральных духов на упаковке знак (два скрещивающиеся буквой “X” полукруга), расположенный на обратной стороне коробки, стоит не в центре. Отличается и флакон: стекло не чистое, а с пузырьками и вместо надписи на стекле наклеена самоклеющаяся лента со всеми реквизитами. Второй вид подделки: красная упаковка с золотой надписью больше похож на подлинного производителя, но на флаконе опять самоклеющаяся лента. И, наконец, третий вид подделки: красивая упаковка с изображением женского лица, но товарный знак фирмы стоит прямо на лице девушки. Ни одна солидная фирма не позволит себе создать такую упаковку.

Общими органолептическими признаками качественной фирменной парфюмерии являются:

Упаковочная коробка из высококачественного картона;

Упаковочный целлофан, плотно пригнанный без доступа воздуха;

Вся печатная информация на коробке выполнена привлекательно, имеет строгий дизайн;

Флакон из светлого стекла без оттенков и пузырьков, в коробке плотно установлен (“не гремит”);

Пробка плотно притерта, на пластмассовой пробке не должно быть швов;

Металлический ободок под пульверизатором не должен прокручиваться;

Высокая стоимость изделия.

Но экспертиза по органолептическим показателям не всегда может выявить подделку. Например, при сертификации духов “Пуазон” было установлено, что внешний вид и упаковка соответствовали оригиналу и только химический анализ позволил обнаружить в этих “духах” метанол-спирт, находящийся в одном 1 >яду с этиловым спиртом, который вреден для здоровья.

Положение с качеством и безопасностью парфюмерно-косметических изделий продолжает оставаться неудовлетворительным.

Из проинспектированных в 2004 г. 21,4 тыс. шт. парфюмерно-косметических изделий, забраковано и изъято из оборота 18,5 тыс. шт., или 86,4%, на общую сумму 1254,0 тыс. руб. Из них изделий парфюмерно-косметических импортного производства I фоинспектировано 2,3 тыс. шт., забраковано и изъято из оборота 1,2 тыс. шт., или 52,1% к проинспектированному количеству, на общую сумму 110 тыс. руб., в то время как в 2003 г. проинспектировано 31,7 тыс. шт, забраковано из оборота 25,0 тыс.шт., или 78,8% к проинспектированному количеству, на общую сумму 1131,1 тыс. руб.

Приостановлена продажа 11,2 тыс. шт. парфюмерно-косметических изделий с признаками контрафактности и фальсификации. Отсутствовала необходимая информация для потребителя о сроках годности, составе изделий, о наименовании и местонахождении изготовителя товара, но с нанесением на этикетки, потребительскую тару названий марок известных зарубежных фирм на иностранном языке: KEN 20, ORGANZA, SALVADOR DALI, LUMENE и т. д. Не предоставлены документы, подтверждающие безопасность товара для жизни и здоровья потребителя.

Основные нарушения, выявленные в ходе проверок:

Реализация парфюмерно-косметических изделий с нарушением обязательных - требований ГОСТ Р 51391-99 Изделия парфюмерно-косметические.

Информация для потребителя. Общие требования”;

Реализация парфюмерных изделий отечественного производства с нарушением требований Федерального закона от 2 января 2000 г. № 29-ФЗ “О качестве и безопасности пищевых продуктов”, без удостоверений качества и безопасности;

Реализация без информации о сертификации, т. е. без документов, подтверждающих безопасность товара для жизни - и здоровья;

Реализация парфюмерно-косметической продукции с признаками фальсификации и контрафактности;

Несоблюдение температурного режима хранения и места реализации парфюмерно-косметической продукции (уличная торговля).

В ходе проведения мероприятий по контролю установлено, что в 90% проверенных предприятий оптовой и розничной торговли по г. Саратову и области выявлены факты реализации парфюмерно-косметических изделий отечественного производства без удостоверений качества и безопасности на продукцию следующих изготовителей: ОАО “Роколор” г. Москва, ООО “Маграв” г. Дедовск Московской области, ЗАО “Капелла” I г. Держинск и др.

Высокий процент брака парфюмерно-косметических изделий (86,4%) объясняется тем, что руководители торговых предприятий, руководствуясь низкой покупательской способностью населения, предпочитают закупать продукцию по низкой цене на вещевых рынках без товарно-сопроводительных документов от изготовителя или поставщика товара, без информации об изготовителе товара, сроках годности, составе изделий, а также без документов, подтверждающих безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, но с нанесением на этикетки, I потребительскую тару названия марок известных зарубежных фирм на иностранном языке, что является явным признаком контрафактности продукции. Всего забраковано и изъято из оборота парфюмерно-косметических изделий, фальсифицированных и с явными признаками контрафактности, 11,2 тыс. шт, на сумму 780 тыс. руб.

Так, при проверке торгового предприятия ИП Исаева Е. II., г. Энгельс Саратовской области, установлен факт продажи парфюмерных изделий импортного производства с явными признаками контрафактности. Забраковано и изъято из оборота 0,1 тыс. шт. парфюмерной воды по маркировке: J" adore фирмы Christian Dior, Париж, в расфасовке по 8 мл на сумму 20 тыс. руб. Парфюмерные изделия находились в продаже без информации о сроке годности. Парфюмерная вода была отобрана на лабораторные исследования. Согласно протоколу испытаний, проводящихся аккредитованной лабораторией, установлено, что представленная вода, по маркировке J" adore фирмы Christian Dior, Париж, в расфасовке 8 мл, не соответствует образцу -- эталону подлинной продукции и требованиям ГОСТР 51578-2000 по форме флакона, элементам маркировки и упаковке, по характеру запаха, цвету жидкости, и является котрафактной продукцией -- имитацией парфюмерной воды с использованием имени известной торговой марки.

Лучший способ убедиться в подлинности выбранных духов - экспертиза парфюма. Это позволит узнать больше о составе выбранного средства, а также оценить его реальное качество.

Экспертиза духов - единственный способ оценить качество предлагаемой продукции. Хорошая парфюмерия стоит отнюдь не дешево, но она вполне соответствует установленной цене. Вот только российский рынок на текущий момент заполнен подделками, не имеющими ничего общего с оригинальным изделием. Именно независимая экспертиза парфюмерных товаров позволяет не на словах, а на практике оценить качество представленной продукции, а также убедиться в том, что это действительно элитный вариант, стоящий всех потраченных на него средств. Можно не сомневаться - экспертиза парфюмерии действительно необходима, ведь это единственный способ защитить себя от напрасных трат на покупку подделки.

Для тех, чей организм восприимчив к различным ароматам и косметическим составам, наносимым на кожу, экспертиза парфюмерной продукции становится и вовсе настоящим спасением. Проведение специальных тестов, позволяющих оценить состав вещества, а также его соответствие установленным мировым нормам качества, позволяет определить насколько безопасно использование того или иного изделия.

Экспертиза духов - помощь в борьбе с подделками

Стоит отметить, что экспертиза парфюмерии нередко заказывается и теми, кому предстоит защищать собственные интересы в судебном порядке. На данный момент это чуть ли не единственный способ отстоять свои права в борьбе с мошенниками, массово подделывающими оригинальную продукцию и в дальнейшем выдающими некачественный продукт за брендовый аромат.

Профессиональная экспертиза парфюмерно-косметических товаров проводится независимыми специалистами, способными представить объективное экспертное заключение на основании данных, полученных в результате детальнейших исследований продукта. Выданный сертификат может использоваться для проведения соответствующего расследования с целью подтвердить виновность тех, кто выдает подделку за оригинал.

Мы делаем все, чтобы экспертиза туалетной воды была выполнена действительно качественно, но при этом ответ был предоставлен клиенту в максимально короткие сроки. Благодаря этому не придется тратить время на длительное ожидание столь важных результатов.

Экспертиза парфюма: идентификация и диагностика

Ситуации, в которых можно потребоваться проверка духов на подлинность, достаточно многочисленны. Для того чтобы ответить на заданный клиентом вопрос о том, соответствует ли качество парфюма принятым стандартам, аромат тщательно проверяется - для этого используется несколько способов диагностики. Детально исследуются все составляющие продукта, изучается их соответствие тем данным, что указаны на этикетке. Помимо этого анализируются полученные результаты, что позволяет судить о качестве продукции.

Нашими специалистами также проводится проверка подлинности парфюма и духов по коду - это позволяет определить страну-производителя. Вот только полной информации такое исследование не дает. Как показывает практика, мошенники нередко подделывают не только сам аромат, но и упаковку, а потому даже правильный штрих-код не является гарантией качества продукции.
Именно поэтому единственный способ выявить подделку - экспертиза парфюмерно-косметических товаров, включающая в себя не поверхностный, а максимально детальный анализ состава средства. Только в этом случае можно получить подробнейшие ответы на все возникающие вопросы, касающиеся качества и безопасности, исследуемой продукции.

Помимо этого актуальна идентификационная экспертиза парфюмерных товаров, позволяющая установить производителя аромата. Для этого не просто определяется состав средства - он тщательно изучается, сравнивается с имеющимися образцами, сопоставляется с аналогичными изделиями. В результате можно говорить о возможном соответствии анализируемого средства продукции тех или иных производителей.

Центр экспертизы и оценки «Альянс» - это команда опытных профессионалов, которые на протяжении длительного периода времени занимаются изучением различных видов парфюмерной и косметической продукции. Мы готовы сделать все возможное для того, чтобы экспертиза туалетной воды была выполнена максимально быстро и качественно, а заказчик получил исчерпывающие ответы на все заданные вопросы.

ВВЕДЕНИЕ

В нашей жизни нас окружает огромное разнообразие ароматов, будь то стиральный порошок или средство для снятия лака, не говоря уже об элитной парфюмерии. Парфюмерия- это изделия, применяемые для ароматизации кожи, волос, одежды. Сегодня многие женщины, даже самые богатые и знаменитые, предпочтут появиться на светском рауте без бриллиантов, но укутавшись в аромат обворожительного парфюма.

Актуальность данной работы очевидна, т.к. в последние десятилетие в парфюмерной области произошли значительные изменения. Возник принципиально новый подход к обслуживанию потребителей, требования которых к уровню сервиса, объемы предоставленной информации существенно выросли.

Целью курсовой работы является изучение особенностей таможенной экспертизы парфюмерной продукции.

В соответствии с целью исследования в курсовой работе поставлены и решены следующие задачи:

Изучить теоретические основы экспертизы парфюмерной продукции

Изучить характеристику таможенных операций с парфюмерной продукцией;

Рассмотреть требования нормативных документов и значение сертификат

Выбрать объекты для исследования и дать им характеристику;

Ознакомиться с правилами идентификации и классификации товаров по ТН ВЭД ТС;

Определить код исследуемых парфюмерных образцов;

На основании проведенной исследовательской работы сделать заключение и дать рекомендации торговому предприятию по улучшению качества парфюмерных товаров и увеличению объемов продаж.

ТАМОЖЕННАЯ ЭКСПЕРТИЗА ПАРФЮМЕРНЫХ ТОВАРОВ

Рынок парфюмерно-косметических товаров в России

Российский парфюмерно-косметический рынок является одним из крупнейших потребительских рынков в Европе и продолжает динамично развиваться. Он занимает 8% европейского рынка и находится на шестом месте по объемам продаж парфюмерно-косметической продукции после таких стран как Франция, Германия, Великобритания, Испания и Италия. В последние несколько лет объемы российского рынка достигли цифр, сопоставимых с объемами европейских стран.

Развитию рынка парфюмерно-косметической продукции способствует рост платежеспособности населения и развитие инфраструктуры. Кроме этого, россияне являются самыми активными по сравнению с западными потребителями парфюмерно-косметической продукции, они готовы тратить большую долю своего дохода на эту продукцию. Сейчас на долю российских производителей приходится около 47% рынка. Доля российских компаний в товарном выражении, как правило, превышает долю рынка в стоимостных показателях.

Согласно оценкам аналитиков, в 2005 г. самая большая доля в объеме продаж косметики в России приходится на средства по уходу за волосами (19, 6%). Следующие по величине сегменты парфюмерии (18, 4%), и средств по уходу за кожей лица и тела (13, 9%). Большими темпами растут сегменты средств-депиляторов (до 25%). Стабильно высоким остается прирост в парфюмерии (20%) и средств ухода за телом (20%).Также наблюдается увеличение интенсивности потребления некоторых категорий косметики (солнцезащитная косметика, уход за кожей, средства для укладки волос и др.) и происходит активное освоение новых сегментов отрасли (мужской, антивозрастной, детской косметики). Значительное влияние на рост и структуру рынка оказывает тенденция к постепенному переходу потребления косметической продукции от дешевых марок к продукции среднего ценового уровня.

Особенность потребления в России заключается в том, что россияне не склонны экономить на красоте. Российские потребители активно пользуются продукцией люксовых марок, а расходы на дорогую парфюмерию и косметику не всегда соответствуют уровню их доходов. Рост данного сегмента рынка достигается не только благодаря потребителям с высоким уровнем доходов, но и тем, чья зарплата находится на среднем или даже ниже среднего уровня.

В то же время рост уровня жизни населения и увеличение доли среднего класса в еще большей степени способствует превращению люксовых марок в продукт массового потребления. Доступность люксовых товаров также повышают розничные сети, применяющие дисконтные системы, которые позволяют постоянным покупателям экономить от 5 до 25% стоимости товара.

Наиболее активно по сравнению с показателями по рынку в целом, развивается парфюмерно-косметическая розница. По данным ЭМГ "Старая крепость", наибольшую долю по числу продаж парфюмерно-косметической продукции занимают универмаги и специализированные магазины (30% и 24% соответственно). Эти дистрибуторы активно ведут борьбу за покупателя, используя рекламу и PR, а также программы привлечения и удержания клиентов.

Преимущество универмагов для потребителя - возможность закупить в одном месте все необходимое.

По данным федеральной службы статистики России, в 2007 г. среди товаров химической промышленности ввоз парфюмерно-косметических товаров увеличился на 35%. В среднем в 2007 г. импорт парфюмерно-косметических товаров, мыла и моющих веществ из стран дальнего зарубежья (согласно данным официальной статистики) составлял порядка $234 млн. в месяц, или $2,8 млрд. в год. Как известно, декларирование стоимости ввозимого товара производится согласно специально разработанным таблицам, где указана минимальная, так называемая статистическая стоимость продукта, которая не может быть ниже рассчитанной и указанной в таблице, даже при наличии справки от производителя. По самым скромным оценкам экспертов, в 2007 г. объем парфюмерии и косметики зарубежного производства на российском рынке составил около $5 млрд.

Тем не менее, эта оценка весьма условна. В связи с ростом контрактного производства многие крупные зарубежные компании производят продукцию на территории РФ, крупные же российские производители импортируют косметические средства под собственной маркой из стран ближнего зарубежья.

Последние годы выявляют тенденцию продвижения парфюмерно-косметических сетей в регионы, поэтому у потребителя появляется выбор: приобретать продукцию через каталоги сетевых распространителей или в магазинах. Постепенно у российских покупателей формируется культура потребления. Рыночная структура становится аналогичной западным и мировым стандартам. Дистрибуторы в связи с этим обращают внимание на более четкое позиционирование и продуманную ассортиментную политику, повышение качества работы с потребителем, подбор и обучение персонала, рациональное использование площади, интерьер, способы организация товара, а также стимулирование сбыта на месте продажи.

В настоящий момент российский рынок парфюмерно-косметической продукции характеризуется переходом к цивилизованным формам торговли, когда на долю открытых рынков остается не более 16% объема продаж. Динамично развиваются специализированные парфюмерно-косметические розничные сети, прирост которых достигает 30-40% в год. Одновременно с усилением позиций розницы происходит ослабление влияния на рынок дистрибьюторского бизнеса. В последние несколько лет идет процесс перераспределения каналов дистрибуции косметики и парфюмерии в пользу универмагов, специализированных магазинов, магазинов возле дома. Наиболее острая борьба за покупателя ведется среди специализированных магазинов и универмагов, которая сопровождается высокими темпами роста расходов на рекламу и PR, на программы привлечения и удержания клиентов. Наблюдается тенденция к популяризации формата drugstore, когда косметика реализуется через аптечные сети.

По данным Российской парфюмерно-косметической ассоциации, до 2010 г. средние темпы роста рынка составят 9,8%, а в 2011-2017 гг. снизятся до 6%. К 2016-2017 годам потенциальная емкость российского рынка достигнет $15-18 млрд. Данный рост возможен благодаря увеличению благосостояния бедных слоев населения и выхода их в средний класс. Эта тенденция выйдет за пределы крупных городов и будет заметна и в регионах. В результате этого, по прогнозам, уровень затрат на парфюмерно-косметические средства в 2014 г. приблизится к $100 на человека в год.

Кроме этого, в ближайшие годы эксперты прогнозируют постепенное "размывание" деления масс-маркета на нижний, средний и высокий уровень, останется сегмент массовой косметики и люксовой. Часть потребителей будет переходить на люксовый сегмент, обеспечивая его неуклонное развитие. Таким образом, потребление люксовой косметики в России будет также расти, но ежегодный показатель прироста будет снижаться с изменением отношения к парфюмерно-косметической продукции как покупкам статусным и импульсивным. Исключительно важным для роста рынка является развитие дистрибьюторских региональных сетей. Перспективным форматом продаж считаются магазины типа "дрогери", а также формат "drugstore", когда парфюмерно-косметическая продукция реализуется через аптечные сети. Новые форматы постепенно отбирают у специализированных магазинов масс-маркета часть потребителей. Все это свидетельствует о формировании в России современных форматов торговли, приближении отечественного рынка к мировым стандартам. Ожидается, что уровень потребления в России будет сближаться с европейским, и в ближайшие десять лет россияне будут увеличивать долю парфюмерно-косметических средств в потребительской корзине.

Российские производители, уловив мировую тенденцию, активно разрабатывают как многофункциональные, так и специальные косметические средства. Причем, если одни компании, помимо основных линий по уходу, создают серии специализированных средств, предназначенных для проведения различных салонных процедур, то другие, напротив, концентрируются исключительно на специальных средствах. Розничный потенциал многофункциональных и специализированных средств на российском рынке, по оценкам специалистов, неравнозначен.

В России сейчас выпускаются продукты, которые наряду со своей основной функцией могут иметь две-три добавочные, однако производители и косметологи указывают, что это побочное, дополнительное действие таких продуктов. Они удобны, но для достижения максимального эффекта в каждой конкретной области - увлажнения, защиты - необходимо использовать специализированные средства. Именно поэтому в России растут продажи специализированных средств. Но усиление в рознице специализированной продукции не дает высоких результатов в первую очередь из-за ограниченности в средствах большей части населения, поскольку стоимость ее будет такая же, как и универсальной.

Экспертиза парфюмерных и косметических средств - один из видов химической экспертизы, который проводится в основном по двум большим направлениям. В первом случае исследуются следы парфюмерно-косметических средств в общей базе вещественных доказательств в ходе расследования преступлений. Другое направление исследует парфюмерно-косметические средства с целью определения их состава, его соответствия стандартам качества, а также для установления фактов производства контрафактной продукции. Предметом проведения экспертизы парфюмерных и косметических средств является определение характерных признаков вещества, на основании которых специалист, обладающий специфическими знаниями в данной области, формулирует свои профессиональные выводы.

Объектами экспертизы парфюмерных и косметических средств могут быть следующие продукты:

  • Парфюмерно-ароматическая группа: духи, туалетная вода, одеколоны, ароматизированные кремы и лосьоны и пр.
  • Средства для ухода за кожей, ногтями и волосами: кремы, очищающие средства, лосьоны, тоники и пр.
  • Декоративная косметика: тени для век, тональные кремы, пудры, косметические карандаши, губная помада, тушь для ресниц и пр.
  • Косметические средства для бритья, а также различные продукты для ухода за кожей после бритья.
  • Моющие средства косметического назначения: туалетное мыло, шампуни, гели для душа и т.д.
  • Средства для укладки волос и ухода за ними: лак для волос, гели, муссы, воски, маски, бальзамы и пр.
  • Продукты для ухода за зубами и полостью рта: зубной порошок, зубные пасты, ополаскиватели и пр.
  • Специализированные косметические изделия: кремы для загара, средства, защищающие от насекомых (предназначенные для нанесения на кожу), пены для ванн, дезодоранты и пр.

Множество видов парфюмерных и косметических средств увеличивается с каждым днем. На рынок постоянно поступают новые марки, новые виды и даже новые группы товаров. Парфюмерия и косметика занимает большой сегмент в общем объеме товаров народного потребления. Довольно часто подобная продукция подделывается или производится с нарушениями стандартов качества. Для определения подлинности парфюмерии или косметики, а также для установления их уровня качества проводится экспертиза парфюмерных и косметических средств.

Задачи, которые решает экспертиза парфюмерных и косметических средств

Как и для большинства химических исследований, задачи экспертизы парфюмерных и косметических средств подразделяются на две большие группы - диагностические и идентификационные. Диагностические задачи касаются вопросов качества продукции и ее соответствия информации на этикетке или технологическим условиям производства. Идентификационные задачи связаны с сопоставлением различных образцов, с установлением отличительных свойств исследуемого вещества, а также с определением возможного производителя.

В рамках химической экспертизы косметики может проводиться:

  • экспертиза шампуня,
  • экспертиза помады,
  • экспертиза тоника,
  • экспертиза лосьона,
  • экспертиза туши,
  • экспертиза пудры,
  • экспертиза ополаскивателя,
  • экспертиза дезодоранта,
  • экспертиза духов,
  • экспертиза крема,
  • экспертиза лака для волос,
  • экспертиза мыла,
  • экспертиза одеколона и т.д.

Диагностические задачи экспертизы парфюмерии:

  • определение, относится ли исследуемое вещество к группе парфюмерных или косметических средств;
  • к какому именно типу средств относится анализируемый продукт;
  • обнаружение на объектах-носителях следов парфюмерных или косметических средств;
  • определение способа производства исследуемых продуктов;
  • установление способа упаковки продукта;
  • определение состава парфюмерных и косметических средств;
  • обнаружение различных примесей в составе парфюмерных и косметических средств, не предусмотренных рецептурой и технологией производства;
  • определение марки и страны-изготовителя парфюмерных и косметических средств.

Идентификационные задачи исследования:

  • определение общего происхождения следов парфюмерных или косметических средств и предоставленных для анализа образцов;
  • сравнительный анализ различных продуктов по производителю, составу или технологии изготовления;
  • определение соответствия исследуемого вещества и информации, обозначенной на упаковке;
  • определение подлинности упаковки продукта (эта задача, как правило, решается в ходе комплексной экспертизы).

Процедура проведения экспертизы парфюмерных и косметических средств

Экспертиза парфюмерных и косметических средств может быть назначена постановлением суда или определением представителя следственных органов. Также экспертиза проводится по заявлению частного физического или юридического лица. Исследование проводится в спорных случаях или в качестве превентивной меры для установления соответствия продукции существующим нормам.

На первом этапе экспертизы производится сбор вещества для проведения исследования. Образцы средств должны быть упакованы в чистую стеклянную тару. По возможности исследуемые продукты предоставляются эксперту вместе с оригинальной упаковкой. В случае проведения анализа продуктов, транспортируемых или хранящихся в таре больших объемов, допускается взятие образцов. Если берется образец жидкого средства, в котором наблюдается расслаивание вещества, то пробы изымаются с нижнего, среднего и верхнего уровней. Если в жидкости есть осадок, то дополнительная проба берется из осадочного слоя. Для анализа следов парфюмерных или косметических средств объект-носитель упаковывается в специальные полиэтиленовые пакеты. Если предполагается длительное хранение этих объектов, то пакеты с ними дополнительно защищаются светонепроницаемой бумагой. Для определения соответствия вещества фирменной продукции необходимо предоставить подлинные продукты данной фирмы-изготовителя.

На следующем этапе проводится собственно исследование предоставленных образцов. Оно осуществляется с помощью специальных методов и технических средств. К основным методам экспертизы парфюмерных и косметических средств относятся:

  1. Органолептические методы, с помощью которых устанавливается часть признаков исследуемой жидкости.
  2. Физико-химические методы, посредством которых определяются состав продукта и его физические свойства.
  3. Дополнительные методы анализа: спектрографический, хроматографический и пр.
  4. Для обработки полученных результатов применяются статистические и иные методы.

Последним и самым важным этапом проведения исследования является формирование экспертного заключения, имеющего доказательную силу в суде. Эксперт составляет заключение от своего имени, подписывается под ним, несет ответственность за изложенные в нем данные и аргументы. Эксперт также может выступать в суде для дачи разъяснений по тому или иному разделу своего экспертного заключения.

Правовая база для производства экспертизы парфюмерных и косметических средств

Экспертиза парфюмерных и косметических средств осуществляется не только государственными экспертными бюро. Также она может быть проведена негосударственной организацией или частным экспертом, обладающим специальными знаниями в данной предметной области. Об этом говорится в Статье №41 закона, регламентирующего государственную экспертную деятельность (закон № 73-ФЗ от 31 мая 2001 года).

Производство парфюмерных и косметических средств народного потребления регламентируется Законом о защите прав потребителей, согласно которому продавец или производитель должен передать покупателю товар определенного уровня качества, соответствующего договору или иным регламентирующим документам (Статья 4 данного Закона). Кроме того, продавец или производитель несет ответственность за несоблюдение любых прав потребителя, оговоренных в данном Законе (Статья 13).

Вопросы, которые ставятся перед специалистом, осуществляющим экспертизу парфюмерных и косметических средств

  1. Является ли данное вещество парфюмерным продуктом?
  2. К какому виду парфюмерии относится исследуемое вещество?
  3. Какая страна производит данное парфюмерное средство?
  4. Каково название исследуемого вещества?
  5. Каково название фирмы-изготовителя данного вещества?
  6. Является ли данное вещество косметическим средством?
  7. К какому виду косметики относится исследуемое вещество?
  8. Обнаружены ли на объекте-носителе следы парфюмерных и/или косметических средств?
  9. Образован ли след на чашке (бокале, салфетке, окурке) губной помадой?
  10. Каков сорт губной помады, которая оставила след?
  11. Какая фирма-изготовитель произвела эту помаду?
  12. Какого тона эта помада?
  13. Каким способом произведены данные средства (кустарным или промышленным)?
  14. Каким способом произведена упаковка данного продукта?
  15. Каким способом было упаковано данное средство?
  16. Какова технология изготовления анализируемых средств?
  17. Соответствует ли качество продукта существующим стандартам?
  18. Обнаружены ли в данном продукте посторонние примеси?
  19. Какова концентрация посторонних (вредных) примесей в исследуемом веществе?
  20. Принадлежат ли к одному и тому же виду парфюмерных и косметических средств следы на объекте-носителе и предоставленные для исследования образцы?
  21. Относятся ли сопоставляемые вещества к одному и тому же источнику изготовления?
  22. Соответствует ли данное вещество его упаковке?
  23. Совпадает ли химический состав исследуемого парфюмерного или косметического средства информации, указанной на его этикетке (упаковке)?
  24. Является ли предоставленное для исследования средство продукцией определенного предприятия, фирмы или страны?
  25. Каковы органолептические показатели исследуемого продукта?

Список предлагаемых вопросов не является исчерпывающим. При возникновении других вопросов целесообразно до назначения экспертизы обратиться за консультацией к эксперту.

Стоимость и сроки

  • Судебная экспертиза

    Судебная экспертиза проводится по определению суда. Для назначения экспертизы в нашу организацию необходимо подать ходатайство о назначении экспертизы и приложить к нему информационное письмо с указанием реквизитов организации, возможности выполнения экспертизы по поставленным вопросам, стоимость и срок проведения исследования, а также кандидатуры экспертов с указанием их образования и опыта работы. Данное письмо должно быть заверено печатью организации и подписью ее руководителя.

    Наши специалисты подготавливают информационное письмо в течение одного рабочего дня , после чего мы высылаем его скан-копию по электронной почте. Также, при необходимости, оригинал письма можно забрать в офисе нашей организации. Как правило, в суде не требуется оригинал информационного письма, достаточно представить его копию.

    Услуга по составлению информационного письма предоставляется бесплатно .

  • Внесудебное исследование

    Внесудебное исследование проводится на основании договора по 100%-ой предоплате. Договор может быть заключен как с юридическим, так и с физическим лицом. Для заключения договора не обязательно присутствовать в офисе нашей организации, в этом случае пересылка всех документов, в том числе экспертного заключения, будет осуществляться при помощи услуг почтовых операторов (Dimex, DHL, PonyExpress), что займет не более 2-4 рабочих дней.

  • Рецензирование экспертного заключения

    Рецензия необходима в тех случаях, когда требуется оспорить выводы проведенной экспертизы, чтобы затем провести повторное исследование. Условия заключения договора на рецензирования точно такие же, как и на внесудебное исследование.

  • Получение письменной консультации эксперта (справки)

    Справка не является заключением, носит информационной характер и содержит ответы на вопросы, которые не требуют проведения полного исследования, но позволяют оценить целесообразность проведения полноценной экспертизы.

    Условия заключения договора на справку точно такие же, как и на внесудебное исследование.

  • Получение предварительной консультации эксперта

    Наши специалисты готовы ответить на любые ваши вопросы, касающиеся проведения судебных и внесудебных экспертиз, оценить целесообразность проведения экспертизы, оказать помощь при постановке формулирование вопросов на исследование, сообщить возможность проведения того или иного анализа и многое другое.

    Консультация проводится на основании письменного запроса.

    Для этого необходимо заполнить форму онлайн-заявки (либо отправить нам запрос по e-mail), где следует максимально подробно описать обстоятельства дела, сформулировать цели, которые требуется достичь при помощи экспертизы, предварительные вопросы, по возможности приложить все возможные документы и описания объектов.

    Чем подробнее вы расскажете обстоятельства дела, тем продуктивнее будет помощь эксперта.

  • Дополнительные услуги

    Уменьшение срока производства экспертизы в два раза

    30% к стоимости

    Выезд эксперта в пределах города Москвы для осуществления осмотра объектов, отбора образцов для исследования, участия в судебном заседании или иных мероприятиях, требующих присутствия эксперта

    Выезд эксперта в пределах Московской области

    Выезд эксперта в другие регионы России

    Транспортные и командировочные расходы

    Подготовка дополнительного экземпляра экспертного заключения

    Юридическая консультация по вопросам, не связанным с проведением и назначением экспертиз

    от 5 000 руб.

    Составление искового заявления

Чаcтые вопросы

  • Туалетная вода известной фирмы оставляет следы на одежде. Это подделка?

    Установление подлинности туалетной воды проходит в несколько этапов. Для начала исследуется внешний вид и качество упаковки, в результате чего определяется, каким способом она была изготовлена: кустарным или фабричным. Затем анализу подвергается содержимое флакона. Определение основных характеристик продукции позволяет установить, насколько безопасно применение данной туалетной воды, содержит ли она вредные для здоровья примеси, не превышено ли содержание тяжелых металлов. Сравнение полученных результатов с описанием указанной единицы продукции, данным производителем, позволит ответить на вопрос о подлинности образца.

  • Губная помада не смывается даже специальными средствами для снятия макияжа. Она безопасна для использования?

    В данном случае при проведении химической экспертизы будет учитываться безопасность использования губной помады по различным регламентируемым показателям, таким как микробиология, содержание тяжелых металлов, общая кислотность и другие физико-химические характеристики. По результатам анализов будет выдано заключение о соответствии или несоответствии указанной единицы продукции требованиям безопасности, прописанным в нормативных документах.

  • Можно ли определить, почему при использовании туши известной марки краснеют глаза и выпадают ресницы?

    Экспертиза косметической продукции позволит установить, является ли используемая Вами тушь поддельной или, действительно, производителем ее является известная фирма. Химические методы анализа позволят доказать, что продукция была изготовлена кустарным способом, а также определить, присутствуют ли в ней вещества, представляющие опасность для здоровья человека. Исследование упаковки может однозначно установить фабричное или нерегламентированное производство данной партии продукции.

  • Какие вопросы можно решить с помощью экспертизы парфюмерно-косметических средств?

    Вопросы диагностического характера, которые разрешаются в рамках экспертизы парфюмерно-косметических средств:

    1. Является ли данное вещество косметическим средством? Относится оно к декоративным или к лечебно-гигиеническим средствам косметики? К какому виду косметики оно относится (губная помада, тушь для ресниц, крем для лица, зубная паста, лосьон, дезодорант, средство от комаров и другое)?
    2. Какая страна является изготовителем данного косметического средства? Каково название данного средства, фирмы-изготовителя? Каковы другие характеристики данного товара (например, номер тона пудры)?
    3. Является ли данное вещество средством парфюмерии? К какому виду оно относится - духи, парфюмерная вода, туалетная вода или другое?
    4. Какая страна является изготовителем данного парфюмерного товара? Какое истинное название данных духов, туалетной воды, парфюмерной воды или другого, а также фирмы-изготовителя?
    5. Имеются ли на данных предметах-носителях следы парфюмерии, декоративной или лечебно-гигиенической косметики? Если имеются, то к какому типу косметики или парфюмерии они принадлежат? Например, образован ли след на одежде, салфетке, стакане губной помадой и какой (фирма, тон, страна-изготовитель)?
    6. Какова технология производства данной косметической или парфюмерной продукции: промышленная или кустарная? Входят ли в их состав все предусмотренные соответствующими техническими условиями и рецептурой компоненты, в нужных ли количествах? Содержатся ли в парфюмерном или косметическом средстве вещества, не предусмотренные рецептурой? Если содержатся, то какие именно вещества? Какие запрещенные к применению в подобной продукции вещества содержатся в данном парфюмерном или косметическом средстве?

    Так же можно выделить вопросы идентификационного характера:

    1. Имеют ли общую родовую, а также групповую принадлежность данное парфюмерное или косметическое средство (или его следы на предмете-носителе) и образцы, представленные для сравнительного исследования?
    2. Имеют ли сравниваемые косметические или парфюмерные средства (или их следы) единый источник происхождения по составу компонентов?
    3. Имеют ли сравниваемые косметические или парфюмерные средства (или их следы) единый источник происхождения по технологии изготовления?
    4. Являются ли парфюмерные или косметические средства продукцией данной страны, фирмы, предприятия?
    5. Соответствует ли содержащееся в данной упаковке парфюмерное или косметическое средство тому, что должно находиться в данной упаковке согласно ее виду и маркировке?
    6. Соответствует ли упаковка данного парфюмерного и косметического средства фирменной упаковке данной продукции?
  • Какой материал исследуется при экспертизе парфюмерно-косметических средств?

    В качестве исследуемого материала при экспертизе парфюмерно-косметических средств выступают: парфюмерные средства: духи (жидкие концентрированные, твердые и сухие), одеколоны, парфюмерные воды, туалетные воды, спреи и другое. Эксперты исследуют так же косметические средства среди которых выделяют: лечебно-гигиенические (средства для ухода за кожей (крема жидкие и густые, лосьоны, маски, детские крема, мыла, гели для душа и т.д.);средства для бритья и ухода за кожей до и после бритья (пенки, лосьоны, бальзамы для и после бритья);средства для ухода за волосами (бальзамы, кондиционеры, шампуни, гели, маски, краски, лаки, пенки и т.д.);средства для ухода за губами (лечебные гигиенические помады, бальзамы, маски и т.д.);средства для ухода за полостью рта и зубами (зубная паста, бальзамы, гели, порошки и т.д.);средства для ухода за интимными областями (гели, салфетки для интимной гигиены и т.д.), декоративные средства (помада для губ, карандаши, подводка и тушь для ресниц, тени для век, пудра, тональные крема, эмали и лаки для ногтей, средства для снятия лака, средства для снятия макияжа и т.д.) и прочие косметические изделия (дезодоранты, крема от загара, масла для загара, пена для ванн, бомбочки и соли для ванн, средства от насекомых и т.д.).

  • Зачем необходимо проводить экспертизу парфюмерных и косметических средств?

    Экспертизупарфюмерных и косметических средств проводят для установления состава парфюмерно-косметических средств, для установления их назначения (например, это крем для ног или для лица, а быть может это шампунь для волос), для установления страны-изготовителя, в которой была произведена данная продукция, для обнаружения следов декоративной косметики на различных предметах, для исследования этих следов, для установления марки, тона, а иногда и предприятия, изготовившего данную продукцию.

  • Почему после использования краски для волос результат не соответствовал заявленному на упаковке?

    Одной из причин может быть нарушение технологии окрашивания и невыполнения требований, указанных в инструкции по применению. Другая причина может скрываться в некачественном изделии. В этом случае эксперт проверит состав всех компонентов краски для волос и даст заключение о соответствии или несоответствии этих компонентов требованиям безопасности, а также составу и свойствам, заявленным производителем.

  • Можно ли определить, действительно ли соль для ванн морская?

    Морская соль содержит большое количество минералов, солей и других микроэлементов, наличие которых легко определит эксперт. Подделка же будет иметь гораздо более простой химический состав, что также можно определить в химической лаборатории.

  • Можно ли определить, является ли эфирное масло натуральным?

    Как правило, приятный аромат эфирному маслу придает одно или несколько химических веществ. Но помимо этих веществ натуральные масла содержат также множество природных компонентов, которые отсутствуют в синтетическом продукте. Идентификация таких природных компонентов с помощью хроматографических методов анализа позволит установить натуральность происхождения масла.

  • Добавляют ли этиловый спирт в туалетную воду?

    Этиловый спирт - сравнительно безопасный для наружного применения растворитель, который часто используется при изготовлении поддельных парфюмерно-косметических изделий кустарным способом. Химико-товароведческая экспертиза позволит ответить на вопрос о качестве приобретенного товара и о соответствии его нормам безопасности.

  • Можно ли определить, обладает ли анти возрастной крем таким эффектом?

    В состав многих анти возрастных кремов входит гиалуроновая кислота, которая и обеспечивает эффект разглаживания морщин. Процентное содержание этой кислоты в креме поможет оценить его эффективность. Данный показатель можно определить с помощью сертифицированных методов анализа, которые реализуются в химических лабораториях.

  • Почему после стирки яркие элементы платья полиняли на светлую ткань?

    Если при стирке изделия был использован верный температурный режим, а также прочие условия, указанные на этикетке, то причина может быть в качественных красителях тканей. Соответствие ткани требованиям качества ГОСТов определяется с помощью комплексной химико-товароведческой экспертизы.

  • Можно ли определить каким инсектицидом обработана квартира и безопасен ли он для человека и домашних животных?

    Для определения вида инсектицида, примененного при обработке жилого помещения, необходимо взять пробу воздуха и поверхности, на которую было нанесено вещество. В химической лаборатории эксперты установят формулу отравляющего вещества и дадут пояснения по его безопасности для человека, а также детей и домашних животных. Точность и достоверность полученных результатов в данном случае напрямую зависит от времени, которое прошло с момента обработки до момента проведения отбора проб. Поэтому данный вид анализа необходимо проводить сразу же после обработки, если возникают какие-либо сомнения в качестве выполненных работ.

  • Почему при нахождении в комнате, где стоит новая мебель, начинает болеть голова?

    Зачастую при установке новой мебели производители рекомендуют проветривать помещение в течение нескольких часов и лишь после этого пользоваться мебелью. Это связано с тем, что лакокрасочное покрытие некоторых деталей в теплом помещении может выделять неприятный запах. Однако этот запах должен быстро проходить при эффективном проветривании. При использовании некачественных материалов при изготовлении мебели неприятный запах может сохраняться несколько месяцев. Нахождение в помещении с такой мебелью длительное время вызывает головные боли и головокружение. Химический анализ воздуха поможет установить безопасность использования новой мебели.

  • Как определить, являются ли красные пятна на рубашке следами вина или какой-либо другой жидкости того же цвета?

    Для ответа на поставленный вопрос эксперт должен произвести ряд химических анализов, в ходе которых изделие будет повреждено или частично уничтожено. Однако можно будет определить не только жидкость, оставившую данное пятно, но и примерное время его возникновения.

  • Как определить, в чем причина возникновения пятен на одежде в отбеливателе, применяемом при чистке?

    Если при чистке использовался отбеливатель, описание которого позволяет применять его для тканей данного типа, то необходимо привлечь экспертов для установления качества не только отбеливателя, но и качества красителей и ткани, из которой изготовлено изделие. Только такая комплексная экспертиза может установить истинную причину возникновения дефектов.

  • Можно ли определить, был ли перекрашен данный автомобиль?

    Для ответа на поставленный вопрос в распоряжении эксперта имеется ряд неразрушающих методов анализа, такие как измеритель толщины и сравнение цвета лакокрасочного покрытия, комбинация которых однозначно установит перекрашенные области на кузове автомобиля.

  • В чем причина отслоения противопожарной защитной краски от металлоконструкций в торговом центре?

    Защитная краска может отстаиваться, если был нарушен технологический процесс ее нанесения, использовался некачественный материал, либо грунтование металлоконструкций не было произведено надлежащим образом. Осмотр экспертом поврежденных поверхностей, а также анализ краски и грунтовки позволит определить причину возникновения дефектов.

  • Можно ли определить, почему краска на фасаде дома потемнела после дождя?

    Существует две причины, по которым могло произойти изменение эксплуатационных характеристик лакокрасочного покрытия: нарушение технологического процесса окрашивания либо использования некачественного материала. Представление жидкой краски на химическую экспертизу, а также исследование окрашенной поверхности экспертом позволит установить истинную причину изменения цвета покрытия.

  • Можно ли определить, золото ли было использовано при изготовлении данного кольца?

    В химической экспертизе ювелирных изделий существует ряд неразрушающих методов анализа, позволяющих определять пробу металла и тип сплава по классификации, установленной соответствующим ГОСТом.

  • Можно ли определить, является ли подделкой фамильный драгоценный камень в подвеске?

    С помощью специальных спектральных методов анализа можно установить подлинность драгоценных камней в изделии, не нарушая его целостности.

  • Можно ли определить, что содержится в жидкости для розжига?

    Жидкость для розжига - товар, не подлежащий обязательной сертификации, поэтому недобросовестные производители помимо легко летучих и легко воспламеняющихся компонентов могут добавлять тяжелые углеводороды, продукты сгорания которых представляют опасность для здоровья человека и окружающей среды. Экспертиза данного товара позволит определить, безопасно ли его использование.

  • Можно ли определить, добавляют ли воду в бензин на автозаправке?

    Вода не смешивается с бензином, поэтому для увеличения объема бензина недобросовестные поставщики часто добавляют в него другие дешевые добавки, которые значительно снижают качество такого топлива. Соответствие топлива заявленным требованиям качества, указанным в нормативных документах на данный товар, можно определить с помощью химической экспертизы нефтепродуктов и горюче-смазочных материалов.

  • Можно ли определить, содержит ли жидкость для промывания стекол автомобиля метиловый спирт?

    Производители, которые заботятся о качестве своей продукции, сертифицируют товары в соответствии с требованиями безопасности. Однако промывные жидкости, изготовленные кустарным способом, могут содержать в своей основе крайне токсичный для человека метиловый спирт, поскольку он является более дешевым, чем другие растворители. Поэтому товар, приобретенный у сомнительного поставщика, необходимо подвергать экспертной оценке.

  • После свадьбы многие жаловались на отравление желудка. Неужели в водке был метанол?

    Отравление крепкими алкогольными напитками может быть связано с их излишним употреблением. Метанол - сильнейший яд, даже в небольших дозах способный привести к серьезным проблемам со здоровьем. Но химическая экспертиза позволит установить даже следовые количества метанола в спиртных напитках и его концентрацию. Также в заключении специалиста будут сделаны выводы о качестве анализируемого объекта и его соответствии общим требованиям безопасности ГОСТ и других нормативных документов.

  • Можно ли определить, что разливное пиво в магазине разбавляют водой?

    При предоставлении на экспертизу спиртосодержащих жидкостей образца пива из указанного магазина специалист определит, соответствует ли данный образец требованиям ГОСТ на слабоалкогольные напитки и специальной нормативной документации. В частности, устанавливается объемное содержание этилового спирта, и полученное значение сравнивается с соответствующим пунктом ГОСТа.

  • Ребенок пьет напиток из бутылки «Кока-Кола» и становится пьяным! Он подмешивает в бутылку алкогольные напитки?

    Химическая экспертиза может установить объемное содержание этилового спирта в анализируемом объеме, а затем классифицировать исследуемый образец и отнести его к безалкогольным, слабоалкогольным или крепким алкогольным напиткам. На основании этих данных можно сделать вывод о том, были ли подмешаны в оригинальный напиток, содержащийся в бутылке с маркировкой «Кока-Кола», спиртосодержащие жидкости.

  • Правда ли, что в минеральной воде содержатся все минералы, указанные на этикетке?

    Экспертиза бутилированной воды конкретного производителя может установить, действительно ли содержание минералов и микроэлементов в образце соответствует информации, указанной на этикетке. При этом также будет установлена общая минерализация, кислотность и содержание тяжелых металлов. На основании полученных данных можно будет сделать вывод о соответствии данной воды требованиям СанПиН и другой нормативной документации, а также определить, насколько полезна эта вода для организма.

  • Можно ли на моем новом участке выращивать плодово-ягодные культуры?

    Экспертиза почвы даст Вам ответ на вопрос о безопасности использования данного земельного участка для выращивания овощей и фруктов. В ходе исследования будет определено содержание тяжелых металлов, а также общая минерализация почвы. Полученные данные помогут установить принципиальную возможность применения этой земли в качестве сада или огорода, но не могут точно предсказать урожайность тех или иных культур.

  • После переезда в частный дом в нашей семье участились проблемы с желудком. Может ли вода быть тому причиной?

    Химическая экспертиза воды из скважины, которую Вы используете в бытовых и пищевых целях, позволит определить соответствие этой воды нормам, предъявляемым СанПиН. В частности, при проведении химического исследования проводятся испытания микробиологических показателей, содержания тяжелых металлов, а также определение основных физико-химических характеристик воды и ее радиационного фона. Совместный анализ этих характеристик определит безопасность применения воды из данной скважины.

  • Почему подошва ботинок трескается на морозе, хотя заявлено, что она изготовлена из морозостойкого материала?

    Скорее всего, причина в том, что производитель при изготовлении подошв ботинок использовал резину более низкого качества. Химическая экспертиза позволит установить, соответствует ли материал подошв ботинок характеристикам, заявленным заводом-изготовителем. В случае несоответствия по каким-либо параметрам можно будет делать выводы об условиях эксплуатации данного изделия.

  • У ребенка начинается аллергия после игры в новый мяч. Может ли это быть связано с качеством резины мяча?

    К полимерным материалам, из которых изготавливаются детские игрушки, предъявляют повышенные требования безопасности. Химическая экспертиза резины мяча позволит определить соответствие данного изделия этим требованиям. Имея результаты химического исследования, можно делать выводы о возможности безопасного использования игрушек указанного производителя в дальнейшем.

  • Есть подозрение, что при ремонте строители закупали более дешевые пластиковые панели. Можно ли доказать это?

    При проведении химической экспертизы будет установлено, соответствует ли качество пластика, который использовался для ремонтных работ, заявленным нормам пластика данного производителя. Анализ физико-химических и физико-механических характеристик позволит сравнить эксплуатационные свойства данного пластика и оценить возможность его использования потребителем.

  • Тряпочные кроссовки должны обеспечивать проветривание стоп, а ноги потеют. Можно ли определить, какая ткань в них использовалась?

    Химическая экспертиза тканевой поверхности кроссовок позволит установить, из натуральных ли волокон она изготовлена либо же для производства данной обуви использовались синтетические ткани, которые не могут обеспечить достаточную вентиляцию, обладают низкой способностью к пропусканию воздуха. Кроме того, в ходе экспертизы может быть установлен факт использования дешевых тканей на основе каучуков и резин.

  • Можно ли определить, почему при ношении шерстяного свитера появляется аллергия на шее и руках?

    В ходе проведения экспертизы изделий волокнистой природы будет установлено, действительно ли данный свитер изготовлен из шерсти, а также имеются ли в нем волокна синтетических тканей, которые могут вызвать аллергическую реакцию. Кроме того, красители, которые применялись при производстве указанного изделия, могут служить причиной возникновения аллергии. Анализ их качества позволит установить возможную причину.

  • Можно ли определить, почему полиняли яркоокрашенные участки фирменной одежды?

    Скорее всего, причина кроется в том, что одежда, приобретенная в фирменном магазине и снабженная фирменными ярлыками, была изготовлена кустарным способом и не имеет никакого отношения к указанному бренду. Химическая экспертиза тканей позволит Вам убедиться в подлинности приобретенной вещи и ее действительной принадлежности к фирме-производителю.

  • Безопасно ли использовать баллон с природным газом в загородном доме? Как убедиться в его безопасности?

    Для того чтобы быть уверенным в безопасности эксплуатации баллонов высокого давления с легковоспламеняющимся природным газом, необходимо затребовать у завода-изготовителя техническую документацию, подтверждающую соответствие выпускаемых баллонов требованиям безопасности, регламентируемых в соответствующих ГОСТах. В случае сомнений можно принудить завод-изготовитель отправить на химическую экспертизу репрезентативную выборку баллонов из той же партии, что и Ваш баллон. В результате Вы получите однозначный ответ о безопасности использования данного баллона в домашних условиях.

  • При эксплуатации бочки для воды на дачном участке она начинает коррозировать. Но в документах сказано, что она изготовлена из нержавеющей стали. Правда ли это?

    При наличии нормативной документации на материал, из которого изготовлено данное изделие, химико-металловедческое исследование может определить соответствие основных физико-механических характеристик металла бочки требованиям, указанным в сопроводительных документах. В случае обнаружения несоответствия специалист может сделать предположение о виде и типе сплава, используемого при изготовлении бочки.

  • Серебряная ложка, купленная в ювелирном магазине, гнется даже в руках ребенка! Есть ли там серебро?

    Химическая экспертиза позволит Вам установить, действительно ли данное изделие изготовлено из серебра, а также определить его пробу в случае положительного ответа. Кроме того, анализ химического состава материала, из которого изготовлена ложка, позволит выявить прочие элементы, входящие в состав сплава.

  • В автосалоне мне поменяли ветровое стекло. Как узнать, фирменное оно или нет?

    В ходе химической экспертизы ветрового стекла используется комплекс аналитических методов, позволяющий исследовать внутреннее строение, вид и тип стекла, а также способ его изготовления. Анализ физико-химических свойств и химического состава устанавливает наличие добавок, определяющих свойства стекла, а также основные физико-химические характеристики (хрупкость, плотность, спектральные и оптические свойства). Сравнение этих характеристик с характеристиками, заявленными производителем, позволит определить соответствие ветрового стекла Вашего автомобиля ветровому стеклу, поставляемому фирмой-производителем.

  • Каковы возможности экспертизы воды?

    Экспертиза воды позволяет определить наличие в ней органических примесей, а также её минеральный состав. При проведении экспертизы специалисты оценивают химический состав воды, определяют содержание хлоридов, сульфатов, солей железа и марганца, сравнивая с предельно допустимой концентрацией таких веществ в воде согласно нормативам, действующим на территории Российской Федерации, выносят заключение о пригодности воды для питья.

  • Можно ли определить, настоящие ли кристаллы «Сваровски» использованы для украшения пуговиц на жакете?

    Химическая экспертиза однозначно позволяет ответить на вопрос о подлинности стеклянных изделий. В данном случае с помощью применения спектральных неразрушающих методов анализа удастся установить, использовался ли для украшения пуговиц жакета дорогостоящий высокосортный специальный хрусталь «Сваровски» или же обычное бытовое стекло.

  • Какие документы необходимо предоставить на химическую экспертизу?

    На первой стадии - поступ-ление вещественных доказательств в лаборато-рию для производства исследования - необходимо чтобы вместе с вещественными доказательствами и сопрово-дительным документом в лабораторию были доставлены поста-новление органов дознания или следствия о назначении судебно-химической экспертизы вещественных доказательств или определение суда. Без такого документа судебно-медицинская лаборатория не может принять вещественные доказательства на исследование. Постановление, в котором излагаются обстоятельства дела, перечисляются подлежащие исследованию предметы и четко формулируются вопросы, требующие разрешения, является основным документом, направляющим все исследование, ставящим перед экспертом-химиком те или иные задачи, обус-ловливающим план всего анализа. Правильному направлению судебно-химического исследования служат и другие сопроводительные документы. Имеют значение протокол осмотра места происшествия, изъятия вещественных доказательств и другие документы.

  • Действительно ли очки со стеклами-хамелеонами защищают от вредного воздействия ультрафиолета?

    В ходе химической экспертизы стекол солнцезащитных очков проводится подробный анализ стекла по важнейшим характеристикам, среди которых устойчивость к механическим воздействиям, светопропускная способность и процент прохождения ультрафиолетовых лучей при различной длине волны. В случае стекол, меняющих интенсивность окраски в зависимости от освещения, исследование проводят при нескольких степенях затемнения стекла. Полученные результаты сравниваются с нормами, установленными и утвержденными Министерством здравоохранения.

  • Безопасно ли для автомобиля использовать мутное автомобильное масло с неприятным запахом?

    В данном случае экспертиза определит основные физико-химические характеристики машинного масла, такие как вязкость, термическая стабильность, коррозионные свойства. Сравнение полученных данных с требованиями, предъявляемыми к моторным маслам соответствующей нормативной документацией, позволит сделать вывод о безопасности использования данного масла для автомобиля.

  • Всегда заправляюсь на одной и той же заправке, но в последнее время двигатель часто ломается. Может ли это быть вызвано снижением качества топлива?

    Химическая экспертиза поможет Вам определить, соответствует ли топливо с заправочной станции, услугами которой Вы пользуетесь, нормам и стандартам ГОСТ для данного вида бензина или дизельного топлива. Также в ходе экспертизы происходит проверка топлива на присутствие различных нерегламентированных примесей, наличие которых может вызывать порчу и поломку двигателей.



Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Выселение. Приватизация. Перепланировка. Ипотека. ИСЖ