Многие наемные работники сталкиваются с частичной либо полной невыплатой заработной платы. Но как правильно поступить и куда необходимо обращаться, если не платят зарплату, знают далеко не все.
Существует перечень органов, куда может обратиться работник, если работодатель не выплачивает зарплату:
Работник вправе обратиться во все вышеперечисленные органы одновременно – это не противоречит законодательству, а ситуация разрешится гораздо быстрее.
В первую очередь, по факту невыплаты заработной платы необходимо обратиться в трудовую инспекцию своего региона. Для обращения в инспекцию требуется подготовить установленный пакет документов:
В заявлении нужно указать – сведения о нанимателе (наименование организации либо ИП, адрес, контактные номера телефонов), сведения о работнике (должность, Ф.И.О., адрес, номер телефона), период невыплаты зарплаты, просьбу о принятии мер, дату и подпись.
Заявление можно подать несколькими способами:
В течение 30 дней с момента поступления жалобы сотрудники инспекции проведут проверку и сообщат заявителю о результатах, а также о принятых в отношении работодателя мерах.
Сотрудник вправе жаловаться на работодателя не только в трудовую инспекцию, но и прокуратуру. После поступления жалобы сотрудники прокуратуры проводят проверку, по результатам которой принимают решение о привлечении виновных лиц к ответственности. Обратиться в прокуратуру возможно как лично, так и удаленно. При личном обращении алгоритм действий будет следующим:
Если у гражданина нет возможности обратиться лично, он может это сделать удаленно – направив заявление и иные необходимые документы письмом. Заявление пишется в произвольной форме, но есть перечень данных, которые необходимо указать обязательно:
Судья рассмотрит иск работника и вынесет решение о взыскании заработной платы в принудительном порядке.
Для обращения в суд требуется составить исковое заявление, в котором указать:
Иск составляется по количеству лиц, участвующих в деле. К иску необходимо приложить – копию паспорта, копию приказа о назначении лица на должность, копию трудовой книжки, копии расчетных листков, копию трудового договора. При подаче иска, оригиналы документов предоставлять не потребуется, но их нужно будет принести на процесс. Оплата государственной пошлины не требуется. Иск возможно передать как лично, так и направив по почте заказным письмом и описью вложения.
В течение 5 дней с момента поступления иска судья рассматривает документы и решает – принять к производству или нет. При принятии к производству назначается судебное заседание, по результатам которого судья выносит решение – удовлетворить исковые требования или отказать. В случае удовлетворения требований истца, ему незамедлительно выдается исполнительный лист – дела, касающиеся зарплаты граждан, подлежат срочному исполнению.
Помимо иска, работник может написать , который рассматривается судьей в одностороннем порядке (без вызова сторон). Если в заявлении о вынесении судебного приказа нет ошибок, то в течение 5 дней судья его выносит, а заявитель получает документ, который может обращать к исполнению незамедлительно – через УФССП РФ.
В суд необходимо обратиться как можно раньше, т.к. законодательство ограничивает сроки давности по спорам в данной области:
По истечении указанных сроков работник не сможет обратиться в судебный орган, а если и обратится, то получит отказ в удовлетворении требований. Если срок был пропущен по уважительным причинам (к примеру, гражданин находился на лечении в медицинском учреждении), он может быть восстановлен при предъявлении подтверждающих документов.
Если работодатель не платит зарплату, он может быть привлечен к ответственности. При частичной и полной задержке (более 3-х месяцев), виновные лица привлекаются к уголовной ответственности по ст. 145.1 УК, где в качестве наказания предусмотрено наложение штрафа, лишение специального права либо реальное лишение свободы.
Помимо уголовной ответственности, нанимателя могут привлечь и к административной – по ст. 5.27 КоАП, где в качестве наказания назначается штраф.
В соответствии с трудовым законодательством работник вправе приостановить свою трудовую деятельность с 16-го дня задержки зарплаты, письменно известив об этом нанимателя. Во время приостановления трудовой деятельности за работником сохраняется заработная плата до того момента, как наниматель направит письменное уведомление о намерении погасить образовавшуюся задолженность, после чего работник обязан будет вернуться к своим обязанностям.
Проблему можно разрешить несколькими способами, через различные уполномоченные органы. Но главное действовать максимально быстро – есть риск пропустить срок, после которого получить свою зарплату будет сложно.
Несмотря на то, что законодатели часто обновляют правоустанавливающие акты, государство создало специальные учреждения по защите труда работников, которые должны инспектировать предприятия, все равно своим сотрудникам. Даже множество способов перечисления зарплаты работникам не спасает положения. Отговорки руководства компании могут быть какими угодно, но это нарушение. Только вот мало кто знает из простых подчиненных, что оплата труда – это одна из первичных статей расходов по предприятию.
Именно незнание своих прав часто заставляет сотрудников того или иного предприятия, учреждения или организации просто терпеть длительные задержки по зарплате и ничего не предпринимать со своей стороны. Однако каждый работник, если уже задумывается на тему, что делать, когда работодатель не платит зарплату, должен знать, у него есть все права обратиться в нужные инстанции. Только следует правильно понимать, когда задержка выплат будет признаваться по закону нарушением, а когда – нет.
Так, на основании ст.142
российского Кодекса о труде допустимым сроком, когда руководство предприятия может задержать выплату заработка своих подчиненных, является период времени не более 15 дней. Сейчас практически все официальные отношения, регулируемые трудовым законодательством, должны оформляться путем заключения трудового договора. Делать это следует всегда, поэтому все руководители предприятий это знают. В пункте обязательств работодателя такого договора всегда прописывается дата, когда он должен выплачивать аванс работнику, а также его заработную плату.
Но даже если и нет такого договора (соглашения), то может заключаться контракт, издаваться распоряжение, приказ. Поэтому при наличии любого из этих документов уже сотрудник вправе чувствовать себя уверенно, когда он не знает, куда обратится, если не платят зарплату. Потому что при неофициальном трудоустройстве в Инспекцию труда смысла нет обращаться. Можно лишь только пожаловаться на работодателя в налоговую инспекцию и раскрыть тот факт, что последний содержит нелегальных работников. Но тогда есть большой риск совсем потерять рабочее место.
Когда уже прошло 15 дней с той даты, в которую по трудовому соглашению должны были оплатить ваш труд, вы уже можете в письменном виде уведомлять своего работодателя о нарушении условий трудового договора. Вы будете иметь полное право приостановить свою работу, так как одна из сторон (ваш работодатель) нарушила свои обязательства. Причем, делать это можно без всякой без потери рабочего места.
В целом выделяется несколько основных способов, которые работник вправе предпринять на тот случай, если ему не платят заработную плату:
Обратите внимание! Приостанавливать трудовую деятельность могут не все работники. Тем, кому запрещается законом такое действо, не могут прекращать работу, если им не платят зарплату. Это могут быть некоторые медицинские работник, служащие в правоохранительных органах, рабочие на опасных объектах (например, атомных электростанций) и другие труженики.
Уведомить о предстоящем приостановлении своего трудового процесса подчиненный может лишь по истечении полумесяца. Делать это следует через подачу заявления на имя директора компании, где трудоустроен работник. В таком первичном документе просто указывается причина и намерение не работать до тех пор, пока не выдадут причитающийся заработок. Но лучше временно не уходить с рабочего места, пока вы не убедитесь, что ваше заявление принято через канцелярию, на нем проставлен входящий номер и вам выдали его копию.
Когда гражданин приостанавливает свою должностную деятельность, то он может иметь права на следующие виды социальной защиты:
Защита организована статьей 234 ТК РФ . Право работника отказаться исполнять свои трудовые обязанности будут являться своего рода самозащитой и справедливой реакцией на нарушения со стороны руководства. Все эти положения раскрыты в правовом положении федерального уровня № 434-ФЗ от 30.12.15г. Эти положения вносят изменения в ст.142 Трудового Кодекса РФ и защищают права работников. После того, как работник получает от своего руководства извещение о том, что ему готовы все оплатить, он может далее приступать к своим трудовым обязанностям, если работодатель согласен дальше сотрудничать с ним.
Важно! Когда день для выплаты вознаграждения работнику выпадает на календарный выходной, либо праздничный, то работодатель обязан произвести начисление зарплаты накануне этого времени. Отпускные обязан он выплатить не позже, чем за 3 дня до того, как наступит первый отпускной день.
Если трудящемуся неизвестно, куда обращаться, если не платят зарплату уже полмесяца, тогда об этом можно осведомиться в любой юридической компании или задать вопрос в онлайн режиме на сайте любого юристконсульта. Сейчас многие такие официальные порталы имеют возможность предоставлять подобную консультацию бесплатно через консультантов прямо на страничке в интернете. Всего выделяется несколько путей, куда можно будет обращаться, если вам уже более 15 дней не платят зарплату даже после личного общения с руководством:
Важно! Когда вы подадите заявление в комиссию, созданную профсоюзом предприятия, то оно должно быть рассмотрено в течение 10 дней, но не дольше того. После принятого решения и изданного распоряжения комиссией, работодателю отводиться срок в три дня, когда он обязан оплатить весь долг перед сотрудником (сотрудниками). Если же все-таки руководство отнесется к такому распоряжению равнодушно, тогда комиссии останется только делать удостоверение и выдавать его заявителю. С такой бумагой работнику легче будет обратиться в суд, ведь он ее сможет приложить к иску.
В государственной структуре управленского аппарата на федеральном уровне содержится такой орган, как Инспекция по труду (ее еще называют – Государственной трудовой Инспекцией). Этот орган призван регулировать всевозможные вопросы и конфликты, возникающие между работодателем и работниками. Поэтому, как только подчиненный не знает, что делать, если ему не платят больше месяца или больше двух недель зарплату, так сразу можно и в Инспекцию пожаловаться. Эта инстанция имеет по закону полное право штрафовать предприятия и приостанавливать их деятельность за то, что те не выполняют условий трудовых соглашений с трудящимися.
В заявлении, которое вы будете подавать в трудовую инспекцию, следует отразить следующие важные пункты:
Трудовая Инспекция обязана рассматривать такое заявление не дольше, чем 30 дней. После вынесения решения, работнику-заявителю приходит на почту уведомление о том, что в его пользу принято решение, взыскать с работодателя сумму зарплаты.
Дополнительная информация: очень важно, чтобы к таким заявлениям всегда были приложены документы из бухгалтерии, которые могли бы подтвердить жалобу работника. На данном этапе обычно работодатели стараются оперативно выплатить все сумму, что должны работнику.
Нарушение работодателей трудового законодательства в отношении выплат вознаграждений своим подчиненным карается по закону большим штрафом, арестом (прекращение разрешения) лицензий и приостановлением осуществления хозяйственной деятельности до определенного срока.
Штрафы, которые предписаны в таких случаях, предусмотрены следующие:
Кроме этого удом может быть назначена компенсация в размере 1/300 рефинансирующей ставки, что берется от всей накопившейся невыплаченной денежной суммы. Поэтому, как только вы озадачились вопросом, куда жаловаться, если вам уже долго не платят зарплату и вы со своей стороны неоднократно обращались за этим к руководству компании, не ждите больше, подавайте жалобу, либо претензию в трудовую Инспекцию или в районный суд. Следует отметить, что все дела, рассматриваемые в прокуратуре, очень долго разрешаются. На самом деле, быстрее действовать через трудовую Инспекцию.
Нередко зарплата - единственный источник дохода у человека. Но не все работодателя добросовестно выплачивают зарплату в срок. Иногда и вовсе работнику могут не платить несколько месяцев. Безусловно, чтобы получить честно заработанные деньги, нужно предпринять активные действия. Иначе работодатель и дальше будет кормить вас «завтраками», придумывая все новые отговорки.
Итак, что делать, если не платят зарплату? Ответ на этот вопрос будет зависеть от оформления трудовых отношений. Если вы работали без официального оформления, то для начала придется . Если же трудовой договор заключен, то вариантов несколько.
Трудовым кодексом России установлена ответственность работодателя за невыплату зарплаты в срок (ст. 142). Работник вправе приостановить работу и отсутствовать на рабочем месте, если заработная плата не выплачивается более 15 дней. Не работать можно, пока не выплатят всю задержанную сумму.
Для этого необходимо письменно известить работодателя. Очень важно сделать это надлежащим образом. Первый способ - подать письменное заявление под отметку о принятии. Лучше всего делать это при свидетелях. Второй способ - заявление можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением (а также с описью вложения). Важно также, что приостановить работу можно, только убедившись, что работодатель ознакомился с заявлением.
В ответ на такое заявление работнику могут грозить увольнением. Но не нужно бояться, если у вас есть доказательства получения работодателем вашего уведомления, закон будет полностью на вашей стороне. Если вас уволят, то можно будет обратиться в суд, взыскав как невыплаченную часть заработной платы, так и компенсацию за вынужденный прогул. Кроме того, возможно и взыскание компенсации морального вреда.
Закон устанавливает некоторые исключения. Во-первых, есть категории работников, которые не могут приостановить работу:
Во-вторых, не могут приостановить работу сотрудники организаций, обслуживающих особо опасные производства.
В-третьих, никто из работников не может приостановить работу, если в стране введено военное или чрезвычайное положение.
Достаточно эффективным будет обращение в трудовую инспекцию. Эта структура работает хорошо, и очень быстро проведет проверку вашего работодателя по вашему заявлению. И как правило, трудовая инспекция всегда на стороне работника.
В случае выявления нарушений работодателю будет назначен административный штраф. Если ваш работодатель - юридическое лицо, то штраф будет довольно существенным: от тридцати до пятидесяти тысяч рублей. ИП оштрафуют на сумму от одной до пяти тысяч рублей. Не исключено, что будут выявлены и иные нарушения, за которые работодателя оштрафуют.
Иногда результат проверки может даже выявить признаки преступления. Для этого необходимо, чтобы заработная плата не выплачивалась в течение трех месяцев (частично или полностью). А также должно быть установлены мотивы такой невыплаты: из корыстной или иной личной заинтересованности. Например, руководитель на деньги, причитающиеся работникам, купил себе новый автомобиль. В таком случае руководителю организации или работодателю-ИП грозит уже уголовная ответственность (возможно даже в виде лишения свободы).
Можно вместо трудовой инспекции обратиться в прокуратуру. Но мы все же не советуем так делать. Конечно, прокуратура тоже вправе и обязана провести проверку, возбудить дело об административном правонарушении. Но помимо трудового законодательства, она следит за соблюдением всех законов. Соответственно, и загруженность у нее больше. Поэтому наиболее быстро вы добьетесь решения проблемы, если обратитесь именно в трудовую инспекцию.
Третий вариант действий в случае невыплаты заработной платы - обращение в суд. Во многих источниках информации указывается, что обратиться в суд надо как можно скорее. Ведь срок обращения в суд - три месяца со дня, когда работник узнал о нарушении своего права. Но с такой точкой зрения трудно согласиться. Даже если со дня, когда началась задержка выплаты, прошло более трех месяцев, обращаться в суд можно. Обычно суды встают на сторону работника. Если работник не уволен, то обязанность по выплате заработной платы существует на протяжении всего срока действия трудового договора. И срок обращения в суд нельзя пропустить в этот период.
Исковое заявление вы можете составить и сами, по образцу, не прибегая к помощи юриста. Главное - приложить к заявлению копии всех документов, подтверждающих изложенное вами в иске. Это трудовой договор, копия трудовой книжки (если у вас нет таковой и работодатель отказывается предоставить её, то можно просить суд истребовать этот документ), локальные нормативные акты работодателя (например положение об оплате труда), расчетные листки, выписка из банка, коллективный договор и т.д.
Прелагаем посмотреть полезное видео по теме.
Куда обращаться и что делать, если работодатель не выплачивает зарплату?
Куда обращаться, если не платят зарплату? Этот вопрос, несмотря на достаточно жесткое правовое регулирование в трудовой сфере, до сих пор не теряет своей актуальности.
При этом есть несколько вариантов развития событий (кстати, ничто не мешает воспользоваться одновременно всеми):
1. Если вы не знаете, куда обратиться, если не выплачивают зарплату, то учтите, что первой инстанцией должно быть ваше руководство. По действующему законодательству (ст. 142 ТК РФ) работник наделен правом на самозащиту, которая может быть выражена в форме невыхода на работу в случае задержки выплаты заработной платы на срок более 15 дней. Но нужно сказать, что в данном случае сотрудник обязан письменно уведомить работодателя о своем намерении. При этом положения закона устанавливают обязанность работника явиться на работу не позднее следующего дня после получения от работодателя уведомления о готовности произвести оплату задолженности в день возобновления им трудовой деятельности. Кроме того, указанная статья Трудового кодекса предусматривает ряд ограничений для работников определенных специальностей, не имеющих права на приостановку работы:
4. Еслине платят зарплату - куда обратитьсяеще? Остается суд. В этом случае речь идет не о том, чтобы наказать виновника, а о том, чтобы вернуть честно заработанное. Применением санкций в отношении работодателя займутся уполномоченные органы (указанные выше), а вам нужно озаботиться тем, чтобы вернуть свои деньги. При этом в исковомзаявлении можно требовать не только возвращения суммы долга, но и начисления компенсации в размере 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ (на данный момент составляет 8,50% годовых) за каждый день просрочки. Следует отметить, что отсчитывать начисляемую компенсацию следует со дня, следующего за тем, когда вам должна была быть выплачена заработная плата. То есть если она должна выдаваться 15-го числа, то компенсация будет начисляться с 16-го.
Исходя из сказанного, каждый может воспользоваться одним или несколькими из предложенных вариантов (см. также: Куда жаловаться на работодателя, и как пожаловаться правильно?). Одно можно сказать точно: если работодатель не платит зарплату, его можно и нужно привлечь к ответственности и защитить свои права. Для этого законодатель предоставил несколько эффективных механизмов правовой защиты.
Согласно Конституции РФ, прокуратура является надзорным органом, уполномоченным в числе прочего проводить прокурорские проверки по поступившим обращениям граждан (см.: Как подать жалобу в прокуратуру (образец)?). В силу того, что действующее законодательство предусматривает несколько видов ответственности, прокурор имеет право провести проверку с целью применения в отношении недобросовестного работодателя требуемых санкций.
Если работодатель не выплачивает зарплату, то при обращении в прокуратуру алгоритм действий будет следующим:
Если же у вас нет времени на личные посещения, вы можете в свободной форме написать заявление сами и направить его по почте.
Итак, давайте разберемся, куда можно звонить при задержке заработной платы. В соответствии с законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, граждане имеют право обратиться с обращением в любой государственный орган в любой форме и получить ответ на свое обращение.
Закон не предусматривает обязательной формы такого обращения. Следовательно, если задерживают заработную плату, обратиться можно и посредством звонка в вышеперечисленные органы — прокуратуру или инспекцию труда.
Но тут же следует отметить, что все официальные проверки проводятся только при наличии основания, которое должно быть оформлено в письменном виде. Это значит, что получить консультацию о возможных дальнейших действиях и договориться о встрече с представителями государственного органа можно по телефону, однако если вы хотите принятия от этих органов реальных действий по разрешению сложившейся ситуации, придется все же обратиться письменно.
В общем, если не платят зарплату, что делать — мы подсказали. Однако жизнь непредсказуема, и ситуация может сложиться так, что задержка происходит по независящим от работодателя причинам. В этом случае возникает резонный вопрос: на сколько могут задерживать зарплату?
Согласно ст. 136 ТК РФ, зарплата должна выплачиваться не реже чем 2 раза в течение месяца — в дни, которые установлены правилами внутреннего трудового распорядка той или иной организации. В связи с этим нарушение указанных сроков даже на 1 день является недопустимым и может являться основанием для привлечения работодателя к ответственности.
Конечно, вряд ли кто-либо будет обивать пороги инстанций в случае, если деньги задержали на день, но с теоретической точки зрения это возможно. Таким образом, подчеркиваем еще раз: задерживать зарплату нельзя независимо от сроков. В противном случае появляется повод для привлечения к ответственности работодателя.
При задержке зарплаты или в случае нарушения иных трудовых прав сотрудников работодатель отвечает за это в соответствии со ст. 5.27 Кодекса об административных правонарушениях:
При полной невыплате заработной платы в течение 2 и более месяцев санкции применяются в соответствии с уголовным законодательством. Ст. 145.1 Уголовного кодекса РФ предусмотрено наказание:
Теперь об уважительных причинах задержки зарплаты. В случае если работодатель не выплатил в срок заработную плату, но при этом данная задержка произошла в связи с обстоятельствами, независящими от воли работодателя, он, в соответствии с действующим законодательством, обязан выплатить работникам компенсацию, которая исчисляется по ключевой ставке ЦБ РФ (см.: Какая положена компенсация за задержку заработной платы?). Также он дополнительно может быть привлечен и к административной ответственности.
В данном вопросе законодатель строг: он не предусмотрел возможности избежать выплаты компенсации даже при наступлении форс-мажорных обстоятельств. А вот административной и уголовной ответственности можно будет избежать (так показывает судебная практика).
К сожалению, в российской действительности работникам часто приходится сталкиваться с задержками и невыплатами заработной платы. В большинстве случаев ситуация вполне обыденная, сопровождающаяся определённым взаимопониманием между сотрудником и руководством. Работника просят «войти в положение» и впоследствии деньги всё-таки выплачиваются, в крайнем случае, по частям. Если же ситуация более критическая и работодатель не платит зарплату на протяжении уже не одного месяца, а «завтраками» продолжает кормить – стоит подумать о решительных действиях.
В случае невыплат заработанной суммы многое зависит от отношений между работником и работодателем, от психологической атмосферы в коллективе. Так или иначе, прежде чем прибегать к использованию положений Трудового Кодекса на практике, стоит побеседовать с начальством и попытаться выяснить, каково реальное положение вещей и какую позицию занимает руководство по вопросу невыплат .
Стоит отметить, что далеко не всегда, даже при отсутствии официального оформления, работодатель занимает позицию «не нравится – увольняйся». Как правило, увольнение работника , особенно в кризисной ситуации, влечёт за собой проблемы и неприятности для всех сторон.
Работодателю зачастую это невыгодно, так как уход сотрудника сопряжён с возможным срывом сроков сдачи тех или иных проектов или заказов, новый сотрудник будет вливаться в работу от недели до месяца в зависимости от функциональной сложности рабочего процесса, при этом скрыть реальное положение финансовых дел от нового человека зачастую невозможно. Поэтому, несмотря на то, что «в сердцах» начальник может бросить фразу об увольнении, на практике это может быть ему совершенно не нужно.
Тем не менее, если разговоры с руководством так ни к чему и не приводят, стоит прибегнуть к закону, который, по крайней мере на бумаге, способен защитить интересы работника.
Итак, ситуация следующая: «не дают зарплату что делать»? Конечно, многое зависит от того, официально ли оформлен сотрудник.
Если отношения с работодателем не попадают в сферу регулирования Трудовым Кодексом, то для начала будет необходимо хотя бы доказать сам факт работы в компании. Для этого нужно представить веские доказательства, что часто бывает затруднительным. Максимум, на что может надавить сотрудник, это на наличие так называемой «чёрной кассы», из которой производились выплаты. Начальству мало интересны государственные проверки и инспекции различных контролирующих органов, так что это может простимулировать работодателя найти решение для сложившейся проблемы.
Если же оформление официальное, то возможностей воздействия (причём законного) на начальство гораздо больше. Надо сказать, в таких ситуациях само руководство старается не доводить ситуацию до точки кипения.
Первое, что можно сделать, если невыплата зарплаты становится систематической – остановить работу в соответствии со 142 статьёй Трудового Кодекса. Необходимо в письменной форме поставить работодателя в известность о приостановке вами работы на весь срок до выплаты заработной платы. Согласно законодательству, у работника есть право не находиться на рабочем месте. Нужно отметить, что есть определённые категории работников, которые не располагают такой возможностью. К примеру, военнослужащие, спасатели, сотрудники экстренных служб, правоохранительных органов, опасных производств, государственные служащие воспользоваться этой нормой закона не могут.
Помимо возложенного законом на работодателя обязательства выплатить задержанную заработную плату в полной мере, статья 236 ТК предусматривает компенсацию каждого дня простоя для работника . Расчёт суммы компенсации сопровождается некоторыми нюансами, с которыми работает непосредственно бухгалтерия организации.
Если ситуация в компании не запущенна окончательно, то приостановка работы скорее всего подействует на начальство и оно приложит все усилия чтобы выйти из создавшегося положения. Конечно, возможно, что отчаявшееся руководство решит попросту «всех разогнать», но в таком случае важно донести до работодателя, что такой подход может принести ощутимые проблемы и конфликты с законом.
Многие работники, подавленные происходящими на работе регулярными невыплатами, пребывают в угнетённом состоянии и растерянности, задаваясь вопросом: «не выдают зарплату куда обращаться?»
Вам помогла наша статья? Поделитесь в соц сетях!
