О книге
Каждый человек вправе в любой момент изменить свою жизнь. И в отличие даже от самой эффективной машины может стать не только успешным, но и счастливым. Разве это не повод, чтобы в мире роботов...
Читать полностьюО книге
Глубокое исследование того, как цифровые технологии меняют жизнь, и практические рекомендации для тех, кто хочет использовать их себе во благо.
Как, оставаясь активным пользователем самых продвинутых гаджетов, сохранить свое личное пространство?
Как найти оптимальный баланс между технологической зависимостью и цифровым нигилизмом?
Как избежать информационной перегрузки и повысить свою эффективность?
Каждый человек вправе в любой момент изменить свою жизнь. И в отличие даже от самой эффективной машины может стать не только успешным, но и счастливым. Разве это не повод, чтобы в мире роботов оставаться человеком?
Современные технологии могут мешать вам в достижении успеха или быть надежным помощником. Если вы хотите, чтобы они были на вашей стороне - читайте эту книгу.
Для кого эта книга
Это книга для всех, кто хочет быть хозяином технологий и гаджетов, а не их рабом.
Об авторах
Кирилл Николаев, познакомившись с интернетом в 1993 году в Санкт-Петербурге, продолжил развивать отношения с технологиями в Стэнфорде, Калифорния (США) в 1994 году, после чего занимался консультационной и предпринимательской деятельностью.
Клиентами стали такие компании, как Газпром, МТС, Мегафон, Shell, Nobel Biocare, Концерн Калина, Yota, Российская Национальная Библиотека, Государственный Университет в Санкт-Петербурге, Эрмитаж, Пятерочка, Сибнефть, Пивоваренная компания Балтика, Heineken, Ленспецсму, Консульство Великобритании и другие.
Параллельно занимался исследованиями в области потребления информации. В 2007 году по просьбе Игоря Владимировича Липсица (профессор НИУ-ВШЭ) разработал авторский курс "Современные технологии бизнеса в экономике знаний" для Высшей Школы Экономики.
Книга является попыткой собрать личный опыт и исследования на протяжении 1994-2015 годов в вопросах влияния технологий на современного человека. Сооснователь NICA Multi family office - компании, сопровождающей состоятельные семьи по комплексу вопросов, таких как управление семейным состоянием, планирование преемственности между поколениями, стиль жизни в сегменте люкс.
Окончил Университет Экономики и Финансов по направлению "Маркетинг" в Санкт-Петербурге. Изучал Финансовые рынки и Корпоративные финансы в Йельском университете в Нью-Хейвене, США. Член жюри старт-ап проектов в летнем лагере на Селигере с 2011 по 2014 год. Выступал с мастер-классами и образовательными программами в Сколково, Стокгольмской школе Экономики, Высшей школе Экономики.
Шекия Абдуллаева - управляющий партнер коммуникационного агентства "Бизнес-Диалог". Журналистка, обладательница премии "Золотое перо". Писательница. Спикер. Консультант. Волонтер благотворительного фонда "Адвита".
Окончила факультет журналистики Санкт-Петербургского государственного университета.
Ведет семинары для руководителей пресс-служб и авторские курсы для топ-менеджеров и владельцев бизнеса "Эффективные коммуникации со СМИ". С 2001 года помогает своим клиентам находить точки роста через PR- и бизнес-коммуникации. Ключевыми проектами можно назвать работу с государственной корпорацией "РосАтом", строительным холдингом ITM Group, производителем пищевых продуктов Lesaffre (Франция), туристическим холдингом "Картаж Плюс" (Тунис), а также создание мастер-школы по журналистике.
Эту книгу хорошо дополняют:
Эссенциализм
Грег МакКеон
Осознанность
Марк Уильямс, Дэнни Пенман
Со всеми и ни с кем
Майкл Харрис
Кирилл Николаев
Шекия Абдуллаева
Как в мире роботов остаться человеком и не потерять себя
«Манн, Иванов и Фербер»
Информация
от издательства
Николаев, Кирилл
Интеллектуальный инсульт. Как в мире роботов остаться человеком и не потерять себя / Кирилл Николаев, Шекия Абдуллаева. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2016.
ISBN 978-5-00100-022-8
Авторы этой книги изучают проблемы человека и цифровой среды и дают ответ на один из самых актуальных вопросов современности: как быть счастливым в мире высоких технологий. Средства коммуникации вызывают зависимость, лишают человека личной жизни и отдыха, препятствуют эффективной работе. Благодаря этой книге вы узнаете, как в мире роботов остаться человеком.
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»
© Николаев Кирилл, Абдуллаева Шекия, 2016
© Оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2016
Всякий раз, когда ты понимаешь, что оказался на стороне большинства, остановись и задумайся.
Марк Твен
Господа, у нас есть для вас три новости: отрезвляющая, настораживающая и весьма оптимистичная. С какой начнем?
По закону жанра надо бы с плохой. Но мы принципиально не называем так первую новость. Потому что это всего лишь констатация факта.
Итак, мы живем в мире роботов. На 7 миллиардов жителей планеты приходится около 25 миллиардов машин. Телефоны, компьютеры, телевизоры, автомобили, бытовые приборы, медицинские аппараты, высокотехнологичные устройства упрощают решение сложнейших задач, спасают человеческие жизни, делают наше существование комфортным - и в прямом, и в переносном смысле: они не только создают бытовые удобства, но и часто, как нам кажется, обеспечивают душевное спокойствие.
Чтобы снизить градус пафоса, сразу признаемся: мы за технический прогресс. Пока мы писали эту книгу, то договаривались о встречах по телефону, общались по скайпу, отправляли друг другу электронные письма и печатали текст на компьютере.
Но мы не случайно назвали новость отрезвляющей: жизнь среди роботов следует оценить объективно. Без истеричных призывов сбежать в лес и читать рукописи при свете лучины. И без эйфории счастливых обладателей самых модных гаджетов, неспособных даже несколько часов (в том числе во сне) продержаться вне мира цифровых технологий.
Кстати, про сон - не метафора. Умные устройства уже будят своих хозяев в оптимальное время: на границе фаз быстрого и легкого сна. А холодильники не только контролируют срок годности припасов и передвигают на передний план те, которые вот-вот испортятся, но и заказывают продукты через интернет, определяя, какие ингредиенты нужны, согласно заранее введенному рецепту. И если вы на диете, в вашем доме благодаря умному устройству даже случайно не окажется вредной для фигуры еды.
Что в этом плохого? Ничего. Именно поэтому новость о том, что мы живем в мире роботов, мы назвали не плохой, а отрезвляющей. Постепенно, шаг за шагом, окружающая нас техника от самоконтроля переходит к контролю над человеком. Нет, мы не прогнозируем восстание машин. Да и зачем роботам бунтовать, если люди и так с радостью готовы сдаться? Даже повседневные решения: когда проснуться, что съесть на завтрак, какие физические упражнения выполнить - мы отдали на откуп технологиям.
А теперь новость вторая - настораживающая: мы зависим от роботов. Большинство людей в цивилизованном мире испытывает эмоциональную и физическую привязанность к техническим устройствам. И речь не только о любителях компьютерных игр или фанатичных пользователях социальных сетей. Если вы когда-нибудь забывали дома мобильный телефон или проводили много времени там, где нет Wi-Fi, то понимаете, о чем мы.
Признаемся: Америку мы не открыли. Многочисленные эксперименты в разных странах убедительно демонстрируют: взрослые, а тем более подростки не в состоянии существовать без гаджетов. Провести день без общения с людьми представителям нового поколения гораздо проще, чем без контакта с роботами.
Подобный эксперимент был недавно проведен в Петербурге. Около 70 подростков попытались прожить 8 часов без каких-либо средств коммуникации. Справились с заданием всего трое. Остальные прервали опыт, потому что испытывали беспокойство, страх, жар или озноб, головокружение, тошноту, сухость во рту, тремор рук, боль в животе или груди и даже ощущение, что на голове шевелятся волосы. Все симптомы прошли, как только у них появилась возможность взять в руки мобильный телефон или включить компьютер.
Но опасно не только то, что, привыкнув к телевизору и интернету, человек не в состоянии занять себя самостоятельно. Гораздо серьезнее угроза делегирования роботам значительно более важных функций, чем банальное развлечение. И наша зависимость от устройств становится все сильнее. Мы доверили им слишком много собственных обязанностей.
Да, вначале это удобно. Зачем считать в столбик, если есть калькулятор? Зачем, глядя на карту, мысленно прокладывать логичный маршрут, если GPS-навигатор лучше ориентируется в незнакомой местности, да и в родном городе выберет оптимальный путь, помогая объехать пробки? Зачем запоминать информацию, если ее можно всегда «подсмотреть» в интернете?
Фанаты высокотехнологичных устройств воскликнут: техника позволяет нам не отвлекаться на мелочи, концентрируясь на более важном и сложном. Увы, это ловушка. Через какое-то время вы с удивлением обнаруживаете, что не в состоянии самостоятельно выполнить простейшие математические операции. А без навигатора крайне сложно ориентироваться на дороге: пространственное мышление «вдруг» дает сбой. Да и иностранный язык не дается, потому что подводит память.
Мы не предлагаем выкинуть навигатор и калькулятор. Но советуем не обманывать себя: любая функция человеческого организма (в том числе и мозга), не задействованная активно, постепенно атрофируется. И мы согласны с Биллом Гейтсом, утверждающим, что хорошие и плохие стороны технического прогресса очень важно обсуждать как можно шире, чтобы его направление определяло все общество, а не только специалисты.
Одна из наших способностей, оказавшаяся в зоне риска, - умение принимать решения . Мы делегировали ее устройствам, потому что у них это получается лучше, а самому решать проблемы - огромный стресс и ответственность. Гораздо спокойнее, когда при угрозе ДТП автомобиль, заполненный электроникой, все сделает сам, не доверяя сомнительной компетенции водителя. Да и в менее критичных ситуациях так удобнее: гаджеты знают, какой фильм посмотреть (раз уж его видели миллионы), куда сходить вечером (потому что это самое популярное место в городе), с кем познакомиться (в соответствии с возрастом и местом жительства), сколько денег потратить (кошелек, изобретенный японскими инженерами, контролирует расходы).
Джастин Раттнер, футуролог, технический директор корпорации Intel, в статье «Главные предсказания о будущем компьютерных технологий» пишет: «В будущем электронные устройства все больше будут ориентироваться на своего владельца, совершенствоваться в понимании интимной стороны жизни человека. Меняется парадигма отношений между человеком и гаджетом. По мере развития мы все больше воспринимаем электронные устройства как личных ассистентов и даже товарищей. Гаджеты уже научились отслеживать географическое положение, улавливать интонацию и особенности речи владельца, замерять его пульс и даже сканировать активность мозга. Обрабатывая эти данные, современное устройство способно дать своему владельцу совет, на что раньше были способны только близкие люди и родственники. Представьте аппарат, который, используя ряд сенсорных модулей, точно определяет, чем вы сейчас занимаетесь: спите или совершаете пробежку с другом. В будущем устройства начнут запоминать приобретаемый вами опыт, узнавая вас как личность. Привычный нам телевизионный пульт может стать другом и советчиком, распознав человека по прикосновению, поприветствовав его и посоветовав ряд телепередач, которые идут в данный момент». Однако в этом обеспеченном техникой блаженном спокойствии есть одно «но»: передавая кому-то или чему-то право принимать за нас решения, мы отвыкаем мыслить самостоятельно и теряем свободу - не образно, а в прямом смысле слова. Отсутствие навыка принимать решения грозит неспособностью ставить цели, а значит, и жить по своим правилам: так, как хотите именно вы.
Впрочем, будем объективными: для большинства потеря личной свободы - не проблема. Они не стремятся управлять своей жизнью и предпочитают, чтобы их решения и поступки контролировали извне: муж, руководитель, правительство, технические устройства. Их будущее связано с высокой степенью зависимости от цифровых технологий, причем гораздо большей, чем нам кажется. По данным фонда «Общественное мнение», в 2013 году среди российских пользователей переносных электронных устройств лишь 5% видели их отрицательную сторону в появляющейся зависимости, 4% - в негативном влиянии на детей, их здоровье и развитие, 3% - в потере времени.
Безусловно, сегодня технологическая сингулярность, предполагающая через пару десятилетий интеграцию человека и вычислительных машин, - только гипотеза. Но ведь многое из того, что мы се...
Успешные люди не позволяют другим управлять собой. Они научились сопротивляться манипуляциям, доказали свою независимость и самостоятельность. Но сегодня те, кто достиг многого в своей жизни, стоят перед новым, даже не всегда осознанным вызовом. Технологии, которые мы привыкли воспринимать как помощников, облегчающих работу и улучшающих жизнь, начинают нашей жизнью управлять. И этот риск нельзя игнорировать, если вы дорожите своей жизнью, счастьем, любимыми людьми, – убеждена Шекия АБДУЛЛАЕВА, заместитель главного редактора журнала «Совершенство» и один из авторов книги «Интеллектуальный инсульт», которая выходит в марте в издательстве «Манн, Иванов и Фербер».
– Идея принадлежит Кириллу Николаеву, одному из героев интервью в нашем журнале. Когда он предложил написать книгу об опасности интеллектуального инсульта, я заинтересовалась, но не поверила, что эта проблема касается благополучных людей. Мы ведь не страдаем от игровой зависимости, не делаем селфи в туалете, а используем гаджеты для работы, получения информации, для общения, наконец! Но чем больше я вникала и изучала эту тему, чем больше наблюдала за людьми, тем очевиднее становилось: мы все – в группе риска.
Мы даже не замечаем, насколько гаджеты и виртуальная реальность изменили нашу жизнь. Сделали ее комфортнее и упростили решение многих вопросов?
Тренд «всегда быть на связи» лишил нас личного времени: руководитель, партнер, клиент могут позвонить в любое время суток, семь дней в неделю.
И будут искренне недоумевать, если мы проигнорируем звонок. Социальные сети уничтожили личное пространство. Конечно, можно не выкладывать в Instagram фотографии из ресторана или путешествия, но нам уже самим кажется, что событие обретет ценность, только если будет оцифровано и опубликовано в сети. Мы не задумываемся, что ставим свою жизнь «на паузу», с любопытством изучая чужие страницы в социальных сетях или поглощая бесконечный поток ненужной нам информации.
Конечно, мы не считаем свое отношение к гаджетам одержимостью, но допоздна засиживаемся у компьютера или берем смартфон в постель, чтобы еще раз перед сном полистать френдленту.
И очень часто отнимаем это время у самых близких и важных людей или… у самих себя. Ведь, мягко говоря, далеко не все, что мы читаем и смотрим в сети, нам действительно нужно. К сожалению, в большинстве случаев бесценное время и внимание растрачиваются на информацию, которую мы никогда не сможем использовать для улучшения качества своей жизни. Потому что качество жизни меняют только знания. Мы же в основном поглощаем контент, провоцирующий эмоции, причем часто эмоции негативные.
Попробуйте вечером, подводя итоги дня, оценить, сколько информации вы почерпнули сегодня. Какую ее часть вы считаете не просто любопытной, не абстрактно важной для человечества, а полезной лично для вас? Какая доля этой информации должна сработать на ваш успех? Искренние ответы все расставят по местам.
– Хотя, казалось бы, Интернет – идеальный инструмент для получения знаний, налаживания деловых контактов, решения бизнес-вопросов.
– Да! Но мы часто попадаем в ловушку.
Например, нам кажется, что быть всегда на связи, постоянно проверяя почту, моментально отвечая на все звонки и сообщения, – значит быть очень эффективным. Между тем, как показывают исследования, постоянное отвлечение внимания не просто портит результативность работы, но и… к концу дня снижает IQ человека на 10 пунктов! Мы находимся в состоянии стресса, даже если не случилось ничего страшного. Будний день, обычные звонки, смс, электронные письма, подмигивающий скайп. Все это происходит одновременно и требует мгновенных ответов. Уместно ли в таких условиях говорить об эффективности?
Мы отвыкли заниматься чем-то, не прерываясь. Максимальное время концентрации, на которое способен среднестатистический современный человек, – 15 минут. Начните читать книгу, и вы обнаружите, что очень скоро вам захочется проверить телефон, почту, налить себе кофе. Более того, нам странно заниматься чем-то одним, ведь мы все верим в многозадачность. Нам хочется соответствовать стремительному ритму XXI века, поэтому мы одновременно читаем газету и слушаем телевизор, готовим доклад и одним глазом следим за героями фильма.
Однако ученые уже развенчали миф о многофункциональности: человек способен удерживать в фокусе внимания только один блок. И, чтобы быть реально эффективным, в каждый момент интеллектуальной работы наше внимание должно быть сосредоточено на одном действии. Только так можно сделать быстро и без ошибок финансовый отчет или запомнить новую информацию.
Кстати, преподаватели иностранных языков в один голос говорят, что самая главная трудность при освоении языка – не грамматика и новые слова, а невозможность сконцентрироваться.
Попробуйте вечером, подводя итоги дня, оценить, сколько информации вы почерпнули сегодня. Какую ее часть вы считаете не просто любопытной, не абстрактно важной для человечества, а полезной лично для вас?
Какая доля этой информации должна сработать на ваш успех? Искренние ответы все расставят по местам
Привычка отвлекаться вредит не только результатам работы, но и здоровью.
Необходимость каждое мгновение сосредотачиваться на новом объекте вызывает напряжение и усталость и провоцирует ошибки. У людей с хронической многозадачностью возникает стабильный дефицит внимания, утверждают врачи. В итоге даже весьма успешные люди начинают испытывать трудности в работе, становятся рассеянными. Как видите, беспечное отношение к информационной перегрузке создает в итоге угрозу и бизнесу, и здоровью.
– Как в таком случае соблюсти баланс?
– Прежде всего, мы не призываем отказываться от технологий, мы предлагаем лишь установить разумные правила игры – в вашу пользу, а не в пользу гаджетов. И говорим об этом объективно и конструктивно.
В книге «Интеллектуальный инсульт» мы рассматриваем очень много аспектов, связанных с улучшением качества жизни, и говорим о том, как для достижения своих целей использовать цифровые технологии и как избежать «ловушек».
Если технологии, которые мы привыкли воспринимать как помощников, облегчающих работу и улучшающих жизнь, начинают нашей жизнью управлять, самое время поставить их на место. И в разделе «Практикум» мы даем конкретные рекомендации по «укрощению» гаджетов, которые сделают их использование проще и удобнее.
Но самое главное, на что мы обращаем внимание читателей: нужно вернуть себе свою жизнь. Не проживать чужие жизни, не думать чужие мысли. Собственно, «Интеллектуальный инсульт» – это книга о том, как жить лучше. Как в мире цифровых технологий сохранить свою личность, жить по своим правилам, достичь собственных, а не навязанных целей и быть счастливым.
| Гоните скуку серых будней! |
Психолог из Лондонского университета Гленн Уилсон в 2005 году провел эксперимент, участниками которого стали сотрудники офисов. Условия напоминали реальную работу: привычную деятельность постоянно прерывали СМС, звонки, письма и сообщения в социальных сетях. В конце дня специалисты измерили IQ участников исследования. Результат оказался впечатляющим: подобное отвлечение внимания снижает IQ на 10 пунктов!
Согласно исследованию How Much Information, проведенному Калифорнийским университетом в 2009 году, количество потребляемойв неделю информации с 1986 года выросло в 5 (!) раз. С 250 тысяч слов в неделю до 1,25 миллиона! И если человек самостоятельно не устанавливает плотину, то риск захлебнуться и утонуть в этом потоке более чем вероятен. Хотя у большинства из нас есть иллюзия, будто мы управляем информационными потоками. Например, отказавшись от телевизора в пользу интернета.
Вы замечали, с какой гордостью сейчас говорят: «Я не смотрю телевизор, у меня дома нет телевизора»? Стив Джобс говорил: «Когда ты молод, ты смотришь телевизор и думаешь, что телекомпании сговорились, чтобы сделать людей тупыми. Но когда становишься чуть старше, понимаешь: это не так. Люди сами этого хотят. И это куда хуже. Заговор - это не страшно. Ты можешь пристрелить уродов! Устроить революцию! Но нет никакого заговора, телекомпании просто удовлетворяют спрос. В этом правда».
Характеризуя телевидение как огромную копилку бессмысленных шоу, бездарных сериалов и навязчивой рекламы, продвинутые пользователи и социально активные люди ушли в сеть, где читают и смотрят «только то, что хотят». Но на самом деле речь лишь о смене аналоговой технологии на «цифру».
Это может быть 3 или 150 каналов, но в любом случае количество поддается исчислению (мы не говорим о Smart TV). И если, перебрав все кнопки на пульте, вы не нашли ничего подходящего, то выключаете телевизор. Потому что, как бы ни хотелось поваляться на диване или отсрочить важное дело, смотреть скучные, непонятные или откровенно раздражающие передачи вы не будете.
Мы ни в коем случае не агитируем «за телевизор», но будем объективны: там поток информации четко структурирован, расписание программ ставит все точки над i. Если не предвидится интересных фильмов, можно спокойно выключить телевизор: сюрпризов ждать бесполезно. А у интернета нет ни структуры, ни программы, ни конечной точки. Информационному потоку не видно конца, и всегда есть ощущение, что вот сейчас, за следующим щелчком мыши, появится что-то очень ценное или просто любопытное. В итоге времени тратится гораздо больше, и при этом человека постоянно преследует чувство незавершенности и неудовлетворенности. Именно это ощущение мешает выключить компьютер: на смену одному ролику на YouTube моментально приходят десять других, высвечиваясь яркими картинками на экране.
Что заставляет нас щелкать на следующий ролик или бесцельно переходить с сайта на сайт? Любопытство? Наверное. Но гораздо чаще, на наш взгляд, - нежелание выходить из зоны комфорта.
К тому же виртуальный мир словно специально создан, чтобы поддерживать нашу склонность к прокрастинации - постоянному откладыванию на потом важных или неприятных дел. Благодаря безостановочному информационному потоку у нас всегда есть оправдание для безделья: надо еще раз проверить почту, посмотреть сообщения в социальных сетях, прочесть пару новостей, посмотреть клип, который выложили в ленту для друзей. Когда все эти пункты выполнены, приходит еще одно письмо или сообщение. Круг не замыкается, бесцельное блуждание по сети не прекращается.
Кстати, именно бесцельное блуждание по сети, так называемый серфинг, психологи считают самой тяжелой формой интернет-зависимости. «Поручения создают новые поручения, реклама заставляет нас хотеть потреблять, действия конкурентов требуют ответа. Основное время современный человек тратит на переработку этого потока и генерацию для других. Люди связываются в такую цепочку потребления и производства информации, и мало кто в цепочке задумывается: откуда возникло это событие? Кто сказал, что реакция на него - самое продуктивное вложение нашего времени?» - задается вопросами основатель Ecwid Руслан Фазлыев.
Существует и еще одна причина интернет-серфинга. Среди пятнадцати нейронных сетей головного мозга, о которых мы говорили чуть выше, есть так называемая сеть удовольствия, один из активаторов которой - предвкушение от познания нового. В ходе эксперимента, который проводили Колин Камерер и его коллеги из Калифорнийского технологического института, добровольцы читали вопросы викторины и оценивали, насколько им интересно получить ответ.
Очевидно, что эта способность человеческого мозга стимулирует научные открытия, изобретения, прогресс в целом. Но будем откровенны: большинство из нас удовлетворяет потребность в познании нового гораздо прозаичнее. Достаточно взглянуть на данные Pew Research Center, чтобы в этом убедиться.
В частности, в России 85% людей использовали интернет для общения с семьей и друзьями и лишь 13% - для обучения.
Таблица 10.1. Использование интернета в разных странах 153
Чем из перечисленного ниже вы занимались в интернете за последние 12 месяцев? (вопрос задавали взрослым пользователям интернета)
И хотя интернет предоставляет уникальные возможности для самообразования, карьеры и бизнеса, максимальный трафик во всем мире занимают порносайты (по данным американского сайта Online Schoots, 12% сайтов в мире содержат порноконтент), а ролик Gangnam Style за короткое время собрал более двух миллиардов просмотров.
Однако если бы потенциальными жертвами интеллектуального инсульта становились только любители «клубнички» и странных танцев, мы бы не писали эту книгу для вас - людей целеустремленных и ориентированных на то, чтобы быть счастливыми, здоровыми и успешными. Для тех, кто искренне считает, что добиться успеха в эпоху прогресса реально, лишь подчинившись не всегда комфортным правилам, которые диктует новая эпоха. В конце концов, разве не цифровые технологии при всех их очевидных недостатках способствуют повышению нашей эффективности в современном мире?
И вот мы в очередной раз возвращаемся к заветной «эффективности». Это слово, как мантру, повторяют все поклонники круглосуточного использования гаджетов. Таков один из ключевых стереотипов: чем больше информации доступно, тем мы эффективнее. Чем не оправдание информационной перегрузки и ее плачевных последствий? Между тем, если определить эффективность как соотношение вложенных сил и результата, то окажется, что многие люди ее за последние десять лет потеряли. Усилий и времени стали прилагать больше, а результат в лучшем случае остается прежний.
Почему так происходит? В основе этой иллюзии - незнание того, что если вы не используете получаемую информацию, то фактически потребляете мусор.
Более того, значительная часть этих сведений просто не нужна: их нельзя использовать, направить на повышение пресловутой эффективности. А ведь ценность любой информации - в ее практической пользе. Но даже если мы нашли актуальный контент, нам часто не хватает времени, чтобы проанализировать его, и памяти, чтобы его сохранить (мы ведь с вами уже знаем об особенностях кратковременной и долговременной памяти). Мы потребляем эту информацию пассивно, а значит, шансов вспомнить и применить ее в будущем при сегодняшнем объеме потребления информации в 1,25 миллиона слов в неделю - нет. Как говорил писатель и психолог Рудольф Арнхейм: мы находимся в плену иллюзии, что восприя тие равносильно знанию и пониманию.
Конечно, признать этот факт непросто: слишком велико разочарование. Для начала нужно стать честным с самим собой. Подводя итоги дня, оцените, сколько информации вы почерпнули сегодня. Какую ее часть вы считаете не просто любопытной, не абстрактно важной для всего человечества, а полезной лично для вас? Какая доля этой информации в ближайшем или отдаленном будущем должна сработать на ваш успех? Полагаем, искренние ответы все расставят по местам. […]
Кроме того, о какой эффективности может идти речь, если компании терпят миллиардные убытки из-за таких любознательных сотрудников? «Нынешние информационные работники отвлекаются в среднем каждые три минуты: на сообщения, письма, звонки. В итоге примерно 25–50% рабочего времени уходит на то, чтобы вспомнить: „На чем это я остановился?“ Исследование Intel показало, что из-за таких прерываний компания ежегодно теряет миллиарды долларов. Современные технологии буквально нас оглупляют», - пишет Э. Смарт.
Эту нашу особенность активно используют маркетологи, убеждая купить товар или услугу, чтобы не потерять деньги или не упустить шанс. Страх потери, описанный Робертом Чалдини в книге «Психология влияния», провоцирует нас моментально реагировать на телефон, независимо от того, кто в этот момент рядом с нами. Вдруг, проигнорировав звонок, мы потеряем что-то ценное?
Забавно, как в этой ситуации технологии пытаются помочь нам сконцентрироваться. Forest (приложение для iOS, Android и Windows) предлагает, прежде чем приступить к работе, посадить в телефоне… дерево. Человек самостоятельно выбирает отрезок времени, который он посвятит делам, не открывая никакие приложения на смартфоне. Если не выдержит - дерево погибнет, справится - оно будет успешно посажено в виртуальном лесу. Пользователи отмечают, что стимул не погубить деревце оказывается весьма действенным. В эпоху виртуальных ценностей переживания за нарисованное деревце гораздо понятнее, чем ответственность за собственную жизнь.
Глубокое исследование того, как цифровые технологии меняют жизнь, и практические рекомендации для тех, кто хочет использовать их себе во благо.
В этой книге авторы осмыслили самые актуальные вопросы цифровой эпохи. Они появились благодаря их исследованиям и наблюдениям за средой, технологиями и привычками начиная с 1994 года.
Как, оставаясь активным пользователем самых продвинутых гаджетов, сохранить свое личное пространство?
Как найти оптимальный баланс между технологической зависимостью и цифровым нигилизмом?
Как избежать информационной перегрузки и повысить свою эффективность?
Как сохранить и приумножить главные ресурсы, позволяющие не просто оставаться конкурентоспособным, но и выигрывать в любой конкурентной борьбе?
Каждый человек вправе в любой момент изменить свою жизнь. И в отличие даже от самой эффективной машины может стать не только успешным, но и счастливым. Разве это не повод, чтобы в мире роботов оставаться человеком?
Современные технологии могут мешать вам в достижении успеха или быть надежным помощником. Если вы хотите, чтобы они были на вашей стороне - читайте эту книгу.
