Независимая экспертиза квартиры после залива проводится для документального подтверждения всех разрушений и поломок, произведенных водой после проникновения ее в жилые помещения по вине третьих лиц.
Что же представляет собой такой договор? Во-первых, в нем должны быть указаны реквизиты и полное название организации, которая проводит или собирается проводить оценку состояния квартиры и имущества, находящегося внутри, после залития.
Во-вторых, обязательно нужно проверить, указаны ли обязанности данной организации, имеется ли соответствующее разрешение и сертификат.
Заключают такой договор спустя некоторое время после затопления для того, чтобы были видны все нанесенные повреждения. Это помогает учесть недостатки, проявившиеся впоследствии, как вторичные. Они тоже включаются в смету.
После залития квартиры нужно спустя некоторое время для частичного высыхания воды заключать договор для проведения независимой оценки. Помогут любые документы, косвенно или прямо относящиеся к факту залития и последствиям от него.
Причиной залива часто становится старая труба, протекшая в прохудившемся месте или лопнувшая трубка сливного бачка унитаза.
В этом случае виновником становится хозяин этих коммуникаций.
В таких жизненных ситуациях, как прорыв батареи, протекающей из-за не загерметизированной трубы, виноватым также считается владелец .
Нередко бывают случаи, когда ответственность лежит на коммунальных службах, которые не сделали ремонт вовремя.
Что касается прорывов в канализационных путях, вина – на контролирующих эту область деятельности муниципальных службах.
Когда требуется возместить ущерб, причиненный водой, решают этот вопрос через согласование после подачи искового заявления. Для этого проводят судебную экспертизу.
В течение этого важного процесса внимательно рассматриваются вопросы, связанные с обстоятельством залития квартиры. Вариантов по проведению экспертизы два: с выездом эксперта и без него.
Второй предусматривает внимательное изучение материалов по доказательству факта залития. Среди них фотографии, акты осмотра квартиры и заключения экспертной оценки, если таковые уже имеются.
Составление отчета с описанием результатов обычно занимает около пяти дней. Экспертиза установит не только количество и характер повреждений, но и сможет определить возникновения аварийной ситуации.
Организация и ее специалист в частности должны предоставить отчет с указанием конкретной причины залива квартиры: например, гидроудар, нарушенная целостность трубы отопления.
Вообще, методы досудебной экспертизы предполагают потребность в специальных исследованиях или проведении анализов. В отношении залива производят сначала осмотр в целом видимых нарушений и разрушений, которые были нанесены имуществу движимому и недвижимому.
Судебная экспертиза охватывает не только рассмотрение конструктивных нарушений или испорченной внутренней отделки, но и анализ состояния мебели после залива. Для решения таких вопросов применяется исследование потребительских свойств мебели.
Если ремонт возможен – об этом делается соответствующая отметка в акте, отчете. Попутно определяется стоимость аналогичного на настоящем мебельном рынке.
Виновниками квартирного залива могут быть как жильцы (соседи сверху, например), так и эксплуатационные службы. В обоих случаях может проводиться экспертиза, целью которой является обнаружение разрушений и повреждений, нанесенных водой, а также виновников возникшей ситуации.
Независимая экспертиза квартиры после залива, стоимость которой может колебаться в пределах нескольких тысяч рублей, проводится специально обученным экспертом. Он должен иметь опыт и теоретические знания для адекватной и качественной оценки.
Официальные документальные источники, которыми руководствуется в таком случае эксперт – это Санитарные Нормы и Правила (СНиП).
При этом никаких косметических исправлений попорченных поверхностей или конструктивных деталей интерьера не допускается. Ведь по прошествии некоторого времени возможен обратный результат.
Имеются ввиду вторичные пост-повреждения, которые проявляются через две-три недели после устранения утечки.
Первым становится обнаружение потеков, испорченного покрытия и поломанных вещей. Вторым – анализ рынка настоящих цен на аналоги (материалы, мебель и т. д.).
После того, как средняя цена на каждый необходимый материал на момент подсчета установлена, эта расчетная стоимость заносится в смету или предварительный план затрат на возмещение после залива. Если на одноцветной окрашенной стене есть испорченный водой кусок, или облупившаяся краска, то перекрашиваться должна вся площадь, чтобы внешний вид после ремонта стал таким же, как до него.
Таким образом, после фиксирования данных о количестве необходимых материалов, высчитывается их стоимость по реальным ценам на этой местности с учетом доставки. То же самое делают в отношении выполнения отделочных и ремонтных работ.
Все затраты с подробным описанием собираются в одну расчетную ведомость или смету, согласно которой и должен будет по решению суда затраты (ущерб) виновное лицо. Обязательно включается стоимость инструментов или специальных механизмов, если таковые не входят в рабочий инвентарь ремонтной бригады или являются расходным материалом.
После сбора всех нужных данных и подсчета предполагаемых будущих расходов приходит время для оповещения ответчика. Извещение виновника произошедшего происходит после выбора компании-оценщика.
По закону он может присутствовать, поэтому нужно обязательно уведомить его не позднее, чем за три дня до предполагаемого запланированного процесса анализа повреждений с помощью телеграммы или письма под подпись.
Итак, для правильного расчета всех денежных средств, необходимых для компенсации ущерба, нанесенного материальному имуществу пострадавшей стороны, специально обученный эксперт проводит анализ визуальный, рыночный или любой другой, который может понадобится для решения данного вопроса.
После согласования и суммирования всех затратных частей ремонта или интерьера, подлежащих компенсации, происходит документальное их фиксирование для последующей подачи в судебные органы.
Что делать при заливе — рассказывает юрист на видео:
Задайте свой вопрос в форму ниже
Еще по этой теме:
К сожалению, залив квартиры соседями с верхнего этажа – не такое уж редкое явление в наше время. Такая ситуация является серьезным стрессом не только для пострадавших, но и для виновных. Прочитав эту статью, вы узнаете, как действовать в подобных случаях.
Следует понимать, что причиной таких неприятностей далеко не всегда бывают соседи, забывшие закрутить кран в ванной или на кухне. Часто залив квартиры происходит по совершенно независящим от нас обстоятельствам, к числу которых можно отнести:
Кроме того, отдельного внимания заслуживают противоправные действия несознательных соседей и нерадивые мастера, не перекрывшие стояк. Иногда вследствие таких действий может пострадать не только люди, живущие этажом ниже, но и целый подъезд.
Первое, что нужно сделать, поняв, что произошел залив квартиры, - это звонок в аварийно-диспетчерскую службу. Приехавшие на вызов специалисты помогут скорее локализовать причины потопа и существенно уменьшить размеры причиненного ущерба.
После этого нужно попытаться самостоятельно отыскать причину залива. Для этого необходимо посетить людей, проживающих над вашей квартирой, и убедиться в том, что не они стали источником ваших неприятностей. Однако осматривать их жилище можно лишь с согласия хозяев.
Разобравшись с причинами и по возможности устранив их, следует как можно быстрее обратиться в организацию, занимающуюся обслуживанием вашего дома и попросить, чтобы они направили по вашему адресу комиссию для составления соответствующего акта.
Прежде всего, нужно понимать, что составлением такого акта должны заниматься представители местного ДЕЗа, ЖЭКа или другой обслуживающей организации. В документе следует максимально точно и детально зафиксировать все повреждения самого жилого помещения и находящегося в нем имущества. Не помешает приложить к нему фотоснимки затопленной квартиры. Кроме того, в акте необходимо не только изложить причины, но и назвать предполагаемого виновника, чьи действия спровоцировали залив квартиры. Комиссия должна написать заключение по поводу того, кто, по их мнению, должен оплачивать ликвидацию последствий случившегося.
Составленный в трех экземплярах акт обязательно должен быть подписан каждым участником осмотра поврежденного жилья. Если предполагаемый виновник категорически отказывается ставить свой автограф, то в документе нужно сделать соответствующую запись, заверенную подписями комиссии. Один из экземпляров обязательно должен храниться на руках у пострадавшей стороны.
В большинстве случаев необходимость в подтверждении причиненного ущерба возникает задолго до обращения в судебные инстанции. Желательно, чтобы оценка залива квартиры была проведена спустя один-два дня после случившегося. К тому времени конструкции и стены уже успеют немного подсохнуть, и можно будет беспрепятственно проводить экспертизу.
Если вы упустили нужный момент, то это можно сделать и во время рассмотрения сути искового обращения. Для того чтобы оценить ущерб от залива квартиры на этой стадии, достаточно походатайствовать о назначении данного исследования. Причем любой суд имеет право обязать одну из сторон судебного процесса исполнить это постановление.
С каждым жителем многоквартирного дома может произойти такая неприятность, как залив квартиры. Как происходит оценка нанесенных убытков, мы уже разобрались. Теперь пришло время рассказать о сроках проведения дополнительных исследований. Следует понимать, что на скорость выполнения экспертизы влияет степень загруженности специалиста, проводящего эти работы. Теоретически на все это требуется не более трех дней. Но на практике все обстоит несколько иначе. На самом деле эта процедура может растянуться даже на несколько недель. Важно, чтобы эксперт как можно скорее выехал на место событий, чтобы произвести нужные замеры и сделать снимки. В процессе комплексного исследования не просто осматривается пол, потолок и стены, но и проверяется, не пострадало ли качество электропроводки, окон и дверей. В случае повреждения бытовой техники эксперт обязан выяснить ее стоимость.
Некоторые ошибочно думают, что для оценки размеров ущерба достаточно написать заявление о заливе квартиры и составить строительную смету. На самом деле необходимо еще учесть первоначальное состояние жилья и степень его изношенности.
Нормы и правила оценочной деятельности позволяют насчитывать износ в 60-70% в тех случаях, когда имеется возможность купить аналогичное имущество, находящееся в приблизительно таком же состоянии. Это означает, что за повреждение устаревшего напольного покрытия, сильно изношенной мебели и старой бытовой техники начисляется очень скромная компенсация. Как правило, так действуют страховые компании, которые не заинтересованы в огромных расходах. В этом случае поможет суд.
В соответствии с российским законодательством, пострадавшая сторона имеет полное право на возмещение не только материального, но и морального ущерба. Однако сделать это можно лишь в том случае, когда имеются веские и неопровержимые доказательства причинения физических или нравственных мук.
На практике это может означать только то, что неудобства и стресс, причиной которых стал залив квартиры, вряд ли будут компенсированы. Суд может обязать виновника оплатить лечение заболеваний, появившихся вследствие долгого пребывания в воде. Собственники коммерческой недвижимости и владельцы жилья, находящегося на балансе юридического лица, вправе рассчитывать на возмещение утраченной выгоды.
В зависимости от обстоятельств делам и от намерений потерпевшей стороны этот вопрос может быть урегулирован двумя путями. Безусловно, лучше всего решить все мирно с помощью так называемой досудебной претензии. При ее составлении в текст необходимо вписать имена конфликтующих сторон, подробное описание случившегося, информацию о проведенной экспертизе, размер убытков, сроки и требования относительно финансовых обязательств. Составленная таким образом претензия должна быть направлена ответчику.
Эту бумагу можно считать своеобразным предупреждением виновной стороны о том, что в случае отсутствия должной реакции потерпевший подаст заявление в суд. При этом следует понимать, что претензия должна быть рассмотрена в 30-дневный срок. Если в течение этого времени пострадавшая сторона не получит ответа, то она имеет право подавать исковое заявление.
Как правило, основным доказательством в ходе судебного разбирательства считается экспертное заключение. Его выводы основываются на изучении актов, фотоматериалов и прочих документальных подтверждений нанесенного ущерба. Основной целью этого исследования является определение причин затопления и стоимости ремонтно-восстановительных работ.
На практике часто случается такое, что пострадавшая сторона категорически не согласна с выводами экспертизы. Бывает, что специалист выбирает неправильную методику оценивания или пользуется сильно устаревшими данными о ценах на строительные материалы. В подобных случаях итоговая сумма, определенная к компенсации, часто не соответствует реальной стоимости ремонта.
Следует понимать, что ни один суд не примет во внимание устные заявления относительно необъективно проведенной экспертизы. Для оспаривания ее результатов нужны неоспоримые доказательства, представленные в письменной форме. В качестве подтверждения несправедливости выводов комиссии можно использовать новую разновидность исследований – оценку экспертного заключения. Сразу оговоримся, что специалист, занимающийся такой работой, не вычисляет стоимость ремонтных работ. Он лишь дает ответы на вопросы, связанные с правильностью проведения первичного расчета объемов причиненного ущерба и с актуальностью применявшихся для этого методик и статистических данных.
Для проведения рецензии пострадавшая сторона должна предоставить не только дефектную ведомость и акт о затоплении квартиры, составленные и подписанные представителями управляющей организации, но и фотоснимки, на которых запечатлены повреждения жилья, появившиеся вследствие потопа.
В дальнейшем когда вы получите на руки заключение независимой оценочной экспертизы на руки, Вы можете обращаться в суд, для взыскания ущерба после залива. С соседями можно договориться «миром», для этого необходимо отправить им по почте или вручить лично под роспись до судебную претензию. В ней будут изложены ваши требования со ссылкой на законы, прописан срок на ответ обычно это 3-10 рабочих дней. Мы проводим оценку залива ()
Все отчеты нашей компании составлены по всем стандартам оценки и имеют юридическую силу в суде. У нас работают только опытные оценщики. Вы всегда получите точные и выгодные отчеты.
В случае если договориться миром не удалось, тогда Вам прямая дорога в суд. Помимо цены иска, также с виновника будет взыскано расходы на оплату независимого оценщика, почтовые расходы, если такие были, расходы на юриста, расходы на оплату государственной пошлины.
Выступления наших оценщиков:Во первых , наши эксперты руководствуется при расчете требованиями СНИиП, законов и стандартов оценки. В них исключаются частичный ремонт. По всем стандартам предусмотрена полная перекраска или переделка поверхности.
Во-вторых , все расчеты происходят по ценам рынка. Оценщик при составлении расчетов, берет во внимание:
Такой отчет об оценке поможет Вам взыскать ущерб после залива (потопа) с виновника в суде.
Преимущества независимой оценки у нас
Честные оценщики
Наши эксперты проводят оценку по рыночным ценам, с расчетом расходных материалов и применяемых технологий. Оценочная сумма нашей компании выше расчетов ЖЭК.
Доверие в суде
Наши эксперты проводят оценку всоответсвии со всеми нормами и законодательством. Поэтому наши отчеты подходят для судов любой инстанции.
Бесплатно для пострадавшей стороны
Мы выстраиваем защиту так, что все расходы будут признаны судебными издержками и вам ни чего не придется платить.
Бесплатная консультация по телефону
Мы готовы проконсультировать Вас по любому вопросу, предложить самый выгодный вариант и найти подход к любой задаче.
В случае если у Вас залили соседи вам необходимо обратиться в следующие организации в данном порядке:
Как правило, можно выделить три причины:
Согласно ст.1064 ГК РФ «Лицо причинившие вред собственнику имущества-обязан его компенсировать в полном объеме…». Для того, чтобы получить возмещения с виновника залива, Вам надо заказать независимую оценку, Затем обратиться к виновнику залива с до судебной претензией. Наши курьеры с удовольствием доставят Вам ваш отчет в удобное место и время.
Чтобы потребовать от виновников пролива возмещения ущерба, необходимо:
| Вызвать специалиста из компании | которая обслуживает данный многоквартирный дом. Это может быть техник из ТСЖ, ЖЭК или другой организации, которая занимается коммунальным обслуживанием затопленной квартиры. Он должен составить , которые были нанесены квартире заявителя появившимися протечками, и зафиксировать . |
| Обратиться в организацию, которая осуществляет ущерба | специалист произведёт осмотр помещения, изучит составленный акт, и оценит ремонта после залива |
| Когда оценочные документы будут готовы, их копии нужно будет направить виновнику залива | если он согласен возместить ремонт, то проблем возникнуть не должно. Если же не готов, то можно обращаться в вместе со всеми документами |
Его оформляет специалист из компании, которая предоставляет коммунальные услуги.
В нём должны быть указаны:
Акт составляется в двух экземплярах, и подписывается обеими сторонами – техником коммунальной службы, а также пострадавшей от залива стороной.
Для того чтобы предъявить виновнику залива претензию относительно возмещения, необходимо иметь обоснование этой суммы. Для этого и проводится экспертиза.
Для проведения оценки чаще всего обращается именно пострадавшая сторона, реже – сам виновник.
Видео: оценка ущерба после залива квартиры
Оценщик по результатам своей работы составляет акт. В этом документ указывается величина рыночной стоимости восстановительных работ.
Главное условие, как для организаций, так и для частных экспертов, – наличие документов, которые разрешают ведение этого вида деятельности.
До 2008 года таким документом являлась лицензия на оценочную деятельность. После 2008 года – допуск СРО.
Процедура оценки ущерба:
| Необходимо связаться с экспертами | прежде чем вызывать оценщиков, нужно проконсультироваться – согласовать стоимость услуг и сроки проведения работ |
| Нужно официально пригласить в назначенное время виновника на осмотр | приглашение нужно послать по почте, заказным письмом с уведомлением. Вернувшееся по почте отправителю уведомление, будет являться доказательством того, что другая сторона должным образом уведомлена о предстоящем осмотре |
| В назначенное время прибудет эксперт для проведения осмотра и оценки пострадавшей квартиры | он осматривает, фотографирует и фиксирует все повреждения, которые нанесены квартире. Все полученные данные он заносит в акт. На основании этого документа он будет производить . Все лица, которые присутствовали при осмотре квартиры, подписывают этот акт |
| Эксперт проводит работу по подсчёту размера причинённого ущерба | срок проведения расчётов около семи дней.На основании этого он составляет смету восстановительных ремонтных работ |
| После этого он передает оценочный акт своему клиенту | далее это заключение можно предъявить виновнику затопления, и попробовать снова договориться с ним о мирном решении конфликта. Если не получится, то нужно обращаться в суд с иском о возмещении |
Проведение независимой экспертизы необходимо для того, чтобы предъявить виновнику затопления адекватную сумму материального ущерба.
Если она досудебная, то время проведения расчётов и составления акта не превышает 7 календарных дней.
Если она будет проводиться по определению суда на основании ходатайства одной из стороны, то сроки проведения установит суд.
Документ предъявляется заявителю. Как правило, это пострадавшая сторона.
Акт оценщика включает в себя:
| Исследование рынка ремонта аналогичных квартир в данном районе | в этом разделе также должно быть обоснование использования именно рыночных цен, а не государственных. Такое обоснование необходимо только для суда |
| Калькуляцию затрат на восстановление утраченного ремонта | это смета строительных и ремонтных работ |
| Информацию о документах, которые разрешают оценщику проводить такую деятельность | копии документов прикладываются к отчёту и передаются заказчику |
| Информацию о фиксации факта затопления квартиры | в акт оценщика переносится информация из акта о затоплении |
| Фото-таблица всех повреждений квартиры | если пострадало имущество, то и фото-таблица испорченного имущества |
Особенности:
| Нельзя ничего трогать | в затопленной квартире до приезда специалистов из обслуживающей компании, и нельзя устранять следы протечек до полного высыхания – можно нарушить «картину потопа» |
| Вызвать оценщика может и виновник залива | если есть документы, подтверждающие стоимость проведенных ремонтных работ, чеки на покупку материала и мебели, то их необходимо предъявить оценщику |
| Если акт оценщика необходим для суда | то в нём должно быть обоснование расчёта в рыночных ценах, а не в государственных |
| Если виновником является государство в лице коммунальных служб | то истребовать компенсацию будет довольно сложно |
| Пострадавшая сторона может требовать через суд от виновника затопления не только компенсации за ремонт и имущество, но и возмещение морального ущерба | эту сумму рассчитывает сам истец |
Оценщику нужно предъявить:
| Акт о затоплении квартиры, составленный специалистом обслуживающей компании | если виновниками являются коммунальные службы, они затягивают выдачу акта намеренно. Нужно написать заявление на имя руководителя обслуживающей компании с просьбой выдать акт. Отправить письменную просьбу нужно почтой заказным письмом с уведомлением |
| Документы, подтверждающие заказчика экспертизы | но если их нет, это не является основанием для отказа в проведении оценки. Эти документы нужны суду, если дело будет рассматриваться по существу |
| они также не обязательны для оценщика, но обязательны для суда | |
| Фотографии уничтоженного имущества | они также не являются обязательными не только для оценщика, но и для суда. Но если они есть, их лучше приложить. Это поможет эксперту восстановить стоимость утраченного имущества |
| Документы, которые могут подтвердить , материалов, работ специалистов, а также утраченного имущества | если их нет, то это замедлит работу эксперта по расчёту стоимости компенсации |
Оценка ущерба от залива квартиры - это отличный способ определить объективную стоимость утраченного недвижимого имущества при решении спора с соседями, особенно через суд. Специалисты компании «ГРАНД РЕАЛ» готовы оказать данную услугу как пострадавшей, так и виновной стороне с целью скорейшего разрешения конфликта.
Для обращения в суд с иском о возмещении стоимости поврежденного имущества. В правовой практике есть случаи, когда для установления суммы ущерба предоставляются сметы, составленные ремонтно-строительными компаниями. С технической стороны эти документы безупречны, но юридической силы они не имеют.
| Объект оценки | Единица измерения,руб. |
| 1 помещение | от 2 000 |
Важно! В ряде случаев виновником затопления помещения является не собственник квартиры, а эксплуатационные службы, которые любыми путями стараются снять с себя ответственность за случившееся. Поэтому не стоит всецело доверять документам, которые составили их представители. Для объективного разбора сложившейся ситуации лучше воспользоваться услугой «Оценка ущерба после затопления квартиры». Специалисты нашей компании всегда готовы оказать квалифицированную помощь.
В случае когда договориться с соседями мирным путем не получается, и вы понимаете, что они существенно завышают сумму заявленных требований, вам стоит заказать независимую экспертизу. Оценка состояния квартиры после залива в Москве и области специалистами компании «ГРАНД РЕАЛ» позволит узнать объективную стоимость ущерба. Более того, экспертный отчет - это юридический документ, с помощью которого вы сможете отстоять свои интересы в суде.
Пострадавшая сторона договаривается с экспертом о дате и времени осмотра помещения.
Виновнику залива квартиры отправляется телеграмма-уведомление о проведении независимой оценки ущерба. Она служит своего рода защитой пострадавших от оспаривания результатов экспертизы второй стороной.
Оценщик проводит осмотр помещения и фиксирует все факты в акте. На основании его составляются экспертное заключение и смета предполагаемых расходов.
