В столице бушует сильный ветер. Пока его еще нельзя назвать ураганным и тем более – стихийным бедствием, но головной боли коммунальщикам он уже добавил. Что делать, если ваш автомобиль пострадал в результате урагана – в нашем материале.
Последние сводки метеорологов вряд ли способны добавить москвичам радости. В город вернулась настоящая зима с февральскими метелями и сильным ветром. Сидя в теплой квартире, к этому можно относиться философски – бушует ветер и ладно, все равно это происходит за стенами домов. Но даже любители провести вечер в четырех стенах могут пострадать от капризов погоды, стихия беспощадна к автомобилям.
Если ваша машина припаркована где-нибудь на подземном паркинге или в гараже – она фактически застрахована от любых неприятностей, связанных с буйством стихии. А вот если во дворе...
Итак, допустим, что на ваш автомобиль упало дерево или рекламный щит, что следует делать в этом случае?
Эту ситуацию необходимо рассматривать в двух вариантах – в зависимости от того, есть ли у автовладельца полис КАСКО или нет.
В первом случае, следует внимательно перечитать договор страхования. Далеко не всегда КАСКО "защищает" автовладельца от подобных сюрпризов, все зависит от наличия соответствующего пункта в договоре. Падение дерева на автомобиль не является "противоправным действием третьих лиц" и попадает в категорию "стихийные бедствия", если, конечно, вам не удастся доказать, что злоумышленник целенаправленно подпилил ствол, чтобы он упал именно на вашу машину. Будьте внимательны!
Предположим, что соответствующий пункт в КАСКО есть . Следует вызвать на место происшествия полицию (но не ГИБДД!), сфотографировать место происшествия и попытаться узнать на балансе какой организации находится дом, рядом с которым произошел инцидент. Коммунальщики обязаны следить за состоянием прилегающей к дому территории и вовремя ликвидировать сухостой.
Иными словами, не исключено, что произошедшее – результат не столько работы ветра, сколько халатности эксплуатационных служб. Это же касается и рекламных щитов – если они падают от ветра, то ответственность несет компания, устанавливавшая конструкцию.
Затем необходимо обратиться в свою страховую компанию и узнать алгоритм действий. В полицейском протоколе не стоит писать, что вы не имеете ни к кому претензий, в противном случае это будет истолковано как добровольное желание отказаться от компенсации.
Если же КАСКО нет , ситуация становится гораздо более запутанной. Особенно неприятные известия ждут автовладельцев, которые оставили автомобиль на обочине проселочной дороги у лесного массива. В этом случае про возмещение сразу можно забыть.
Если дерево повредило вашу машину в черте города, то ущерб можно компенсировать. Однако и здесь автовладельца ждут трудности. Первое и самое главное – ни в коем случае нельзя уезжать с места происшествия. Сделали эту ошибку – лишились возможности претендовать на возмещение.
Мнение эксперта
Если страховая компания отказывается выплачивать возмещение по КАСКО, следует обращаться в суд.
В принципе, очень многие страховые компании, если речь идет о незначительном ущербе, например, разбито лобовое стекло или требуется заменить крыло автомобиля, сделают это без длительных разбирательств.
Что касается случаев, когда автовладелец уехал с места происшествия, то здесь все зависит от правил страхования в данной компании. Обычно компания требует присутствия страхового агента или иного представителя на месте происшествия.
Антон Лелявский
Итак, как только вы узнали, что на автомобиль упало дерево, сразу вызывайте на место событий участкового и представителя ТСЖ (ЖЭК или ДЭЗ, в зависимости от того, кто ответственен за дворовую территорию). Пока они едут к месту событий, фотографируйте место инцидента с нескольких ракурсов. Ничего страшного, если съемка производится с мобильного телефона, хуже, если вы ничего не отсняли.
Пока вы фотографировали, на место событий прибыл участковый. Его задача – составить акт осмотра места происшествия. А самое главное, в этом акте сотрудник полиции должен написать причину, по которой упало дерево. В нашем случае – это сильный ветер (а возможно, что напишет про высохшее дерево – это еще лучше). Кроме того, участковый должен описать причиненный ущерб и сделать выводы о качестве работы организаций, обслуживающих придомовую территорию.
Фото: ТАСС/Валерий Шарифулин. Дерево не выдержало тяжести снега
Желательно найти свидетелей инцидента. Только не собственных родственников, а тех, кто находился рядом и видел момент падения дерева. Если они будут присутствовать на суде, то смогут заявить, что автовладелец не бросил машину под деревом, а честно припарковал ее в безопасном месте, где в радиусе 20 метров нет ни одного знака, запрещающего парковку.
Следующим шагом автовладельца является оценка ущерба . Для этого нужно обратиться в автотехническую экспертную организацию. Специалисты осмотрят автомобиль и скажут, сколько вам потребуется денег на ремонт. Если машина находится в таком состоянии, что годится только на сдачу в пункт приема лома, то экспертизу смогут провести и по фотографиям.
На всякий случай можно обзавестись и справкой от метеорологов (гидрометеорологическая служба города), в которой будет подтверждено, да, у нас был ураган такого-то числа.
Финальным этапом становится иск в суд. Ответчиком выступает служба, ответственная за состояние дворовой территории, то есть ДЭЗ, ЖЭК или ТСЖ.
Стоит отметить, что многим автовладельцам приходится судиться и со страховыми компаниями. Причина кроется в том, что автовладельцу всегда трудно доказать даже при действующем полисе КАСКО, что он "не верблюд", если речь идет о столь необычной "аварии". Что дерево упало на автомобиль, не из-за нарушения правил парковки, а потому что было сухое.
Необходимо помнить, что по всем правовым нормам, автовладелец не обязан дежурить сутками напролет возле своей машины и отбивать падающие деревья. Если случай является страховым, и автолюбитель никак не поспособствовал падению дерева на машину, сумму ущерба будет возмещать не ТСЖ, а страховая компания.
Если же в страховой решили ничего не платить, то прекрасно работает вышеописанная схема с подачей дела в суд.
Вместе с тем, не стоит забывать и об элементарных правилах безопасности, которые постоянно распространяются МЧС. При сильном ветре машины необходимо парковать как можно дальше от деревьев, рекламных щитов, слабоукрепленных и ветхих конструкций.
В столице бушует сильный ветер. Пока его еще нельзя назвать ураганным и тем более – стихийным бедствием, но головной боли коммунальщикам он уже добавил. Что делать, если ваш автомобиль пострадал в результате урагана – в нашем материале.
Последние сводки метеорологов вряд ли способны добавить москвичам радости. В город вернулась настоящая зима с февральскими метелями и сильным ветром. Сидя в теплой квартире, к этому можно относиться философски – бушует ветер и ладно, все равно это происходит за стенами домов. Но даже любители провести вечер в четырех стенах могут пострадать от капризов погоды, стихия беспощадна к автомобилям.
Если ваша машина припаркована где-нибудь на подземном паркинге или в гараже – она фактически застрахована от любых неприятностей, связанных с буйством стихии. А вот если во дворе...
Итак, допустим, что на ваш автомобиль упало дерево или рекламный щит, что следует делать в этом случае?
Эту ситуацию необходимо рассматривать в двух вариантах – в зависимости от того, есть ли у автовладельца полис КАСКО или нет.
В первом случае, следует внимательно перечитать договор страхования. Далеко не всегда КАСКО "защищает" автовладельца от подобных сюрпризов, все зависит от наличия соответствующего пункта в договоре. Падение дерева на автомобиль не является "противоправным действием третьих лиц" и попадает в категорию "стихийные бедствия", если, конечно, вам не удастся доказать, что злоумышленник целенаправленно подпилил ствол, чтобы он упал именно на вашу машину. Будьте внимательны!
Предположим, что соответствующий пункт в КАСКО есть . Следует вызвать на место происшествия полицию (но не ГИБДД!), сфотографировать место происшествия и попытаться узнать на балансе какой организации находится дом, рядом с которым произошел инцидент. Коммунальщики обязаны следить за состоянием прилегающей к дому территории и вовремя ликвидировать сухостой.
Иными словами, не исключено, что произошедшее – результат не столько работы ветра, сколько халатности эксплуатационных служб. Это же касается и рекламных щитов – если они падают от ветра, то ответственность несет компания, устанавливавшая конструкцию.
Затем необходимо обратиться в свою страховую компанию и узнать алгоритм действий. В полицейском протоколе не стоит писать, что вы не имеете ни к кому претензий, в противном случае это будет истолковано как добровольное желание отказаться от компенсации.
Если же КАСКО нет , ситуация становится гораздо более запутанной. Особенно неприятные известия ждут автовладельцев, которые оставили автомобиль на обочине проселочной дороги у лесного массива. В этом случае про возмещение сразу можно забыть.
Если дерево повредило вашу машину в черте города, то ущерб можно компенсировать. Однако и здесь автовладельца ждут трудности. Первое и самое главное – ни в коем случае нельзя уезжать с места происшествия. Сделали эту ошибку – лишились возможности претендовать на возмещение.
Мнение эксперта
Если страховая компания отказывается выплачивать возмещение по КАСКО, следует обращаться в суд.
В принципе, очень многие страховые компании, если речь идет о незначительном ущербе, например, разбито лобовое стекло или требуется заменить крыло автомобиля, сделают это без длительных разбирательств.
Что касается случаев, когда автовладелец уехал с места происшествия, то здесь все зависит от правил страхования в данной компании. Обычно компания требует присутствия страхового агента или иного представителя на месте происшествия.
Антон Лелявский
Итак, как только вы узнали, что на автомобиль упало дерево, сразу вызывайте на место событий участкового и представителя ТСЖ (ЖЭК или ДЭЗ, в зависимости от того, кто ответственен за дворовую территорию). Пока они едут к месту событий, фотографируйте место инцидента с нескольких ракурсов. Ничего страшного, если съемка производится с мобильного телефона, хуже, если вы ничего не отсняли.
Пока вы фотографировали, на место событий прибыл участковый. Его задача – составить акт осмотра места происшествия. А самое главное, в этом акте сотрудник полиции должен написать причину, по которой упало дерево. В нашем случае – это сильный ветер (а возможно, что напишет про высохшее дерево – это еще лучше). Кроме того, участковый должен описать причиненный ущерб и сделать выводы о качестве работы организаций, обслуживающих придомовую территорию.
Фото: ТАСС/Валерий Шарифулин. Дерево не выдержало тяжести снега
Желательно найти свидетелей инцидента. Только не собственных родственников, а тех, кто находился рядом и видел момент падения дерева. Если они будут присутствовать на суде, то смогут заявить, что автовладелец не бросил машину под деревом, а честно припарковал ее в безопасном месте, где в радиусе 20 метров нет ни одного знака, запрещающего парковку.
Следующим шагом автовладельца является оценка ущерба . Для этого нужно обратиться в автотехническую экспертную организацию. Специалисты осмотрят автомобиль и скажут, сколько вам потребуется денег на ремонт. Если машина находится в таком состоянии, что годится только на сдачу в пункт приема лома, то экспертизу смогут провести и по фотографиям.
На всякий случай можно обзавестись и справкой от метеорологов (гидрометеорологическая служба города), в которой будет подтверждено, да, у нас был ураган такого-то числа.
Финальным этапом становится иск в суд. Ответчиком выступает служба, ответственная за состояние дворовой территории, то есть ДЭЗ, ЖЭК или ТСЖ.
Стоит отметить, что многим автовладельцам приходится судиться и со страховыми компаниями. Причина кроется в том, что автовладельцу всегда трудно доказать даже при действующем полисе КАСКО, что он "не верблюд", если речь идет о столь необычной "аварии". Что дерево упало на автомобиль, не из-за нарушения правил парковки, а потому что было сухое.
Необходимо помнить, что по всем правовым нормам, автовладелец не обязан дежурить сутками напролет возле своей машины и отбивать падающие деревья. Если случай является страховым, и автолюбитель никак не поспособствовал падению дерева на машину, сумму ущерба будет возмещать не ТСЖ, а страховая компания.
Если же в страховой решили ничего не платить, то прекрасно работает вышеописанная схема с подачей дела в суд.
Вместе с тем, не стоит забывать и об элементарных правилах безопасности, которые постоянно распространяются МЧС. При сильном ветре машины необходимо парковать как можно дальше от деревьев, рекламных щитов, слабоукрепленных и ветхих конструкций.
Никому не желаю попасть в такую ситуацию, когда, оставив свой автомобиль на ночь во дворе, утром обнаруживается, что на него упало дерево. Но такое иногда случается. Кого винить в том, что дерево упало на машину, и что делать, попробуем разобраться вместе в моей сегодняшней статье.
Первый вопрос, который возникает при здравой оценке ситуации, — это застрахован ли ваш автомобиль по КАСКО, о том, что это такое читаем ? Если быть более конкретным, то застраховано ли ваше авто данным договором от стихийных бедствий или падения тяжелых предметов? Если на эти два вопроса вы ответили утвердительно, то можно сказать, что вам в каком-то роде повезло. В этом случае нужно поступить так: первым делом звоните в полицию, по вашему звонку на место происшествия прибудет участковый и составит акт осмотра вашего автомобиля, а затем вы направляетесь в страховую компанию за . Но это будет лишь в том случае, если вы не нарушили ни одного пункта договора. А, например, если по договору на ночь вы должны оставлять свою машину на платной стоянке, а инцидент произошел ночью и во дворе, то здесь надеяться на компенсацию не приходится, как говорится, виноваты сами.
Если же полиса КАСКО у вас нет или есть, но в нем отсутствует пункт, предусматривающий падение тяжелых предметов или стихийные бедствия. Здесь возможны два варианта развития события.
В любом случае поступаем следующим образом:
После этого вызываем своего участкового, который составит акт осмотра данного места, вам же необходимо проследить, чтобы в данный документ были внесены все подробности: как дерево упало, в каком состоянии был ствол, какие повреждения получила машина и так далее.
Акт осмотра места происшествия должны подписать:
Через неделю приходим в отделение полиции и забираем постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. За эту неделю собираем пакет необходимых бумаг – это заключение экспертизы о том, что свалившееся на вашу машину дерево было аварийно-опасным, и справка о размере понесенного вами ущерба от оценщиков. После этого копии всех документов с письменной претензией (в которой четко формулируем суть происшествия и свои требования, а также указываем срок для ответа) направляем в адрес виновников произошедшего. Если срок прошел, а ответа не было, можно смело обращаться с иском в суд, где ваши шансы на победу, при твердом следовании всему вышеописанному, очень велики. Вы даже можете рассчитывать на защиту вас судом, если упавшее дерево было здоровое, но за ним плохо ухаживали (например, во время не спиливали ветки).
Удачи вам и не попадать в подобные ситуации!
Деревья и их ветки падают в любое время года. Летом - во время ураганного ветра, зимой - после ледяного дождя, когда не выдерживают тяжести покрывшей их корки льда. Так, минувшей ночью в столичном регионе в результате мощнейшей грозы оказались повалены более 300 деревьев на проезжую часть и внутридворовые территории, повреждены 22 частных автомобиля.
Тем не менее, падение деревьев не всегда связано с погодными условиями, причиной может стать заболевание растений, повреждение корней и даже просто неправильно развитая крона.
Требуется найти свидетелей падения, записать их полные имена, паспортные данные и контакты и заручиться их согласием для подтверждения обстоятельств происшествия.
Затем нужно вызвать сотрудников ГИБДД, если происшествие произошло во время движения машины, или полицию, если дерево упало на стоящую машину: по телефону 02 со стационарного телефона или 112 с мобильного.
Также нужно вызвать представителя организации, ответственной за эксплуатацию территории. Если происшествие случилось на территории парковки торгового центра, парка или кафе, обращаться нужно к их руководству, если на муниципальной парковке или во дворе - в инженерные службы района, их контактные данные можно найти на сайте ГУ ИС Москвы .
До того, как на месте происшествия начались работы по устранению последствий, надо сфотографировать все детали: машину и дерево в привязке к местности (включив в кадр то, что поможет точно определить место события, например, табличку с адресом), повреждения машины, места слома дерева - с обеих сторон слома. В дальнейшем по фотографиям специалисты-дендрологи смогут определить точную причину падения.
Сотрудник полиции составляет акт осмотра места происшествия в трех экземплярах, которые подписывают он сам, потерпевший, свидетели и представитель организации, ответственной за эксплуатацию территории.
Покрыть расходы по восстановлению машины после падения дерева может страховка КАСКО. Падение дерева может быть отнесено к двум разным рискам: стихийные бедствия и падение посторонних предметов. Узнать, включены ли эти риски в вашу страховку, можно из правил страхования, которые выдаются вместе с договором страхования. Если случай является страховым, сумму ущерба автовладельцу выплатит страховая компания.
В том случае, если причина падения дерева - погодные условия и машина не была застрахована должным образом, компенсировать расходы по ремонту будет некому.
Если есть вероятность, что дерево не было здоровым и погодные условия не были причиной падения, то претензия должна быть направлена собственнику или арендатору территории или в инженерную службу района, заказным письмом с уведомлением о вручении или лично (в этом случае нужно проставить отметку о получении на втором экземпляре письма). Если виновник происшествия отказывается компенсировать ущерб, нужно взять отказ в компенсации в письменном виде и подать заявление в суд по месту происшествия.
Если дерево было в плохом состоянии, упало на машину без сторонней помощи и погодного форс-мажора, а случай не является страховым, сумму ущерба будет возмещать организация, которая отвечает за эксплуатацию территории.
После происшествия машину должен осмотреть эксперт, он и сделает выводы о понесенном ущербе. Провести экспертизу может любая независимая автотехническая экспертная организация, делается она за счет потерпевшего, но расходы на нее должен будет компенсировать виновник. Виновник должен быть уведомлен о месте и времени проведения экспертизы и может присутствовать на ней.
Если стоимость ремонта превышает половину стоимости машины, будет вынесено решение о том, что восстановление машины нецелесообразно. В этом случае страховая компания (если случай является страховым) или виновник происшествия должны будут выплатить потерпевшему стоимость машины с учетом износа, а пострадавшая машина перестанет быть собственностью потерпевшего.
Не стоит, уважаемые автомобилисты, если у вас нет каско, «входить в панику» и хвататься за голову, полагая, что вам предстоят серьезные расходы. Это, конечно, проблема крайне неприятная, особенно для тех, кто только что приобрел новенькую машину в кредит. Но соберитесь и приготовьтесь к серьезной борьбе! Многое зависит от ваших действий именно сегодня.
Единственный случай, когда никто не несет ответственности за причиненный вашему имуществу вред – это время действия обстоятельств непреодолимой силы. Например, если было штормовое предупреждение или объявление стихийного бедствия, а вы его проигнорировали и всё равно припарковались около потенциально опасного объекта. Просто плохая погода или сильный ветер не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
Приехавшие на место происшествия представители правоохранительных органов обязаны составить акт осмотра. Сотрудники ГИБДД составляют протокол о ДТП, полиция – протокол и акт осмотра. Внимательно прочитайте акт осмотра/протокол. В нем должны быть обязательно указаны все повреждения вашего автомобиля и причина их появления. А также потребуйте от представителей власти внесения в протокол записи о возможных скрытых повреждениях авто и информацию о том, что имеется фото- и видеозапись места происшествия.
При наличии возможности восстановить свою машину за свой счет, не дожидаясь компенсации, не торопитесь ее использовать и приступать к ремонту. Сначала проведите экспертизу в независимой экспертной организации.
Если речь идет о дереве, одновременно с экспертизой настоятельно рекомендую отправить запрос в гидрометеослужбу для подтверждения, что в день происшествия не было стихийного бедствия, урагана, сильного порыва ветра, метели, которые могли бы стать причиной падения дерева, столба и т.п.
Далее вам необходимо выяснить, кто же виновник, кто несет ответственность за благоустройство территории или кто является собственником дома. Ими могут быть ТСЖ, ДЕЗ, ЖЭУ и т.д. Бывает еще, что здание в частной собственности, тогда разбирательство пойдет с юридическим лицом.
Если же вам не удалось определить ответчика или подозреваемые, в лице указанных выше организаций, разводят руками, типа «мы тут не при делах, это не наш участок, а чей – и понятия не имеем». Сразу предъявляйте им письменное требование в адрес администрации города или района, а она в свою очередь и отправит вашу претензию по принадлежности, о чем вас должным образом уведомит. Да, и не забудьте к своему требованию приложить копию заключения эксперта.
Однако в случае оформления падения столба или дерева на ваш автомобиль в качестве ДТП, после рассмотрения дела вам как потерпевшему лицу сотрудники ГИБДД обязаны выдать копию протокола и постановления о привлечении к административной ответственности виновного, а также справку о ДТП, в которой и будет указано ответственное лицо.
В случае отказа ответчика в удовлетворении вашего требования о возмещении ущерба или вовсе отсутствия от него письменного ответа по истечении месяца с момента подачи вашего письменного требования, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением и всеми необходимыми прилагающимися к нему документами.
Если пострадавших нет, то экспертизу вам придется проводить за свой счет, однако в случае удовлетворения вашего требования, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» ответчик обязан возместить понесенные вами расходы на проведение такой экспертизы. Если же упавшее дерево причинило кому-то вред, то экспертизу уже проводит полиция в рамках уголовного дела.
Все мы прекрасно знаем, как работают наши коммунальные службы. Поэтому, во избежание подобных ситуаций, просто паркуйтесь подальше от домов, с крыш которых может упасть глыба льда, от старых деревьев (в особенности тополей), от мусорных бачков, в которых может загореться мусор и от всего прочего, что ненадежно держится. И тогда будет менее вероятным, что на вашу машину что-то может упасть или обрушиться..
Андрей Чепелев,
выпускающий редактор сайт
Несколько лет назад на мою машину весной упала сосулька. Прилетела ровно в середину крыши – неприятное повреждение. Повезло в том плане, что не задеты были боковые стойки, а кроме того, у здания, с крыши которого упала сосулька, был частный собственник. Я сразу пошел к нему с предложением без волокиты оплатить мне ремонт. Тот, посовещавшись с юристом, понял, что действительно проще разойтись миром.
Я, конечно, рисковал, но не взял расписку и просто уехал. Через пару дней оценил ремонт на СТО и вернулся к собственнику здания с калькуляцией на ремонт. Тот, конечно, всю сумму не отдал, «зажал» 20 тысяч, мол, зато быстро и наличными. Но и я оказался не так прост: сумму назвал на 20 тысяч больше, чем мне реально насчитали. Так что отделался, можно сказать, легким испугом, отъездил на этой машине еще два года и благополучно продал. Но такое везение, к сожалению, случается нечасто.
