Выселение. Приватизация. Перепланировка. Ипотека. ИСЖ

Жалоба может стать действенным способом борьбы с возрастающим объемом мусора во дворе. Пожаловаться на ненадлежащий вид территории возле дома жители городов и других населенных пунктов могут в разные инстанции.

Жалоба в администрацию

В борьбе за чистоту двора можно отправить обращение в администрацию населенного пункта, города (мэрию), района, области. Для этого следует написать жалобу, указать, кому она адресуется (название инстанции, должностное лицо), вписать данные отправителя обращения. Подкрепите жалобу фотографиями загрязненного двора.

Пожаловаться в администрацию населенного пункта можно разными способами:

  • Через официальные сайты (порталы) правительства города (области), зайдя в электронную приемную. Для этого понадобиться заполнить все обязательные поля анкеты, ввести текст жалобы, подкрепить ее документами (фотографиями).
  • На адрес электронной почты администрации.
  • С помощью факсимильной связи.
  • Отправить письменное обращение почтой или через ящик для приема обращений граждан.

Департамент жилищно-коммунального хозяйства.

Еще один исполнительный орган, который следит за чистотой территорий, — департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ДЖКХиБ). Он состоит из районных, окружных подразделений. Обратиться в данные инстанции можно:

  • через официальные сайты управления ЖКХ (Как пожаловаться на ЖКХ) , зайдя в электронную приемную;

Примером может послужить сайт департамента ДЖКХиБ города Москвы, на котором подать жалобу можно в электронной приемной по адресу http://dgkh.mos.ru/contacts/reception/ . Заполнив все обязательные поля не странице обращения (контакты, фамилию, имя и отчество подающего жалобу человека), есть возможность отправить текст жалобы не больше 4 тысяч символов. На ресурсе можно прикрепить дополнительные документы, фото в качестве доказательств.

  • письмом на адрес электронной почты;
  • отправить жалобу почтой.

Жилищная инспекция

Пожаловаться на свалку мусора во дворе можно в государственную жилищную инспекцию округа (города, области). Как и в предыдущих случаях, обратиться в данный орган можно посредством сети Интернет через официальные сайты инспекции, зайдя в раздел «Общественная приемная» или письмом на адрес электронной почты. Или позвонить по телефону, отправить письменное обращение почтой.

Отделы территориального управления Роспотребнадзора

Если причиной загрязнения двора являются субъекты предпринимательской деятельности, магазины, супермаркеты, пожаловаться на свалку мусора можно в Роспотребнадзор. Самый быстрый способ обратиться в федеральную службу — оставить обращение на официальном сайте rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback . Не исключается возможность отправить жалобу в данное ведомство почтой.

Перед тем, как обратиться в Роспотребнадзор, можно написать претензию в книгу «Жалоб и предложений» магазина, потребовав убрать мусор со двора. Если на протяжении 15 дней реакции на претензию не будет, тогда есть все основания жаловаться в федеральную службу.

Срок ответа на жалобу в Роспотребнадзор составляет тридцать дней. Чтобы стадии рассмотрения обращения прошли быстрей, подкрепите его доказательствами:

  • фотографиями грязного двора или видео;
  • копией претензии в «Книге жалоб и предложений» магазина и ответа администрации на жалобу.

Отделы экологического контроля

В борьбе с разрастающейся свалкой мусора, которая грозит переростки в серьезную проблему для окружающей среды, можно подключить районные отделы экологического контроля департамента природопользования и охраны окружающей среды

Районные (окружные) прокуратуры

Если обращения в администрацию города и другие исполнительные органы не принесли должного результата, пожаловаться на незаконные действия чиновников или их бездействия можно в прокуратуру . Обращение обязательно следует подкрепить копиями ответов из названых инстанций, а список документов дополнить ксерокопией паспорта. На протяжении тридцати дней из прокуратуры должен прийти ответ о мерах, предпринятых для решения данной проблемы.

Судебное обжалование

Если обращения в исполнительные органы и прокуратуру не дали должного результата или жалобу просто проигнорировали, можно обратиться с жалобой в суд по месту жительства. При этом надо следить за сроками подачи жалобы. Они составляют:

  • 3 месяца с момента нарушения прав граждан;
  • 1 месяц с момент получения официального ответа от исполнительных органов на обращение граждан или с момента подачи жалобы, если ответ не пришел.

Видео: Жалоба жителей на вывоз мусора


Определяя место для стоянки мусорных контейнеров, необходимо учитывать санитарные нормы и правила. Если по каким-то причинам не удается их соблюсти, то решение о размещении мусорных баков принимают исходя из пожеланий собственников домов, а также прилегающих территорий.

По , стоянка для мусорных контейнеров должна располагаться не ближе 20 метров от домов, спортивных и детских площадок, мест отдыха. В сложных ситуациях, когда ограничена территория, допускается установка в 9 метрах. А максимальное расположение от дома не должно быть более 100 метров. Размер площадок обязан соответствовать количеству контейнеров, по правилам - не более 5. Также площадки для мусора должны иметь удобный подъезд для вывоза мусора.

По согласованию с районной администрацией и санэпидемстанциями, также организовывают места для временного хранения отходов на жилой территории.

Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях установлены санпином 2.1.2.2645-10 (от 15 августа 2010 г.). Согласно этим требованиям, для установки мусорных контейнеров должна быть оснащена специальная или асфальтная площадка, отделенная бордюром или декоративным забором.

Мусорные баки должны иметь плотно закрывающиеся крышки. Также обязательным условием является и наличие зеленых насаждений по периметру стоянки мусорных контейнеров.

Часто невозможно передвинуть или убрать мусорные баки. В таком случае стоянку с мусорными контейнерами огораживают, чтобы не летел мусор, или закрывают ее декоративным забором, чтобы она не привлекала внимание.

Куда обратиться за помощью?

Очень часто между жильцами домов возникают споры: где разместить мусорные баки или куда перенести неудобно стоящий контейнер. Для решения таких споров создаются специальные комиссии. Как правило, в состав такой комиссии входит управляющий компанией и представитель районной администрации.

Если вы понимаете, что мусорные контейнеры нарушают санпины, а коммунальные службы игнорируют, то вы вправе обратиться в Роспотребнадзор.

Совет 2: Как устанавливать мусорные баки во дворе согласно нормативам

Очень часто в городе можно наблюдать такую ситуацию, когда на территории двора жилого дома не оборудована надлежащим образом площадка под контейнеры для мусора. Между тем, существуют определенные нормативы по установке такой площадки.

Нормативная документация

Мусор является источником неприятного запаха, вредных газов (метана, сероводорода). Именно поэтому залежи мусора могут влиять на здоровье детей и взрослых. Кроме того, неправильно организованная площадка под мусорные баки может привлекать вредных насекомых и грызунов – переносчиков различных инфекционных заболеваний.

Мусор, который собирается в контейнеры, относится к твердым бытовым отходам. Существует специальный нормативный документ, который регламентирует правила установки контейнеров вблизи жилых домов. Это СанПиН 2.1.2.2645-10, устанавливающий условия проживания в жилых зданиях. В нем четко описаны основные правила при установке и эксплуатации мусорных , периодичности вывоза мусора.

Основные требования при установке контейнеров под мусор

Согласно действующим санитарным правилам и нормам, контейнеры, установленные вблизи жилых зданий, должны опорожняться и вывозиться каждый день.

Расстояние от мусорных баков до жилых зданий, мест массового отдыха, спортивных площадок должно быть не менее 20 метров, но и не более 100.

Размер площадок для баков должен обеспечивать вместимость всех контейнеров. Максимальное число баков, которое можно установить, - пять.

Площадка, на которой планируется оборудовать контейнеры, должны быть изготовлена из бетона или асфальта. Кроме того, у нее должно быть ограждение в виде бордюра, а по периметру располагаться зеленые насаждения. Ограждение делается с трех сторон на высоту 1 – 1,5 метра.

Для обеспечения удобной эвакуации содержимого из контейнеров необходимо организовать удобные подъездные пути для мусоровоза.
На сегодня во многих городах нашей страны вместо простых контейнеров ставятся так называемые подземные мусорные баки. Объем их составляет 5 кубических метров. Глубина подземной части бака равна 1,7 метра, а наземной - менее 1 метра. Такие сооружения имею крышки с автоматическим клапаном. Подобные контейнеры более вместительны, экологически чистые и удобные.

В силу всего вышесказанного можно сказать, что установка мусорных баков – дело очень простое. Но, несмотря на это, правила не соблюдаются. Трудно найти жилой дом, где участок для сбора отходов содержится в чистоте и ежедневно опустошается. Везде есть нарушения. А именно от этого во многом зависит санитарное состояние прилегающей территории и здоровье людей.

На несколько домов. Стоят 4 контейнера на площадке. Иногда из нее увозят мусор. Ничего выдающегося и примечательного. Дело житейское.
Как и во всех дворах, у нас есть дворник. Дворник — это человек, которого нанимают, чтобы убирать мусор. За это ему платят деньги. У него такая работа — убирать мусор. В нашем дворе. Казалось бы, тоже просто.
Некоторое время назад (около полугода) все именно так и было. В нашем дворе был дворник — бабулька, которая убиралась каждый день утром. Очень старательно убиралась. Было чисто, детская площадка подметена, вокруг помойки ничего не валялось.

Затем что то случилось, и наша бабулька перешла работать в соседний двор, а вместо нее иногда(примерно 1 раз в месяц) стал появляться молодой человек, с виду — студент, который делал вид, что убирается. В результате весь двор оказался замусорен.

Помойка стала везде — во дворе, на детской площадке, кругом. Под снегом мусор был не особо заметен, но после того, как все оттаяло, ситуация стала катастрофической. Сегодня я сделал несколько снимков этого безобразия и публикую их.

Обратите внимание — рядом детский сад бывшего ОАО «НИМ» и детская площадка.

Я знаю, что проводился субботник. Я видел по телевизору губенатора, который в нём участвовал. Я понимаю, что мог бы участвовать тоже, и убрать мусор. Но я не могу понять вот чего, господа. Мы платим за дворника управляющей компании, но мусор не убирают. Так же как и не вкручивают лампочки, не убирают снег, не проводят уборку подъездов. За каждую мелочь их сантехники и персонал берет деньги. Если жильцам дома приходится все делать самостоятельно, то зачем вообще нужна ? До них невозможно дозвониться в рабочее время по телефону 496630. Старые их телефоны 370486 и 370468 не работают, выключены и отвечают трехтоновыми сигналами.

Сегодня я звонил в отдел благоустройства города Иваново. По телефону 328083 мне вежливо и печально ответила Анна Анатольевна, которая сообщила, что отдел благоустройства города не занимается благоустройством именно моего двора на ул.Громобоя. И посоветовала звонить в жилищную инспекцию на Батурина, дом 8.

Дозвониться на Батурина по телефону 411594 в течении дня мне не удалось, и я принялся звонить в доблестное управление жилищно-коммунального хозяйства, по телефону 594618 — заведует которым господин Смагин Сергей Владимирович, где мне сообщили, что моим домом и общением с нашей управляющей компанией МУПЖ 4 занимается некая Булатова Ирина Генриховна, но она отсутствует в городе, и помочь мне ничем не могут. Пообещали, что завтра в 8:30 Ирина Генриховна будет на месте, и с ней можно будет поговорить.

Завтра, то есть 27.04.2011 продолжу борьбу за чистоту двора. Попробую добавить ссылку на эту запись в твиттер губернатору и кому нибудь из горадминистрации. Вдруг поможет 🙂



Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Выселение. Приватизация. Перепланировка. Ипотека. ИСЖ