Если необходимо произвести замену одного квалифицированного сертификата на другой (при этом владелец сертификата не меняется и срок действия старого КЭП еще не истек), то следует воспользоваться инструкцией Как обновить квалифицированный сертификат .

Для получения квалифицированной электронной подписи (КЭП) в удостоверяющий центр необходимо предоставить паспорт, заявление, подписанное будущим владельцем сертификата, карточка СНИЛС, если ПФР не подтвердит ваш номер. Скан-копии паспорта и СНИЛС должны сниматься либо с оригиналов документов, либо с их заверенных копий.

Если организация получает сертификат впервые или необходимо поменять действующий сертификат по причине смены руководителя, то, прежде всего, следует обратиться в сервисный центр . Сотрудники сервисного центра создадут форму для отправки заявки.

Для отправки заявки необходимо:

Перейти в личный кабинет по адресу https://i.kontur-ca.ru в любом из браузеров: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или Яндекс.Браузер. Пользователям Контур.Экстерн при входе в систему следует нажать кнопку «Отправить заявку на обновление» рядом с сертификатом, который требуется заменить. Кнопка появляется за 60 дней до окончания срока действия сертификата.

В открывшемся окне указать номер телефона и нажать «Получить код» . Смс-сообщение с паролем поступит в течение двух минут.

• Если вход осуществляется через кнопку «Обновить сертификат», то следует указать любой номер мобильного, на который будет удобно получить пароль для входа.
• Если вход осуществляется по прямому адресу https://i.kontur-ca.ru и перед отправкой заявки организация обращалась в сервисный центр, то в данном окне следует указывать именно тот номер телефона, который был сообщен сервисному центру.

Ввести поступивший пароль и нажать кнопку « Войти».

Если сообщение с паролем не поступило, нажмите на ссылку «Получить код повторно» . Эта ссылка появится через 2 минуты после первого нажатия на кнопку «Получить код» . Если сообщение снова не поступит — обратитесь в техническую поддержку.

При входе в личный кабинет может потребоваться установка последней версии компонента Kontur.Toolbox. Нажмите на кнопку «Скачать приложение», скачайте и установите компонент. После этого обновите страницу.

Появится список заявок на сертификаты. Нажмите на кнопку «Заполнить заявку» напротив нужной.

Прочитайте инструкцию. Если нужно, скачайте памятку «Как подготовить документы». Нажмите кнопку « Приступить» .

Заполните данные о владельце сертификата

В этом разделе необходимо указать ФИО, паспортные данные и СНИЛС будущего владельца сертификата, указать электронную почту.

С 08.07.2016 Удостоверяющий центр обязан регистрировать все выдаваемые КЭПы в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) в соответствии с изменениями в 63-ФЗ ст.18 п.5 . Регистрация будет происходить автоматически при выдаче сертификата. Для этого необходимо заполнить дополнительные данные документов, удостоверяющих личность:

• дата рождения;
• место рождения;
• гражданство (заполняется только для иного документа, удостоверяющего личность).

Для владельцев российского паспорта поле «серия» является обязательным для заполнения. В паспортах иностранных граждан серия может отсутствовать, поэтому соответствующее поле можно оставить пустым. Поле «Должность» следует оставить пустым, либо заполнять в строгом соответствии с трудовой книжкой. Для иностранных граждан — д анные в строке «Кем выдан» заполняются на русском языке в соответствии с нотариальным переводом.

Проверьте данные организации и владельца

Проверьте данные и, если они верны, нажмите на кнопку «Скачать и распечатать заявление».

Поля с данными организации редактировать нельзя . Если какой-то реквизит организации указан неверно, предоставьте в сервисный центр документы с верными реквизитами (например, выписку из ЕГРЮЛ, учредительные документы и т д.). В сервисный центр нужно предоставить оригиналы документов, либо их заверенные копии.

После нажатия на кнопку «Скачать и распечатать заявление» сохранится pdf-файл. Распечатайте его и заверьте по образцу:

Будущий владелец сертификата должен подписать заявление ручкой с синими чернилами и заверить его печатью, если она есть . Наличие печати обязательно, если в форму подгружены документы, заверенные датой, близкой к дате проверки формы с использованием печати. Недопустимо использовать факсимиле вместо подписи.

Загрузите скан-копии документов

Загрузите скан-копии помощью кнопок «Загрузить».

Если владельцем сертификата будет иностранный гражда нин, то следует загрузить скан паспорта и цветную скан-копию нотариального перевода его паспорта (заверение нотариального перевода печатью организации не допускается). Нотариальный перевод паспортов стран СНГ не требуется, так как в паспортах все поля дублируются на русском языке. Чтобы загрузить несколько скан-копий, загрузите сначала одну, а затем используйте ссылку «Добавить еще файл».
Если документы заверяются должностным лицом по доверенности, то доверенность требуется загрузить в личный кабинет в разделе Заявление через кнопку.

Мы автоматически проверяем данные по СНИЛС, поэтому если ПФР подтвердит СНИЛС, скан не нужно загружать.

Требования к файлам

Размер файла - до 10 Мб, качество изображения — 200-400 dpi, форматы файлов — jpeg, png, gif, tif, pdf (pdf должен состоять только из картинок, а не из нескольких слоев, состоящих из изображений, текста и разметки).

Скан-копии должны быть цветными и сниматься с оригиналов документов, либо с их заверенных копий. Копия может быть заверена нотариусом или клиентом (руководителем организации или уполномоченным лицом, либо ИП при наличии печати). Заверительная надпись должна содержать запись «ВЕРНО», должность с наименованием организации, подпись синей пастой, расшифровку подписи, дату заверения документа и синий оттиск печати. Недопустимо использовать факсимиле вместо подписи.

После загрузки скан-копий документов нажмите кнопку «Отправить заявку».

Заявка на сертификат отправлена

Заявка отправляется в удостоверяющий центр СКБ Контур, проверка занимает 1 - 2 дня.

В случаях, когда документы в сервисный центр предоставяются курьером или уполномоченным лицом, требуется доверенность. Ее можно скачать в личном кабинете после отправки заявки на проверку. Для этого нажмите на кнопку «Оформите доверенность» и с качайте шаблоны доверенности по ссылкам в открывшемся окне.

В списке сертификатов статус сменится на «Заявка отправлена».

Как только удостоверяющий центр проверит документы, н а электронную почту пользователя и на его телефон поступит уведомлением о рассмотрении заявки.

После проверки заявки на КЭП:

• Если вы подписали заявление вручную, то в случае одобрения заявки предоставьте в сервисный центр документы, с которых снимались скан-копии. После этого приступайте к .
• Если вы подписали заявление старым сертификатом, то сразу после одобрения заявки приступайте к выпуску и установке сертификата .
• Если заявление было отклонено - вернитесь в личный кабинет и загрузите исправленные документы.

В Бухгалтерии Предприятия 3.0.45.20 появилась возможность произвести продления сервиса «1С-Отчетность» без дополнительного оформления документов в бумажном виде.

Для этого необходимо, чтобы:
- заканчивающийся сертификат сервиса «1С-Отчетность» был действителен на момент продления;
- заканчивающийся и новый сертификат должны быть оформлены на законного представителя организации.

При таком оформлении продления заявление подписывается сертификатом сервиса «1С-Отчетность», срок действия которого подходит к концу. При оформлении заявления необходимо обязательно приложить скан-копию паспорта.

Требования к скан-копии паспорта (можно посмотреть зажав на? в окне формирования заявления).

Далее будет осуществлена стандартная процедура создания контейнера, после чего необходимо будет отправить заявление, нажав на кнопку Подписать заявление и отправить (заявление подписывается сертификатом сервиса «1С-Отчетность», срок действия которого подходит к концу). Заявка будет отправлена в автоматическую обработку.

Примечание! При отправке заявления нажатием кнопки Отправить без подписания, будет осуществлена стандартная отправка. Такое заявление будет находиться в ожидании принятия и отправки его в обработку партнером.

После автообработки заявки, необходимо будет обновить статус заявления, сверить все данные в сертификате, и выслать расписку о получении сертификата, нажав на кнопку Подписать и отправить сертификат.

Внимание только для абонентов Удмуртской Республики! После отправки заявления вам необходимо на электронную почту [email protected] написать письмо с указанием контактных данных ИНН/КПП организации или ИНН индивидуального предпринимателя, в теме письма напишите подключение к 1С-Отчетности, после чего ожидайте счет на оплату и дальнейших инструкций.

Для получения квалифицированной электронной подписи (КЭП) в удостоверяющий центр необходимо предоставить паспорт, СНИЛС и заявление, подписанное будущим владельцем сертификата. Скан-копии паспорта и СНИЛС должны сниматься либо с оригиналов документов, либо с их заверенных копий.

Для отправки заявки необходимо:

1. Перейти в личный кабинет. Для этого:

• Войти в личный кабинет по прямому адресу https://i.kontur-ca.ru .

Перед входом следует сообщить сервисному центру о необходимости получить сертификат. Сотрудники сервисного центра создадут форму для отправки заявки, после чего пользователь сможет зайти в личный кабинет по прямому адресу.

• Пользователям Контур-Экстерн при входе в систему следует нажать кнопку Обновить сертификат рядом с сертификатом, который требуется заменить. Кнопка появляется за 60 дней до окончания срока действия сертификата (см. рис. 1).

Рис. 1. Переход в личный кабинет

2. В открывшемся окне указать номер телефона и нажать кнопку Получить пароль (см. рис. 2).

Смс-сообщение с паролем поступит в течение двух минут.

• Если вход осуществляется через кнопку Обновить сертификат , то следует указать любой номер мобильного, на который будет удобно получить пароль для входа.
• Если вход осуществляется по прямому адресу https://i.kontur-ca.ru и перед отправкой заявки организация обращалась в сервисный центр , то в данном окне следует указывать именно тот номер телефона, который был сообщен сервисному центру .

Следует ввести поступивший пароль и нажать кнопку Войти .

Если сообщение с паролем не поступило, следует нажать на ссылку Получить смс повторно . Данная ссылка появится через 2 минуты после первого нажатия на кнопку Получить пароль . Если после повторного запроса сообщение также не поступит, то следует обратиться в техническую поддержку.

При входе может потребоваться установка последней версии компонента Kontur.Toolbox2. Следует кликнуть по ссылке Kontur.Toolbox2 (см. рис. 3), скачать и установить компоненту. После этого обновить страницу.

Рис. 3. Установка компонента Kontur.Toolbox2

3. Появится список заявок на сертификаты, которые можно оформить. Следует нажать на кнопку Отправить заявку напротив нужной (см. рис. 4).

Рис. 4. Выбор заявки на получение сертификата

В открывшемся окне появится 6 шагов.

Шаг 1. Подготовить документы владельца сертификата

В данном пункте приведены примеры скан-копий паспорта и СНИЛС, подходящих для загрузки (см. рис. 5).

Для получения сертификата необходима скан-копия разворота паспорта российского или иностранного гражданина - будущего владельца сертификата, и скан-копия лицевой стороны СНИЛС (либо официального письма об отсутствии СНИЛС).

Рис. 5. Шаг 1 — подготовка документов.

• Допускается загрузка файлов размером до 5 Мб, качество изображения — 200-400 dpi, форматы файлов — jpeg, png, gif, tif, pdf (pdf должен состоять только из картинок, а не из нескольких слоев, состоящих из изображений, текста и разметки).
• Скан-копии должны быть цветными и сниматься с оригиналов документов, либо с их заверенных копий.
• Копия может быть заверена нотариусом или клиентом (руководителем организации или уполномоченным лицом, либо ИП при наличии печати).

Заверительная надпись должна содержать запись «ВЕРНО», должность с наименованием организации, синюю подпись, расшифровку подписи, дату заверения документа и синий оттиск печати. Недопустимо использовать факсимиле вместо подписи. Образец заверительной надписи приведен на рисунке № 5.

• К паспорту иностранного гражданина потребуется приложить цветную скан-копию нотариального перевода паспорта (заверение копии перевода печатью организации не допускается). Исключение составляют страны СНГ, у которых в паспортах все поля дублируются на русском языке.

Если СНИЛС отсутствует, то необходимо действовать в соответствии со следующими рекомендациями .

После того, как скан-копии будут подготовлены, следует нажать кнопку Загрузить сканы (см. рис. 5).

Загрузить скан-копии паспорта и СНИЛС с помощью ссылок Загрузить и нажать кнопку Далее (см. рис. 6).

• После загрузки скан-копии российского паспорта потребуется указать его серию и номер.
• Если для удостоверения личности будет использоваться не паспорт РФ, а любой другой документ (например, паспорт иностранного гражданина, свидетельство о временной регистрации), то для загрузки его скан-копии следует использовать ссылку Загрузить рядом с пунктом .
• Если владельцем сертификата будет иностранный гражданин, то следует загрузить скан паспорта и цветную скан-копию нотариального перевода его паспорта (заверение нотариального перевода печатью организации не допускается). Нотариальный перевод паспортов стран СНГ не требуется, так как в паспортах все поля дублируются на русском языке. Для загрузки скан-копий следует использовать ссылки Загрузить рядом с пунктом Иной документ, удостоверяющий личность .

Шаг 3. Заполнить данные о владельце сертификата и указать РН ФСС

В данном разделе необходимо указать ФИО, паспортные данные и СНИЛС будущего владельца сертификата. Указать электронную почту и регистрационный номер организации в ФСС. Нажать кнопку Далее (см. рис. 7).

Проверить правильность заполнения поля РН ФСС по ИНН и КПП организации можно на сайте ФСС .

Рис. 7. Заполнение данных о владельце сертификата и организации

• Для владельцев российского паспорта поле серия является обязательным для заполнения. В паспортах иностранных граждан серия может отсутствовать, поэтому соответствующее поле можно оставить пустым.
• Поле Должность следует оставить пустым, либо заполнять в строгом соответствии с трудовой книжкой.
• Для иностранных граждан — данные в строке Кем выдан заполняются на русском языке в соответствии с нотариальным переводом.

Если в форме присутствует поле Подразделение и его необходимо изменить, то по данному вопросу следует обратиться в сервисный центр по месту подключения.

Шаг 4. Проверить данные организации

Поля с данными организации являются нередактируемыми. Если все реквизиты верны, то следует нажать кнопку Далее (см. рис. 8).

Рис. 8. Проверка данных организации

Если какой-либо реквизит организации указан неверно, то для исправления данных следует предоставить в сервисный центр документы, содержащие верные реквизиты (например, выписку из ЕГРЮЛ, учредительные документы, свидетельство о постановке на учёт и т д.). В сервисный центр должны быть представлены оригиналы документов, либо их заверенные копии.

Шаг 5. Подписать заявление

Подписать заявление можно двумя способами:

• С помощью обновляемого сертификата, который еще действует;
• Вручную, предварительно распечатав заявление.

Если на рабочем месте установлен сертификат, которым можно подписать заявление, то под бланком заявления будет активирована кнопка Подписать и отправить заявку (см. рис. 9). Следует нажать на нее, после чего откроется последнее окно с шестым шагом.

Заявление, подписанное действующим старым сертификатом, не нужно распечатывать, подписывать вручную и предоставлять в сервисный центр .

Рис. 9. Подпись заявления старым сертификатом

Кнопка Подписать и отправить заявку будет неактивна, если подписать заявление старым сертификатом невозможно. Такая ситуация наблюдается в следующих случаях:

• срок действия старого сертификата уже истек;
• старый сертификат не установлен на рабочем месте;
• организация только подключилась и получает первый сертификат;
• у нового сертификата будет другой владелец, а значит отличаются ФИО в старом сертификате и ФИО, указанное в заявке;
• меняется ИНН организации в сертификате;
• изменился СНИЛС.

Если подписать заявление старым сертификатом невозможно, то следует кликнуть по ссылке Скачайте заявление (см. рис. 10) и распечатать предлагаемый pdf-файл. Распечатанное заявление следует заверить.

Некоторые особенности заверения:

• Будущий владелец сертификата должен подписать заявление ручкой с синими чернилами и заверить его печатью. Недопустимо использовать факсимиле вместо подписи.
• Если в конце заявления есть абзац, который начинается со слов Настоящим АБОНЕНТ соглашается, что ОПЕРАТОР… , то данный раздел обязательно следует заполнить. При этом в поле АБОНЕНТ расписывается лицо, имеющее право от имени организации подписывать договора. Если в полеАБОНЕНТ расписывается владелец сертификата (субъект персональных данных), то должность в полеАБОНЕНТ должна совпадать с должностью, указанной в таблице.

Шаг 6. Заявка на выпуск сертификата отправлена

Рис. 11. Заявка отправлена

Проверка документов в удостоверяющем центре занимает от 1 до 3 дней. На электронную почту и на телефон в течение 1-3 дней поступит уведомлением о рассмотрении заявки.

После проверки заявки на КЭП:

• Если заявление подписывалось вручную, то в случае одобрения заявки следует предоставить в сервисный центр документы, с которых снимались скан-копии. После этого приступать к .
• Если заявление было подписано старым сертификатом, то сразу после одобрения заявки можно приступать к выпуску и установке сертификата .

Либо:

• Если заявление было подписано старым сертификатом, то сразу после его одобрения начинается выпуск нового КЭП. Новый КЭП выпускается в течение одного рабочего дня. После выпуска можно продолжать работу в системе с новым КЭП.
• Если заявление подписывалось вручную, то после одобрения заявки следует предоставить в сервисный центр оригинал заявления и документы, с которых снимались скан-копии, для удостоверения личности. Сертификат выпускается в течение одного рабочего дня после представления в сервисный центр всех необходимых документов.
• Если заявление было отклонено, то следует вернуться в личный кабинет и загрузить исправленные документы (см. пункт 1).

Если вы зарегистрировали домен в сайт, вы можете заказать документы, которые удостоверяют ваше право владения доменом:

• свидетельство о регистрации доменного имени;
• сертификат о регистрации доменного имени.

Содержит полные данные об администраторе домена, имя домена и дату окончания его регистрации. Свидетельство имеет юридическую силу . Оно оформляется на фирменном бланке с подписью руководителя и печатью компании.

Содержит краткую информацию об администраторе домена (ФИО или наименование организации), имя домена и дату его регистрации. Сертификат не имеет юридической силы .. Сертификат позволит вам не забыть о продлении домена на следующий год. Кроме того, станет удачным дополнением, если домен куплен в подарок.

Обратите внимание!

Компания сайт выдаёт свидетельства и сертификаты только для доменов, регистратором которых она является. Эту информацию вы можете проверить с помощью сервиса . Если в строке Регистратор/Registrar указано REGRU-RU или REGISTRAR OF DOMAIN NAMES сайт LLC , то вы можете получить удостоверяющие документы у нас.

Как заказать свидетельство или сертификат о регистрации домена

Готово! Вы заказали свидетельство/сертификат о регистрации домена.

Как получить скан-копию свидетельства/сертификата о регистрации домена

После заказа свидетельства/сертификата о регистрации домена при необходимости вы можете запросить скан-копию этих документов.. Чтобы заказать скан-копию.