Браузер Mozilla Firefox не использует хранилище сертификатов Microsoft Windows. Для проверки SSL-соединений при использовании Firefox необходимо установить сертификат "Лаборатории Касперского" вручную.
Чтобы установить сертификат "Лаборатории Касперского", выполните следующие действия:
Чтобы установить сертификат "Лаборатории Касперского" для Mozilla Firefox версии 3.х, выполните следующие действия:
Если ваш компьютер работает под управлением операционной системы Microsoft Windows Vista, то путь к файлу сертификата "Лаборатории Касперского" будет таким: %AllUsersProfile%\Kaspersky Lab\AVP60MP4\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus personal root certificate.cer .
Когда я установил на свежеприобретенный ноутбук с операционной системой Windows 8.1 x64 антивирус Касперского, а точнее Kaspersky Internet Security для всех устройств (Версия 2016 (16.0.0.614)), то при первой же попытке зайти на сайт Яндекса (справедливо и для Google) получил следующее предупреждение в окне браузера FireFox x64 v43.0.0:
При этом большинство других сайтов работающих по HTTPS протоколу, в том числе и мой блог, открывались вполне нормально. То есть сбоев в работе браузера не наблюдалось.
Антивирус Касперского проверяет защищенные SSL соединения с помощью установки сертификата Лаборатории Касперского (самоподписанного сертификата). И отсутствие такого сертификата в хранилище браузера приводит к описанной ошибке. Автоматическая установка сертификата срабатывает для барузера Internet Explorer. А для Mozilla Firefox чтобы исправить вышеописанную ошибку необходимо «руками» прописать сертификат в настройках браузера.
Чтобы добавить сертификат от Касперского выполните следующие действия:
Зайдите в настройки браузера
В разделе «Дополнительные» в меню «Сертификаты» нажмите кнопку [Просмотр сертификатов]
Во вкладке «Центры сертификации» нажмите кнопку [Импортировать…]
Выберите сертификат (fake)Kaspersky Anti-Virus personal root certificate.cer
. Который у Касперского 16.0.0.614 в Windows 8.1 расположен по адресу C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP16.0.0\DataCert
и нажмите кнопку [Открыть]
Если в обозревателе вы не видите папку ProgramData
, то прочитайте как это исправить.
В появившемся окне отметьте необходимые опции (я выбрал все). И нажмите [ОК]
Теперь в списке хранилища сертификатов FireFox вы должны увидеть сертификат Лаборатории Касперского, который браузер будет считать доверенным.
После проведения всех вышеописанных действий сайты Яндекса и Гугла стали открывать нормально.
Зайдите в панель управления и выбирете пункт «Параметры папок»
В вкладке «Вид» отметьте в самом низу пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски»
Это вариант заключается в отключении проверки Касперским защищенных соединений. Что это сделать зайдите в настройки антивируса:
В пункте меню «Дополнительно» выберите раздел «сеть»:
И в нем отключите проверку защищенных соединений:
При этом антиврус выдаст вам предупреждение, что уровень защиты компьютера в таком случае будет ниже.
Если при попытке установить защищенное соединение с каким-либо сайтом по протоколу https:// (например, https://webmoney.ru ) в окне браузера Mozilla Firefox Вы видите следующую картинку, а установленный Антивирус Касперского () сообщает о том, что «Невозможно гарантировать подлинность домена, с которым устанавливается зашифрованное соединение. Этот сертификат или цепочка сертификатов построены на недоверенном корневом центре», то вам необходимо установить в браузер Moxilla Firefox корневой сертификат Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate .
Для этого найдите сертификат на компьютере по пути* C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP18.0.0\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate.ce
r, а затем в меню Mozilla Firefox (вверху справа — три горизонтальные линии) нажмите «Настройка - Дополнительные - Просмотр сертификатов - Центры сертификации». Затем нажмите «Импортировать», в открывшемся окне выберите файл «C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP18.0.0\Data\Cert\(fake)Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate.cer). Установите его, поставив галочку «Доверять при проверке сайтов».
* Обратите внимание! Путь может отличаться в зависимости от версии установленного у Вас антивируса Лаборатории Касперского.
Если путь отличается — лучше установить самую последнюю версию антивируса. Велика вероятность, что после этого проблема исчезнет сама, и все последующие действия выполнять не нужно будет.
Ссылки для скачивания последних версий продуктов Лаборатории Касперского:
** Если через проводник не получается добраться до сертификата, включите отображение скрытых файлов и папок по инструкции из статьи
.
Для контроля правильности проделанных операций в окне Просмотр сертификатов откройте вкладку Центры сертификации и найдите установленный вами корневой сертификат, откройте окно информации о сертификате, нажав кнопку «Просмотр» . Убедитесь, что сертификат действителен.
К разделу "Безопасные платежи"Статья относится к:
При открытии сайта появляется сообщение «Обнаружена проблема при проверке сертификата » или «Невозможно гарантировать подлинность домена, с котором устанавливается зашифрованное соединение».
Сайт может быть небезопасным, ваши учетные данные и другую информацию могут украсть злоумышленники. Мы не рекомендуем открывать такой сайт.
Подробнее о возможных причинах смотрите .
Вы можете разрешить однократное открытие сайта. Инструкция .
Если вы уверены в безопасности этого сайта и хотите, чтобы программа больше его не проверяла и не выводила такие сообщения:
Отключение проверки защищенных соединений снизит уровень защиты компьютера.
Если вы не хотите, чтобы программа «Лаборатории Касперского» показывала сообщение о проблеме с сертификатом, отключите проверку защищенного соединения:
Проверка защищенных соединений будет выключена.
Добавить сайт в исключение из проверки защищенных соединений возможно в Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security версии 18 и выше, а также Kaspersky Small Office Security 6 и выше. В более ранних версиях эта функция недоступна.