Нередко неумение сразу же понять, кто перед нами находится, приводит к большим проблемам в будущем. Ведь попытки определить, что за человек рядом, чаще всего заканчиваются тем, что мы сами, исходя из собственных представлений, приписываем ему то, чем он не обладает. И допускаем роковую ошибку, потому что наши представления о том, какими должны быть люди, не всегда соответствует действительности. Чтобы избежать проблем в будущем, защитить себя от тех, кто вам не нужен, необходимо хотя бы немного научиться разбираться в людях .
Чтобы понять, кто перед вами, обратите внимание на его эмоции, на то, как он демонстрирует их. Ведь именно они определяют его характер и поведение в сложных ситуациях. Понять, кто он: оптимист или пессимист, как воспринимает этот мир и о чем думает чаще всего; легко, если определить, что его радует, печалит или вызывает гнев.
Когда человек получает удовольствие, рассказывая о несчастьях других, смакует все подробности и постоянно твердит, что он так и думал, бегите от него, как можно дальше. Таких самовлюбленных и мелочных людишек, для которых чужое горе, как бальзам на сердце, ещё надо поискать. Тот, кто обсуждает других, будет делать то же самое по отношению и к вам. Кто умеет хранить секреты, никогда не станет распространяться о делах другого и в его присутствии, и тем более, в его отсутствие.
Гораздо легче конечно понять того, кто отличается эмоциональностью. У них как говорят вся душа нараспашку. Всё, что они чувствуют, они этим обязательно делятся и рассказывают во всех подробностях, что они испытали. Во время такого диалога, очень легко определить, что же больше всего привлекает их внимание, чем их можно заинтересовать и как они отреагируют на ту или иную новость.
Люди, которые не привыкли демонстрировать свои чувства и делают это в крайне редких случаях, действительно достаточно непредсказуемы. Потому что невозможно понять, как они относятся к человеку, о чем думают, как поступят и что ответят. Нет никаких шансов получить о них более-менее полное впечатление. Ведь они скрывают от посторонних то, что у них болит, их разочаровывает, раздражает, приносит удовольствие и способно повлиять определенным образом. И совсем не из-за того, что они настолько недоверчивы, они просто такие.
Их тоже можно узнать, только не наблюдая за ними, а спросив их мнение о произошедшем. Они выражают свои мысли не с помощью эмоций, а с помощью интеллекта, облекая эмоции в слова. Им необходимо изучить и детально обработать полученную информацию, к чему бы она ни относилась, и только потом они могут дать ответ. Просто не нужно бояться спрашивать их мнение и не надо обсуждать их эмоциональную закрытость. Если перед вами такой человек, это надо принять, если он вам дорог, или снизить с ним контакты до минимума.
Отдельно стоит упомянуть о людях, у которых всегда хорошее настроение и тех, кто видит мир в более темных тонах. Первые отличаются тем, что они стараются слушать исключительно приятные новости, любые неприятные события они стараются от себя отогнать. Их трудно взволновать, поэтому их реакция на чужие проблемы не слишком бурная. В отличие от них, люди, которые вечно ожидают подвоха, постоянно в пасмурном настроении. Оно не зависит от внешних событий. Таким образом, они защищаются от невзгод и лишних проблем. Их трудно развеселить, заставить улыбнуться или получить положительный отклик на интересную историю. И не надо винить себя, что некоторые всегда недовольны и насуплены. Это состояние для них самое приемлемое, и его не изменить.
Более непредсказуемы в жизни те, кто способен мгновенно вспылить или рассмеяться. Трудно понять, что их может развеселить, а что вывести из себя. С ними необходимо все время быть начеку. Но они умеют искренне сочувствовать и сопереживать, хотя чаще от них очень легко устать.
Трудно признать, что большинство людей такие, какие они есть, в независимости от того, какими бы мы хотели их видеть. Это надо просто принять и научиться разбираться, кто перед вами, особенно в том случае, когда с ними завязываются профессиональные или личные отношения. Слишком велика цена ошибки. На самом деле узнать человека не так и сложно, если быть к нему более внимательным и терпимым, и тогда он обязательно раскроется перед вами во всей своей красе.
2 4 011 0
Среди проблем, с которыми ежедневно сталкиваются люди, есть одна очень важная, и называется она «познание человека человеком». Нам по жизни приходится сталкиваться с множеством личностей. Они все такие разные, не похожие друг на друга. К каждому надо найти свой подход. А главное, нужно самому решить и разобраться, что этот человек являет собой. Ведь мы не знаем, какая из встреч станет для нас судьбоносной.
Чтобы узнать, какой человек на самом деле, нужно съесть с ним не один пуд соли, повидать его в разных ситуациях. Тогда можно смело говорить, что с этим человеком вы прошли многое и знаете его, как самого себя.
Если же судьба вам не преподносит различных испытательных ситуаций, можно сделать пилотную проверку на качество вашего друга самостоятельно. То есть создать специально ситуацию, где вы увидите сущность человека. Также задавать ему компрометирующие и тестовые вопросы, наблюдая за его реакцией и делая свои выводы.
Людей можно разделить на два типа: эмоциональные и неэмоциональные. И с первыми и со вторыми, в крайнем их проявлении, бывает очень нелегко общаться. Так как эмоциональные много чего утрируют и воспринимают неадекватно, а неэмоциональные люди скрывают свои чувства и мысли, отношение к окружающему миру.
Для того чтобы понять эмоционального человека, следует только посмотреть со стороны на какую-то жизненную ситуацию вместе с ним. Вы сразу поймете, чего можно ждать от него.
Такие люди сразу начнут рассказывать вам о своем отношении к происходящему и выражать полно эмоций. Следует только помнить, что все, что будет показано, это только десятая часть истинных чувств, что могут проявиться в реальной жизни. Подробно узнать о мыслях можно задавая наводящие вопросы. Спрашивайте о том, как бы сам человек поступил в подобной ситуации, как бы он реагировал, что бы он предпринял, чем бы пожертвовал. А потом спросите, как бы следовало другим поступать.
Неэмоциональные люди, как правило, не будут первыми рассказывать вам о том, что они чувствуют и переживают. Но стоит только спросить об их мнении, и они поведают вам все свои мысли. Их точка зрения всегда обоснована на интеллектуальных размышлениях, рациональных, хорошо обдуманных решениях. Не ждите от них оценки чувств и эмоций, все выводы всегда будут аргументированы и приняты с помощью здравого смысла.
Еще два типа эмоционально окрашенных людей – это позитивные и негативные субъекты. Не раз, общаясь с веселым, бодрым и радостным человеком, вы замечали проявления необоснованной грусти на его лице. Если у пессимистов все всегда плохо и катастрофически, то им нужно только посочувствовать и не раздражать своим хорошим настроением. А вот оптимизм – опасная штука, это «палка с двумя концами».
Первая сторона – это когда человек и в правду легкомысленный, не обращает внимание на разные проблемы, других людей и их мнение. А вторая – когда оптимизм, служит защитным механизмом для человека.
Такие люди имеют много нерешенных проблем. Они чутко воспринимают критику, больно реагируют на чужие проблемы и на неурядицы в своей жизни. И вот тогда они включают режим «я оптимист и мне все фиолетово» для окружающих, сами же в тот момент переживают глубокие душевные терзания. Как понять находится перед вами оптимист или псевдо оптимист? Банально звучит, но понять это можно по глазам. Не зря ведь говорят «глаза – зеркало души». У псевдо оптимистов всегда в глазах будут проскакивать грусть, уныние и боль. Эти вспышки негативных эмоций очень кратковременные, так как их глубоко прячут. Но, если захотеть, можно заметить их.
Казалось бы, смех – всего лишь проявление эмоций. Но наблюдая за тем, как и с чего человек смеется и шутит, можно много рассказать о нем. Так как смех – это порыв души и осознанно его контролировать очень тяжело. Искренний и искусственно вызванный смех сразу можно будет различить. Приводим виды смеха и краткую их характеристику:
Смех с закрытыми губами указывает на присутствие комплексов у человека, страх показаться смешным. Также свидетельствует о хорошей выдержке и равновесии.
Это самые встречаемые виды, но не вся широкая гама. Чтобы узнать подробнее, интересуйтесь и читайте специальную литературу, где будет расписано каждый вид смеха и его характеристики.
Сплетни хоть и не приятная вещь, но весьма полезная. Полезная в том плане, что сводя сплетни, вы можете увидеть другую сторону своего собеседника. Если дать «пищу» для подобных разговоров, можно заметить в человеке зависть, излишнее любопытство, злорадство, алчность и другие нехорошие качества. Не все так и плохо, также сплетничая, вы распознаете как добродушных, сочувствующих, искренних, так и тех людей, которые привыкли жить своей жизнью, не осуждая других за их выбор. Это признак полноценной гармоничной личности.
Если вы будете внимательно наблюдать за мимикой человека, то сможете без слов узнавать о его мыслях и отношении к тому или иному факту.
Также походка человека может рассказать вам об общем состоянии организма и некоторых чертах характера, выбранного вами объекта.
Например, раскачивание при ходьбе свидетельствует об аккуратности, педантичности и тщеславии человека. Большие шаги человека маленького роста указывают на его стремление быстрее достичь цели в любом начинании, а маленькие шаги высокого человека характеризуют его, как робкого и застенчивого, неуверенного в своих действиях.
Также наблюдайте за интонацией и различными звуковыми проявлениями голоса. Известный психолог Олпорт, провел много исследований на эту тему и довел, что обосновываясь лишь на голосе, можно сложить психологический портрет личности и накидать эскиз его внешности. Так интонации укажут вам на переживания человека, его отношение к каким-то сферам жизни, помогут понять темперамент, самочувствие человека.
Все это является отражением внутреннего мира человека. Так, зная семейные традиции, можно судить о сплоченности семьи или индивидуальности каждого ее члена. Вероисповедание человека дает отпечаток на его поведении, разговорах, действиях. Вот мусульмане будут очень эмоциональными и горячими, что касается мужчин, а женщины – скромными и пугливыми. Христиане всегда будут готовы помочь ближнему, и воспитывать в себе смирение.
Наибольшее о человеке вам расскажет его хобби.
Так как религия является общей характеристикой, а вот личные увлечения у каждого разные, не зависимо от семейного положения и вероисповедания.
Например, люди, которые увлекаются различными видами творчества, являются мечтательными, часто живут в своем мире, им трудно воспринимать реальность, они хорошие семьянины, рядом с ними уютно и всегда найдется тема для разговора. Те, кто занимаются спортом, настойчивые, упрямые, консервативные люди, они очень стрессоустойчивы. Коллекционеры, как правило, тяжело идут на контакт, они любят одиночество и тишину. Такие люди очень замкнутые и открывают душу лишь самым проверенным и близким людям.
Как научиться разбираться в людях? Как научиться понимать, что за человек перед тобой, почему он ведет себя так или иначе? В чем секрет успешного общения с разными людьми?
Один из путей познания разнообразия человеческих миров — изучение характеров людей, изучение разных типов личности. Психологическая наука накопила огромное количество информации на эту тему. Оставляя в стороне распространенные «достижения» и «открытия» астрологии, физиогномики, хиромантии и прочих околонаучных направлений человековедения, мы все равно оказываемся перед сложной задачей разобраться в многочисленных типологиях, которые в чем-то совпадают, а в чем-то противоречат друг другу.
Психологическая практика предлагает целые батареи тестов, с помощью которых можно, кажется, определить про человека все что угодно, вот только сам человек, живой и уникальный, ну никак не желает укладываться в прокрустово ложе теста, всегда какая-то часть ему не соответствует, не вписывается… Более того, многие психологи вообще не признают типологизацию как методологический подход, считая его принципиально неверным. Тем не менее, типологии реально оказывают очень большую помощь, как в психотерапевтической работе, так и в управленческой деятельности, поскольку помогают вносить некоторую определенность в бесконечное разнообразие человеческой индивидуальности и находить ориентиры для понимания особенностей данного конкретного человека.
Вот как поэтично, но в то же время ясно и точно пишет о соотношении индивидуальности и характера Марк Евгеньевич Бурно, московский психиатр:
«Как существуют уникальные листья березы, и листья липы, и листья осины и еще другие, объединенные общими свойствами (березовыми, липовыми, осиновыми), так существуют и определенные характеры, объединяющие неповторимых людей по общим свойствам в какую-то группу-характер. Так, человек с сангвиническим характером уникален, неповторим среди других сангвиников, но все они объединяются общими сангвиническими свойствами, составляющими сангвинический характер вообще».
В этой статье мы познакомим читателей с некоторыми типологиями темперамента, характера, личности. Мы не будем, как правило, приводить описаний типов (что потребовало бы по отдельной статье на каждую типологию). Цель нашей статьи — помочь читателям сориентироваться в многообразии типологий, узнать теоретические основы их построения, разобраться в причинах совпадений и различий «конкурирующих» систем. Читатель может выбрать типологию, близкую ему по духу, и изучить ее более подробно с помощью психологической литературы.
Типология темпераментов, предложенная еще древнегреческим врачом Гиппократом. Гиппократ считал, что в теле человека имеются четыре вида жидкости: кровь (sanguis), лимфа (phlegma), желчь (chole) и черная желчь (melan chole). Преобладающий вид жидкости определяет тип темперамента человека: сангвинический, флегматический, холерический, меланхолический.
Концепция четырех темпераментов получила научное подтверждение в работах русского физиолога И.П. Павлова, несмотря на то, что медицинские познания со времен Гиппократа, разумеется, серьезно переменились.
И.П. Павлов установил, что в основе темперамента лежат такие свойства нервной системы, как:
* сила процессов возбуждения и торможения;
подвижность (скорость смены возбуждения и торможения);
уравновешенность (соответствие силы возбуждения силе торможения).
Комбинации этих свойств дают четыре типа высшей нервной деятельности, которые соответствуют четырем типам темперамента:
* Сильный уравновешенный, подвижный. Соответствует сангвиническому темпераменту.
Сильный, уравновешенный, инертный. Флегматический темперамент.
Сильный неуравновешенный. Холерический темперамент.
Слабый. Меланхолический темперамент.
Свойства нервной системы, о которых говорил И.П. Павлов, являются наследственными и почти не поддаются изменениям, а поскольку темперамент основан на свойствах нервной системы, его можно считать биологическим «фундаментом» личности.
Психологи подчеркивают, что ни темпераменты, ни типы высшей нервной деятельности не делятся на «хорошие» и «плохие». Свои сильные и слабые стороны есть у каждого, а последние могут сыграть даже положительную роль при соответствующих условиях. Чувствительный меланхолик, например, — прекрасный друг, и именно он, «слабый» тип способен на жертвенный героический поступок.
Перейдем от темперамента к характеру. В психологии понятие характер (греч. charakter -«печать», «чеканка»), означает устойчивые индивидуальные особенности человека, которые проявляются в деятельности и общении, и включают в себя то, что придает поведению человека специфический, свойственный для него оттенок. Характер — это устоявшийся, определенный стиль поступков, рисунок поведения.
Характер и темперамент тесно связаны. Но если темперамент, как мы видели, имеет биологическую основу и в процессе жизнедеятельности индивида в основном постоянен, то формирование характера в значительной степени происходит в мире людей, благодаря влиянию различных социальных групп (семьи, школы, трудового коллектива), в особенности тех, которые являются для человека референтными.
Интересно, что тема характеров и их типологий привлекала исследователей самых разных школ и направлений. Большой вклад в исследования характеров внесли психиатры — немецкие: Э. Кречмер, К. Леонгард и российские: А. Е. Личко и М.Е. Бурно.
В 1921 году Эрнст Кречмер опубликовал свою работу «Строение тела и характер», в которой предложил строить типологию характера, исходя из строения тела человека. Карл Леонгард разработал широко известную и применяемую практиками типологию акцентуаций характера. Акцентуация характера — это усиление отдельных черт, при котором поведение человека не выходит за пределы норм. Одна из известнейших типологий акцентуаций характеров принадлежит А.Е.Личко. Особенность его типологии заключается в том, что построена она на основе наблюдений за подростками. По мнению А.Е. Личко, акцентуации характера, как временные состояния психики, чаще всего наблюдаются в подростковом и раннем юношеском возрасте, что и стало предметом его исследований. В начале статьи мы цитировали московского психиатра Марка Евгеньевича Бурно. Он разработал целую методику психотерапевтической помощи — терапию творческим самовыражением, основанную на характерологическом подходе.
«Характер данного человека — пишет М.Е. Бурно, — это его душевная человеческая природа в своей особенности-неповторимости, его душевно-телесная индивидуальность. Сплошь и рядом несчастен тот, кто не только в юности, но и в паспортной зрелости пытается выпрыгнуть из рамок своего характера, завидуя людям с другим складом и не обращая серьезного внимания на собственные личностные богатства, не зная толком о них, а то и презирая их».
М.Е. Бурно выделяет и рассматривает такую «гирлянду» характерологических типов:
* Сангвинический или синтонный характер (циклоид)
Тревожно-сомневающийся (психастеник)
Застенчиво-раздражительный (астеник)
Педантичный (ананкаст)
Замкнуто-углубленный или аутистический (шизоид)
Демонстративный (истерик)
Неустойчивый
Смешанные (мозаичные) характеры: «грубоватый», «эндокринный»,
Полифонический
Отметим, что типологии, построенные на основании наблюдений психиатров, вызывают критику со стороны многих психологов, которые считают неправильным делать выводы о психически здоровых людях, глядя на них сквозь «психиатрическое окошко».
Если черты характера отражают то, как действует человек, то черты личности — то, ради чего он действует. Другими словами, если описание характера есть ответ на вопрос «как? каким образом?», то описание личности отвечает на вопрос «что? ради чего?» Ответы на эти вопросы человек находит, разумеется, в социуме, в его культуре.
Большой вклад в развитие учения о типах личности внесли последователи З. Фрейда. Знакомясь с их системами, необходимо учитывать, что исходили они из соответствующих теоретических предпосылок — ортодоксального психоанализа и неофрейдизма. Швейцарский психолог и психиатр Карл Густав Юнг сотрудничал с З. Фрейдом, но впоследствии создал свой вариант психоаналитического учения — аналитическую психологию. Исходя из ее позиций, К. Юнг создал типологию личности, впервые опубликованную в знаменитой работе «Психологические типы», в которой он выделил два основных типа: экстравертов и интровертов. Юнг затрагивает исключительно описательную часть этих типов, не касаясь их генезиса.
К.Г. Юнг был убежден в «несоединимом разрыве между психическими и физическими явлениями», и для него психологические типы есть «структурные элементы психического». Таким образом, мы с вами видим не просто разные типологии, а разные исходные предпосылки их построения.
Экстраверт и интроверт воплощают два способа отношения к миру, два пути организации опыта. При первой установке интересы человека направлены во внешний мир, к тому, что находится в нем, при второй — направлены к субъективному миру, обращены на себя.
Экстраверт живет, ориентируясь на окружающий его снаружи мир. Его внимание концентрируется на людях и вещах, которые его окружают. Экстраверт стремится отвечать непосредственным сиюминутным запросам окружения и воздерживается от любых новшеств, которые выходят за пределы внешних ожиданий. Экстраверт принимает решения, большие и малые, исходя из норм и требований окружающего его социума.
Интроверт отгораживается от внешнего мира и строит искусственный субъективный мир. Он в большей или меньшей степени боится новых людей и вещей, испытывает дискомфорт от столкновения с внешним миром. Интроверт теряет энергию, взаимодействуя с социумом, и восполняет ее в уединении.
Юнг утверждал, что существуют четыре основные психологические функции: мышление, чувствование, ощущение и интуиция. Каждый человек обладает всеми четырьмя функциями в различной степени, но преобладающей становится какая-либо одна.
Мыслительный тип рассматривает любую ситуацию в холодной, отвлеченной, рациональной манере. Чувствование у него относительно неразвито, так как препятствует логическому мышлению. У чувствующего типа, наоборот, мышление выполняет подчиненную роль.
Ощущение рассматривается Юнгом как восприятие непосредственной реальности, а интуиция направлена на усмотрение будущего.
Ощущающий тип, слабый в интуиции, быстро и точно воспринимает внешний мир с помощью органов чувств, а интуитивный тип, у которого слабее развиты функции ощущений, обладает способностью предвидеть возможные варианты развития ситуации.
У мужчин, согласно Юнгу, доминирующими обычно являются мышление и ощущение, а у женщин — чувствование и интуиция.
Помимо типологий Юнга, Хорни и других исследователей, в современной психоаналитической практике приняты восемь типов ориентации характеров:
* Шизоидный
Нарциссический
Параноидный
Обессивно-компульсивный
Истерический
Психопатический
Маниакально-депрессивный
Мазохистский
Если мы принимаем, что каждый человек обладает качествами и чертами, свойственными определенному типу (темперамента, характера, личности), то мы можем, опираясь на эти психологические ориентиры, стараться лучше и точнее понять, почувствовать своих близких, коллег или пациентов.
Но не для того, чтобы поставить им всем диагнозы, а чтобы научиться понимать, как устроен их внутренний мир, разглядеть их особые качества, умения и возможности, знать, что ожидать и как общаться с разными людьми.
Психологические знания о типологиях помогут и нам самим в поиске своего жизненного смысла, в выборе тех дел и дорог, которые соответствуют нашей природе, нашей индивидуальности.
Желание научиться разбираться в других людях возникает, в основном, после того, как человек обманывался несколько раз насчет окружающих. Ведь те люди, которые нам с первого взгляда кажутся ответственными и надежными, неожиданно подводят и разочаровывают нас. А те, кого мы считаем заботливым и добрым, причиняют нам сильную боль. И на удивление, кто-то из нашего окружения, в ком мы и не подозревали хороших душевных качеств, на самом деле оказывается прекрасным человеком и настоящим другом. Так как мы все в какой-то степени зависим от окружающих, не хочется в вопросе такого важного выбора полагаться на «авось». Умеем ли мы разбираться в людях и можно ли этому научиться?
Теоретический материал в данном случае очень полезен, однако стоит отметить, что научиться по-настоящему, разбираться в людях без практической составляющей, то есть реального общения с ними, нельзя. Но, все же, вам будет полезно прочитать книги про язык тела человека, его мимику и жесты, а если вас не пугает стереотипность подхода, то можете еще изучить материалы по психологической характеристике относительно темперамента и физиогномике (возможность определить характер по чертам лица). Нейролингвистическое программирование также поможет вам научиться лучше понимать неосознанные сигналы, подаваемые людьми, считывать и трактовать их. Много полезной и важной информации находятся в книгах и статьях по кадровому делу, потому что специалистам в данной области нужно уметь разбираться в людях за очень короткое, сколько длится собеседование, время.
1. Слушайте и развивайте интуицию
Внутренний голос, в основном, на уровне чувств или ощущений, часто подсказывает нам, как поступить и относиться к какому-либо человеку. Ведь не зря от одного человека у нас бегут мурашки и есть ощущение тревоги, от другого - чувство спокойствия и уверенности, а на счет третьих чувствуем, что здесь что-то не так. Наша интуиция подсказывает, что делать еще раньше, чем мы сами успеваем воспринять информацию, распознать сигналы и принять решение. Поэтому не игнорируйте свое подсознание и внутренний голос, потому что они редко ошибаются, а подтверждение этого вы все равно получите позже, когда будут потери.
2. Развивайте концентрацию и осознанность
Допустим, вы изучили всю теорию и даже запомнили, что означают различные сигналы и жесты человека. Но для того, чтобы увидеть их, распознать и применить знания на практике, нужно сохранять постоянную концентрацию на нужном вам объекте. Потому что, если вы скатитесь в неосознанное, то через несколько минут общения вы забудете, что собирались наблюдать и анализировать интересующего вас человека. А для того, чтобы этого не произошло, тренируйте способность фокусироваться на нужной вам задаче.
3. Анализируйте и делайте выводы
Не просто так существует мнение, что человека можно познать лишь в экстремальной ситуации или беде. Ведь в привычных для нас жизненных ситуациях, большинство из нас надевают «защитные» маски для окружающих, притворяются не теми, кем являются, следуют определенным манерам поведения. Безусловно, не нужно тащить «подопытного» в горы или специально создавать условия, которые угрожают его жизни, чтобы тот раскрылся, а вы увидели и сделали выводы. Подождите, жизнь сделает за вас эту работу и сама подкинет парочку экстремальных ситуаций. Вашей задачей будет только внимательно наблюдать за реакцией этого человека и не закрывать глаза, а все анализировать. В нестандартных и непривычных ситуациях, когда нет возможности использовать готовые шаблоны поведения и реакции, раскрываются все, потому что люди выходят из зоны комфорта. Они принимают решение, следуя своим инстинктам и внутренним ценностям. А вы, в свою очередь, поймете, что это за ценности и что за человек перед вами.
Как научиться разбираться в людях Егидес Аркадий Петрович
ЧТО ТАКОЕ «РАЗБИРАТЬСЯ В ЛЮДЯХ»?
КАЖДЫЙ может вспомнить среди своих знакомых тех, кто прекрасно разбирается в людях, и тех, кто совершенно не умеет этого делать. Также и читая художественную литературу, мы интуитивно чувствуем, разбирается ли в людях автор - писатель, знаток человеческих душ.
Как же мы это определяем?
Некоторые произведения могут быть очень интересными для чтения, но читатель чувствует, что в них «все не как в жизни». Он может быть захвачен интереснейшими приключениями героев, но при этом совершенно не верить в их реальность, воспринимать их не как людей, живущих настоящей жизнью, а как манекены, действующие по мановению пера автора. По его прихоти герой может совершать несовместимые, немыслимые для одного человека поступки. Например, сыщик-супермен в каком-нибудь детективе может постоянно совершать подвиги, быть очень общительным и обаятельным, удачливейшим среди коллег, и при этом очень исполнительным и дисциплинированным, а также постоянным в своей трогательной привязанности к жене. Читатель может любить такого героя, но все равно чувствовать невозможность его появления в настоящей жизни.
В жизни каждый характер имеет свою «логику», т. е. существуют поступки совместимые, которые можно ожидать от одного и того же человека, а существуют такие, которые противоречат друг другу и могут быть совершены только разными по характеру людьми. Именно пониманием и соблюдением логики характера отличается писатель, которого мы определяем как «разбирающегося в людях», от писателя, в людях не разбирающегося.
Разбираться в людях и означает понимать логику каждого характера (будь то в литературной работе или в жизни), уметь по небольшому количеству уже известных поступков человека представить его характер в целом, знать, чего можно от такого человека ожидать, чего можно от него требовать, а чего - нельзя, чему его можно научить, а чему - нельзя. Научившись этому, человек перестает удивляться «неожиданным» поступкам окружающих, перестает требовать от одних своих учеников, подчиненных, близких то, чего они выполнить не могут, но могли бы другие, если бы их об этом просто попросили.
Неумение учитывать цельность характера в литературном произведении приводит к тому, что автор произвольно наделяет свои персонажи только положительными или только отрицательными свойствами, отрывая от них тесно связанную с ними их обратную сторону.
Как ни странно, такое встречается и в жизни. Отрицательное отношение к кому-то из знакомых мешает человеку увидеть положительные стороны его характера. Бывает и наоборот, когда человек хочет видеть в ком-то из своих близких, в супруге или в ребенке, только положительные стороны и не приемлет естественно соседствующих с ними недостатков, которые действительно являются обратной стороной достоинств.
Например, часто жены жалуются на своих мужей за то, что те недостаточно «мужественны», т. е. недостаточно воинственно защищают свою жену в ее различных конфликтах с родственниками или соседями, в то же время принимая как должное их миролюбие по отношению к самой себе, покладистость характера и стремление к миру и покою в доме. Такие супруги, вместо того, чтобы сосредоточить свое внимание на достоинствах партнера и принимать их обратную сторону просто как данность, требуют от них порой совершенно невозможного. Множество подобных примеров можно привести и из области взаимоотношений родителей с детьми, сослуживцев, друзей, подруг и т. д. При этом, полагаясь на собственную интуицию и жизненный опыт, не стоит пренебрегать и исследованиями психологов, изучивших множество случаев, исповедей и даже множество полных человеческих биографий и разработавших различные классификации и типологии личности.
Познакомившись с подробно описанными типами личности можно научиться но небольшому количеству поступков и внешних данных определять тип личности любого человека, т. е. в какой-то мере прогнозировать поведение партнера, его реакции на действия других людей, его интересы и возможности, его совместимость с другими людьми и т. д.
Кроме того, подобные психологические знания помогут каждому человеку определить свой собственный тип личности, объективно оценить свои достоинства и недостатки, а также стиль своего общения и с помощью рекомендаций скорректировать его. Они пригодятся тем, кто работает с людьми, руководит ими, для того, чтобы правильно расставлять кадры, составлять недолговременные или постоянные рабочие группы, назначать руководителей и исполнителей.
ТЕМПЕРАМЕНТ
ПРЕЖДЕ чем переходить к классификации характеров, познакомимся сначала с типами темпераментов.
Темперамент - это фундамент характера, его почва, врожденные предпосылки характера, которые передаются по наследству. Это общий стиль реагирования нервной системы на окружающую среду, результат действия генетических факторов и самых первоначальных условий развития человека в раннем детстве, в первые месяцы после рождения.
Самым первым выделил и описал различные типы темперамента великий врач древности Гиппократ. Он дал свое объяснение тому, что встречаются люди с различными типами реагирования на окружающее. Он полагал, что поведением человека управляют четыре основные жидкости, циркулирующие в его теле,- светлая желчь, кровь, слизь и черная желчь. Каждую из этих жидкостей он считал порождением одной из четырех природных стихий - огня, воды, воздухи и земли. Гиппократ считал, что темперамент человека определяется тем, какая из этих жидкостей преобладает в его организме (но во времена Гиппократа еще не знали о роли нервной системы в организме). Исходя из греческих названий этих жидкостей Гиппократ и дал соответствующие названия различным типам темперамента: холерики, сангвиники, флегматики и меланхолики.
Несмотря на то, что со временем изменились представления о причинах различий в темпераментах людей, психологические их характеристики в основном оставались и оказались верными, они только дополнялись и развивались.
Холерик. Это активный человек, деятельный, самостоятельный, подвижный. Он быстро приспосабливается к изменению окружающих условий, чувствует себя уверенно, любит общение, новизну и жаждет деятельности.
В то же время холерик очень возбудим, раздражителен, непостоянен, он быстро расстраивается, но быстро и успокаивается, быстро сердится, но отходчив, легко обижается, но скоро прощает обиду.
Сангвиник. Как и холерик, это активный, подвижный, деятельный человек, очень работоспособный, решительный и самостоятельный. В отличие от холерика он более стабилен, устойчив и менее возбудим.
Флегматик . От сангвиника отличается большой медлительностью, меньшей активностью, а от холерика - меньшей возбудимостью и подвижностью. Это спокойный, уверенный человек, который также обладает большой работоспособностью, но выполняет все не столь быстро, как холерик или сангвиник, но зато гораздо более тщательно, он обладает большим терпением и самообладанием.
Меланхолик. Человек с таким темпераментом - неуверенный, малоактивный, с невысокой работоспособностью, и в то же время, как и холерик, очень возбудимый, чувствительный, при этом, в отличие от холерика, легко поддающийся унынию, долго обижающийся, расстраивающийся и беспокоящийся.
Современное научное объяснение типы темперамента получили в работах русского физиолога И. П. Павлова.
Тип темперамента зависит от врожденного типа высшей нервной деятельности, свойственной человеку. В нервной системе сменяются два основных процесса - возбуждения и торможения. Вот от их взаимодействия и зависит тип темперамента. Во-первых, у всех людей эти два процесса разные по силе, по интенсивности протекания. Во-вторых, эти два процесса могут быть как уравновешены, так и неуравновешены. т. е. один из них может преобладать. И, в-третьих, разной может быть подвижность нервной системы, т. е. быстрота смены процессов одного типа другими.
Соотношение этих трех компонентов и определяет тип темперамента.
Первый компонент - сила, интенсивность, степень активности нервных процессов. У разных людей этот компонент может варьировать - от вялости, инертности и пассивного созерцательства на одном полюсе до высших степеней энергии, мощной стремительности действий и постоянного подъема -на другом.
Второй компонент - уравновешенность, степень возбудимости, динамические качества, такие как быстрота, резкость, ритм, амплитуда движений и речи. Они могут варьировать у разных людей - от высокой возбудимости и резкости до заторможенности и медлительности.
Третий компонент - подвижность, впечатлительность, импульсивность.
Разное сочетание этих трех свойств, врожденное, унаследованное человеком, и определяет тип его темперамента. Понятно, что всего таких сочетаний может быть восемь.
1. Слабый, неуравновешенный, подвижный нервический.
2. Слабый, неуравновешенный, малоподвижный - чувствительный.
3. Сильный, неуравновешенный, подвижный - холерик.
4. Сильный, неуравновешенный, малоподвижный - пылкий.
5. Сильный, уравновешенный, подвижный - сангвиник.
6. Сильный, уравновешенный, малоподвижный - флегматик.
7. Слабый, уравновешенный, подвижный - беспечный.
8. Слабый, уравновешенный, малоподвижный - меланхолик.
Однако практически чаще всего встречаются четыре уже известных темперамента, т. е. четыре наиболее распространенных сочетания силы, уравновешенности и подвижности нервных процессов, которые сохраняют свои древние названия - холерик, сангвиник, флегматик и меланхолик. Их более точную психологическую характеристику каждый может составить самостоятельно на основе приведенной таблицы сочетания трех факторов.
Кроме того, обнаружено, что сила и подвижность нервных процессов чаше всего связаны между собой. Если у какого-то человека нервные процессы можно охарактеризовать как сильные, то скорее всего они окажутся и подвижными, поэтому многие исследователи объединяют компонент силы и подвижности в единую характеристику - экстраверсию, т. е. активность и подвижность, обращенность психики ко внешнему миру, в отличие от интроверсии - слабость и малоподвижность, обращенность во внутренний мир.
Например, Айзенк, составляя свой знаменитый тест на тип темперамента, определял его по сочетанию двух факторов экстра- или интроверсии и уравновешенности, которую он называл стабильностью. У него получались четыре следующих сочетания:
1. Экстравертированный, нестабильный - холерик.
2. Экстравертированный, стабильный - сангвиник.
3. Интровертированный, нестабильный - меланхолик.
4. 4. Интровертированный, стабильный - флегматик.
На основании этой классификации с помощью теста Айзенка каждый может определить степень своей экстравертированности и стабильности, а затем выяснить из таблицы тип своего темперамента.
ТЕСТ АЙЗЕНКА
1. Экстраверсия - интроверсия
1. Часто ли вы испытываете тягу к новым впечатлениям, к тому, чтобы отвлечься, испытать сильные ощущения?
«да» - +1, «нет» - -1, «иногда»- 0
2. Считаете ли вы себя беззаботным человеком?
3. Вы из тех людей, которые не лезут за словами в карман?
«да» - +1
4. Любите ли вы часто бывать в компании!
«да» - +1
5. Держитесь ли вы обычно в тени на вечеринках или в компании?
«да»- +1
6. Обдумываете ли вы свои дела не спеша и предпочитаете ли подождать, прежде чем действовать?
«да» - -1
7. Предпочитаете ли вы работать в одиночестве?
«да » - -1
8. Нравятся ли вам первоапрельские шутки?
«да»- +1
9. Чувствуете ли вы себя неудобно в какой-нибудь иной одежде, кроме повседневной?
«да» - -1
10. Очень ли любите вкусно поесть?
«да» - +1
11. Предпочитаете ли вы больше строить планы, чем действовать?
12. Говорите ли вы иногда первое, что придет в голову?
«да» - +1
2. Стабильность - нестабильность
1. Часто ли вы чувствуете, что нуждаетесь в друзьях, которые могут вас понять, ободрить или посочувствовать?
«да»- +1
2. Очень ли трудно вам отказаться от своих намерений?
3. Чувствуете ли вы себя иногда счастливым, а иногда - печальным без какой-либо уважительной причины?
4. Часто ли у вас бывают спады и подъемы настроения?
5. Часто ли вы теряли сон из-за чувства тревоги?
6. Верно ли, что вас лето задеть?
7. Часто ли вы бываете погружены в свои мысли?
8. Бывает ли у вас головокружение?
9. Трудно ли вам заснуть ночью?
10. Долго ли вы переживаете после конфуза?
11. Часто ли вы чувствуете себя неловко в обществе людей выше вас по положению?
12. Часто ли у вас «сосет под ложечкой» перед важным делом?
Подсчитайте количество баллов по каждой из двух шкал. Если по шкале «экстраверсии» оно окажется больше нуля, то вы экстраверт, если меньше, то вы - интроверт. Если сумма баллов по шкале «стабильности» выше нуля, то вы стабильны, если меньше - то не стабильны. Теперь по сочетанию этих двух компонентов определите тип вашего темперамента.
Помните, что «хороших» и «плохих» темпераментов не существует. У каждого из них есть как положительные, так и отрицательные черты.
Не забывайте также и о том, что темперамент - врожденное свойство человека, поэтому не надо стремиться изменить его, а необходимо научиться правильно использовать его положительные черты и уметь сглаживать его недостатки.
Часто люди, долгое время находящиеся вместе, например, супруги или сослуживцы, проработавшие бок о бок многие годы, стремятся переделывать друг друга, добиться того, чтобы их типы поведения были сходными. Например, речь часто идет о быстроте выполнения того или иного рабочего задания, или, если речь идет о супругах, о расторопности в домашней работе.
Более быстрый и расторопный из партнеров, раздражаясь из-за медлительности другого, пытается научить его своему стилю работы, если же это не удается (а это не удастся, когда речь идет именно об особенностях темперамента, а не о воспитании), то оба считают себя несовместимыми и свое сотрудничество или брак неудачным.
Психологически это неверно - совместимыми являются именно люди с противоположными свойствами темперамента, так как они не повторяют, а именно дополняют друг друга, что и необходимо для длительного сотрудничества или совместной жизни. Дело в том, что подобная в взаимодополняемость позволяет паре наиболее успешно решать все встающие перед ней задачи, каких бы различных, а порой и противоположных качеств они не требовали. Если необходима быстрота в работе, пусть за нее возьмется холерик или сангвиник, а если важны тщательность или терпение - флегматик или меланхолик. В таком случае эта пара будет гораздо успешнее и устойчивее, чем пара с одинаковыми темпераментами. Единственное, что нужно для этого, - чтобы оба партнера понимали благоприятность противоположных сочетаний, рассматривали их не как несовместимость, а, наоборот, как удачный выбор.
РАЗЛИЧНЫЕ СТЕПЕНИ ВЫРАЖЕННОСТИ ЛИЧНОСТНЫХ ЧЕРТ
ЕСЛИ составить полный набор личностных черт и как бы «примерить» их к отдельному человеку, то мы увидим, что каждая из них может у него либо вовсе отсутствовать, либо быть выраженной с различной степенью яркости - от еле заметной, крайне редко проявляющейся к поведении, до ярко выраженной, занимающей центральное положение в рисунке личности, порой даже мешающей человеку нормально жить. Образно можно представить себе человека, обладающего определенным набором личностных черт как такого «ежика», ощетинившегося всеми своими иголочками. Большинство иголочек одинаковые - это просто личностные черты. Если какие-то черты несколько выделяются, то несколько таких черт составляют рисунок личности. Если одна из них выделяется больше, то это так называемая акцентуация личности. Акцентуированная личность-это личность со своим ярко выряженным характером, в котором явно преобладает одна из личностных черт. О таких людях мы и поведем речь при разборе типов личности. Еще более выраженное «выступление» одной личностной черты - уже область болезненных проявлений: если какое-то свойство характера выражено настолько, что мешает его носителю адаптироваться и обществе, то речь идет о психопатической личности, а если оно еще и все время усиливается, обостряется, прогрессирует, то речь идет уже о психической болезни.
Мы будем рассматривать развитие разных личностных черт в рамках нормы, основываясь на классификации акцентуированных личностей, предложенной и разработанной Ганнушкиным и продолженной Леонгардом, а также советским психиатром Личко (особенно в отношении подростков).
Выделяется 10 основных типов акцентуированных личностей, у которых ярко выражена одна какая-то черта.
Прежде чем приступить к их описанию, хочется подчеркнуть, что среди них ни в коем случае не нужно выискивать «хороших» или «плохих». С одной стороны, любая черта может иметь как положительное, так и отрицательное значение для взаимоотношений человека с другими людьми, в зависимости от степени ее выраженности, по принципу «ничто не слишком». Например, такая черта, как целеустремленность. Если она полностью отсутствует это, конечно, осложняет жизнь как самого человека, так и его окружающих, особенно близких и коллег. Если эта черта выражена настолько сильно, что ее обладатель идет к своей цели или к своим целям по судьбам других людей по принципу «цель оправдывает средства», то речь идет уже о психопатической личности, чье существование нарушает человеческие отношения часто непоправимо. Только среднее, в рамках рисунка личности или несильной акцентуации развитие этой черты оказывается полезным и благоприятно влияет на судьбу человека. И это касается любой черты.
С другой стороны, в общении с разными партнерами одна и та же черта характера человека может оказаться и «положительной» и «отрицательной». Как мы уже говорили, любая положительная черта имеет свою обратную сторону. (В характеристике каждого психотипа мы будем выделить условно его «положительные» и «отрицательные» черты для того, чтобы подчеркнуть двойственность любого проявления).
Поэтому, повторим, не нужно разделять психотипы на «хорошие» и «плохие», нужно принимать их такими, какие они есть, со всеми их достоинствами и недостатками, понимая, что людям нужны они все, каждый их них незаменим в своей области, на своем месте. И целью должно стать не переделывание людьми друг друга, а правильное общение с учетом их свойств, стремление помочь каждому найти то самое место, где он может наилучшим образом как для себя, так и для окружающих проявить себя, принести максимальную пользу, развить и реализовать все сложенные в нем особенности, способности и таланты.
Итак, мы выделяем десять основных психотипов, которые, однако, в жизни не слишком часто встречаются в «чистом» виде. Обычно каждый человек обладает свойствами двух-трех из них, опять-таки в различной степени. И не стоит забывать еще и о том, что существуют неакцентуированные личности - люди, у которых в рисунке личности нет явно заметных «выступов».
Из книги Законы выдающихся людей автора Калугин РоманЗло в людях неискоренимо и необходимо Люди могут менять свои взгляды, как перчатки, но факт остается: человеческая природа не менялась и не меняется. Прирожденные убеждения остаются прежними, основные правила поведения остаются в силе. Исходная личность и исходные
Из книги Философские сказки для обдумывающих житье или веселая книга о свободе и нравственности автора Козлов Николай ИвановичО людях талантливых Талантлив каждый, только каждый в своем. И имя Легион тем, кто прямо-таки развил в себе талант быть Несчастными. Они научились это делать классно. Такие люди ухитряются устроить себе Проблемы буквально на пустом месте, они найдут Кошмар в любой ерунде, а
Из книги Истинная правда, или Учебник для психолога по жизни автора Козлов Николай ИвановичО самых сильных людях Халявщики с претензиями Помогите, люди добрые! Мы люди Слабые, с Проблемами, помогите нам кто чем может! Песнь нищих духом В клуб постоянным ручейком идут Люди с Проблемами. Их притягивает запах Клуба. Они предчувствуют, что в Клубе они бесплатно, на
Из книги Социальное влияние автора Зимбардо Филип ДжорджКак разбираться в людях: формирование впечатлений по голосу и лицу Визуальные и паралингвистические компоненты речи влияют на впечатления, которые на нас производят другие, и обычно мы отлично знаем, какие невербальные качества создают то или иное впечатление. Мы можем
Из книги Оставаться или идти автора Виилма ЛуулеО хорошем в людях До чего же все мы хотим быть хорошими, не понимая того, что мы и так достаточно хорошие! Даже те, кто ощущает, что они никому не нужны, и в запальчивости и злобе выпаливает: «Я и хочу быть плохим. Я и хочу делать плохо!» «Прекрасно, в тебе по крайней мере есть
Из книги Удовольствие от жизни non-stop. Ты в восторге от себя! автора Рыжова Татьяна ЛеонтьевнаНаслаждение в людях Умение правильно относиться к себе и к людям традиционно характерно для людей успешных в социуме, гармоничных и состоявшихся. Это действительно великий талант. Мы, люди, разные, и у каждого из нас свои особенности, найти подход к которым не всегда
Из книги Как выйти сухим из воды. Искусство выкручиваться из самых неловких жизненных ситуаций автора Грегг Кавет6. Вы выпустили газы на людях Ужасно, когда нет возможности побыть одному. Единственное, что может быть хуже, – когда вы думаете, что вы один, а на деле это не так.В такие моменты мы можем предаваться самым различным занятиям: от нюханья подмышек до загрузки порно, от
Из книги Тайны мозга вашего ребенка [Как, о чем и почему думают дети и подростки от 0 до 18] автора Амодт Сандра Из книги Психология день за днем. События и уроки автора Степанов Сергей СергеевичЗаписки о хороших людях 6 мая 1945 г. – знаменательный день в истории гуманистической психологии. Это направление оформилось значительно позже – в начале шестидесятых, заявив о себе в качестве “третьей силы” (наряду с бихевиоризмом и фрейдизмом) в психологической науке.
Из книги Экстремальные ситуации автора Малкина-Пых Ирина ГермановнаЭТАП 8. НАСЛАЖДЕНИЕ В ЛЮДЯХ Нам живется приятнее, если вокруг нас живут и работают приятные люди, которые делают приятные нам вещи. Мы можем существенно увеличить степень наслаждения жизнью, если научимся видеть в людях приятное. Близкие люди будут делать нам больше добра,
Из книги Как пережить разрыв отношений и стать счастливой. 20 тестов и 25 правил автора Тарасов Евгений АлександровичТест № 5 Умеете ли вы разбираться в людях? Не лукавьте перед собой, выбирая наиболее подходящий ответ.1. Если новый знакомый тут же начинает рассказывать анекдоты и отпускать шуточки, вы решаете, что он:А. Остряк и весельчак – 1.Б. Скрывает за показным весельем свою
Из книги Как подобрать ключик к любому человеку автора Большакова ЛарисаУмеете ли вы разбираться в людях? Умеете ли вы разбираться в людях? Способны ли находить общий язык и взаимопонимание даже с теми, кто совсем не похож на вас?Часто говорят: «Чужая душа – потемки». Но на самом деле это не так!И во внешнем облике, и в поведении каждого человека
Из книги Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми автора Макграт ХеленУмение разбираться в людях У социопата хорошо развито умение читать людей. Они с первого взгляда определяют, чего хочет конкретный человек, в чем заключаются его потребности, сильные и слабые стороны, мотивы поведения. Он чувствует, что этот человек хочет от него услышать
Из книги Не отступать и не сдаваться. Моя невероятная история автора Ренсин ДэвидВсе дело в людях Олимпийский дух – это не о победе. И не о золотых медалях.Это о людях.Вернувшись домой после Олимпийских игр 1936 года, я записал в дневник свои впечатления и убрал его в ящик стола. Сорок восемь лет спустя, когда меня попросили участвовать в эстафете
Из книги Разговоры с сыном [Пособие для неравнодушных отцов] автора Кашкаров Андрей Петрович12.3. О молодых людях Молодые люди мало мотивированы, редко хорошо образованы, не стремятся к учебе, поскольку заработать можно и на рабочей сетке, не имея образования. Часто повторяют путь отца-механизатора или печника.Процент с незаконченным средним образованием среди
Из книги Самосаботаж. Преодолеть себя автора Берг Карен
