* В расчетах используются средние данные по России

1.Резюме проекта

Цель проекта – создание частной охранной организации (ЧОО), специализирующейся на услугах по физической и пультовой охране объектов. В перечень услуг компании войдет вооруженная и невооруженная охрана объектов и имущества, обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на объектах, монтаж и техническое обслуживание охранной и тревожной сигнализации, услуги групп быстрого реагирования. Компания будет предоставлять охранные услуги как частным лицам, так и мелким и крупным предприятиям. Зоной покрытия охранной организации станет территория города с населением 500 тыс. человек.

Для создания частной охранной организации будут привлечены денежные средства в размере 3 958 500 руб., взятые из собственных накоплений. Срок окупаемости проекта - 22 месяца. На подготовку к открытию ЧОО, включая процедуры регистрации и лицензирования, понадобится 3 месяца.

*средняя ежемесячная прибыль за 3 года работы

2.Описание отрасли и компании

Первые частные охранные структуры появились в СССР в период перестройки после подписания закона «О кооперации в СССР» в мае 1988 года. Несмотря на то, что в законе охранная деятельность не была регламентирована, на практике появились охранные кооперативы, оказывающие услуги личной безопасности клиентов и их интересов в частном порядке. Рост числа охранных организаций произошел в постсоветский период и продолжался вплоть до 2010 года. Так, если в 1993 году в России насчитывалось 100 тыс. сотрудников частных охранных служб и служб безопасности, то к 1999 году в стране имелось уже более 165 тыс. охранников, имеющих лицензию и 11 тыс. охранных организаций. К 2009 году в РФ работали более 29 тыс. ЧОПов и служб безопасности и 762 тыс. человек, имеющих около 120 тыс. единиц служебного оружия. В 2010 году в связи вступлением в силу изменений в законодательстве, количество охранных фирм уменьшилось, а число охранников сократилось до 745 тыс. человек.

В 2014 году в России насчитывалась около 719 тыс. лицензированных охранников и около 23,5 тыс частных охранных организаций. В денежном выражении объем рынка, по данным компании «Рустелеком», составил 138,2 млрд. руб. Из этой суммы около четверти приходится на традиционную физическую охрану, остальная часть – на сегмент технических средств безопасности. Аналитики подчеркивают, что сегмент ТСБ постепенно вытесняет живых охранников. В последнее время наиболее востребованной нишей становятся услуги по комплексному обслуживанию, включая монтаж охранной сигнализации, пультовую охрану, а также услуги физической охраны, услуги спецподразделений, включая группы быстрого реагирования, группы сопровождения и т.д.

В данном проекте будет рассмотрено создание частной охранной организации (ЧОО), специализирующейся на услугах по физической и пультовой охране объектов. В перечень услуг компании войдет вооруженная и невооруженная охрана объектов и имущества, обеспечение внутриобъектового и пропускного режима на объектах, поставка, монтаж и техническое обслуживание охранной и тревожной сигнализации, услуги групп быстрого реагирования. Компания будет предоставлять охранные услуги как частным лицам, так и мелким и крупным предприятиям.

Зоной покрытия охранной организации на станет территория города с населением 500 тыс. человек. Офис компании с пультом централизованного наблюдения, мониторинговым центром, отделом по работе с клиентами, базой для группы быстрого реагирования и оружейной комнаты расположиться на площади в 40 кв. метров в центральном районе города.

Организационно-правовой формой деятельности частной охранной организации, согласно российскому законодательству, станет Общество с ограниченной ответственностью. В качестве системы налогообложения будет выбрана УСН 15%. Код ОКВЭД для ЧОО – 80.1 услуги частных охранных служб.

Руководство компанией будет осуществлять учредитель в лице директора. В его подчинении будет находиться отдел охраны, в который в свою очередь войдут охранники стационарных и нестационарных объектов, группы быстрого реагирования, отдел по установке охранных систем, специалист по работе с клиентами, вспомогательный персонал.

3.Описание услуг

Конкурентным преимуществом ЧОО будет являться широкий спектр услуг, включая услуги как физической, так и пультовой охраны. В задачи централизованной охраны войдет передача тревожных сообщений о несанкционированном проникновении с охраняемых объектов на пульт наблюдения, выезд группы на охраняемый объект по сигналу тревоги, принятие мер по устранению угроз и задержанию правонарушителей. В основе пульта централизованного наблюдения будет лежать современная цифровая радиосистема. Ее ключевыми достоинствами можно назвать высокую защищенность от помех, отсутствие ложных срабатываний, неограниченность расстояния от пульта наблюдения (до 150 км), возможность охраны объектов без телефонных линий, возможность работы при отключения электроэнергии и многое другое.

Полный перечень и описание услуг, а также цены на каждую из них, даны в Табл. 1. При взаимодействии с клиентами будут заключаться договора на оказание охранных услуг, на техническое обслуживание и физическую охрану. В этих документах будут описаны предмет договора, права и обязанности сторон, порядок расчетов, ответственность за невыполнение пунктов договора и сроки действия соглашения.

В процессе развития компании планируется расширить спектр услуг, включив в него проектирование и монтаж пожарных сигнализаций, систем видеонаблюдения, систем контроля доступа и т.д.

Таблица 1. Перечень услуг

	Наименование	Описание		Стоимость, руб .
Услуги физической охраны объектов
	Вооруженная охрана дневная		Дневная охрана объекта с оружием и спецсредствами (минимальный заказ – 12 часов)
	Вооруженная охрана ночная		Ночная охрана объекта без оружия (минимальный заказ – 12 часов)
	Невооруженная охрана дневная		Дневная охрана без оружия (минимальный заказ – 12 часов)
	Невооруженная охрана ночная		Ночная охрана без оружия (минимальный заказ – 12 часов)
	Охрана вахтовым методом		Охрана вахтовым методом	договорная
			Обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов	договорная
Услуги по сопровождению грузов
	Сопровождение грузов		Сопровождение грузов охранником
	Машина сопровождения		Машина сопровождения (2 охранника)
Услуги по охране массовых мероприятий
	Охрана массовых мероприятий		Организация охраны частных мероприятий, массовых общественных, культурных. Спортивных мероприятий	договорная
Услуги пультовой охраны
	Монтаж системы объектовой охраны		Монтаж системы объектовой охраны малой, средней, большой емкости
	Обслуживание системы объектовой охраны		Техническое обслуживание систем объектовой охраны малой, средней, большой емкости	1000-3 000 руб./мес.
	Монтаж системы охраны для домовладений		Монтаж систем охраны частных домов, гаражей, квартир, дач, коттеджей
	Обслуживание системы для охраны домомовладений		Техническое систем охраны частных домов, гаражей, квартир, дач, коттеджей	500-1250 руб./мес.

Оказание охранных услуг потребует получения лицензии, которую выдает МВД. Срок получения лицензии составит около 60 рабочих дней. Стоимость лицензии – 12,9 тыс. руб. Лицензия выдается на 5 лет, после истечения срок необходимо продление. Для получения лицензии ЧОО понадобятся следующие документы:

Выписка из единого реестра юридических лиц;

Нотариальные копии Устава, ИНН, ОГРН;

Копия Договора об учреждении;

Протокол (решение) о создании;

Коды статистики ОКВЭД;

Нотариальная копию диплома о высшем образовании руководителя ЧОО;

Нотариальные копии паспортов руководителя и учредителей;

Ксерокопия трудовой книжки руководителя;

Ксерокопия свидетельства о сдаче квалификационного экзамена руководителем;

Ксерокопия свидетельства о прохождении повышения квалификации руководителя охранной организации;

Ксерокопия удостоверения частного охранника (нового образца).

Организация услуг потребует заботы о безопасности сотрудников. Руководство будет уделять внимание наличию исправного и качественного оружия, средств защиты тела. Также будет заключена договоренность о сотрудничестве с одной из страховых компаний города.

4.Продажи и маркетинг

Клиентуру частной охранной организации в первую очередь сформируют стационарные объекты бизнеса: офисы, склады, бизнес-центры, банные комплексы, торговые заведения, промышленные предприятия, строительные площадки и т.д. Также услуги охраны востребованы среди владельцев загородных домов, коттеджей. База потенциальных клиентов будет предварительно сформирована еще на этапе подготовки. Далее деятельность компании будет направлена на постоянное расширение базы. Поиск рынков сбыта будет осуществляться на профессиональном уровне квалифицированным специалистом по продажам. Помимо этого, ЧОО планируется участие в тендерах крупных компаний и использование маркетинговых инструментов.

В основной период деятельности ЧОО будут использоваться следующие виды рекламы:

Готовые идеи для вашего бизнеса

Для охранной организации будет создан свой сайт, где любой клиент, будь это юрлицо или физлицо сможет найти исчерпывающую информацию о предоставляемых услугах, контакты отдела продаж, данные о лицензии и прочее.

5.План производства

Главный офис ЧОО будет располагаться в центральном районе для оперативного выезда сотрудников в любую точку города. Для размещения офиса будет использовано помещение площадью 40 кв. метров. В офисе расположится центральный пульт наблюдения, оружейная комната, будет базироваться группа быстрого реагирования. При хранении оружия будут соблюдены требовании российского законодательства и рекомендациям МВД по оборудованию оружейных. Также в офисе будут проводиться собеседования с потенциальными сотрудниками, переговоры с клиентами и проч.

В оснащение офиса всем необходимым потребуется 2 428 000 вложить руб. Также для выездов понадобится приобрести 2 автомобиля охраны марке Renault Logan. На закупку авто придется более 50% трат. Примерные затраты на оборудование приведены в Табл. 2

Таблица 2. Затраты на оборудование ЧОО

	Наименование	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Стоимость, руб.
Оборудование офиса
	Пульт централизованного наблюдения, базовая станция, компьютерная техника, оргтехника
Оружейная комната
	Оборудование для оружейной комнаты
Оружие
	Трамватическое, пневматическое, огнестрельное оружие, спецсредства
Связь
	Рации, корпоративные сим-карты
Транспорт
	АвтомобильRenault Logan
Форма
	Костюм летний, костюм зимний, бронежилет, деловой костюм
Итого:					2 428 000

Штат сотрудников ЧОО на начальном включит 18 человек (см. Табл. 3). По мере развития компании, расширения клиентской базы и открытия постов, штат может быть значительно расширен, созданы новые отделы.

Сотрудникам охранной организации, также как и директору, понадобятся удостоверения частных охранников. Для этого необходимо предоставить в орган внутренних дел следующие документы:

Заявление-анкету о выдаче удостоверения;

2 фотографии размером 4x6 см;

Копию паспорта гражданина РФ;

Копию свидетельства о прохождении профессиональной подготовки;

Копию свидетельства о присвоении квалификации частного охранника;

Медицинское заключение об отсутствии заболеваний, препятствующих исполнению обязанностей частного охранника, по форме, установленной Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации, с момента выдачи которой прошло не более одного года;

Квитанцию об оплате госпошлины за выдачу удостоверения частного охранника (школа охраны) или справку о прохождении службы в органах внутренних дел или органах безопасности (с расшифровкой статьи увольнения).

График работы: для сотрудников, охраняющих стационарные объекты - 2/2, сотрудники, задействованные в обеспечении безопасности мероприятий, сопровождении грузов - в соответствии с режимом заказов, административный персонал – 5/2, дежурные пульта централизованной охраны – 1/3.

Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда

	Должность	Кол-во, чел.	ФОТ, руб .
	Директор
	Начальник охраны
	Главный бухгалтер
	Менеджер по работе с клиентами
	Дежурный ПЦН
	Специалист по установке сигнализаций
	Старший охранник
	Охранник
	Водитель
Итого:				315 000
Отчисления:				94 500
Итого с отчислениями:				409 500

В текущие затраты ЧОО войдет: оплата труда сотрудникам, арендная плата, коммунальные услуги, управленческие расходы, коммерческие расходы (реклама, сайт и прочее), расходы на ГСМ, обслуживание в СТО и прочее. Показатели по планируемой выручке ЧОО и текущим издержкам приведены в Приложении 1.

6.Организационный план

Для открытия Частного охранного общества - (ЧОО) потребуется пройти 2 этапа: зарегистрировать свой бизнес как ООО в налоговой инспекции и во внебюджетных фондах, получить коды статистики, печать, открыть расчетный счет в банке, а также получить лицензию на частную охранную деятельность. Срок подготовительного этапа займет 3 месяца.

Руководить ЧОО будет директор. К его компетенции отнесутся определение полномочий сотрудников, утверждение штатного расписания, создание рабочего аппарата управления, организация системы контроля за выполняемой работой. Вторым звеном в структуре управления будут руководители отделов – начальник отдела охраны, начальник отдела установки охранных систем, главный бухгалтер (финансовый отдел), руководитель отдела по работе с клиентами. Поскольку самым крупным отделом будет отдел охраны, то в качестве следующих звеньев будут созданы должности старших охранников, старших смены и т.д.

7.Финансовый план

Стоимость открытия ЧОО составит 3 958 500 руб. Стати стартовых затрат указаны в Табл. 4. Финансовые показатели основного периода работы по выручке, чистой прибыли, текущим издержкам, приведены в Приложении 1.

Таблица 4. Инвестиционные затраты

	Статья затрат	Сумма, руб.
Вложения в недвижимость
	Ремонт помещения
Оборудование помещения
	Закупка оборудования
Нематериальные активы
	Создание сайта
	Регистрация ЧОО
	Лицензия ЧОО (юрфирма)
	Прочие расходы (страхование, услуги связи, транспорт)
Оборотные средства
	Оборотные средства
Итого:			3 958 500

8.Оценка эффективности проекта

Прогнозируемый срок окупаемости частной охранной организации составит 22 месяца. Дисконтированный срок - 24 месяца. Показатели эффективности проекта даны в Табл. 5. Учитывая, что при расчетах рассматривается трехлетняя перспектива, финансовые результаты могут быть улучшены при более продолжительных сроках работы.

Таблица 5. Показатели эффективности проекта

*средняя ежемесячная прибыль за 3 года работы

9.Риски и гарантии

Рассмотренное в бизнес-плане направление бизнеса хорошо освоено и не является новаторским. Проект по созданию частной охранной организации отличается сложностью процессов по запуску, которые включают множество бюрократических процедур, поиск и найм персонала, помещения, закупку оборудования, оружия и т.д. При этом для снижения стартовых издержек необходимо иметь предварительно наработанную базу клиентов, которая станет основой для дальнейшего развития. В то же время, при заключении необходимого количества договоров, покрывающих издержки и получением первой прибыли, охранный бизнес приносит стабильный доход в течение долгосрочного периода.

Сокращение числа платежеспособных клиентов

Политика доступных цен, снижение цен за счет запаса рентабельности, сокращение издержек

Высокая текучка кадров

Предложение выгодных условий сотрудничества, официальное оформление по ТК, создание благожелательной и доверительной атмосферы в рабочем коллективе, грамотная кадровая работа, четкое разделение обязанностей

Конфликтная ситуация в связи с деятельностью сотрудников, особенностями оказания услуг

Тщательное выполнение работниками должностных инструкций, контроль за работой сотрудников, сотрудничество с юристами

Несчастный случай с сотрудником/амии компании

Использование средств личной защиты, сотрудничество со страховой компанией

10.Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

План производства и основные финансовые показатели проекта в трехлетней перспективе

Получить актуальные расчеты для бизнес-плана

До тех пор пока в мире есть достаточно большое количество материальных ценностей, важных документов или значимых людей, охрана без работы не останется.

Следовательно, есть смысл задуматься о том, чтобы составить бизнес-план охранного предприятия. Стоит знать, что есть достаточно большое количество нюансов, которые и будут рассмотрены далее.

Успешно вести подобный бизнес смогут только те люди, которые имеют соответствующий опыт работы и навыки обращаться с оружием. Помимо того, могут заниматься подобным делом и те, к кому обращаются за помощью бывшие сотрудники правоохранительных органов либо военные в отставке. Стоит заметить, что это слишком специфическая услуга для того, чтобы осваивать все особенности данного дела после создания предприятия.

Главное при этом - определиться с тем, чем конкретно будет заниматься охранное агентство. Можно заниматься охраной отдельных объектов, грузов при перевозке, монтированием и обслуживанием сигнализаций на пультах, предоставлением услуг телохранителей и предоставлять охрану в комплексе. Начать нужно будет с того, что лучше всего знает предприниматель либо ведущие специалисты.

Вернуться к оглавлению

Что понадобится для того, чтобы открыть ЧОП

Вернуться к оглавлению

Регистрация чопа (частного охранного предприятия)

Спецификой охранного бизнеса является жесткий контроль со стороны государственных органов. Лицензию на частную охранную деятельность можно получить в отделе по лицензионно-разрешительной работе и контролю за частной охранной и детективной деятельностью ГУВД. При этом оперативный контроль за деятельностью ЧОП осуществляют подразделения районных ОВД.

Пакет документов, который понадобится для того, чтобы получить лицензию (важно отметить, что их документы рассматривают порядка 60 дней):

• заявление;
• пояснительная записка (с указанием территории деятельности ЧОП, описанием всех предоставляемых услуг, планируемой численностью сотрудников предприятия, возможными намерениями использовать специальные технические и иные средства, оружие и так далее);
• учредительные документы и все необходимые данные об учредителях;
• свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции;
• квитанция об оплате лицензионного сбора (300 рублей за рассмотрение заявления, 1000 рублей за получение лицензии).

Важно учитывать тот факт, что минимальным уставным капиталом для ЧОП может быть сумма в 10 000 рублей.

Помимо того, руководитель ЧОП должен обладать высшим образованием и иметь удостоверение личности частного охранника. Как минимум трое штатных сотрудников должны также иметь подобные удостоверения. Получить их можно в лицензионно-разрешительном отделе тем, кто успешно прошел специальную подготовку, или тем, кто имеет стаж работы в ОВД либо органах безопасности более 3 лет. Само удостоверение охранника действительно 5 лет и стоит приблизительно 1500 рублей.

Вернуться к оглавлению

Получение необходимого разрешения на оружие

Стоит заметить, что с оружием работает далеко не каждое охранное предприятие. Оружие может понадобиться, к примеру, в момент охраны значительных материальных ценностей, на газопроводах, производственных складах. Однако для охраны учебных заведений, залов продуктовых магазинов, общежитий в оружии нет необходимости.

Одну единицу огнестрельного оружия разрешено иметь на 4 охранников. Для того чтобы было где хранить оружие, понадобится оборудовать специальную комнату. Оборудование, которое понадобится для оружейной комнаты, если соответствовать всем требованиям, обойдется приблизительно в 70 000-100 000 рублей. Ее понадобится согласовать с лицензионно-разрешительным отделом, СЭС, пожарными, вневедомственной охраной, поставить на пультовую охрану в ОВО. Обойдется это еще приблизительно в 10 000-30 000 рублей ежемесячно.

Для того чтобы была возможность использовать такие специальные средства, как газовые баллончики, электрошокеры, резиновые палки, наручники, понадобится получить сертификат в лицензионно-разрешительном отделе и провести их регистрацию на конкретных охранников. Наручники (ориентировочная стоимость - 200-300 рублей за комплект) и резиновые палки (стоимость приблизительно 150-320 рублей за штуку) необходимо будет приобрести каждому из охранников.

Вернуться к оглавлению

Аренда офисного помещения для открытия ЧОП

Офисное помещение необходимо частному охранному предприятию в основном для проведения встреч с потенциальными клиентами и кандидатами в охранники. Помимо того, в нем может быть расположена оружейная комната и группа оперативного реагирования, если таковая имеется. Для того чтобы обустроить оружейную комнату, понадобится приблизительно 8-10 кв. м площади. Группа оперативного реагирования чаще всего располагается вблизи основных охраняемых объектов. При этом они должны быть в местах, которые максимально удобны для подъезда. Следовательно, с этой целью необходимо арендовать 2 комнаты (общая площадь которых от 15-20 кв. метров) для дежурного охранника и остальных.

Стоит заметить, что начинающему ЧОП вполне достаточно будет арендовать помещение небольших размеров площадью порядка 10 кв. метров (в случае если оружейная комната не предусмотрена), которое будет расположено не в центральных районах. Этой площади будет достаточно для того, чтобы обустроить одно рабочее место (на котором будет расположен стол, компьютер и телефон). Стоимость аренды подобного помещения - в среднем 5000-7000 рублей ежемесячно.

Вернуться к оглавлению

Оборудование, которое понадобится для открытия подобного бизнеса

Основным оборудованием охранных предприятий являются рации и телефоны. Для того чтобы был возможен процесс общения с руководством и дежурным в штатном режиме, чаще всего используют мобильные и городские телефоны, для связи с дежурным и для связи между постами одного объекта. Предприятие, в котором насчитывается приблизительно 20 сотрудников, тратит на мобильную связь приблизительно 2000 рублей в месяц. Самая простая рация, которая может быть использована внутри одного объекта и не требует выделений частот, может обойтись приблизительно в 1500-2000 рублей.

Стоит помнить, что все охранники должны быть обязательно экипированы в форму. Для работы в закрытых помещениях сотрудникам приобретают брюки и куртку, на которой будет символика предприятия. Это может обойтись приблизительно в 700-800 рублей за комплект. Для того чтобы была возможность работать на постах на улице, необходима обувь и верхняя одежда. Самые простые укороченные сапоги (берцы) будут стоить приблизительно 1300 рублей, свитер, который можно носить в зимний период, - 800 рублей, куртка, теплые штаны, шапка - еще приблизительно 2000-2500 рублей. Форму необходимо менять каждые 2 года.

Вернуться к оглавлению

Поиск сотрудников, которые потребуются для выполнения работы

Закон говорит о том, что сотрудник ЧОП обязательно должен иметь удостоверение охранника. Чаще всего бывает так, что обучение работники проходят за свой счет либо в счет будущей заработной платы. Предприятие может и оплатить сотруднику его обучение, однако есть достаточно большой риск того, что он захочет сменить место своей работы.

Брать сотрудников без удостоверений на работу можно, однако они обязательно должны работать в паре с опытным охранником. Охранники-стажеры чаще всего получают заработную плату приблизительно 600 рублей за суточную смену, а те, которые имеют удостоверения, - в среднем 800-1000 рублей. Оперативный дежурный зарабатывает 1200-1500 рублей, а сотрудникам групп оперативного реагирования понадобится платить приблизительно 900-1200 рублей. Закон требует того, чтобы жизни всех сотрудников во время выполнения работы были застрахованы за счет средств компании.

Привычный режим работы на посту охранника - сутки через двое. Следовательно, понадобится как минимум 3 штатных охранника на один пост.

Охранные предприятия, которые находятся в Москве, чаще всего нанимают своих сотрудников в провинции, при этом используя вахтовый подход. Те охранники, которые отработали смену, уезжают. Вместо них приезжают следующие работники. Таким охранникам необходимо будет подыскать жилье (при этом оно должно быть дешевым, например, общежитие).

Существуют некоторые советы экспертов. Стоит знать, что директору ЧОП рекомендуется нанять в себе помощники заместителя в случае если охраняемых объектов будет насчитываться более пяти. Подобный сотрудник будет заниматься переговорами с заинтересованными клиентами, вести дела с уже существующими заказчиками, своевременно решать все вопросы, которые будут возникать на объектах, активно взаимодействовать с лицензионно-разрешительными органами. Заработная плата подобного сотрудника может составить приблизительно 20 000 рублей.

Когда число штата сотрудников будет более 30-50, обязательно понадобится менеджер по персоналу. Касательно человека, который нужен на должность бухгалтера, стоит знать, что его можно нанять по совместительству за 3000-5000 рублей, потому как отчетность частные охранные предприятия должны сдавать по упрощенной схеме (разрешается тем предприятиям, количество сотрудников у которых менее 100 человек).

Следовательно, бизнес-план частного охранного предприятия содержит следующих работников, которые могут понадобиться для открытия подобного предприятия:

• охранники;
• менеджеры по персоналу;
• бухгалтер;
• юрист.

Вернуться к оглавлению

Поиск и привлечение потенциальных клиентов

Следует знать о том, что подыскать первых клиентов охранного предприятия необходимо еще до его открытия. Довольно часто ими становятся личные знакомые либо друзья. Для того чтобы найти новых заказчиков, чаще всего используются прямые продажи: обходят магазины, садики, бани, офисные центры и так далее, при этом предлагая услуги. Рекламу частные охранные предприятия могут разместить в городских справочных службах. Примером может быть "Что? Где? Почем?". Обойдется это владельцу бизнеса приблизительно в 12 800 рублей в год. Дополнить рекламную кампанию можно с помощью бегущих строк и местных газет. В таком случае месячный бюджет на рекламу предприятия будет около 1500 рублей.

ЧОП заключает договоры с клиентами, по которому несет материальную ответственность за ценности, которые охраняются. При этом должен быть составлен паспорт объекта, прописаны требования к охране, описана инструкция, которая содержит информацию о необходимых действиях охранников в различных ситуациях. Требованиями к охране могут быть, например, контроль за соблюдением режима доступа на объект посетителями и персоналом, выполнение правил внутреннего распорядка, защита материальных ценностей от выноса и так далее. Частные охранные предприятия могут застраховать свою ответственность перед клиентом. Средний тариф при этом может быть 1%.

Крупные корпорации и бюджетные организации заключают договоры на охрану по итогам конкурсов, которые являются открытыми. Найти информацию о тендерах можно на веб-сайтах организаторов либо в газетах.

Цена услуг будет зависеть от результатов конкурса. Стоит знать, что она может быть и ниже рыночной, однако это крупные заказы, за которые нужно будет побороться.

Александр Капцов

Время на чтение: 11 минут

А А

Высокая доходность охраной деятельности привлекает многих бизнесменов, находящихся в поиске своей предпринимательской ниши. Как же организовать ЧОП с нуля начинающему предпринимателю? Все нюансы организации работы частного охранного предприятия. Что необходимо для открытия ЧОП? Как составить бизнес-план для ЧОП с нуля? Давайте разбираться с возникшими вопросами.

Открываем частное охранное предприятие. Какие документы нужны для открытия ЧОП?

Открытие охранного предприятия предполагает оформление статуса . Предприниматель регистрируется в налоговой инспекции после предоставления соответствующего пакета документации.

Для юридических лиц он объемнее и состоит из:

1. Заявления на госрегистрацию.
2. Устава.
3. Выписки из протокола, содержащего решение о создании фирмы.
4. Квитанции об оплате госпошлины.
5. Ксерокопий паспортов всего состава учредителей.
6. Заявления с просьбой о переводе на упрощенку (если выбирается такая форма для уплаты налогов).

По истечении недельного срока, при положительном решении чиновников налоговой структуры, бизнесмен становиться обладателем необходимых документов:

• Свидетельства о госрегистрации фирмы с выпиской из государственного реестра.
• Зарегистрированного устава.
• Документа, подтверждающего постановку на налоговый учет.

Остается лишь посетить ряд фондов (пенсионный, страховой, Росстат) с единственной целью – поставить фирму на соответствующий учет. На этом оформление правового аспекта завершено. Последним этапом является получение лицензии, дающей законное право на охранную бизнес-деятельность. Ее выдача в компетенции УВД, точнее специального отдела данной структуры.

Как получить лицензию и разрешения на открытие ЧОП?

Процесс получения лицензии начинается с обращения предпринимателя в отделение УВД, расположенное в районе регистрации фирмы, и предоставления документов:

1. Подтверждающих государственную регистрацию компании, включая, устав, учредительный договор и прочие бумаги.
2. Копии паспорта, диплома об окончании ВУЗа, трудовой книжки руководителя охранной фирмы.
3. Копий удостоверений охранников, подтверждающих личность сотрудников предприятия, а также их допуск к охранной деятельности.

Согласно установленных законом правил, три месяца дается на рассмотрение документации. Лицензия выдается на пятилетний срок. В дальнейшем она продлевается.

Как работает ЧОП: основной принцип работы

Осуществление частной охраной деятельности, происходит после оформления договорных отношений с клиентами. То есть подписывается договор (руководителем ЧОП и заказчиком) с указанием срока предоставления услуг, вида охраны и прочих нюансов.

Иными словами, охранные лицензированные услуги оказываются на базе заключенного договора с заказчиком.

Здесь не лишним будет напоминание требований, предъявляемых к ЧОП, при получении лицензии:

• Обязательное оформление письменных договорных отношений с клиентами. В договоре учитываются законодательные аспекты, регламентирующие данный вид деятельности.
• Сотрудники агентства должны иметь указанную в законе квалификацию, подтвержденную соответствующим документом – удостоверением.
• Неукоснительное соблюдение законодательных актов Российской Федерации в отношении ЧОП.

Внимание . Государство вправе контролировать работу ЧОП после его лицензирования.

Основные услуги, которые оказывает ЧОП:

1. Обеспечивает защиту жизни граждан, включая их здоровье.
2. Охраняет разнообразные объекты либо частное имущество. Здесь может подразумеваться и транспортировка имущества.
3. Проектирует, устанавливает и обслуживает сигнализации охранно-пожарного типа, включая оперативное реагирование на поступивший сигнал тревоги.
4. Консультирует клиентов в вопросах, связанных с правомерностью защиты от покушений на собственность либо с безопасностью.
5. Отвечает за безопасное проведение многолюдных мероприятий.
6. Организует и осуществляет режим пропускного типа на разного рода предприятиях и прочих объектах.

Какое помещение необходимо для административного ресурса ЧОП?

Офис частного охранного предприятия должен состоять из нескольких помещений, предназначенных для вполне определенных функций:

• Проведение интервью с претендентами на вакансии охранников. Достаточно 10-15 «квадратов».
• Переговоры, консультации, подписание договора с клиентами – 15 м².
• Хранение оружия – до 10 м². При наличии оружейного арсенала без специального оборудования с постановкой на охрану не обойтись. При этом нужны спецразрешения от лицензионного отдела УВД, пожарников, СЭС и охраны вневедомственного уровня.
• Оперативно выезжающим группам также необходима отдельная комната с минимальной площадью 20 «квадратов».

Еще потребуется место для размещения дежурного и прочих сотрудников. Поэтому размер арендуемого офисного помещения полностью зависит от численности штата и видов оказываемых услуг.

Подбор персонала для организации ЧОП

Лицензия необходима не только предприятию, предоставляющему охранные услуги. Каждый сотрудник ЧОП должен сдать соответствующий экзамен и получить специальное удостоверение, позволяющее оказывать охранные услуги, то есть получить индивидуальную лицензию.

Руководителями фирм подобный вопрос решается следующим образом:

1. На работу принимаются люди, уже имеющие лицензию.
2. Нелицензированные сотрудники проходят платную спецподготовку на соответствующих курсах, где после экзаменов им вручаются удостоверения охранников. Оплата обучение вычитается из зарплаты персонала. Это повсеместная практика, направленная на сдерживание кадровой текучки.
3. Закон предусматривает допуск к работе стажеров – людей без специального удостоверения. Однако их напарниками могут быть лишь охранники, прошедшие курс спецподготовки и имеющею документальное подтверждение этого факта.

В количественном отношении штат набирается из расчета 3-5 человека на один пост. График их работы, как правило, сутки через двое-трое. Штат, свыше 40 человек, требует наличия менеджера, отвечающего за координацию рабочего процесса. Естественно, финансовой отчетностью занимается бухгалтер.

Охрана и оплата труда в ЧОП

Применительно к ЧОП непременным условием является оформление страхового полиса на всех охранников. Его годовая стоимость зависит от степени риска при выполнении служебных обязанностей, примерный диапазон 2 000 — 40 000$.

Размер заработной платы:

Как правило, сотрудники, имеющие разрешение на оружие, получают на 30% больше, нежели охранники, не имеющие такого права.

К сведению руководителей. Охранникам требуется спецодежда. Один комплект летней формы стоит в пределах 1 400-1 800 рублей, зимней – 7 100 рублей. Форма обновляется каждые 2 года.

Оружие для работников ЧОП: разрешение и правила хранения

Далеко не каждый ЧОП использует оружие в своей деятельности. Однако охрана некоторых объектов и ценностей все же не обходится без вооруженной охраны. В основном применяют длинноствольный вариант оружия (при охране складских помещений либо перевозке грузов) и пистолеты (если требуется скрыть средство спецзащиты).

Помимо этого, агентства охранного типа вправе пользоваться:

• Газовым оружием и баллончиками.
• Наручниками, резиновыми палками и электрошокерами.

Однако каждый вид вооружения требует получения лицензии. При этом конкретное средство закрепляется за определенным охранником. Законодательно регламентируется количество огнестрельных единиц – единица оружия (огнестрельного типа) на четырех человек и более.

Носить и применять оружие разрешается охранникам, сдавшим специальный экзамен. Его принимают сотрудники лицензионного-разрешительного отдела УВД.

Предварительно претендент на лицензию предоставляет пакет документов, включающий следующие бумаги:

1. Анкету, фото, медстравку.
2. Подтверждение гражданства РФ.
3. Удостоверение сотрудника частной охраны.
4. Подтверждение трехлетнего рабочего стажа в специальных структурах (МВД, госбезопасности и так далее).
5. Данные о необходимости использования спецсредств.

Хранить оружие в обычной комнате нельзя. Ее необходимо оборудовать должным образом. На этот счет законодательно утвержден свод правил.

Вот некоторые из них:

• Наличие замурованной решетки в стенах, потолке, полу, дверях. По сути решетка охватывает весь периметр и блокирует несанкционированное проникновение.
• Обустройство места, где будут заряжаться ружья (пистолеты). Потребуется покрытие с пулеулавливающими свойствами.
• Установка сигнализации и круглосуточной охраны.

Стоимость сигнализации от 20 000 рублей. Постоянную охрану в состоянии обеспечить 3 человека. Размер зарплаты каждого от 15 000 рублей за месяц.

Как и где найти постоянных клиентов для ЧОП?

Зачастую руководители частных охранных агентств раскручивают бизнес опираясь на обширные личные знакомства в кругу возможных потребителей охранных услуг. Хотя начинающим предпринимателям вполне можно использовать обычную рекламу в Интернет-пространстве и СМИ.

Где требуется охрана:

1. В учебных и развлекательных заведения, финансовых учреждениях.
2. В торговых центрах, на производственных предприятиях, складах и так далее.

Это и есть перечень потенциальных клиентов. Им необходимо предложить услуги ЧОП путем прямого общения с руководством или они могут обратиться сами, если увидят соответствующую рекламу. Кроме того, участие в специализированных выставках также способствует привлечению клиентов.

Сколько стоит открыть ЧОП с нуля: готовый бизнес-план в помощь

Исходные данные для небольшого охранного агентства:

• В штате три лицензированных сотрудника, работающих посменно.
• Ежемесячная зарплата охранника от 11 000 рублей.
• Оружие не используется, значит не нужно тратиться на обустройство специальной комнаты для его хранения.
• Деятельность фирмы направлена на охрану небольших торговых точек, учебных заведений и так далее.

Подсчитаем среднюю величину расходов на старте по стране:

Наличие собственного охранного агентства – один из самых высокодоходных видов бизнеса. Его открытие требует минимальных денежных вложений, но сопровождается рядом трудностей, справиться с которыми сложно при наличии одного лишь .

Особенности охранного бизнеса

Открытие охранного агентства входит в число наиболее перспективных бизнес-идей. Данная сфера отличается прибыльностью и простотой. Востребованность охранных услуг связана с высоким уровнем угрозы, которой подвергается чужой бизнес, имущество или жизнь. Компании и предприятия пользуются услугами частных охранных агентств по нескольким причинам:

• сохранность собственного имущества и активов;
• увеличение уровня доверия среди клиентов и покупателей;
• поддержание престижного имиджа.

Охранная деятельность сопровождается группой рисков, поэтому данный бизнес рекомендуется людям с опытом работы в схожей сфере. Часто охранные агентства открываются бывшими военными или сотрудниками полиции.

Реализация бизнес-идеи осуществляется по следующему плану:

• подготовка необходимых документов и регистрация;
• аренда офисного помещения;
• покупка оборудования;
• трудоустройство сотрудников;
• разработка программы по .

Предварительное знакомство с местными органами власти и правоохранительными структурами позволит избежать возможных проблем в будущем.

Начальный капитал, расходы на организацию

Минимальный размер стартового капитала для открытия охранного агентства составляет 200 тысяч рублей. Из данной суммы потребуется выделить:

• 10 тысяч рублей – на утверждение документов и регистрацию организации;
• 2,5 тысячи рублей – на получение правовой формы;
• 15 тысяч рублей – на оплату аренды офисного помещения;
• 10 тысяч рублей – на покупку офисного оборудования;
• от 30 тысяч рублей – на приобретение снаряжения для персонала;
• 10 тысяч рублей – на пошив формы для сотрудников;
• 15 тысяч рублей – на обучение охранника (если имеется необходимость).

Также потребуется отложить часть суммы в качестве страхового капитала на случай возникновения дополнительных расходов.

Сумма ежемесячных затрат составляет от 100 тысяч рублей и более. Основная часть денег уходит на заработную плату сотрудникам. Ещё 15 тысяч рублей выделяется на оплату аренды офисного помещения и коммунальных услуг.

Охранное агентство – один из немногих видов бизнеса, в котором сумма ежемесячных расходов превышает затраты на открытие.

Регистрация, получение разрешения на ведение охранной деятельности

Согласно изменениям в законодательстве РФ, принятыми в 2010 году, осуществлять охранную деятельность можно только при наличии правового статуса (Организации с ограниченной ответственностью).

Бизнес регистрируется:

• налоговой инспекцией;
• Пенсионным фондом;
• ФОМС (Федеральным фондом обязательного медицинского страхования);
• ФСС РФ (Фондом социального страхования Российской Федерации).

Частное охранное предприятие (ЧОП) не имеет права осуществлять деятельность самостоятельно. Действия организации контролируются вышеуказанными структурами. Охранные услуги могут предоставлять только агентства, имеющие лицензию. Она выдаётся людям, имеющим специальное образование или подготовку. Сотрудники должны соответствовать ряду критериев, без которых они не смогут обеспечивать охрану.

Регистрация ЧОП проводится на основе наличия:

• копии учредительного договора с нотариально заверенным идентификационным номером;
• (Единого государственного реестра юридических лиц);
• копии устава;
• копии паспорта и диплома;
• трудовой книжки;
• копии паспортов персонала.

После подачи перечисленных документов выполняется проверка на подлинность. Процесс может занять до двух месяцев. Если проблем при проверке не возникло, выдается лицензия. Разрешение на ведение бизнеса выдаётся сотрудниками РОВД (Районного отдела внутренних дел).

Повысить шансы на получение лицензии за более короткий период можно, открыв в банке расчётный счет на сумму от 100 до 250 тысяч рублей. Это необходимо для того, чтобы убедить государственные инстанции в наличии денежных средств на осуществление деятельности.

Открыть собственный бизнес хотят многие, но решаются на такой шаг только решительные и волевые люди, которые хотят добиться успеха. Мы же поговорим об особенном виде бизнеса. Охранный бизнес – какой он, и какие преимущества имеет? Высока ли рентабельность подобного предприятия? Как сложно открыть его? Вопросов много. И лучше всего рассматривать каждый из них отдельно.

Кто выбирает охранный бизнес

Не каждый человек рискнет открыть частное охранное предприятие. Но таких желающих появляется все больше. Почему? Ответ довольно прост. Во-первых, конкуренция в данном сегменте минимальная. Во-вторых, для открытия агентства финансовые вложения относительно небольшие.

Если буквально десять — пятнадцать лет назад охраной занимались криминальные лица, сейчас ситуация изменилась кардинально. Охраной занимаются специальные службы, в число которых входят ЧОП. Легализованные предприятия нанимают в свой штат профессиональных охранников.

Даже в условиях кризиса специалисты уверены, что охранный бизнес не пострадает. Предприятия в кризисных условиях сокращают штат, отказываются от рекламы, но на охрану расходы не ограничивают.

Чаще всего за организацию охранного предприятия берутся бывшие военные или сотрудники милиции. Но это не норма. Взяться за открытие охранного предприятия может и гражданский человек. И для этого есть все перспективы. Помимо государственных предприятий, контролирующих деятельность ЧОП, открылось много негосударственных объединений, специально созданных для правовой поддержки подобных предприятий и консультативной помощи.

Рентабельность охранного предприятия

Любая фирма, организация или крупная корпорация нуждается в охране своего бизнеса и имущества. Поэтому спрос на деятельность охранных агентств постоянно растет и приносит достаточно высокую прибыль. Рост рентабельности предприятия прямо пропорционален величине охраняемых объектов. Если в клиентах охранного агентства небольшие объекты, рентабельность может составить более двадцати процентов. Но если деятельность предприятия налажена, и его сотрудники имеют высокую квалификацию, чтобы сопровождать ценные грузы, защищать и охранять людей, рентабельность поднимается до 100%.

В начале своей деятельности рассчитывать на максимальную рентабельность нет смысла. Для этого нужно заработать хорошую репутацию. Поэтому в статье основной упор сделан на такие вопросы, как открытие ЧОП и развитие успешного бизнеса.

Официальная регистрация

Для дальнейшей деятельности охранного агентства требуется регистрация, как это установлено законом. Чтобы упростить процесс регистрации, можно оформить себя, как индивидуального предпринимателя. Но в этом случае нанимать людей вы не сможете. А работая в одиночку, большого дохода не получить.

Реальное решение – открыть ООО. Для этого помимо регистрации необходимо получение лицензии. Раз вы организация, значит, необходим штат сотрудников, желательно с опытом работы.

Охранный бизнес имеет свою специфику – вся его деятельность жестко контролируется на уровне государства. Лицензия для правомочной деятельности получается в ГУВД. Для этого обращаются в отдел по лицензионно-разрешительной работе.

Необходимо представить пакет документов. Следует учесть, что копии всех необходимых документов нотариально заверяются. Вот этот список:

• учредительный договор и его копия, идентификационный номер;
• выписка из Единого реестра юридических лиц;
• устав предприятия и его копия;
• владелец агентства предоставляет копии паспорта и диплома о высшем образовании, трудовую книжку;
• обязательное наличие российского гражданства;
• копии паспортов будущих работников предприятия.

Важно. Удостоверения частного охранника должны предоставить хотя бы три ваших сотрудника.

Лицензия подготавливается соответствующим органом в течение двух месяцев. За эту услугу придется заплатить около 1500 рублей . Если время для вас дорого, у вас есть готовые клиенты, можно воспользоваться услугами юридических фирм, специализирующихся в решении этих вопросов. Они сами занимаются сбором необходимой документации и ускоренным получением лицензии за 10 тысяч рублей. При необходимости получения удостоверений для охранников, стоимость их услуг возрастает до 45 тысяч рублей.

Читайте также: Бизнес план школы танцев: как открыть, с чего начать

Есть возможность купить действующее охранное предприятие, которое уже работает и имеет необходимый пакет документов. Стоимость такого предприятия колеблется от 60 до 85 тысяч рублей.

Разработка бизнес-плана

Бизнес-план ЧОП нужно разработать на самом первом этапе, когда принято решение заняться этим бизнесом. Правильно составленный план, где обозначены цели, составлено подробное описание проекта, перечислен необходимый персонал, указаны цены на предоставляемые услуги, покажет, насколько рентабельным может стать предприятие, и насколько вы готовы к ведению собственного бизнеса.

Не всегда можно самостоятельно составить грамотный и правильно разработанный план действий. Можно обратиться за помощью к людям, которые знают обо всех нюансах этого вида бизнеса.

Кадровый вопрос

Немаловажный вопрос, так как от правильно подобранного штата сотрудников зависит качество выполняемых работ. Закон требует, чтобы у каждого охранника было специальное удостоверение. Поэтому большинство владельцев охранных предприятий нанимают бывших военных или сотрудников МВД. Таких сотрудников оформляют быстро и без проблем. Если человек устраивается на работу, не имея необходимых документов, он должен оплатить самостоятельно свое обучение, . Охранники, неимеющие удостоверения, могут работать, как стажеры вместе с профессиональным сотрудником. Помимо этого, на предприятии потребуется директор и бухгалтер, технический персонал.

Совет экспертов. При наличии пяти и более заказов на охрану объектов директору потребуется заместитель. На него возлагаются такие обязанности, как переговоры с заказчиками, поддержка контактов с имеющимися клиентами, оперативное решение возникающих вопросов, взаимодействие с контролирующими и лицензионными органами.

Ну а если количество сотрудников увеличилось до пятидесяти человек и более, нужно нанять менеджера по персоналу. Упрощенная схема отчетности позволит не нанимать постоянного бухгалтера, а найти человека, который сможет работать по совместительству.

Аренда офиса

Перед открытием нужно подобрать помещение для офиса. В первое время достаточно будет помещения площадью до десяти квадратных метров. В офисе удобно проводить встречи с заказчиками, собеседования с будущими сотрудниками. В дальнейшем, когда услуги вашего агентства расширятся, понадобится дополнительное помещение для организации оружейной комнаты.

Только начиная свою работу, большинство частных агентств берутся охранять небольшие объекты. Это могут быть больницы и детские сады, школы, офисы и магазины. Огнестрельное оружие в этом случае не понадобится. Охранники оснащаются телефонами и рацией.

Но если деятельность вашего предприятия расширится и у вас появится возможность брать особо важные заказы, специализирующиеся на охране людей, сопровождении ценного груза, защите стратегических объектов, в этом случае вам необходимо будет подумать об оснащении сотрудников огнестрельным оружием.

Оружейное помещение

Поиск клиентов

Как открыть охранное агентство вы уже поняли, необходимые документы получены, организационные вопросы решены. Остается очень важный вопрос: «Где найти клиентов?». Сами клиенты к вам обращаться навряд ли станут. О вас еще никто не знает.