Большую часть почтовых отправлений из Китая доставляют национальные почтовые операторы: на территории Китая это China Post.
Почта Китая существует с 1949 года, в состав Всемирного Почтового Союза (UPU) вошла в 1914 году. China Post является национальным почтовым оператором и осуществляет прием, доставку и выдачу внутренних и международных почтовых отправлений. Самые крупные сортировочные центры международной почты в Китае находятся в Пекине, Шанхае, Шенчжене и Гуанчжоу.
Номера отслеживания Почты КитаяВсе почтовые отправления из Китая делятся на отслеживаемые посылки и без возможности отследить посылку. Это так называемые регистрируемые и нерегистрируемые международные отправления.
Трек номера Почты Китая бывают следующих видов:
Официальный сайт Почты Китая http://www.chinapost.com.cn/ на китайском языке, но страница отслеживания http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/yjcx интуитивно понятна.
Вбейте свой трек-номер в самое большое поле, а в нижнее поле четыре цифры капчи и увидите, где посылка из Китая находится сейчас, а также все этапы ее перемещения. Правда эта информация тоже будет на китайском языке.
Второй существенный минус отслеживания посылок из Китая на официальном сайте – сложно распознать цифры капчи. И самое важное, что теперь помимо капчи в отдельное поле нужно вводить дополнительный код 大宗用户号 (No. bulk users), а что это такое и где его взять неизвестно.
Именно поэтому намного удобнее использовать понятный и простой :
Как отследить свою посылку из Китая без почтового трек номераВ последнее время очень часто встречаются номера отслеживания из Китая, когда доставка государственной почтовой службы осуществляется в связке с частным логистическим оператором. Продавцы Алиэкспресс отдают посылки китайским коммерческим перевозчикам: Yanwen, FlytExpress, SF Express, J-NET и т.п., а те уже сами обеспечивают доставку до покупателя либо государственными почтовыми службами, либо такими же транспортным компаниям, но со стороны страны получателя (СДЭК, СПСР Экспресc, DPD, Новая Почта, Мист Экспресс и др.)
Дело в том, что при доставке авиатранспортом по причине загрузки самолетов на прямых авиарейсах или из-за запретов на доставку литиевых батарей Почтой Китая, посылки часто идут через транзитные страны, например, Почтой Швеции, Почтой Финляндии, Почтой Швейцарии, Почтой Латвии, Почтой Эстонии и т.д.
Вторая немаловажная причина отправки через третьи страны прозаична - так продавцы удешевляют стоимость доставки. Недорогая или бесплатная доставка с Алиэкспресс (на самом деле включенная в стоимость товара, особенно дешевого) определяет выбор покупателем конкретного продавца или магазина.
Давайте рассмотрим несколько примеров отслеживания отправлений из Китая.
Отслеживание отправлений из Китая в БеларусьA0000123456789PC - номер отслеживания посылки из Китая в Беларусь, заказ с Алиэкспресс.
16.09. продавец передал посылку китайскому логисту , а тот 19.09. в свою очередь передал ее - подразделению Почты Швеции и .
Таким образом в доставке этой посылки из Китая в Беларусь участвовали три почтовых оператора.
Отслеживание этой посылки на сайте сайт очень хорошо показывает движение, со всеми сменами почтовых служб, участвующих в доставке отправления.
Отслеживание почтовых отправлений из Китая в КазахстанОтправление JNTCU1234567890YQ. Отслеживание этого трека из Китая такое: 12.10. посылка передана продавцом в сортировочный центр в г.Шэньчжэ́нь, на следующий день 13.10. передана China Post. Поэтому связанный с этим отправлением трек номер RO123456789CN будет уже с отслеживанием Почты Китая.
Почта Китая в свое время передаст его .
Отслеживание посылки из Китая в УкраинуИногда, чтобы отследить посылку из Китая нужно пройти настоящий квест по почтовым маршрутам.
Вот посылка из Китая, которая прошла свой сложный путь из Китая через Гонконг, Азербайджан в Украину и доставлена получателю уже Новой Почтой.
Соответственно в Китае трек-номер ему присвоила китайско-украинская UTECP1234567890YQ, а в Киеве после таможенной очистки отслеживание посылки по треку стало доступно по номеру
А там по России - , связанный номер отслеживания посылки из Китая Почты России теперь такой RX123456789DE
Когда приходит посылка на ваш адрес, почтальон приносит бумажку-уведомление и бросает её в ваш почтовый ящик, ну а на бумажке обычно пишут что пришла посылка на ваше имя и просьба сходить и забрать её с почты. Но не все знают, что в 95% случаях после отправки посылки, китайские продавцы предоставляют трек код по которому можно отследить посылку из Китая и не вставая с дивана можно узнать пришла уже посылка к вам или нет.
Имея почтовый трек номер Вы всегда сможете узнать что происходит с вашей посылкой и в случае потери посылки или других недоразумений можно оперативно попросить продавца отправить товар повторно, вернуть деньги или получить компенсации за неудобства. Всех кто заказывает товары с Али, рано или поздно начинает интересовать вопрос Как отследить посылку с Алиэкспресс на русском?
Что такое трек номер и где узнать трек номер посылки? Обычно после оплаты заказа на Aliexpress, многие сразу начинают искать трек номер и далее начинают паниковать когда его не находят, но не стоит волноваться, трек номер дается не сразу, а только через несколько дней, это вполне нормально.В среднем на обработку и отправку посылки уходит 2-7 дней, а сам трек номер начинает работать т.е трекатся обычно через 2-3 дня как посылка отправлена.
Итак перейдём к тому где находится трек номер на Алиэкспресс или где его посмотреть, для этого нужно зайти на главную страницу http://ru.aliexpress.com , нажать на выпадающее меню и перейти в раздел Мои Заказы (My Orders):
Раздел Мои Заказы выглядит примерно как на картинке ниже, кстате если навести мышку на кнопку "Проверить отслеживание", то вылезит подсказка с местонахождением псылки (трекинг информация), а если кликнуть на кнопку "Подробнее", то откроется страница с подробной информацией о заказе, где можно посмотреть и узнать ваш номер отслеживания "трек номер":
На странице с подробной информацией о заказе, находится ваш трек номер, а также ссылка на сайт где его можно отследить (пример показан на скриншоте снизу, колонка с права). Большинство трек номеров, Алиэкспресс умеет отслеживать автоматически и показывает почтовые статусы посылки на странице с подробной информацией заказе (не всегда и иногда с задержкой):
Иногда ссылка на отслеживание, которую предоставляет продавец, спрятана в тексте на странице подробного описания заказа, ссылка обычно находиться чуть правее от трек номера, там может быть 1-2 колонки с текстом, так что ищите внимательно:
Сайты для отслеживания посылок Имея трек код, отследить посылку не сложно, для этого есть множество бесплатных сервисов. Рекомендуем скачать специальный плагин для вашего браузера, который называется Aliexpress Tool и позволяет отслеживать любые почтовые трек коды и предоставляет быстрый доступ к меню Алиэкспресс буквально одним кликом:(Поддерживаются трек номера международной почты Китая, которой отправляется 99% посылок China Post Air Mail, Hong-Kong Post, Singapore Post, Swiss Post, EMS - это обычная почта, а также трек номера курьерских почтовых компаний DHL, UPS, FedEx, TNT, GLS, Aramex, DPD, E-Shipper, FLYT, HHEXP, SFC, XRU)
Есть также региональные почтовые сервисы на которых можно отследить международные почтовые отправления обычной почты и отдельно коммерческие почтовые службы. На сайте Алиэкспресс есть платная и бесплатная доставка, при халявной доставке посылка обычно отправляется почтовой службой China Post или Почта Китая , которую можно отследить на сайте http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp (хотя лучше введите свой трек вверху страницы которую Вы сейчас читаете, там есть поле для ввода треков и отслеживание любых посылок с Алиэкспресс):
Далее после того как посылка покинула пределы Китая, она перестает трекатся (отслеживаться) на сайте почты Китая и далее будет трекаться на региональных почтах тех стран через которые проезжает посылка и потом уже на вашой местной почте. Вот самые популярные почтовые службы обычных государственных/национальных почтовых компаний на которых сможете отследить вашу посылку когда она прибудет в вашу страну:
Трекинг Почта России
: https://www.pochta.ru/tracking (посылка отслеживается только когда попадёт на территорию РФ)
Трекинг Почта Украины (Укрпошта/Укрпочта) : http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku (посылка отслеживается только когда попадёт на территорию Украины)
Трекинг Почта Беларуси (Белпочта) : http://search.belpost.by/ (посылка отслеживается только когда попадёт на территорию республики Беларусь)
Трекинг Почта Казахстана (Казпочта) : http://www.kazpost.kz/ (посылка отслеживается только когда попадёт на территорию республики Казахстан)
Ещё есть международные почтовые службы доставки EMS (http://www.ems.com.cn/english.html) или DHL (http://www.dhl.ru/) либо можете использовать универсальный почтовый трекинг на сайте http://www.17track.net/en/
Что делать если трек номер с Aliexpress не отслеживается? Если у вас возникли какие-то проблемы с доставкой либо с трек номером, Вы всегда можете обратится к продавцу и уточнить все детали. Возможно продавец перепутал трек, сделал ошибку при написании трек номера либо просто сэкономил и отправил посылку без трек номера и дал вам шаблонный т.е пустой трек, это всё вполне нормально. (продавцу нужно писать на английском либо воспользоваться онлайн переводчиком translate.ru, хотя есть мазохисты которые умудряются общатся с продавцом на родном китайском). Вот собственно основные причины по которым трек код может не отслеживаться: Со дня получения трек номера не прошло 2-3 дня и из-за этого посылка может не отслеживаться
Вы либо продавец неправильно скопировали или переписали трек код, всё должно быть без пробелов, большими буквами и 9 цифр если посылка отправлена обычной почтой (China Post/Почта Китая)
Продавец просто дал вам левый трек код, это тоже нормально и позволяет сэкономить на покупке товара. Этот нюанс Вы легко сможете уточнить у продавца чтоб лишний раз не переживать.
Возможно Вы не там где надо пытаетесь отследить посылку, рекомендуем воспользоваться специальныим расширением для браузера под названием Aliexpress Tool в котором есть универсальный трекер любых трек номеров и почтовых отправлений (выше есть ссылка)
Если по каким либо еще причинам ваш трек код не отслеживается, обратитесь с этим вопросом к продавцу.
Как выглядят типичные трек номера с Алиэкспресс: Первые две буквы это тип отправления, а последние две буквы это страна отправления или иногда код код почтовой службы (например YP - Yanwen Logistics)Диапазон CA-CZ - Parcel post, USPS Priority Mail. Посылка (пакет, бандероль), зарегистрированная в системе отслеживания.
Диапазон LA-LZ - Exprès letter, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope. Посылка (мелкий пакет, письмо) не отслеживается на сайтах почтовых служб.
Диапазон RA-RZ - Letter post registered. Посылка (мелкий пакет, письмо), зарегистрированная в системе отслеживания и не имеющая страхового покрытия.
Первая буква в номере отслеживания
, обычно означает и расшифровывается как тип отправления:
«А» - отправление не застраховано (до 2 кг))
«R» - заказное отправление (до 2 кг)
«V» - заказное застрахованное отправление (до 2 кг)
«С» - простая посылка (более 2 кг)
«L» - Авиапочтовое отправление (до 2 кг)
«Е» - Почтовый сервис Экспресс (EMS более 2 кг)
Вторая буква в трек номере
означает каким способом, методом или транспортом будет отправлена посылка (иногда второй символ может быть любой и ничего не означать, расшифровывается просто как порядковый номер):
A, B - авиа до 2х кг
C - авиа бандеролька (более длительное таможенное оформление)
T - авиа конверт
R - жд дорогой (поездом) или морем (кораблём, транспортным судном)
P - вид китайского 1 класса
А вот последние две буквы в трек номере - это страна отправления, например: RR123456789CN это заказное отправление которое будет доставлено жд поездом или морем и отправлено почтой из Китая(Например последние буквы в треке: CN - Китай, SG - Сингапур, GB - Великобритания, DE - Германия, US - США, RU - Россия/РФ и т.д.)
Как выглядят необычные трек номера на Алиэкспресс: Необычный трек номер начинается на буквы SN, PK, UA и далее обычно идёт только 10 без букв. Если в начале первые буквы UA, тогда 9 цифр и в конце две буквы YP (YANWEN LOGISTICS).Иногда попадаются треки под названием China Post Ordinary Small Packet Plus состоящие только из 11 цифр (12345678912) - это внутренняя почта Китая. Такие необычне и странные трек номера отслеживаются только по территории Китая, после вылета из страны, такой трек уже не отслеживается, иногда показывает если прибыло в страну назначения.
Также сейчас набирают популярность на Алиэкспресс треки вида RA.........FI это финская почтовая компания Itella, обычно посылки отправленные этой почтой доставляются гораздо быстрее чем другими стандартными почтами, примерно за 2-3 недели в любую точку мира, отслеживать можно на официальном сайте http://www.posti.fi/private/postisservices/tools/itemtracking/index.html либо через наш универсальный трекер который расположен в начале страницы которую вы сейчас читаете.
Ещё частенько на Алиэкспресс отправляют посылки через SF-Express, которые состоят из 12 цифр (треки типа 123456789123), отследить можно на сайте: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/ или http://www.sf-express.com/ru/ru/dynamic_functions/waybill/
Фейковые, ложные, поддельные почтовые службы и сервисы Китая для якобы отслеживания посылок: На Алиэкспресс при покупке дешевых товаров до 10$, продавец может дать непонятный трек номер, который будет отслеживаться только на сайте несуществующей т.е фейковой почтовой компании, а также Вам могут дать полностью не рабочий трек номер или левый трек номер (иногда дают чужие треки т.е других покупателей, которые нормально отслеживаются).Такие fake почтовые службы по сути предсказывают приблизительное местонахождение посылки в зависимости от страны, хотя иногда данные часто берутся просто с потолка. Если Вам вдруг попалась такая fake почта, то не переживайте, это вполне нормальное явление на Алиэкспресс и посылки отправленные таким способом нормально приходят, по факту отправка идёт обычной почтой Китая без трек номера для отслеживания посылки. Есть небольшой список примеров таких трек номеров и сайтов на которых якобы можно отследить такие трек номера (Seller"s Shipping Method ):
1.
Сервис: Post Air Mail
Сайт: www.postairmail.com
Трек вида: RH123456789HK, YZ123456789HK
2.
Сервис: 17 Post Service
(не путать с известным сервисом отслеживания 17track.net)
Сайт: http://17postservice.com/
Трек вида: 123456789000 (12 цифр)
3.
Сервис: World-Shipping post
Сайт: http://ws-shipping.com/
Трек вида: WS123456789CN
4.
Сервис: WeDo Logistics
Сайт: http://www.wedoexpress.com/
Трек вида: WD123456789CN
5.
Сервис: EMPS
Сайт: http://www.empsexpress.com/
Трек вида: KP123456789CN
6.
Сервис: Faspeed
Сайт: http://www.faspeed.com/
Трек вида: 123456789123 (12 цифр), RS123456789CN
7.
Сервис: Post-e-Tracking
Сайт: http://chinapostetracking.com/
Трек вида: RA123456789CN
8.
Сервис: CNZExpress
Сайт: http://cnzexpress.com/
Трек вида: S1234567, LME1234567, YA123456789CN,..
9.
Сервис: Finland (Hong Kong) Express
Сайт: http://www.hongkongexpresspost.com/
Трек вида: RT123456789FI
10.
Сервис: Mty Tracking
(Mtytrack)
Сайт: http://www.mtytrack.com/
Трек вида: 321**** (11 цифр), NP***(9 цифр), возможны варианты..
11.
Сервис: HonkongExpressPost
Сайт: http://hongkongexpresspost.com
Треки вида RT123456789FI
12.
Сервис: Flyt Express
Сайт: http://flytexpress.com
Треки вида A0001915041115AA или FTL12345678
- 4PX-Parcel Special Line , треки вида DH001302356AE (DH...AE) - трекается только на их сайте и только по Китаю
Почтовая служба SF-Express которые трек номера состоят из 12 цифр (треки типа 123456789123), отследить можно на сайте: http://www.sf-express.com/cn/en/dynamic_functions/waybill/ или http://www.sf-express.com/ru/ru/dynamic_functions/waybill/
- Bao Tonga International - логистическая компания, треки состоят из 4 букв и 7 цифр (напрмер HKPY2602536), отслеживаются такие треки только по территории Китая (страны отправителя), а далее когда посылка пересекает границу, то перестаёт остлеживаться.
Проверить трекаеться ваша посылка или нет , можно тут: отслеживание посылок из Китая (отслеживается большинство треков, если вдруг не будет отслеживаться, то ниже второй способ)
- 007EX - курьерская служба, треки обычно начинаются на RU007EX , весь трек номер состоит вначале из 2 букв (RU), далее 3 цифры (007), потом 2 буквы (EX) и в конце 13 цифр. Трек выглядит примерно так: RU007EX1711151232033 . Срок доставки всреднем 20-40 дней если международная доставка и буквально 2-5 дней местная доставка (часто этой почтой отправляют посылки из Tmall). По прибытию в страну назначения, посылка часто передается местным почтовым службам, например EMS, СПСР, Почта России. При отслеживании данного трека на официальном сайте http://www.007ex.com , можно найти второй трек почтовой компании, на которую передана посылка, допустим 14082817121478 (трек из 14 цифр который отслеживается на pochta.ru)
- bPost China - бельгийская почта https://track.bpost.be/btr/web/#/home , треки вида LVS2016933390551298N1 , сначала идёт 3 буквы (обычно LVS), потом 16 (далее 1 буква (N) и 1 цифра) или 18 цифр. Такой трек очень редко трекается в стране назначения, это по сути посылка без трека. Из Китая до Бельгии, посылка идёт почтовой компанией и далее уже почтой Бельгии в страну назначения.
- XINGYUAN XYGPY8808014046YQ , вначале идёт 5 букв (XYGPY), далее 10 цифр и в конце 2 буквы (YQ). Отслеживаются такие посылки только по Китаю на сайте http://track.sz-tianma.com/cgi-bin/GInfo.dll?DispInfo&w=sz-tianma&nid=8
- J-NET - китайская говнопочта, треки вида JNTCU0600239949YQ , вначале идёт 5 букв (JNTCU), далее 10 цифр и в конце 2 буквы (YQ). Отслеживаются такие посылки по разному, иногда только по Китаю, иногда до какого-нибудь склада в стране получателя или до передачи на обычную почту на сайте. Поэтому чтоб более точно узнать где ваша посылка, на какую почту она переда или будет ли доставлена посылка курьером, можно узнать на сайте http://ru.j-net.cn (нужно звонить на телефон горячей линии который указан на этом сайте)
- Zes-express (Eshun) - китайская говнопочта, треки в основном отслеживаются по Китаю, посылки идут 15-45 дней и потом передаются на Почту России или на курьерские службы типа SPSR.ru, SDEK.ru, а сами посылки можно отследить на официальном сайте http://www.zes-express.com/russian.php
- SunYou (SYTrack) - китайская говнопочта, треки вида SY10997932491 (вначале 2 буквы SY и потом 11 цифр), отслеживается только по Китаю на сайте http://www.sypost.net
- Cainiao
- китайская логистическоя компания, треки вида S000007657430
вначале буква S и потом 12 цифр или AEWH0000056291RU2
вначале 4 буквы (например AEWH), потом 10 цифр, 2 буквы и 1 цифра, при этом замечено что если в конце подобного трека RU4, то эт означает что посылку передано на почту CSE.RU, а если RU2, то эт передано на SPSR.ru
Отслеживаются такие посылки на сайте https://global.cainiao.com , а после прибытия в страну назначения, передаются на обычную почту или курьерским службам типа SPSR.ru или CSE.ru
После оплаты покупки в онлайн-магазине Джум клиенту остается только ждать, когда товар придет по указанному адресу. Чтобы покупатель точно знал, как быстро придет его посылка, Joom предлагает отследить ее местоположение, но не по номеру заказа, а по трек-коду, чеку или номеру отправления. Разберемся с отслеживанием посылок и узнаем, можно ли найти заказ по коду с помощью других служб.
Виджет для быстрого отслеживания Joom по идентификатору посылки
Службы доставкиПосле того как клиент Джума оформит заказ и произведет оплату , данные о его покупке отправляются продавцу. Задача продавца – собрать ее и отправить той службой доставки, которую он сочтет наиболее оптимальной и выгодной для себя.
В зависимости от выбранного способа определяется конечный срок поставки и код трек-номера, по которому можно отследить посылку из Китая:
При пересечении границы отправление передают национальной почтовой службе страны получателя, в случае для жителей РФ – «Почте России».
Куда приходят заказы с JoomУзнаем, куда приходят посылки с Джум. При поступлении в Россию они отправляются в почтовое отделение по адресу, указанному получателем при оформлении покупки.
Найдите отделение почты по его индексу.Номеру почтового отделения соответствует индекс, который присваивают нескольким улицам или районам города для облегчения сортировки корреспонденции. Узнать адрес отделения связи по своему индексу можно на официальном ресурсе «Почты России», в сервисах Google или многочисленных интернет-справочниках.
Отправляться на почту можно после того, как в почтовом ящике появится извещение о приходе посылки. Если покупка небольшая по объему, почтальон может доставить ее точно по адресу.
Если при заполнении адреса покупатель указал неверный индекс, доставка может задержаться.
Данные для отслеживанияКак уже было указано, еще в момент отправки из Китая посылке присваивается трек-код – уникальный номер международного формата, по которому ее можно отследить. С помощью трек-кода можно узнать, какой службой покупка была отправлена, где она путешествовала и где находится в данный момент.
Номер отслеживания можно найти в личном кабинете на сайте магазина Joom или в приложении:
Отслеживать посылку можно с помощью Joom или на других сайтах, сервисы которых определяют местонахождение отправлений по трек-номеру посылки.
Не стоит путать номер отслеживания и номер заказа, который указан в списке покупок на Джум. Номер заказа – это внутренний код интернет-магазина, который потребуется администрации сайта при возникновении каких-либо проблем с покупкой.
Отслеживание посылок с Joom Отслеживание заказов в сервисе Joom производится как в приложении , так и на сайте. По своей сути оба способа ничем не отличаются, если не считать пары деталей. С компьютераЧтобы проверить статус заказа по трекинг-номеру на сайте Joom, достаточно выполнить несколько простых действий:
В браузере компьютера пользователю доступно не только отслеживание почтовых отправлений, но также просмотр информации об отделении связи, в которое должен поступить товар с Joom.
Отслеживание с телефонаПроследить путь посылки в Joom с телефона можно аналогичным способом:
Иногда покупателям не удается отследить посылку в личном кабинете Joom. О возможных причинах подобных обстоятельств сказано ниже в статье.
Если трек-номер в карточке изделия присутствует, можно попытаться определить его местонахождение самостоятельно. Это возможно с помощью сервисов на сторонних сайтах или посредством мобильных приложений. Рассмотрим некоторые из них подробнее.
Активным пользователям мобильной версии Джум помогут приложения для отслеживания заказов, в формате которых работают указанные сервисы. В магазинах контента Google Play и App Store их можно скачать абсолютно бесплатно.
Также в подборках подобных программ найдутся другие популярные варианты аналогичных служб – приложение «Посылки», Track24, ParcelApp и т. д.
Сроки доставкиКак утверждает администрация Джум, обычно клиент получает свою посылку в течение 2-3 недель, вне зависимости от того, отслеживается она или нет. Но по правилам сервиса срок доставки товара составляет 75 дней, в течение которых длится защита заказа.
Возможные задержки могут быть обусловлены праздничными днями, во время которых продавцы не успевают укомплектовать и отправить все купленные вещи.
Как забрать посылку?Небольшие бандероли с Джум почтальон опустит в почтовый ящик клиента. Остальные приобретения можно забрать в отделении учреждения или оплатить доставку по адресу.
Чтобы получить отправление в отделении связи, следует предоставить сотруднику извещение или трекинг-номер, который указан в карточке товара на Джум. При себе необходимо иметь подтверждение личности (паспорт РФ).
Прежде чем подписывать какие-либо документы (как правило, сотрудник почты просит написать на оборотной стороне извещения фразу об отсутствии претензий), рекомендуется вскрыть отправление и проверить качество изделий.
О доставке на дом можно договориться по номеру телефона, указанному в извещении. Услуга стоит от 240 рублей за одно отправление. Жителям Москвы и Санкт-Петербурга доступно оформление доставки на дом через сайт Почты РФ или через соответствующее приложение для смартфонов.
Проблемы с отслеживаниемИногда в карточке товара отсутствует трек-код или номер не работает – отследить посылку невозможно. Такое происходит по ряду причин:
Указанные обстоятельства не должны стать причиной беспокойства покупателя – приобретение поступит в почтовое отделение в указанный срок.
Если все же возникли проблемы с доставкой и в течение 75 дней товар так и не пришел на почту, следует обратиться в службу поддержки:
Оспорить заказ и отправить заявку на возврат средств по недоставке можно только на 75-й день с момента оплаты, пока длится защита покупки. В течение 24 часов администрация магазина подтвердит заявку и вернет средства покупателю.
Узнать, как связаться с продавцом на Joom , можно только в том случае, если покупатель оказался недоволен изделием и желает отправить его обратно.
Такие заявки принимаются в течение 30 дней после получения посылки на почте. При этом расходы на обратную отправку оплачивает покупатель.
Видео: Как отследить посылку с Joom по трек-номеру.
ЗаключениеНа первый взгляд такая задача, как отслеживание посылок из Китая, может показаться непростой. Но, используя подробные инструкции и помощь сервисов, определяющих местонахождение почтового отправления, любой покупатель без труда сможет узнать где его посылка.
Введите номер отслеживания посылки или груза в поле ниже и нажмите кнопку Track
Большинство жителей нашей страны использовали для покупки товаров китайские интернет магазины. Причин этому несколько, но основной считается невысокая стоимость приобретаемого продукта. На территории нашей страны можно купить мобильный телефон за 10 000 рублей, а китайские интернет магазины продают его на 20-50% дешевле. Ежегодно появляются все новые магазины, которые работают в режиме онлайн и имеют русскоязычный интерфейс. Самым популярным продолжает оставаться АлиЭкспресс, но за последние несколько лет появились Joom, Pandao, Asos, GearBest и т.д.
Как отследить посылку из КитаяНизкая стоимость – не единственное преимущество покупок в интернет магазинах Китая, стоит выделить еще ряд достоинств онлайн покупок:
Основной проблемой при заказе товаров из Поднебесной является трудности с отслеживанием посылок. Практически все магазины предоставляют неполную информацию, особенно если заказ стоит меньше 10 американских долларов.
Вы увидите лишь информацию о том, что заказ покинул страну отправления и прибыл в страну назначения. Иногда предоставляется трек-номер, который можно использовать на китайских сайтах, что вызывает ряд неудобств. Не всегда возможно разобраться, куда именно вставлять этот номер на странице с кучей иероглифов.
Прибыв на территорию нашей страны, заказ попадает под юрисдикцию почтовой службы. Многие в курсе, что «Почта России» не славится скоростью и качеством доставки, поэтому могут возникнуть проблемы с потерей заказа. Иногда он просто лежит в почтовом отделении, а извещение не приходит по адресу или теряется, не дойдя до почтового ящика. Вы не знаете, что посылка уже на месте, ведь отследить ее не представляется возможным. По закону она будет находиться в отделении почты в течение 30 дней, после чего будет возвращена отправителю.
Стоит отметить, что заказывая несколько товаров у разных продавцов, они могут быть отправлены различными службами доставки. Тогда придется искать официальные сайты этих служб, вбивать туда свой номер и следить за перемещениями заказа. Все это отнимает время и нервы.
Отслеживание посылок на сайтКак видите, неудобство с отслеживанием посылок встречается довольно часто. Некоторые покупатели из-за этого не рискуют совершать заказ. Идеальным вариантом станет проект, который позволит отследить заказанный товар у любого продавца.
Этот проект представляет собой русскоязычную платформу с возможностью отслеживания доставки более 250 курьерских служб. В их число входят все популярных почтовые службы различных стран мира, компании логисты, курьерские службы и прочие перевозчики.
Проект работает с Почтой России, Украины и других стран СНГ. Что касается онлайн магазинов, то сайт поддерживает:
Проект имеет простой и удобный интерфейс. Все, что понадобиться для работы – это действующий трек-номер, который должен предоставить заказчик. Процесс отслеживания посылки выглядит так:
Чтобы не потерять страницу, можете добавить ее в закладки социальных сетей. Для этого воспользуйтесь одной из кнопок в правом углу сайта. Таким образом, ссылка на наш сервис будет сохранена, и Вы ее не потеряете.
Отслеживание груза из КитаяВладельцы малого и среднего бизнеса не всегда имеют своих представителей в других странах мира. Однако благодаря современной логистике отследить груз можно из любой страны. Совершать оптовые покупки за рубежом может быть в несколько раз выгоднее, чем на территории Российской Федерации или стран СНГ.
Единственная проблема, которая может возникнуть у таких заказов – это информация о грузе. Китайские продавцы не всегда идут на встречу и используют единую службу доставки. А что делать, если Вы приобретаете десятки партий товаров у разных продавцов?
Не важно, какой компанией будет производиться доставка – отследить ее можно на страницах нашего сайта. Стоит учитывать, что перевозка большого груза занимает больше времени, из-за прохождения таможни и сроков отгрузки.
Также можем найти для Вас любой необходимый товар в Китае, подробнее можно познакомиться на странице .