Жалобы на работу ведомств и отдельных сотрудников - явление распространенное. Но чтобы жалоба дошла до адресата и стала основанием для принятия адекватных мер, необходимо соблюдение определенного регламента. Не исключение и жалобы, которые подаются в Фонд социального страхования. В конце прошлого года Министерство труда утвердило новый регламент рассмотрения жалоб от плательщиков страховых взносов в ФСС (Приказ Минтруда России от 27.
Жалоба на работодателя в прокуратуру. Между жалобщиком и организацией был заключен бессрочный трудовой договор. В соответствии с пунктом договора жалобщик была принята на работу, на должность заместителя главного бухгалтера. На всем протяжении трудовой деятельности жалобщик добросовестно исполняла свои трудовые обязанности. За все время своей работы жалобщик никогда не подвергался мерам дисциплинарного взыскания.
процессы, но тут случай особый, который не терпит длительных разбирательств, так как судебным решением Свердловского суда г. Белгорода, которое уже вступило в законную силу, создан прецедент.
Я понимаю, что Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей.
Работала в региональном представительстве в г. Ростове-на-Дону, Московской организации, на должности бухгалтера -финансового менеджера. Работодатель, узнав о моей беременности, уволил меня по п. 8 ст. 77 ТК РФ, я обращалась в трудовую инспекцию, прокуратуру по разрешению этой проблемы и подала исковое заявление в суд г. Москвы (непосредственно там где находилась организация) в следствии долгих судебных разбирательств меня восстановили в должности.
Есть ли некое общероссийское или обязательное областное учреждение в России, куда можно написать жалобу на действие врачей, на состояние больничного здания, на некачественное лечение?
Нужно подниматься вверх по инстанциям. Проблема в том, что по разным вопросам надо обращаться в разные инстанции. И претензия должна быть грамотно сформулирована и правильно, в соответствующей форме подана.
Я, Машенкова Ирина Александровна на основании Трудового договора № 2/2011 от 25 марта 2011 состою в трудовых отношениях с Обществом с ограниченной ответственностью «Центр разработки управленческих решений» Юридический адрес: 123154, г. Москва, Саляма Адиля ул. 9, 3, пом. I комн. 2, зарегистрированной Межрайонной ИФНС России № 46 по г. Москве, ИНН/КПП 7704720939/770401001, ОГРН 1097746058882. Данная организация зарегистрирована в качестве страхователя в Филиале 11 ФСС г.
а это означает, что ВЫ САМИ (в случае, если у вашего работодателя не достаточно денежных средств на счету) можете обратиться с заявлением о назначении и выплате не выплаченных пособий.
*справка с места работы отца о том, что ему не назначалось и не выплачивалось единовременное пособие по рождению ребенка (в случае, если вы за ним обращаетесь в ФСС);
Внимание: для обращения в ФСС необходимо приложить заявление по установленной форме (заполнить самостоятельно или взять у своего инспектора на приеме).
Министерство труда РФ приказом от 27.10.2014 г. № 801н утвердило «Административный регламент предоставления Фондом социального страхования Российской Федерации государственной услуги по рассмотрению жалоб, поданных плательщиками страховых взносов в вышестоящий орган контроля за уплатой страховых взносов или вышестоящему должностному лицу». Документ зарегистрирован Минюстом 20 февраля 2015 года под N 36126.
По больничному листу работник имеет право получить выплату за период своего отсутствия, например, по причине болезни или травмы. Вне зависимости от конкретной причины, потребуется написать заявление на получение оплаты. Как это сделать корректно, предлагаем разобраться далее.
Согласно Федеральному закону №255, принятого в 2006 году, работник передает свой больничный лист работодателю, чтобы получить оплату за дни отсутствия согласно ст. 1 13 закона, который обязует работодателей гарантировать сотруднику социальное страхование в случае временной нетрудоспособности или в связи с материнством. При этом пишется соответствующее заявление о получении пособия. Как правило, оно подается в отдел кадров.
Следует отметить, что работник может подать такое завлечение в течение 6 месяцев после закрытия больничного. До момента выписки этого сделать нельзя. Работодатель же обязан передать документ в Фонд страхования в течение 5 дней. Дополнительно , можно ли получить больничный задним числом.
Если с момента выписки прошло 6 месяцев, а заявление не было подано работником, в дальнейшем для оформления пособия ему потребуется доказать, что время было упущено по ответственной причине. В некоторых ситуациях нужно также обратиться в подразделение социального страхования.
Если работник уволился, он может подать заявление на в течение 30 дней с момента увольнения.
Нет официально принятой формы, поэтому пишется заявление в свободном формате. Следует отметить, что в отделе кадров вам могут передать готовый шаблон, принятый в компании. Заполняет бланк любое лицо, например, сам работник или представитель страхователя, однако, подписывается заявление обязательно работником, представляющим больничный лист, ведь именно он является застрахованной персоной.
Заявление пишется на стандартной бумаге A4. Как правило, заполняется следующим образом:
Совет – стоит указать закон, на основании которого работодатель обязан выплатить страховку (№255-ФЗ от 29.12.2006).
Образец заявления на имя гендиректора фирмы предлагается .
Если больничный продлен и выписан новый лист, работник может подать заявление по каждому из них.
Перерасчет больничного – это изменение работодателем объема денежных начислений, которые поступили работнику в связи с временной нетрудоспособностью. Он может быть инициирован и работником, и работодателем. Заявление же пишется, когда в перерасчете нуждается работник. Как правило, это случается в случаях, когда размер пособия не соответствует страховому стажу и .
Порядок составления такого заявления, остается неизменным, за следующими исключениями:
Образец заявления на перерасчет пособий по больничному листу можно просмотреть ниже:
В редких случаях заявление требуется отнести не в отдел кадров, а сразу в Фонд социального страхования (ФСС). Например, такая ситуация может возникнуть, когда компания ликвидируется. Также заявление в ФСС подают самозанятые (индивидуальные предприниматели, адвокаты, юристы и проч.), но только при условии, что они оплачивают страховые взносы.
Если ранее не было единой формы заявления, в 2016 году приказом Минтруда и соцзащиты № 585 был установлен список документов, которые необходимо предоставить, а письмом от № 02-09-11/04-03-27029 были отправлены бланки заявления и приложений. Скачать данный бланк предлагается .
Бланк заявления имеет три страницы, которые оформляются с соблюдением таких правил:
Стоит отметить, что вы можете заполнить бланк на компьютере, распечатать его, поставить роспись и отнести в ФСС.
Сам бланк заявления заполняется в таком порядке:
Скачать образец заполненного бланка в ФСС предлагается .
Бывший работник может подать бывшему работодателю в течение 30 дней с момента увольнения заявление на получение пособия по страховому случаю. Составляется оно также в свободной форме и не имеет никаких отличий от заявления, которое подает штатный работник. В этом можно убедиться, скачав образец заявления – .
Выплату также можно получить на банковский счет или непосредственно у бухгалтера.
Подается данное заявление с пакетом необходимых бумаг в кадровую службу при непосредственном обращении или по почте заказным письмом. Следует отметить, что надежнее обратиться лично, причем подать заявление в двух экземплярах. Один из них после поставки соответствующего штампа стоит оставить себе, чтобы в дальнейшем иметь доказательства, что вы подавали заявление. Подробнее о больничном после увольнения – .
В пилотных регионах, коих с 2016 года насчитает 20, в отдел кадров или ФСС нужно подать заявление на унифицированной форме, пригодной для сканирования. То есть заявление произвольной формы не будет подлинным. Шаблон заявления требуется получить у кадровика, который и должен помочь грамотно заполнить бумагу.
Ожидается, что к 2018-2020 г. процессы обработки больничного будут автоматизированы, поэтому отпадет необходимость в подаче заявления на оплату.
Итак, работник имеет право получить страховую выплату по временной нетрудоспособности. Для этого в течение 6 месяцев после выписки необходимо подать соответствующее заявление в отдел кадров, а в редких случаях – сразу в ФСС. Единой формы заявления нет, но при этом стоит придерживаться уже установленных правил.
Жалобой называют письменное заявление в надзорный орган, специально уполномоченный для ее рассмотрения. Основанием для обращения становится нарушение законных прав заявителя. Часто работники не очень четко представляют, куда обратиться с жалобой на работодателя. Наш материал поможет разобраться в этом вопросе.
В ситуации, когда законные права работника ущемляются, нужно обратиться за восстановлением справедливости:
В случае, если жалоба касается руководителя низшего звена. Если местом работы является крупная организация, а спорная ситуация возникла на уровне вашего непосредственного руководителя, обязательно нужно сначала подать жалобу вышестоящему руководству.
В произвольной форме, лучше в двух экземплярах, опишите конфликтную ситуацию и передайте руководителю более высокого ранга (жалоба на мастера - начальнику цеха, на начальника цеха - главному инженеру и т. д.) лично или через секретаря. Попросите лицо, которому вручаете жалобу, сделать на ней отметку о принятии: поставить дату, подпись, входящий номер (если это приемная руководителя).
Возможно, вопрос не решится на таком уровне и понадобится обращение в суд. Зарегистрированная должным образом претензия и полученный на нее ответ будут учитываться в судебном разбирательстве.
Если жалобу не хотят принимать, отправьте ее заказным письмом с уведомлением.
Обращение в эту инстанцию можно написать, когда:
С такого рода жалобой можно обратиться и в прокуратуру.
Согласно Конституции РФ права трудящихся должны быть защищены. В статье 352 ТК РФ обозначены основные способы защиты трудовых прав работников. Читаем как на практике осуществляется .
Можно обратиться, если работодатель задерживает выплаты по больничному листу, выплату детских пособий, декретных и др.
Дополнительные факты
Подать жалобу имеет право сотрудник предприятия, в которой его трудовые права нарушены работодателем. Сокращение заработной платы, ненормированный рабочий день, внезапное увольнение являются основаниями для подачи жалобы в компетентные по данному поводу органы. Также обратится с жалобой может работник, которого не удовлетворило отношение потенциального работодателя на собеседовании. Например, работодатель не пояснил претенденту причину отказа в приеме на работу.
Если жалобы не дали нужного результата, можно переходить от этапа досудебного урегулирования конфликта к судебному разбирательству. Суд не только восстановит нарушенное право, но и удовлетворит требования работника о возмещении материального и морального вреда. В суд подается не жалоба, а исковое заявление.
Чтобы не только защитить нарушенные права, но и получить компенсацию нанесенного материального ущерба, следует напрямую обращаться в суд. Трудовая инспекция и прокуратура могут лишь установить факт нарушения и дать предписание о его устранении. Обязать произвести выплату компенсаций и проконтролировать ход исполнения вправе только суд.
Трудовые отношения работника с работодателем регулируются положениями Трудового кодекса. В процессе трудовых отношений работник зависит от работодателя, поэтому государство предусмотрело ряд законодательных мер, гарантирующих защиту интересов работника при нарушении его прав.
Нарушения трудового права, встречающиеся чаще всего:
За нарушение прав работающих предусмотрена административная и уголовная ответственность.
Защита прав работников производится во внесудебном порядке, за исключением вопросов, связанных со случаями незаконного увольнения.
Составление заявления
Чтобы не переписывать подаваемое в одну из необходимых инстанций заявление, стоит принять во внимание некоторые особенности при его составлении. К ним относятся: 1) меньше субъективности, больше объективности 2) Список нарушений в заявлении должен быть представлен без эмоциональной составляющей произошедшего 3) лучше, если описанные нарушения будут подтверждены соответствующими статьями закона. Также стоит учесть, что озвученные нарушения должны подкрепляться доказательствами (переписками, копиями документов, свидетельскими показаниями). Письмо должно быть написано грамотно, в деловом стиле, без «воды», нецензурной лексики, как можно короче и лаконичней. Даже при желании сохранить анонимность предъявляемой жалобы, в заявлении все равно необходимо указать личные данные и контактную информацию для обратной связи.
Если жалоба подается на бумажном носителе, она составляется в произвольной форме, в двух экземплярах и должна состоять из следующих разделов:
Не воспрещается направить жалобу одновременно в разные инстанции. Порядок написания жалобы одинаков, в какой бы надзорный орган ее не направляли. Изменится только название организации в «шапке» жалобы.
Невыплата декретных, задержка выплаты по листку нетрудоспособности, удержание с работника страховых взносов, но не перечисление их в бюджет, эти ситуации - веский повод для того, чтобы обратиться с жалобой в Фонд социального страхования.
Шаблонов написания жалоб в прокуратуру, трудовую инспекцию или региональный ФСС нет. Заявитель должен правильно изложить суть вопроса, указав по возможности, какие нормы закона были нарушены работодателем.
Например, при увольнении беременной по инициативе работодателя указать, что нарушена статья 261 ТК РФ.
В конце заявления обязательно приводятся требования заявителя. Например, если молодая мама считает, что расчет выплаты по уходу за ребенком сделан неверно, можно написать жалобу в ФСС на работодателя. Жалоба составляется в описанном выше порядке. Указывая требования, нужно попросить провести проверку расчетов, сделанных работодателем при определении размера пособия по уходу.
Жалоба в ФСС на работодателя направляется не только почтой, но и через электронную приемную на сайте территориального отделения ФСС РФ.
Закон не запрещает работнику обратиться за восстановлением нарушенных прав в любую из занимающихся вопросами урегулирования трудовых конфликтов инстанций, либо одновременно во все. Но лучше учитывать характер спора, тяжесть нарушения и обратиться в ту организацию, которая наиболее эффективно решит проблему.
В каждом определенном случае гражданин оценивает, куда стоит подать жалобу, в зависимости от характера нарушения его прав.
Но сначала лучше попробовать решить ситуацию непосредственно на своем предприятии, потом как нарушение закона может быть связано как с целенаправленными деяниями работодателя или его помощников, так и с кадровыми ошибками, неверным применением норм права, или обычной невнимательностью некоторых работников фирмы.
В трудовую инспекцию лучше обращаться с вопросами:
При обращении в прокуратуру можно получить помощь в решении таких вопросов как:
Законом предусмотрена возможность обращения работника за защитой своих прав, в том числе, и в правоохранительные органы. Это можно сделать в случаях:
В видео рассматривается особенности жалобы в трудовую инспекцию
Инстанция, в которую следует обращаться для восстановления своих прав после незаконного увольнения - это районный суд общей юрисдикции. Если жалоба коллективная, то нужно обратиться в арбитражный суд.
Исковое заявление должно быть подано не позже одного месяца от даты увольнения, в претензионном порядке (сначала подается претензия руководству предприятия-нарушителя). От госпошлины истец освобождается.
Инстанций, куда можно пожаловаться на работодателя анонимно, нет. Но есть возможность, отправляя жалобу, попросить не разглашать личные данные заявителя при проведении разбирательства.
Например, отправляя жалобу на работодателя через сайт Онлайн Инспекция РФ, требуется указать свои данные, но при этом поставить галочку в графе «соблюдение анонимности».
Мы готовы ответить на возникшие вопросы - задавайте их в комментариях
Сопроводительное письмо в ФСС зачастую составляется в двух экземплярах и представляет собой исходящий документ с присвоенным номером и датой. Требуется оно для обобщения передаваемой информации, освещения заданной темы письма, отслеживания движения документа по его реквизитам, сохранности тех документов-оснований, которые включены в перечень передаваемой документации ( ?). Деловая переписка должна быть построена на принципах адресности, давать аргументированные ответы на поставленные вопросы.
Обязанность составления такого документа не закреплена законодательно и возлагается на исполнителя, ответственного за тот или иной участок документооборота.
Как и любое деловое письмо, сопроводительное состоит из нескольких частей:
Удобно на разработанном организацией или индивидуальным предпринимателем фирменном бланке, где указаны все необходимые реквизиты и контактные данные страхователя.
Обязательными реквизитами являются номер исходящего документа и дата составления, по которым легко проконтролировать движение от отправителя к получателю и внутри Фонда.
При написании сопроводительного письма необходимо:
ИНН 212375189/ КПП 212001005
Юр. адрес: 427511, Республика Неизвестная, г. Новый, д.15, оф.4
Р/Сч 0407029156000000311 К/сч 301001158746000000002154
В Отделении Банка России №115/134/н БИК 04760711111
тел:111111111-1111111111
Исх.№ 18 от 01. 05. 2018г Руководителю_______
сопроводительное письмо
ООО «РОМАШКА» в лице генерального директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, направляет , необходимых для назначения страхового обеспечения по несчастному случаю на производстве.
Приложение на ____ страницах.
Генеральный директор ______/Иван Иванович Иванов/
Общество с ограниченной ответственностью «РУСЬ»
ИНН 312375689/ КПП 919001015
Юр. адрес: 428522, Область Любая, г. Мудрый, д. 8, стр.5
Р/Сч 040702915625558411 К/сч 6589742354746000000002154
В Отделении Банка №1/с БИК 04760000001
тел:555222-999888
Исх.№ 31 от 03. 05. 2018 г Руководителю__________
(должность руководителя (заместителя руководителя)
органа контроля за уплатой страховых взносов, Ф.И.О.)
сопроводительное письмо
ООО «РУСЬ» в лице директора Петрова Петра Петровича, действующего на основании Устава, информирует о не сдаче отчётности по форме 4-ФСС в установленный срок по техническим причинам: неполадки в системе передачи данных по телекоммуникационным каналам связи.
Прилагаем:
Просим не применять штрафные санкции за нарушения сроков сдачи отчётности.
Приложение на ____ страницах.
Директор ____/Петр Петрович Петров /
Общество с ограниченной ответственностью «УДАЧНЫЙ ДЕНЬ»
ИНН 555555/ КПП 666666666
Юр. адрес: 4486954, Район Чудесный, г. Превосходный, д. 168
Р/Сч 33333333333333333 К/сч 1111111111111111111111111
В Отделении Банка №633333333 БИК 04760010001
тел:333333-88888888888
Исх.№ 145/ ш от 06. 05. 2018 г Руководителю _________
(должность руководителя (заместителя руководителя)
органа контроля за уплатой страховых взносов, Ф.И.О.)
сопроводительное письмо
ООО «УДАЧНЫЙ ДЕНЬ»
регистрационный №22222222
(шифр страхователя: 055 /00 /00)
в лице и. о. директора Марьиной Марии Сергеевны, действующей на основании приказа о вступлении в должность просит выделить необходимые средства на выплату страхового обеспечения в части расходов, произведенных сверх начисленных страховых взносов по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством.
(стр.10 табл.1 раздела 1 формы 4-ФСС) по состоянию на 01. 01. 2017 г. 2397,89 руб.
Прилагаем:
Необходимые средства перечислить:
Наименование получателя ООО «УДАЧНЫЙ ДЕНЬ»
ИНН 555555/ КПП 666666666
ОКТМО 00000000001
Р/Счет 33333333333333333 К/счет 1111111111111111111111111 оформляется в двух экземплярах в печатном виде, подписывается руководителем или иным уполномоченным лицом. На одном экземпляре при получении адресатом ставится отметка с датой прибытия документации и с подписью ответственного за получение корреспонденции лица, а также проставляется внутренний входящий номер письма в реестре получателя.
документ подписывается электронно-цифровой подписью , а после отправки подшивается в папку исходящих писем с протоколом о приёме документа по ТКС.
Передать сопроводительное письмо возможно почтовым оправлением, электронно по телекоммуникационным каналам связи, в печатном виде лично на руки, обычно через приёмную, где делается отметка на втором экземпляре о получении.
При необходимо соблюдать правила деловой переписки, указывать все обязательные реквизиты, не нарушая принципы документооборота. В процессе взаимодействии с государственными органами контроля полезно обращаться на официальные сайты, где зачастую представлены формы документов и образцы оформления для работодателей.
